50+ статистических данных по электронному маркетингу, которые нужно изучить в 2022 году

Какова самая впечатляющая статистика электронного маркетинга за 2021 год? Найдите их все здесь и узнайте все о возможностях электронной почты для бизнеса.

Маркетологи могут быстро сказать, насколько важен электронный маркетинг для увеличения продаж и узнаваемости бренда. Например, вы можете привлечь новых потенциальных клиентов в свой бизнес или укрепить отношения с существующими клиентами и превратить их в лояльных послов. Короче говоря, это инструмент цифрового маркетинга, который может превратиться в настоящий актив для вашего бизнеса.

Ниже мы собрали некоторые ценные статистические данные для электронного маркетинга из заслуживающих доверия отчетов и контрольных данных. Независимо от того, являетесь ли вы новичком в маркетинге по электронной почте или имеете больше опыта в этом, они могут вдохновить вас на повышение уровня ваших маркетинговых усилий и получение показателей открытия и кликов, которых заслуживает ваш бизнес.

Общая статистика электронного маркетинга

Давайте начнем с общей статистики по электронному маркетингу. Сколько писем доставляется в день и как покупатели взаимодействуют с ними? Могут ли рекламные электронные письма влиять на поведение потребителей и почему? Читай дальше, чтобы узнать больше:

• В 2020 году в мире насчитывалось четыре миллиарда пользователей электронной почты, а к 2025 году это число может вырасти до 4,6 миллиарда. - Статистика
• 306,4 миллиарда — это приблизительное количество электронных писем, которые были отправлены и доставлены в 2020 году. По оценкам, к 2025 году эта цифра достигнет 376,4. — Statista
• Владельцы малого бизнеса оценили электронный маркетинг как второе по важности средство повышения узнаваемости бренда после маркетинга в социальных сетях. - Монитор кампании
• 47% маркетологов заявили, что электронная почта является их самым эффективным маркетинговым каналом, за ними следуют маркетинг в социальных сетях (39%), SEO (33%) и контент-маркетинг (33%). – GetResponse
• Gmail — самая популярная почтовая платформа, ежемесячная аудитория которой превышает 1,8 миллиарда пользователей по всему миру. – Техническое Жюри
• 43% респондентов из США заявили, что проверяют свою рабочую электронную почту в нерабочее время. - Статистика
• 49% потребителей сообщили, что хотели бы еженедельно получать рекламные электронные письма от своих любимых брендов. - Статистика
• 73% миллениалов сообщили, что предпочитают общаться по электронной почте в профессиональных целях. – Адестра

Строка темы электронной почты и статистика содержания

Как вы можете создать маркетинговую кампанию по электронной почте, которая может изменить ситуацию и в конечном итоге повысить коэффициент конверсии? Все начинается с почтового ящика подписчика и строки темы. Здесь мы представим вам некоторую статистику, связанную с успешным содержанием электронной почты, чтобы продолжать привлекать внимание ваших клиентов после того, как они откроют ваши электронные письма и получат несколько ценных кликов. Посмотрим:

АВебер

• Среднее количество символов электронной почты в строке темы — 43,85. - АВебер
• Слово «видео» в строке темы письма увеличивает открываемость на 19% и рейтинг кликов на 65%. Кроме того, это снижает количество отписок на 26%. – Синдакаст
• Только 6,9% из 1000 проанализированных тем содержали смайлики. - АВебер
• Включение видео в контент электронной почты может повысить рейтинг кликов до 300%. – консультант по маркетингу
• Электронные письма, оканчивающиеся на «заранее спасибо» или подобные варианты, получили больше откликов, чем другие подписи. - Бумеранг
• В опросе о подписях электронной почты 75% из них включали контактную информацию. 60% людей поделились своим номером телефона, и меньше людей имели свои профили в социальных сетях — Twitter (7%), Facebook (3%) и LinkedIn (2%). – МарТех

Электронная почта Click-Through & Open Rates Stats

Отправляя электронное письмо своим подписчикам, вы ставите перед собой конкретную цель и хотите, чтобы ваши читатели предприняли определенное действие. Вот почему подавляющее большинство деловых писем содержат так называемые кнопки призыва к действию (CTA). Чтобы определить успех своих кампаний, маркетологи по электронной почте отслеживают открытие писем и рейтинг кликов (CTR) . Вот некоторая ценная информация об этих показателях:

