2022年に学ぶべき50以上のEメールマーケティング統計

公開: 2021-07-20

2021年の最も印象的なEメールマーケティング統計は何ですか？ここでそれらすべてを見つけて、企業向けの電子メールの力についてすべてを学びましょう。

マーケターは、メールマーケティングが売り上げとブランド認知度を高めるためにどれほど重要であるかをすばやく知ることができます。たとえば、ビジネスに新しいリードをもたらしたり、既存の顧客との関係を育んだりして、彼らを忠実な大使に変えることができます。簡単に言えば、それはあなたのビジネスの本当の資産に変わることができるデジタルマーケティングツールです。

以下に、信頼できるレポートとベンチマークデータから、メールマーケティングに関するいくつかの貴重な統計を収集しました。メールマーケティングを初めて使用する場合でも、メールマーケティングの経験が豊富な場合でも、マーケティング活動をレベルアップし、ビジネスにふさわしいオープン率とクリック率を得ることができます。

一般的なEメールマーケティング統計

メールマーケティングに関するいくつかの一般的な統計から始めましょう。 1日に配信される電子メールの数と、買い物客はそれらとどのようにやり取りしますか？プロモーションメールは消費者の行動に影響を与える可能性がありますか、またその理由は何ですか？詳細については、以下をお読みください。

2020年には世界で40億人の電子メールユーザーがいましたが、2025年までにこの数は46億人に達する可能性があります。 – statista
2020年に送信および配信された電子メールの概数は3,064億です。この数字は、2025年までに376.4に達すると推定されています。– Statista
中小企業の所有者は、ソーシャルメディアマーケティングに次ぐブランド認知度を構築するための2番目に重要なメディアとしてEメールマーケティングをランク付けしました。 –キャンペーンモニター
マーケティング担当者の47％が、メールが最も効果的なマーケティングチャネルであり、ソーシャルメディアマーケティング（39％）、SEO（33％）、コンテンツマーケティング（33％）がそれに続くと述べています。 –getResponse
Gmailは、世界中で月間18億人のユーザーを超える最も人気のあるメールプラットフォームです。 – Techjury
米国の回答者の43％は、営業時間外に仕事用のメールをチェックしていると述べています。 – statista
消費者の49％が、お気に入りのブランドから毎週プロモーションメールを受け取りたいと報告しています。 – statista
ミレニアル世代の73％は、専門的な目的で電子メールを介して通信することを好むと報告しました。 –アデストラ

メールの件名とコンテンツの統計

違いを生み、最終的にコンバージョン率を高めることができるメールマーケティングキャンペーンをどのように作成できますか？すべては、サブスクライバーのメールボックスと件名から始まります。ここでは、成功した電子メールコンテンツに関連するいくつかの統計情報を提示して、顧客が電子メールを開いて貴重なクリックを獲得した後も、顧客の注意を引き続けます。どれどれ：

AWeber

件名の電子メール文字の平均数は43.85です。 –AWeber
メールの件名に「動画」と表示されていると、開封率が19％、クリック率が65％向上します。さらに、登録解除が26％減少します。 – Syndacast
分析された1000件の件名のうち6.9％のみが絵文字を含んでいました。 –AWeber
メールコンテンツに動画を含めると、クリック率が最大300％向上する可能性があります。 –マーテックアドバイザー
「事前に感謝」または同様のバリエーションで終わる電子メールは、他のサインオフよりも高い応答を受け取りました。 –ブーメラン
電子メールの署名に関する調査では、それらの75％に連絡先情報が含まれていました。 60％の人が電話番号を共有し、ソーシャルメディアプロファイルを持っている人は少数でした– Twitter（7％）、Facebook（3％）、LinkedIn（2％）。 – MarTech

メールのクリックスルーとオープンレートの統計

サブスクライバーに電子メールを送信するときは、特定の目標を設定し、読者に特定のアクションを実行してもらいます。そのため、ビジネスメールの大部分には、いわゆる召喚状（CTA）ボタンが含まれています。キャンペーンの成功を判断するために、EメールマーケターはEメールの開封率とクリック率（CTR）を監視します。これらの指標に関するいくつかの貴重な情報を次に示します。

