Más de 50 estadísticas de marketing por correo electrónico para aprender en 2022

Publicado: 2021-07-20

¿Cuáles son las estadísticas de marketing por correo electrónico más impresionantes para 2021? Encuéntrelos todos aquí y aprenda todo sobre el poder de los correos electrónicos para las empresas.

Los especialistas en marketing pueden saber rápidamente cuán esencial es el marketing por correo electrónico para aumentar sus ventas y el conocimiento de la marca. Por ejemplo, puede traer nuevos clientes potenciales a su negocio o nutrir sus relaciones con clientes existentes y convertirlos en embajadores leales. En pocas palabras, es una herramienta de marketing digital que puede convertirse en un activo real para su negocio.

A continuación, reunimos algunas estadísticas valiosas para el marketing por correo electrónico a partir de informes confiables y datos de referencia. Ya sea que sea nuevo en el marketing por correo electrónico o tenga más experiencia con él, pueden inspirarlo para mejorar sus esfuerzos de marketing y obtener las tasas de apertura y de clics que su negocio merece.

Estadísticas generales de marketing por correo electrónico

Comencemos con algunas estadísticas genéricas sobre el marketing por correo electrónico. ¿Cuántos correos electrónicos se envían al día y cómo interactúan los compradores con ellos? ¿Pueden los correos electrónicos promocionales afectar el comportamiento del consumidor y por qué? Sigue leyendo para saber más:

En 2020, había cuatro mil millones de usuarios de correo electrónico en todo el mundo, y para 2025, este número puede crecer hasta 4,6 mil millones. – Estatista
306,4 mil millones es el número aproximado de correos electrónicos que se enviaron y entregaron en 2020. Se estima que esta cifra alcance los 376,4 para 2025. – Statista
Los propietarios de pequeñas empresas clasificaron el marketing por correo electrónico como el segundo medio más importante para crear conciencia de marca después del marketing en redes sociales. – Monitor de campaña
El 47 % de los profesionales del marketing afirmaron que el correo electrónico es su canal de marketing más eficaz, seguido del marketing en redes sociales (39 %), el SEO (33 %) y el marketing de contenidos (33 %). - Obtener una respuesta
Gmail es la plataforma de correo electrónico más popular que supera los 1.800 millones de usuarios mensuales en todo el mundo. – Jurado tecnológico
El 43% de los encuestados de EE. UU. afirmaron que revisan sus correos electrónicos laborales fuera del horario comercial. – Estatista
El 49% de los consumidores informaron que les gustaría recibir correos electrónicos promocionales semanales de sus marcas favoritas. – Estatista
El 73% de los millennials informaron que prefieren comunicarse por correo electrónico con fines profesionales. – Adestra

Línea de asunto de correo electrónico y estadísticas de contenido

¿Cómo puede diseñar una campaña de marketing por correo electrónico que pueda marcar la diferencia y, en última instancia, aumentar sus tasas de conversión? Todo comienza desde el buzón del suscriptor y la línea de asunto. Aquí, le presentaremos algunas estadísticas relacionadas con el contenido de correo electrónico exitoso para seguir llamando la atención de sus clientes una vez que hayan abierto sus correos electrónicos y obtengan algunos clics valiosos. Vamos a ver:

AWeber

El número promedio de caracteres de correo electrónico en una línea de asunto es 43,85. – AWeber
La palabra "video" en la línea de asunto del correo electrónico aumenta la tasa de apertura en un 19 % y la tasa de clics en un 65 %. Además, reduce las cancelaciones de suscripción en un 26 %. – Syndacast
Solo el 6,9% de 1000 líneas de asunto analizadas incluían emojis. – AWeber
Incluir videos en el contenido de su correo electrónico puede aumentar sus tasas de clics hasta en un 300%. – Asesor Martech
Los correos electrónicos que terminan con "Gracias de antemano" o variaciones similares recibieron respuestas más altas que otras firmas. – Bumerán
En una encuesta sobre firmas de correo electrónico, el 75 % de ellas incluía información de contacto. El 60% de las personas compartió su número de teléfono y menos tenían sus perfiles de redes sociales: Twitter (7%), Facebook (3%) y LinkedIn (2%). – MarTech

Estadísticas de clics y tasas de apertura de correo electrónico

Al enviar un correo electrónico a sus suscriptores, establece un objetivo particular y desea que sus lectores realicen una acción específica. Es por eso que la gran mayoría de los correos electrónicos comerciales contienen los llamados botones de llamada a la acción (CTA). Para determinar el éxito de sus campañas, los especialistas en marketing por correo electrónico controlan las tasas de apertura y de clics (CTR) de los correos electrónicos. Aquí hay información valiosa sobre estas métricas:

