Über 50 E-Mail-Marketing-Statistiken zum Lernen im Jahr 2022

Veröffentlicht: 2021-07-20

Was sind die beeindruckendsten E-Mail-Marketing-Statistiken für 2021? Finden Sie sie alle hier und erfahren Sie alles über die Leistungsfähigkeit von E-Mails für Unternehmen.

Vermarkter können schnell erkennen, wie wichtig E-Mail-Marketing ist, um ihren Umsatz und ihre Markenbekanntheit zu steigern. Sie können beispielsweise neue Leads für Ihr Unternehmen gewinnen oder Ihre Beziehungen zu bestehenden Kunden pflegen und sie in treue Botschafter verwandeln. Kurz gesagt, es ist ein digitales Marketing-Tool, das zu einem echten Gewinn für Ihr Unternehmen werden kann.

Nachfolgend haben wir einige wertvolle Statistiken für das E-Mail-Marketing aus vertrauenswürdigen Berichten und Benchmark-Daten zusammengestellt. Egal, ob Sie neu im E-Mail-Marketing sind oder mehr Erfahrung damit haben, sie können Sie dazu inspirieren, Ihre Marketingbemühungen zu intensivieren und die Öffnungs- und Klickraten zu erzielen, die Ihr Unternehmen verdient.

Allgemeine E-Mail-Marketing-Statistiken

Beginnen wir mit einigen allgemeinen Statistiken rund um das E-Mail-Marketing. Wie viele E-Mails werden pro Tag zugestellt und wie interagieren Käufer damit? Können Werbe-E-Mails das Verbraucherverhalten beeinflussen und warum? Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren:

Im Jahr 2020 gab es weltweit vier Milliarden E-Mail-Benutzer, und bis 2025 kann diese Zahl auf 4,6 Milliarden anwachsen. – Statistik
306,4 Milliarden ist die ungefähre Anzahl von E-Mails, die im Jahr 2020 gesendet und zugestellt wurden. Diese Zahl wird bis 2025 auf 376,4 geschätzt. – Statista
Kleinunternehmer stuften E-Mail-Marketing als das zweitwichtigste Medium ein, um Markenbekanntheit nach Social-Media-Marketing aufzubauen. – Kampagnenmonitor
47 % der Vermarkter gaben an, dass E-Mail ihr effektivster Marketingkanal ist, gefolgt von Social-Media-Marketing (39 %), SEO (33 %) und Content-Marketing (33 %). - Erhalten Antwort
Gmail ist die beliebteste E-Mail-Plattform mit mehr als 1,8 Milliarden monatlichen Nutzern weltweit. – Techjury
43 % der Befragten in den USA gaben an, dass sie ihre geschäftlichen E-Mails außerhalb der Geschäftszeiten abrufen. – Statistik
49 % der Verbraucher gaben an, dass sie gerne wöchentliche Werbe-E-Mails von ihren Lieblingsmarken erhalten würden. – Statistik
73 % der Millennials gaben an, dass sie für berufliche Zwecke lieber per E-Mail kommunizieren. – Adestra

E-Mail-Betreffzeile und Inhaltsstatistiken

Wie können Sie eine E-Mail-Marketingkampagne erstellen, die einen Unterschied machen und letztendlich Ihre Konversionsraten steigern kann? Alles beginnt mit dem Postfach des Abonnenten und der Betreffzeile. Hier präsentieren wir Ihnen einige Statistiken zu erfolgreichen E-Mail-Inhalten, um die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden auf sich zu ziehen, nachdem sie Ihre E-Mails geöffnet haben, und einige wertvolle Klicks zu erhalten. Mal schauen:

AWeber

Die durchschnittliche Anzahl von E-Mail-Zeichen in einer Betreffzeile beträgt 43,85. – AWeber
Das Wort „Video“ in der E-Mail-Betreffzeile erhöht die Öffnungsrate um 19 % und die Klickrate um 65 %. Außerdem werden Abmeldungen um 26 % verringert. – Syndacast
Nur 6,9 % von 1000 analysierten Betreffzeilen enthielten Emojis. – AWeber
Das Einfügen von Videos in Ihre E-Mail-Inhalte kann Ihre Klickraten um bis zu 300 % steigern. – Martech-Berater
E-Mails, die mit „Danke im Voraus“ oder ähnlichen Variationen enden, erhielten mehr Antworten als andere Abmeldungen. – Bumerang
In einer Umfrage zu E-Mail-Signaturen enthielten 75 % von ihnen Kontaktinformationen. 60 % der Menschen teilten ihre Telefonnummer und weniger hatten ihre Social-Media-Profile – Twitter (7 %), Facebook (3 %) und LinkedIn (2 %). – MarTech