• Средняя открываемость рассылок по электронной почте во всех отраслях составляет 21,33%. – Мейлчимп
• Пятница — лучший день для отправки электронных писем с самым высоким показателем открытия (18,9%) и кликабельности (2,7%). - Монитор кампании
• Электронные письма, связанные с государственным и некоммерческим секторами, получают самые высокие показатели открываемости. - Монитор кампании
• Электронные письма с обычным текстом более эффективны, хотя большинство респондентов заявили, что предпочитают электронные письма в формате HTML с изображениями. - Хабспот
• 63% людей сказали, что они открывают электронную почту, чтобы найти скидки. - Пост в СМИ
• Приветственные письма имеют самые высокие показатели открываемости (91,43%) со средним CTR 26,9%, что превосходит другие виды электронного маркетинга. - Улей
• Средний показатель кликов для всех отраслей составляет 14,1%. - Монитор кампании

Статистика доставки электронной почты

Доставляемость писем — один из самых важных параметров в емейл-маркетинге. Короче говоря, это возможность попасть в почтовый ящик вашего подписчика . Обеспечение этого важно для вашего успеха, поэтому вы не можете полагаться на удачу. Вот некоторые полезные статистические данные в этой области:

• 11,1% всех электронных писем никогда не доходят до почтового ящика из-за проблем с доставкой. – EmailToolTester
• 88,9% — это процент средней доставляемости писем. – EmailToolTester
• В сентябре 2020 года на спам-письма приходилось более 47,3% от общего объема трафика электронной почты. — Statista.
• В 2019 году средний показатель отписки составил 0,2%, а показатель спама достиг 0,02%. – GetResponse

Статистика окупаемости инвестиций в электронный маркетинг

Как вы, наверное, уже поняли, электронный маркетинг может повысить окупаемость ваших инвестиций и максимизировать ваши продажи и рост бизнеса. Вот некоторые цифры, подтверждающие это утверждение:

• На каждый доллар, который вы тратите на маркетинговые кампании по электронной почте, вы можете получить в среднем 42 доллара прибыли. – лакмус
• 70% маркетологов отслеживают рейтинг кликов, чтобы измерить успех своих кампаний по электронной почте, а 60% отслеживают коэффициенты конверсии. – прямой доступ к памяти
• Автоматизированные электронные письма приносят на 320 % больше дохода по сравнению с неавтоматизированными электронными письмами. - Монитор кампании
• При рекламе по электронной почте потребители, как правило, тратят на 138% больше, чем покупатели, которые не получают предложения по электронной почте. – Подрывная реклама
• Только 30% брендов считают, что они могут адекватно измерить рентабельность инвестиций в маркетинг по электронной почте. – лакмус

Статистика автоматизации электронной почты

Программное обеспечение для автоматизации маркетинга меняет правила игры для владельцев и маркетологов B2C и B2B. Изучите эти полезные статистические данные по автоматизации и найдите лучший маркетинговый инструмент для достижения ваших бизнес-целей:

• В среднем 51% предприятий используют автоматизацию для улучшения своих маркетинговых процессов. – Электронная почта в понедельник
• Электронные письма на основе триггеров, также известные как транзакционные электронные письма, превосходят пакетные и обучающие электронные письма и в три раза эффективнее. - Воображение
• У триггерных рассылок открываемость на 70,5% выше, а рейтинг кликов на 152% выше, чем у обычных рассылок по электронной почте. – Институт электронной почты Эпсилон
• Три основных преимущества автоматизации электронной почты для бизнеса — это экономия времени (30%), привлечение потенциальных клиентов (22%) и увеличение доходов (17%). – GetResponse

Статистика сегментации и персонализации электронной почты

Персонализированный маркетинг может творить чудеса для вашего бизнеса. Под этим термином мы подразумеваем стратегию, основанную на данных, которая направлена ​​на предоставление высоко персонализированного опыта клиентам и потенциальным клиентам, который удовлетворяет их индивидуальные потребности. Один из способов реализовать это — создать сегментированные списки адресов электронной почты. Нужно больше доказательств, чтобы применить его? Взглянуть:

• Электронные письма с персонализированными темами могут увеличить открываемость на 26%. - Монитор кампании
• Сегментированные кампании по электронной почте привели к увеличению дохода на 760%. - Монитор кампании
• Сегментированные кампании имели 100,95% кликов по сравнению с несегментированными электронными письмами по всему миру. – Мейлчимп
• Благодаря правильному таргетингу маркетологи могут в три раза увеличить доход от одного электронного письма по сравнению с широковещательными электронными письмами. - ЩелкZ
• 74% маркетологов заявили, что вовлеченность клиентов увеличивается за счет целенаправленной персонализации. - Монитор кампании

Статистика электронного маркетинга B2B

Предположим, вы владеете организацией B2B. Какую статистику email-маркетинга следует учитывать при построении или оптимизации стратегии? Вот несколько тенденций, с которых можно начать, в основном связанных с распространением контента :

• 85% организаций B2B используют программное обеспечение для маркетинга по электронной почте, чтобы помочь с распространением контента. – Институт контент-маркетинга
• 93% маркетологов B2B распространяют контент по электронной почте. – Институт контент-маркетинга
• Средняя открываемость электронной почты для B2B составляет 15,1%. – прямой доступ к памяти
• 31% маркетологов B2B заявили, что лучший способ привлечь потенциальных клиентов — это рассылка новостей по электронной почте. – Институт контент-маркетинга
• В 2020 году средний показатель отказов для электронных писем B2B составил 1,2%. - Воздействие

Статистика электронного маркетинга B2C

А как же B2C? В электронной коммерции общение по электронной почте может укрепить ваши отношения с клиентами и превратить их в настоящих поклонников вашего бренда. Давайте изучим больше:

• 72% маркетологов B2C используют программное обеспечение для электронного маркетинга для поддержки распространения контента. – Институт контент-маркетинга
• Согласно недавнему опросу, 59% респондентов заявили, что маркетинговые электронные письма повлияли на их решения о покупке, при этом половина из них совершает покупки по этим электронным письмам не реже одного раза в месяц. – Цикл продаж
• Письма с брошенной корзиной имеют 45% открываемости, и 21% из них кликают. Кроме того, половина пользователей, которые нажали, совершили покупку. – Мусенд
• 81% профессионалов розничной торговли заявили, что электронный маркетинг отлично подходит для привлечения клиентов, а 80% — для удержания клиентов. – Эмарсис

Статистика мобильного электронного маркетинга

Наконец, потребители проводят много времени на своих мобильных устройствах, проверяя обновления электронной почты. Неизбежно, что некоторые из решений о покупке, которые они принимают, происходят на месте. Давайте углубимся в это:

Источник

• 56% электронных писем открываются на Apple iPhone (29%) и в Gmail (27%). – лакмус
• 42,3% потребителей удаляют электронные письма, не оптимизированные для мобильных устройств. – Цикл продаж
• В 2019 году 41,9% писем открывались в мобильных клиентах. – лакмус
• 60% пользователей смартфонов связались с компанией прямо из результатов поиска. – Думай с Гуглом

Как улучшить эффективность почтового маркетинга

В этой статье мы поделились общими данными об электронном маркетинге из нескольких источников. Но как вы можете использовать эту информацию для оптимизации своей маркетинговой стратегии по электронной почте ? Вот несколько советов, которые помогут вам улучшить свою игру и получать доход, которого заслуживает ваш бизнес, от отличных электронных писем:

1. Напишите привлекательную тему

Согласно приведенной выше статистике, целевые строки темы могут убедить ваших подписчиков открыть ваши электронные письма и выполнить желаемое действие. Во-первых, персонализация сюжетных линий , несомненно, является успешной тактикой. Несмотря на это, вот что еще нужно иметь в виду:

• Создайте краткую тему, которая сразу же привлечет внимание читателя.
• Создайте последовательный опыт, выровняв строку темы с голосом вашего бренда.
• Убедитесь, что цель письма отражена с самого начала.

Например, давайте представим, что вы хотите найти наилучшую тему для приветственного письма, поскольку, судя по последней статистике, они получают высокие показатели открываемости. Вот несколько предложений:

«Добро пожаловать в Мусенд! Вот что дальше».

«Начните с Moosend».

«Спасибо, что присоединились к Moosend».

Однако избегайте вводящих в заблуждение или настойчивых слов, таких как «срочно» или «сейчас», поскольку ваши электронные письма могут попасть в папку со спамом. И если вы хотите найти наилучшую строку темы для своего электронного письма, но не уверены в этом, вы можете попробовать бесплатный тестер темы Moosend Refine.