すべての業界の電子メールニュースレターの平均オープン率は21.33％です。 –mailchimp
金曜日はメールを送信するのに最適な日であり、開封率（18.9％）とクリック率（2.7％）が最も高くなっています。 –キャンペーンモニター
政府および非営利セクターに関連する電子メールは、最も高いオープンレートを受け取ります。 –キャンペーンモニター
ほとんどの回答者が画像ベースのHTMLメールを好むと述べていますが、プレーンテキストのメールの方がパフォーマンスが高くなります。 –ハブスポット
63％の人が、割引を見つけるためにメールを開くと答えました。 –メディア投稿
ウェルカムメールの開封率は最も高く（91.43％）、平均クリック率は26.9％で、他のメールマーケティングタイプを上回っています。 –ハイブ
すべての業界の平均クリック開封率は14.1％です。 –キャンペーンモニター

メール配信可能性統計

Eメールの配信可能性は、Eメールマーケティングで最も重要なパラメーターの1つです。要するに、それはあなたの加入者の受信箱にそれを作る能力です。それがあなたの成功にとって重要であることを保証するので、あなたはそれを運に任せることはできません。その領域で把握するのに役立つ統計を次に示します。

配信可能性の問題のため、すべての電子メールの11.1％がメールボックスに到達することはありません。 – emailToolTester
88.9％は、平均的な電子メール配信率のパーセンテージです。 – emailToolTester
スパムメールは、2020年9月の総メールトラフィックシェアの47.3％以上を占めました。– Statista
2019年の平均登録解除率は0.2％で、スパム率は0.02％に達しました。 –getResponse

EメールマーケティングのROI統計

ご存知かもしれませんが、Eメールマーケティングは投資収益率を高め、売上とビジネスの成長を最大化することができます。このステートメントを正当化するいくつかの数字は次のとおりです。

メールマーケティングキャンペーンに1ドルを費やすごとに、平均で42ドルの収益を得ることができます。 –リトマス
マーケターの70％は、クリックスルー率を監視してメールキャンペーンの成功を測定し、60％はコンバージョン率を追跡しています。 – DMA
自動化された電子メールは、自動化されていない電子メールと比較して、320％多くの収益をもたらします。 –キャンペーンモニター
電子メールで販売する場合、消費者は電子メールのオファーを受け取らない買い物客よりも138％多く支出する傾向があります。 –破壊的な広告
メールマーケティングのROIを適切に測定できると考えているブランドはわずか30％です。 –リトマス

Eメール自動化統計

マーケティング自動化ソフトウェアは、B2CおよびB2Bのビジネスオーナーとマーケターにとって画期的なものであることが証明されています。これらの役立つ自動化統計を学び、ビジネス目標を達成するための最良のマーケティングツールを見つけてください。

平均して、51％の企業が自動化を使用してマーケティングプロセスを改善しています。 –月曜日にメール
トリガーベースの電子メール（トランザクション電子メールとも呼ばれます）は、バッチおよび育成の電子メールよりも優れており、3倍効率的です。 - 想像
トリガーされた電子メールは、通常の電子メールニュースレターよりも70.5％高い開封率と152％高いクリックスルー率を持っています。 – Epsilon Email Institute
企業にとっての電子メール自動化の3つの主な利点は、時間の節約（30％）、リードの生成（22％）、および収益の増加（17％）です。 –getResponse

メールのセグメンテーションとパーソナライズの統計

パーソナライズされたマーケティングはあなたのビジネスに奇跡をもたらすことができます。この用語では、個々のニーズに対応する顧客や見込み客に高度にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供することを目的としたデータ駆動型戦略を指します。これを実装する1つの方法は、セグメント化された電子メールリストを作成することです。それを適用するためのより多くの証拠が必要ですか？見てください：