La tasa de apertura promedio para boletines por correo electrónico en todas las industrias es del 21,33%. – Mailchimp
El viernes es el mejor día para enviar correos electrónicos, con las mayores tasas de apertura (18,9 %) y de clics (2,7 %). – Monitor de campaña
Los correos electrónicos relacionados con el sector gubernamental y sin fines de lucro reciben las tasas de apertura más altas. – Monitor de campaña
Los correos electrónicos de texto sin formato tienen un mayor rendimiento, aunque la mayoría de los encuestados afirmaron que prefieren los correos electrónicos HTML basados en imágenes. – Hubspot
El 63% de las personas dijeron que abren un correo electrónico para encontrar descuentos. – Publicación de medios
Los correos electrónicos de bienvenida tienen las tasas de apertura más altas (91,43 %) con un CTR promedio de 26,9 %, superando a otros tipos de marketing por correo electrónico. – Colmena
La tasa promedio de clic para abrir para todas las industrias es del 14,1%. – Monitor de campaña

Estadísticas de entrega de correo electrónico

La capacidad de entrega del correo electrónico es uno de los parámetros más cruciales en el marketing por correo electrónico. En resumen, es la capacidad de llegar a la bandeja de entrada de su suscriptor . Asegurarse de que sea importante para su éxito, por lo que no puede dejarlo en manos de la suerte. Aquí hay algunas estadísticas útiles para comprender en esa área:

El 11,1% de todos los correos electrónicos nunca llegan al buzón debido a problemas de entrega. – EmailToolTester
88,9% es el porcentaje de la tasa de entrega de correo electrónico promedio. – EmailToolTester
Los correos electrónicos no deseados ocuparon el 47,3 por ciento del tráfico total de correo electrónico en septiembre de 2020. – Statista
En 2019, la tasa promedio de cancelación de suscripción fue del 0,2 % y la tasa de spam alcanzó el 0,02 %. - Obtener una respuesta

Estadísticas de ROI de marketing por correo electrónico

Como probablemente haya entendido, el marketing por correo electrónico puede aumentar su retorno de la inversión y maximizar sus ventas y el crecimiento de su negocio. Aquí hay algunos números que justifican esta afirmación:

Por cada $ 1 que gasta en campañas de marketing por correo electrónico, puede obtener un retorno de $ 42 en promedio. – tornasol
El 70% de los especialistas en marketing monitorean las tasas de clics para medir el éxito de sus campañas de correo electrónico, mientras que el 60% realiza un seguimiento de las tasas de conversión. – DMA
Los correos electrónicos automatizados generan un 320 % más de ingresos en comparación con los correos electrónicos no automatizados. – Monitor de campaña
Cuando se comercializa por correo electrónico, los consumidores tienden a gastar un 138 % más que los compradores que no reciben ofertas por correo electrónico. – Publicidad disruptiva
Solo el 30% de las marcas cree que puede medir adecuadamente el ROI de su marketing por correo electrónico. – tornasol

Estadísticas de automatización de correo electrónico

El software de automatización de marketing ha demostrado ser un cambio de juego para los propietarios de negocios y comerciantes B2C y B2B. Conozca estas útiles estadísticas de automatización y encuentre la mejor herramienta de marketing para alcanzar sus objetivos comerciales:

En promedio, el 51% de las empresas utilizan la automatización para refinar sus procesos de marketing. – Correo electrónico el lunes
Los correos electrónicos basados en disparadores, también conocidos como correos electrónicos transaccionales, superan a los correos electrónicos por lotes y de nutrición y son tres veces más eficientes. - Imaginación
Los correos electrónicos activados tienen una tasa de apertura un 70,5 % más alta y una tasa de clics un 152 % más alta que los boletines de correo electrónico de rutina. – Instituto de correo electrónico Epsilon
Los tres principales beneficios de la automatización del correo electrónico para las empresas son el ahorro de tiempo (30 %), la generación de clientes potenciales (22 %) y un aumento de los ingresos (17 %). - Obtener una respuesta

Estadísticas de segmentación y personalización de correo electrónico

El marketing personalizado puede hacer milagros para su negocio. Con este término, nos referimos a una estrategia basada en datos que tiene como objetivo brindar experiencias altamente personalizadas a clientes y prospectos que satisfagan sus necesidades individuales. Una forma de implementarlo es creando listas de correo electrónico segmentadas. ¿Necesitas más pruebas para aplicarlo? Echar un vistazo:

Los correos electrónicos con líneas de asunto personalizadas pueden aumentar las tasas de apertura en un 26 %. – Monitor de campaña
Las campañas de correo electrónico segmentadas provocaron un aumento del 760 % en los ingresos. – Monitor de campaña
Las campañas segmentadas tuvieron un 100,95 % de clics en comparación con los correos electrónicos no segmentados a nivel mundial. – Mailchimp
A través de una orientación adecuada, los especialistas en marketing pueden generar tres veces los ingresos por correo electrónico de los correos electrónicos de difusión. – ClickZ
El 74% de los especialistas en marketing dijeron que la participación del cliente aumenta a través de la personalización dirigida. – Monitor de campaña

Estadísticas de marketing por correo electrónico B2B

Supongamos que posee una organización B2B. ¿Qué tipo de estadísticas de marketing por correo electrónico debe tener en cuenta al crear u optimizar su estrategia? Aquí hay algunas tendencias para empezar, principalmente relacionadas con la distribución de contenido :

El 85% de las organizaciones B2B utilizan software de marketing por correo electrónico para ayudar con la distribución de contenido. – Instituto de Marketing de Contenidos
El 93% de los especialistas en marketing B2B distribuyen contenido por correo electrónico. – Instituto de Marketing de Contenidos
La tasa promedio de apertura de correo electrónico para B2B es del 15,1 %. – DMA
El 31 % de los especialistas en marketing B2B afirmaron que la mejor manera de nutrir a los clientes potenciales es a través de boletines informativos por correo electrónico. – Instituto de Marketing de Contenidos
En 2020, la tasa de rebote promedio de los correos electrónicos B2B fue del 1,2 %. – Emfluencia

Estadísticas de marketing por correo electrónico B2C

¿Y qué hay de B2C? En el comercio electrónico, las comunicaciones a través del correo electrónico pueden nutrir su relación con los clientes y convertirlos en verdaderos fanáticos de su marca. Exploremos más:

El 72% de los especialistas en marketing B2C utilizan software de marketing por correo electrónico para respaldar la distribución de contenido. – Instituto de Marketing de Contenidos
Según una encuesta reciente, el 59% de los encuestados afirmaron que los correos electrónicos de marketing influyeron en sus decisiones de compra, y la mitad de ellos compraron a partir de esos correos electrónicos al menos una vez al mes. – ciclo de venta
Los correos electrónicos de carrito de abandono tienen tasas de apertura del 45% y se hace clic en el 21% de ellos. Además, la mitad de los usuarios que hicieron clic completaron una compra. – Alce
El 81% de los profesionales minoristas dijeron que el marketing por correo electrónico es excelente para la adquisición de clientes y el 80% para la retención de clientes. – Emarsys

Estadísticas de marketing por correo electrónico móvil

Finalmente, los consumidores pasan mucho tiempo en sus dispositivos móviles revisando las actualizaciones de correo electrónico. Inevitablemente, algunas de las decisiones de compra que toman suceden en el acto. Profundicemos más en eso:

Fuente

El 56% de los correos electrónicos se abren en el iPhone de Apple (29%) y Gmail (27%). – tornasol
El 42,3 % de los consumidores elimina los correos electrónicos que no están optimizados para dispositivos móviles. – ciclo de venta
En 2019, el 41,9% de los correos electrónicos se abrieron en clientes móviles. – tornasol
El 60 % de los usuarios de teléfonos inteligentes se ha puesto en contacto con una empresa directamente desde los resultados de búsqueda. – Piensa con Google

Cómo mejorar el rendimiento de su marketing por correo electrónico

En este artículo, compartimos datos generales sobre el marketing por correo electrónico de múltiples fuentes. Pero, ¿cómo puede usar esa información para optimizar su estrategia de marketing por correo electrónico ? Aquí hay algunos consejos para que actualices tu juego y obtengas todos los ingresos que tu negocio merece de excelentes correos electrónicos:

1. Escriba una línea de asunto atractiva

De acuerdo con las estadísticas anteriores, las líneas de asunto dirigidas pueden convencer a sus suscriptores de correo electrónico para que abran sus correos electrónicos y realicen la acción deseada. En primer lugar, personalizar las líneas de asunto es, sin duda, una táctica exitosa. A pesar de eso, esto es lo que más debe tener en cuenta:

Elabore una línea de asunto concisa que atraiga la atención del lector directamente.
Cree una experiencia consistente alineando la línea de asunto con la voz de su marca.
Asegúrese de que el objetivo del correo electrónico se refleje desde el principio.

Por ejemplo, imaginemos que desea encontrar la mejor línea de asunto para un correo electrónico de bienvenida, ya que según las estadísticas recientes, obtienen altas tasas de apertura. Aquí hay algunas sugerencias:

“¡Bienvenidos a Moosend! Esto es lo que sigue”.