Или вы можете поэкспериментировать с A/B-тестированием. Который?

2. Проведите A/B-тестирование

С помощью A/B-тестирования вы можете протестировать две разные версии сегмента электронной почты, и победит наиболее успешная. Например, вы можете сравнить два разных варианта строки темы , и тот, который получает больше всего открытий, будет отправлен подавляющему большинству ваших подписчиков.

Таким образом, этот метод позволяет вам экспериментировать с различными аспектами электронной почты и смотреть, как ваши подписчики реагируют на них. Выявление повторяющихся паттернов поможет вам оптимизировать эти процессы в будущем и постепенно двигаться к успеху.

3. Попробуйте сегментацию списка

На пути к предоставлению персонализированного опыта подписчикам необходимо сегментировать клиентов. Разделив своих покупателей на сегментированные списки, вы можете ориентироваться на них в зависимости от их потребностей, и, таким образом, у вас больше шансов получить желаемые показатели открытия и кликабельности.

Например, вы можете разделить свою клиентскую базу на разные группы на основе демографических данных , таких как возраст или географическое положение. Вы также можете составить список самых популярных покупателей, неактивных подписчиков или любителей купонов, и это лишь некоторые из них.

Источник

Какими бы ни были ваши критерии, включите этап пути клиента в формулу, чтобы создавать убедительные истории для ваших клиентов . Когда вы будете готовы, напишите привлекательный текст электронной почты, который соответствует голосу вашего бренда, и создайте призыв к действию (CTA), который трудно не заметить.

4. Следите за своей аналитикой

Определить, насколько эффективна ваша маркетинговая стратегия по электронной почте, на основе приведенных выше данных недостаточно. Вместо этого вы должны установить свои собственные ключевые показатели эффективности, основанные на тенденциях вашей отрасли и рынка, и регулярно отслеживать их.

И помните, повысить рентабельность инвестиций в электронную почту за одну ночь невозможно. Позвольте себе совершать ошибки в процессе, чтобы стать лучше в будущем. Волшебного рецепта не существует. Так что не стесняйтесь использовать статистику по электронной почте, чтобы установить некоторые основные цели и посмотреть, что работает для вас.

5. Попробуйте средство проверки электронной почты на спам

Но что происходит, когда ваши электронные письма попадают в папку со спамом/нежелательной почтой, даже если у вас есть согласие подписчиков? Это может повредить репутации вашего отправителя в долгосрочной перспективе и нанести ущерб вашей маркетинговой стратегии электронной почты.

Если ваши списки обновлены и у вас есть согласие всех ваших подписчиков отправлять их по почте, вы можете использовать средство проверки электронной почты на спам, чтобы избежать проблем. Короче говоря, он проверит, как ваша электронная почта будет работать для определенных интернет-провайдеров и почтовых клиентов, и порекомендует способы устранения потенциальных проблем.

6. Получите комплексное маркетинговое решение

Мы сохранили лучшее напоследок! Если вы хотите взять под контроль свою маркетинговую деятельность по электронной почте, лучше всего найти маркетинговую платформу, которая позволит вам выполнять большинство этих действий в одном месте. Решение для автоматизации электронной почты, такое как Moosend , имеет все функции, необходимые для настройки рекламных и транзакционных электронных писем за несколько простых шагов и легкого отслеживания их эффективности.

Кроме того, с помощью соединителей API вы можете связать его с существующим техническим стеком, таким как ваше решение CRM, и максимально использовать его.

Статистика электронного маркетинга может показать вам путь

Вкратце, эти ключевые статистические данные по электронной почте могут пролить свет на то, насколько эффективны некоторые тактики. Вы можете использовать эти данные, чтобы сравнить их с вашими собственными результатами и посмотреть, движетесь ли вы в правильном направлении.

Но имейте в виду, что электронный маркетинг постоянно развивается и что на каждом рынке есть свои правила и тенденции. Самое главное — это узнать все о ваших покупателях и о том, как они обычно себя ведут, чтобы отметить ваш процесс как успешный или нет. Используйте статистику, чтобы вдохновиться, а затем нарисуйте свои собственные пути к конверсии.

Вы ищете платформу автоматизации электронной почты с интеллектуальными функциями для оптимизации процессов электронного маркетинга? Зарегистрируйте учетную запись Moosend и начните свое путешествие сегодня!