パーソナライズされた件名の電子メールは、開封率を26％増加させる可能性があります。 –キャンペーンモニター
セグメント化された電子メールキャンペーンにより、収益が760％増加しました。 –キャンペーンモニター
セグメント化されたキャンペーンのクリック数は、セグメント化されていない電子メールと比較して世界中で100.95％でした。 –mailchimp
適切なターゲティングにより、マーケターはブロードキャスト電子メールの電子メールあたりの収益を3倍にすることができます。 –clickZ
マーケターの74％は、ターゲットを絞ったパーソナライズによってカスタマーエンゲージメントが向上すると述べています。 –キャンペーンモニター

B2Bメールマーケティング統計

あなたがB2B組織を所有していると仮定しましょう。戦略を構築または最適化する際に、どのような種類のEメールマーケティング統計を考慮する必要がありますか？主にコンテンツ配信に関連する、最初のいくつかの傾向を次に示します。

B2B組織の85％は、コンテンツ配信を支援するために電子メールマーケティングソフトウェアを使用しています。 –コンテンツマーケティング研究所
B2Bマーケターの93％は、電子メールを介してコンテンツを配布しています。 –コンテンツマーケティングインスティテュート
B2Bの平均電子メールオープン率は15.1％です。 – DMA
31％またはB2Bマーケターは、リードを育成する最良の方法は電子メールのニュースレターを使用することであると述べました。 –コンテンツマーケティングインスティテュート
2020年のB2Bメールの平均バウンス率は1.2。％でした。 –エンフルエンス

B2Cメールマーケティング統計

そして、B2Cはどうですか？ eコマースでは、電子メールを介したコミュニケーションにより、顧客との関係を育み、顧客をブランドの真のファンに変えることができます。 もっと調べてみましょう：

B2Cマーケターの72％は、コンテンツ配信をサポートするために電子メールマーケティングソフトウェアを利用しています。 –コンテンツマーケティング研究所
最近の調査によると、回答者の59％が、マーケティングメールが購入決定に影響を与え、その半数が少なくとも月に1回はそれらのメールから購入していると主張しています。 –SaleCycle
放棄カートの電子メールの開封率は45％で、そのうち21％がクリックされています。さらに、クリックしたユーザーの半数が購入を完了しました。 – Moosend
小売専門家の81％は、Eメールマーケティングは顧客獲得に最適であり、80％は顧客維持に最適であると述べています。 – Emarsys

モバイルEメールマーケティング統計

最後に、消費者はモバイルデバイスで電子メールの更新をチェックすることに多くの時間を費やしています。必然的に、彼らが行う購入決定のいくつかはその場で起こります。それについてさらに詳しく見ていきましょう。

ソース

メールの56％はAppleのiPhone（29％）とGmail（27％）で開かれています。 –リトマス
42.3。消費者の％は、モバイル向けに最適化されていない電子メールを削除します。 –SaleCycle
2019年には、メールの41.9％がモバイルクライアントで開かれました。 –リトマス
スマートフォンユーザーの60％は、検索結果から直接お店に連絡しています。 –Googleで考える

Eメールマーケティングのパフォーマンスを向上させる方法

この記事では、複数のソースからのメールマーケティングに関する一般的なデータを共有しました。しかし、その情報をどのように使用して、Eメールマーケティング戦略を最適化できるでしょうか。ゲームをアップグレードして、すばらしいメールからビジネスにふさわしいすべての収益を得るためのヒントをいくつか紹介します。

1.魅力的な件名を書く

上記の統計によると、対象を絞った件名は、電子メールの購読者に電子メールを開いて目的のアクションを実行するように説得することができます。まず、件名をパーソナライズすることは間違いなく成功した戦術です。それにもかかわらず、他に覚えておくべきことは次のとおりです。

読者の注意をまっすぐに引く簡潔な件名を作成します。
件名をブランドの声に合わせて、一貫したエクスペリエンスを作成します。
メールの目的が最初から反映されていることを確認してください。

たとえば、ウェルカムメールに最適な件名を見つけたいとしましょう。最近の統計に基づいて、開封率が高くなっています。ここにいくつかの提案があります：

「ムーゼンドへようこそ！ 次はこれです。」

「Moosendを始めましょう。」

「Moosendにご参加いただきありがとうございます。」

ただし、「緊急」や「今」などの誤解を招く言葉や力強い言葉は使用しないでください。メールが迷惑メールフォルダに入れられる可能性があります。また、メールに最適な件名を見つけたいが、それについて確信が持てない場合は、Moosendの無料の件名テスターであるRefineを試すことができます。