Statistiken zu Klickraten und Öffnungsraten per E-Mail

Wenn Sie eine E-Mail an Ihre Abonnenten senden, setzen Sie sich ein bestimmtes Ziel und möchten, dass Ihre Leser eine bestimmte Aktion ausführen. Aus diesem Grund enthält die überwiegende Mehrheit der geschäftlichen E-Mails die sogenannten Call-to-Action (CTA)-Buttons. Um den Erfolg ihrer Kampagnen zu bestimmen, überwachen E-Mail-Vermarkter die E-Mail -Öffnungs- und Klickraten (CTR) . Hier sind einige wertvolle Informationen zu diesen Metriken:

Die durchschnittliche Öffnungsrate für E-Mail-Newsletter über alle Branchen hinweg beträgt 21,33 %. – Mailchimp
Freitag ist der beste Tag, um E-Mails zu versenden, mit den höchsten Öffnungs- (18,9 %) und Klickraten (2,7 %). – Kampagnenmonitor
E-Mails im Zusammenhang mit der Regierung und dem Non-Profit-Sektor erhalten die höchsten Öffnungsraten. – Kampagnenmonitor
Klartext-E-Mails haben eine höhere Leistung, obwohl die meisten Befragten angaben, dass sie bildbasierte HTML-E-Mails bevorzugen. – Hubspot
63 % der Befragten gaben an, dass sie eine E-Mail öffnen, um nach Rabatten zu suchen. – Medienbeitrag
Willkommens-E-Mails haben die höchsten Öffnungsraten (91,43 %) mit einer durchschnittlichen CTR von 26,9 % und übertreffen damit andere E-Mail-Marketing-Arten. – Bienenstock
Die durchschnittliche Click-to-Open-Rate für alle Branchen beträgt 14,1 %. – Kampagnenmonitor

Statistiken zur E-Mail-Zustellbarkeit

Die Zustellbarkeit von E-Mails ist einer der wichtigsten Parameter im E-Mail-Marketing. Kurz gesagt, es ist die Möglichkeit, es in den Posteingang Ihres Abonnenten zu schaffen . Sicherzustellen, dass es für Ihren Erfolg von Bedeutung ist, können Sie also nicht dem Glück überlassen. Hier sind einige nützliche Statistiken in diesem Bereich:

11,1 % aller E-Mails erreichen das Postfach aufgrund von Zustellproblemen nie. – EmailToolTester
88,9 % ist der Prozentsatz der durchschnittlichen E-Mail-Zustellbarkeitsrate. – EmailToolTester
Spam-E-Mails nahmen im September 2020 einen Anteil von 47,3 Prozent am gesamten E-Mail-Traffic ein. – Statista
Im Jahr 2019 lag die durchschnittliche Abmelderate bei 0,2 % und die Spam-Rate bei 0,02 %. - Erhalten Antwort

ROI-Statistiken für E-Mail-Marketing

Wie Sie wahrscheinlich verstanden haben, kann E-Mail-Marketing Ihre Kapitalrendite erhöhen und Ihr Umsatz- und Geschäftswachstum maximieren. Hier sind einige Zahlen, die diese Aussage rechtfertigen:

Für jeden US-Dollar, den Sie für E-Mail-Marketingkampagnen ausgeben, können Sie durchschnittlich 42 US-Dollar zurückerhalten. – Lackmus
70 % der Vermarkter überwachen die Klickraten, um den Erfolg ihrer E-Mail-Kampagnen zu messen, während 60 % die Konversionsraten im Auge behalten. – DMA
Automatisierte E-Mails bringen 320 % mehr Umsatz im Vergleich zu nicht automatisierten E-Mails. – Kampagnenmonitor
Bei der Vermarktung per E-Mail geben Verbraucher in der Regel 138 % mehr aus als Käufer, die keine E-Mail-Angebote erhalten. – Störende Werbung
Nur 30 % der Marken glauben, dass sie ihre E-Mail-Marketing-ROIs angemessen messen können. – Lackmus