“Comienza con Moosend”.

"Gracias por unirte a Moosend".

Sin embargo, evite usar palabras engañosas o contundentes, como "urgente" o "ahora", ya que sus correos electrónicos pueden terminar en la carpeta de correo no deseado. Y si desea encontrar la mejor línea de asunto para su correo electrónico pero no está seguro al respecto, puede probar el probador gratuito de líneas de asunto de Moosend, Refine.

O puedes experimentar con pruebas A/B. ¿Cual es?

2. Realizar pruebas A/B

Con las pruebas A/B, puede probar dos versiones diferentes de un segmento de correo electrónico y prevalecerá la que tenga más éxito. Por ejemplo, puede comparar dos variaciones diferentes de líneas de asunto , y la que recibe más aperturas se enviará a la gran mayoría de sus suscriptores.

Por lo tanto, este método le permite experimentar con diferentes aspectos del correo electrónico y ver cómo responden sus suscriptores. Identificar patrones recurrentes te ayudará a optimizar estos procesos en el futuro y avanzar gradualmente hacia el éxito.

3. Pruebe la segmentación de listas

En el camino hacia la entrega de experiencias personalizadas a los suscriptores, la segmentación de clientes es imprescindible. Al dividir a sus compradores en listas segmentadas, puede dirigirse a ellos en función de sus necesidades y, por lo tanto, tiene mayores posibilidades de obtener las tasas de apertura y de clics que desea.

Por ejemplo, puede dividir su base de clientes en diferentes grupos según la demografía , como la edad o la ubicación geográfica. También puede hacer una lista de los principales compradores, suscriptores inactivos o amantes de los cupones, por nombrar algunos.

Fuente

Sean cuales sean sus criterios, incluya la etapa del recorrido del cliente en la fórmula para crear historias convincentes para sus clientes . Una vez que esté listo, escriba una copia de correo electrónico convincente que coincida con la voz de su marca y cree un llamado a la acción (CTA) que sea difícil pasar por alto.

4. Supervise sus análisis

Determinar qué tan eficiente es su estrategia de marketing por correo electrónico en función de los datos compartidos anteriormente no es suficiente. En su lugar, debe establecer sus propios KPI en función de las tendencias de su industria y mercado y realizar un seguimiento de ellos con regularidad.

Y recuerde, aumentar el ROI de su correo electrónico de la noche a la mañana no es factible. Permítanse cometer errores en el proceso para mejorar en el futuro. No existe tal cosa como una receta mágica. Así que siéntase libre de usar las estadísticas de correo electrónico para establecer algunos objetivos principales y ver qué funciona para usted.

5. Pruebe un verificador de correo no deseado

Pero, ¿qué sucede cuando sus correos electrónicos terminan en la carpeta de spam/basura, incluso cuando tiene la opción de suscripción de sus suscriptores? Esto puede dañar la reputación de su remitente a largo plazo y dañar su estrategia de marketing por correo electrónico.

Si sus listas están actualizadas y tiene el consentimiento de todos sus suscriptores para enviarlas por correo, puede usar un verificador de correo no deseado para evitar problemas. En resumen, probará cómo funcionará su correo electrónico para ciertos ISP y clientes de correo electrónico y recomendará formas de solucionar posibles problemas.

6. Obtenga una solución de marketing todo en uno

¡Guardamos lo mejor para el final! Si desea tomar el control de sus actividades de marketing por correo electrónico, es mejor encontrar una plataforma de marketing que le permita realizar la mayoría de esas acciones en un solo lugar. Una solución de automatización de correo electrónico como Moosend tiene todas las funciones que necesita para configurar correos electrónicos promocionales y transaccionales en pasos simples y rastrear fácilmente su rendimiento.

Además, a través de los conectores API, puede combinarlo con su pila tecnológica existente, como su solución CRM, y aprovecharla al máximo.

Las estadísticas de marketing por correo electrónico pueden mostrarle el camino

En pocas palabras, estas estadísticas clave de marketing por correo electrónico pueden arrojar luz sobre la eficacia de algunas tácticas. Puede usar esos datos para compararlos con sus propios resultados y ver si va por el camino correcto.

Pero tenga en cuenta que el marketing por correo electrónico está en constante evolución y que cada mercado tiene sus propias reglas y tendencias. Lo que más importa es aprender todo sobre tus personajes compradores y cómo se comportan normalmente para marcar tu proceso como exitoso o no. Use las estadísticas para inspirarse y luego dibuje sus propios caminos hacia la conversión.

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