または、A/Bテストを試すこともできます。どっち？

2. A/Bテストを実施します

A / Bテストでは、2つの異なるバージョンの電子メールセグメントをテストでき、最も成功したものが優先されます。たとえば、 2つの異なる件名のバリエーションを比較すると、最も多くのオープンを受信したものが、サブスクライバーの大多数に送信されます。

したがって、この方法では、さまざまな電子メールの側面を試して、サブスクライバーがそれらにどのように応答するかを確認できます。繰り返し発生するパターンを特定することは、将来これらのプロセスを最適化し、徐々に成功に向けて進むのに役立ちます。

3.リストセグメンテーションを試してください

パーソナライズされたエクスペリエンスをサブスクライバーに提供する方法では、顧客のセグメンテーションが必須です。買い物客をセグメント化されたリストに分割することで、ニーズに基づいて買い物客をターゲットに設定できるため、希望するオープン率とクリック率を得る可能性が高くなります。

たとえば、年齢や地理的な場所などの人口統計に基づいて、顧客ベースをさまざまなグループに分割できます。いくつか例を挙げると、上位の購入者、非アクティブなサブスクライバー、またはクーポン愛好家のリストを作成することもできます。

ソース

基準が何であれ、顧客の説得力のあるストーリーを作成するための公式にカスタマージャーニーステージを含めます。準備ができたら、ブランドの声に合った説得力のあるメールコピーを作成し、見逃しがたい行動を促す召喚状（CTA）を作成します。

4.分析を監視する

上記で共有したデータに基づいて、Eメールマーケティング戦略がどれほど効率的であるかを判断するだけでは不十分です。代わりに、業界と市場の傾向に基づいて独自のKPIを設定し、それらを定期的に追跡する必要があります。

また、メールのROIを一晩で高めることは現実的ではないことを忘れないでください。将来的に改善するために、自分自身がプロセスで間違いを犯すことを許可してください。魔法のレシピなどはありません。したがって、電子メールの統計を使用して、いくつかの主要な目標を設定し、何が効果的かを確認してください。

5.電子メールスパムチェッカーを試す

しかし、購読者のオプトインを持っていても、電子メールがスパム/ジャンクフォルダに入るとどうなりますか？これは、長期的には送信者の評判を損ない、メールマーケティング戦略に損害を与える可能性があります。

リストが更新され、すべてのサブスクライバーがリストをメールで送信することに同意している場合は、電子メールスパムチェッカーを使用して問題を回避できます。簡単に説明すると、特定のISPおよび電子メールクライアントで電子メールがどのように機能するかをテストし、潜在的な問題を修正する方法を推奨します。

6.オールインワンのマーケティングソリューションを入手する

私たちは最後まで最善を尽くしました！ Eメールマーケティング活動を管理したい場合は、それらのアクションのほとんどを1か所で実行できるマーケティングプラットフォームを見つけるのが最善です。 Moosendのようなメール自動化ソリューションには、プロモーションメールやトランザクションメールを簡単な手順で設定し、そのパフォーマンスを簡単に追跡するために必要なすべての機能があります。

さらに、 APIコネクタを介して、CRMソリューションなどの既存の技術スタックと結合し、それを最大限に活用することができます。

Eメールマーケティング統計はあなたに道を示すことができます

一言で言えば、これらの主要な電子メールマーケティング統計は、いくつかの戦術がどれほど効果的であるかを明らかにすることができます。そのデータを使用して、自分の結果と比較し、正しい方向に進んでいるかどうかを確認できます。

ただし、Eメールマーケティングは常に進化しており、すべての市場には独自のルールとトレンドがあることに注意してください。最も重要なのは、購入者のペルソナについてすべてを学び、プロセスが成功したかどうかをマークするために通常どのように動作するかを学ぶことです。統計を使用してインスピレーションを得てから、コンバージョンへの独自の経路を描きます。

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