Statistiken zur E-Mail-Automatisierung

Marketing-Automatisierungssoftware hat sich als bahnbrechend für B2C- und B2B-Unternehmer und Vermarkter erwiesen. Lernen Sie diese hilfreichen Automatisierungsstatistiken kennen und finden Sie das beste Marketingtool, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen:

Im Durchschnitt nutzen 51 % der Unternehmen die Automatisierung, um ihre Marketingprozesse zu verfeinern. – E-Mail Montag
Trigger-basierte E-Mails – auch Transaktions-E-Mails genannt – übertreffen Batch- und Nurture-E-Mails und sind dreimal effizienter. - Vorstellung
Getriggerte E-Mails haben eine um 70,5 % höhere Öffnungsrate und eine um 152 % höhere Klickrate als routinemäßige E-Mail-Newsletter. – Epsilon-E-Mail-Institut
Die drei Hauptvorteile der E-Mail-Automatisierung für Unternehmen sind Zeitersparnis (30 %), Lead-Generierung (22 %) und Umsatzsteigerung (17 %). - Erhalten Antwort

E-Mail-Segmentierungs- und Personalisierungsstatistiken

Personalisiertes Marketing kann Wunder für Ihr Unternehmen bewirken. Mit diesem Begriff beziehen wir uns auf eine datengesteuerte Strategie , die darauf abzielt, Kunden und Interessenten hochgradig personalisierte Erfahrungen zu bieten, die ihren individuellen Bedürfnissen entsprechen. Eine Möglichkeit, dies zu implementieren, besteht darin, segmentierte E-Mail-Listen zu erstellen. Benötigen Sie weitere Beweise, um es anzuwenden? Guck mal:

E-Mails mit personalisierten Betreffzeilen können die Öffnungsrate um 26 % steigern. – Kampagnenmonitor
Segmentierte E-Mail-Kampagnen führten zu einer Umsatzsteigerung von 760 %. – Kampagnenmonitor
Segmentierte Kampagnen hatten 100,95 % Klicks im Vergleich zu nicht segmentierten E-Mails weltweit. – Mailchimp
Durch richtiges Targeting können Vermarkter den dreifachen Umsatz pro E-Mail im Vergleich zu Broadcast-E-Mails erzielen. – Klicken Sie auf Z
74 % der Vermarkter gaben an, dass die Kundenbindung durch gezielte Personalisierung steigt. – Kampagnenmonitor

B2B-E-Mail-Marketing-Statistiken

Nehmen wir an, Sie besitzen eine B2B-Organisation. Welche Art von E-Mail-Marketing-Statistiken sollten Sie beim Aufbau oder der Optimierung Ihrer Strategie berücksichtigen? Hier sind ein paar Trends für den Anfang, die sich hauptsächlich auf die Verteilung von Inhalten beziehen:

85 % der B2B-Organisationen verwenden E-Mail-Marketing-Software, um bei der Verteilung von Inhalten zu helfen. – Content-Marketing-Institut
93 % der B2B-Vermarkter verteilen Inhalte per E-Mail. – Content-Marketing-Institut
Die durchschnittliche E-Mail-Öffnungsrate für B2Bs beträgt 15,1 %. – DMA
31 % oder B2B-Vermarkter gaben an, dass der beste Weg, Leads zu pflegen, E-Mail-Newsletter sind. – Content-Marketing-Institut
Im Jahr 2020 lag die durchschnittliche Absprungrate für B2B-E-Mails bei 1,2 %. – Einfluss

B2C-E-Mail-Marketing-Statistiken

Und was ist mit B2C? Im E-Commerce kann die Kommunikation per E-Mail Ihre Beziehung zu Kunden pflegen und sie zu echten Fans Ihrer Marke machen. Lassen Sie uns mehr erkunden:

72 % der B2C-Vermarkter nutzen E-Mail-Marketing-Software zur Unterstützung der Inhaltsverteilung. – Content-Marketing-Institut
Laut einer kürzlich durchgeführten Umfrage gaben 59 % der Befragten an, dass Marketing-E-Mails ihre Kaufentscheidungen beeinflussten, wobei die Hälfte von ihnen mindestens einmal im Monat über diese E-Mails kaufte. – SaleCycle
E-Mails zum Verlassen des Warenkorbs haben 45 % Öffnungsraten und 21 % davon werden angeklickt. Außerdem hat die Hälfte der Benutzer, die geklickt haben, einen Kauf abgeschlossen. – Moosend
81 % der Einzelhandelsexperten gaben an, dass E-Mail-Marketing großartig für die Kundengewinnung und 80 % für die Kundenbindung ist. – Emarsys

Mobile E-Mail-Marketing-Statistiken

Schließlich verbringen Verbraucher viel Zeit auf ihren mobilen Geräten, um E-Mail-Updates zu überprüfen. Einige der Kaufentscheidungen treffen sie zwangsläufig vor Ort. Lassen Sie uns mehr darauf eingehen:

Quelle

56 % der E-Mails werden auf Apples iPhone (29 %) und Gmail (27 %) geöffnet. – Lackmus
42,3 % der Verbraucher löschen E-Mails, die nicht für Mobilgeräte optimiert sind. – SaleCycle
Im Jahr 2019 wurden 41,9 % der E-Mails auf mobilen Clients geöffnet. – Lackmus
60 % der Smartphone-Nutzer haben ein Unternehmen direkt aus den Suchergebnissen kontaktiert. – Denken Sie mit Google

So verbessern Sie Ihre E-Mail-Marketing-Performance

In diesem Artikel haben wir allgemeine Daten zum E-Mail-Marketing aus mehreren Quellen geteilt. Aber wie können Sie diese Informationen nutzen, um Ihre E-Mail-Marketingstrategie zu optimieren ? Hier sind ein paar Tipps für Sie, um Ihr Spiel zu verbessern und mit großartigen E-Mails alle Einnahmen zu erzielen, die Ihr Unternehmen verdient:

1. Schreiben Sie eine einladende Betreffzeile

Gemäß den obigen Statistiken können gezielte Betreffzeilen Ihre E-Mail-Abonnenten davon überzeugen, Ihre E-Mails zu öffnen und die gewünschte Aktion auszuführen. Zunächst einmal ist die Personalisierung der Betreffzeilen zweifellos eine erfolgreiche Taktik. Trotzdem sollten Sie Folgendes beachten:

Erstellen Sie eine prägnante Betreffzeile, die die Aufmerksamkeit des Lesers direkt auf sich zieht.
Schaffen Sie ein konsistentes Erlebnis, indem Sie die Betreffzeile an Ihrer Markenstimme ausrichten.
Stellen Sie sicher, dass das Ziel der E-Mail von Anfang an widergespiegelt wird.

Stellen wir uns zum Beispiel vor, dass Sie die beste Betreffzeile für eine Willkommens-E-Mail finden möchten, da diese auf der Grundlage aktueller Statistiken hohe Öffnungsraten erzielt. Hier sind ein paar Vorschläge:

„Willkommen in Moosend! Hier ist, was als nächstes kommt.“

„Starten Sie mit Moosend durch.“

„Danke, dass Sie Moosend beigetreten sind.“

Vermeiden Sie jedoch irreführende oder aufdringliche Wörter wie „dringend“ oder „jetzt“, da Ihre E-Mails möglicherweise im Spam-Ordner landen. Und wenn Sie die beste Betreffzeile für Ihre E-Mail finden möchten, sich aber nicht sicher sind, können Sie den kostenlosen Betreffzeilen-Tester Refine von Moosend ausprobieren.

Oder Sie können mit A/B-Tests experimentieren. Welches ist?

2. Führen Sie A/B-Tests durch

Mit A/B-Tests können Sie zwei verschiedene Versionen eines E-Mail-Segments testen, und die erfolgreichste setzt sich durch. Sie können beispielsweise zwei verschiedene Varianten der Betreffzeile vergleichen, und diejenige mit den meisten Öffnungen wird an die große Mehrheit Ihrer Abonnenten gesendet.

Mit dieser Methode können Sie also mit verschiedenen E-Mail-Aspekten experimentieren und sehen, wie Ihre Abonnenten darauf reagieren. Das Erkennen wiederkehrender Muster hilft Ihnen, diese Prozesse zukünftig zu optimieren und Schritt für Schritt zum Erfolg zu führen.

3. Probieren Sie die Listensegmentierung aus

Auf dem Weg zur Bereitstellung personalisierter Erlebnisse für Abonnenten ist die Kundensegmentierung ein Muss. Indem Sie Ihre Käufer in segmentierte Listen aufteilen, können Sie sie auf der Grundlage ihrer Bedürfnisse ansprechen und haben somit höhere Chancen, die gewünschten Öffnungs- und Klickraten zu erzielen.

Beispielsweise können Sie Ihren Kundenstamm basierend auf demografischen Merkmalen wie Alter oder geografischem Standort in verschiedene Gruppen unterteilen. Sie können auch eine Liste der Top-Käufer, inaktiven Abonnenten oder Coupon-Liebhaber erstellen, um nur einige zu nennen.

Quelle

Was auch immer Ihre Kriterien sind, schließen Sie die Phase der Kundenreise in die Formel ein, um überzeugende Geschichten für Ihre Kunden zu erstellen . Sobald Sie bereit sind, schreiben Sie überzeugende E-Mail-Kopien, die zu Ihrer Markenstimme passen, und erstellen Sie einen Call-to-Action (CTA), der kaum zu übersehen ist.

4. Überwachen Sie Ihre Analysen

Es reicht nicht aus, anhand der oben geteilten Daten zu bestimmen, wie effizient Ihre E-Mail-Marketingstrategie ist. Stattdessen sollten Sie Ihre eigenen KPIs basierend auf Ihren Branchen- und Markttrends festlegen und diese regelmäßig verfolgen.

Und denken Sie daran, dass es nicht möglich ist, Ihren E-Mail-ROI über Nacht zu steigern. Erlauben Sie sich, Fehler im Prozess zu machen, um sich in Zukunft zu verbessern. Es gibt kein magisches Rezept. Verwenden Sie also die E-Mail-Statistiken, um einige primäre Ziele festzulegen und zu sehen, was für Sie funktioniert.

5. Probieren Sie einen E-Mail-Spam-Checker aus

Aber was passiert, wenn Ihre E-Mails im Spam-/Junk-Ordner landen, selbst wenn Sie das Opt-in Ihrer Abonnenten haben? Dies kann langfristig dem Ruf Ihres Absenders schaden und Ihrer E-Mail-Marketing-Strategie schaden.

Wenn Ihre Listen aktualisiert werden und Sie die Zustimmung aller Ihrer Abonnenten haben, sie zu versenden, können Sie einen E-Mail-Spam-Checker verwenden, um Probleme zu vermeiden. Kurz gesagt, es wird getestet, wie Ihre E-Mail bei bestimmten ISPs und E-Mail-Clients funktioniert, und es werden Möglichkeiten zur Behebung potenzieller Probleme empfohlen.

6. Holen Sie sich eine All-In-One-Marketinglösung

Das Beste haben wir uns zum Schluss aufgehoben! Wenn Sie die Kontrolle über Ihre E-Mail-Marketingaktivitäten übernehmen möchten, ist es am besten, eine Marketingplattform zu finden, mit der Sie die meisten dieser Aktionen an einem Ort durchführen können. Eine E-Mail-Automatisierungslösung wie Moosend verfügt über alle Funktionen, die Sie benötigen, um Werbe- und Transaktions-E-Mails in einfachen Schritten einzurichten und ihre Leistung einfach zu verfolgen.

Außerdem können Sie es über API-Konnektoren mit Ihrem vorhandenen Tech-Stack, wie z. B. Ihrer CRM-Lösung, koppeln und das Beste daraus machen.

E-Mail-Marketing-Statistiken können Ihnen den Weg weisen

Kurz gesagt, diese wichtigen E-Mail-Marketing-Statistiken können Aufschluss darüber geben, wie effektiv einige Taktiken sind. Sie können diese Daten verwenden, um sie mit Ihren eigenen Ergebnissen zu vergleichen und zu sehen, ob Sie auf dem richtigen Weg sind.

Bedenken Sie jedoch, dass sich das E-Mail-Marketing ständig weiterentwickelt und jeder Markt seine eigenen Regeln und Trends hat. Am wichtigsten ist es, alles über Ihre Käuferpersönlichkeiten zu erfahren und wie sie sich normalerweise verhalten, um Ihren Prozess als erfolgreich oder nicht erfolgreich zu kennzeichnen. Verwenden Sie die Statistiken, um sich inspirieren zu lassen, und zeichnen Sie dann Ihre eigenen Wege zur Konversion.

Suchen Sie nach einer E-Mail-Automatisierungsplattform mit intelligenten Funktionen, um Ihre E-Mail-Marketing-Prozesse zu optimieren? Melden Sie sich für ein Moosend-Konto an und beginnen Sie Ihre Reise noch heute!