B2B SEO vs B2C SEO: Adevărata defalcare și comparație

B2B SEO și B2C SEO au o caracteristică comună majoră: capacitatea de a fi văzut și găsit în rezultatele căutării online. Dar cum rămâne cu diferențele? Este într-adevăr SEO B2B atât de diferit de SEO B2C? Pe măsură ce marketingul digital și optimizarea motoarelor de căutare devin din ce în ce mai importante, este necesar să înțelegem că strategiile pentru fiecare ar trebui să difere.

Acest ghid vă va ajuta să înțelegeți ce sunt B2B SEO și B2C SEO prin definirea fiecăruia și și subliniind toate argumentele pro, contra, importanța și scenariile în care s-ar implementa strategii și tactici specifice. Vom sublinia, de asemenea, cele mai impactante strategii de marketing B2B vs B2C atât pentru companii, cât și pentru consumatori, care sunt comune în lumea SaaS de astăzi.

Pentru început, să cădem de acord cu privire la ce înseamnă fiecare dintre acești termeni.

Ce este SEO B2B

Știm că B2B face referire la practica vânzării de produse sau servicii către alte afaceri. B2B SaaS reduce acest lucru la vânzarea de software ca serviciu pentru companiile B2B. SEO pentru B2B SaaS implementează strategii și tactici SEO pentru a crește traficul organic pe site-ul unei companii SaaS. Acest lucru, la rândul său, generează vizite suplimentare pe site, conversii și venituri pentru o afacere SaaS.

B2B SaaS SEO crește vizibilitatea software-ului dvs. pentru cei din publicul dvs. țintă care caută serviciul dvs., un serviciu similar sau o modalitate mai bună de a finaliza joburile pe care trebuie să le facă în rolul lor actual ( Jos To Be Done, JTBD ) . Ciclul de vânzări în B2B este adesea mult mai lung decât cel în B2C. Acest lucru se datorează costurilor mai mari pentru produse, duratei angajamentului și aprobărilor legale necesare în spațiul SaaS.

Ce este SEO B2C?

SEO B2C este ceea ce majoritatea oamenilor sunt familiarizați. Când căutați un produs în calitate de consumator, este posibil să căutați termeni legați de un produs sau serviciu pe care sunteți interesat să îl achiziționați. La fel ca SEO B2B, aceasta se referă la performanța în paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare (SERPs), dar se concentrează pe un public mai larg și nu este specific cuiva dintr-un anumit tip de afacere.

Atât B2B SEO, cât și B2C SEO au scopul de a genera cerere . Campaniile SEO B2B sunt, de obicei, adaptate pentru a genera conversii online, deplasând clienții prin canal. Acești clienți potențiali calificați pentru marketing continuă prin pâlnie în clienți potențiali calificați pentru vânzări și, în mod ideal, se transformă în oferte închise. Customer Generation , metodologia de marketing a Directivei, se concentrează pe SQL-uri și clienți.

Când vine vorba de eforturile SEO B2B și B2C, este important să ne amintim că tranzacțiile, vânzările și mesajele trebuie să fie foarte diferite. Concentrarea pe profilul dvs. ideal de client (ICP) vă poate ajuta să determinați tacticile potrivite de implementat pentru succes.

Avantajele SEO B2B

SEO B2B vă poate ajuta afacerea cu descoperire, analiză tehnică și strategie de conținut pentru a genera venituri organic. Aceste servicii includ crearea de linkuri, conținut și îmbunătățiri pe pagină pentru a optimiza oportunitățile în fiecare etapă a pâlniei dvs. de marketing.

În B2B, există o cerere mai mare pentru un public concentrat atunci când scrieți conținut. Odată ce v-ați identificat ICP, puteți scrie conținut pentru a-l aduce pe site-ul dvs. și a trece prin canalul de marketing. Este important să rețineți că doriți trafic de calitate mai mult decât cantitatea. Căutați cuvinte cheie de valoare mare, cu coadă lungă.

Un alt avantaj al marketingului B2B este că majoritatea conversiilor B2B au loc online, oferind un teren de joacă pentru SEO pentru a testa oportunitățile de conversie. Ar trebui să determinați ce reprezintă un client potențial de înaltă calitate și să vă concentrați eforturile pe atragerea audienței respective. Lucrând înapoi folosind rata de închidere actuală și rata de conversie MQL în SQL, puteți vedea că veți avea nevoie de un anumit număr de clienți potențiali pentru a atinge obiectivele de venituri. Asocierea SEO de venituri este simplă în B2B și ar trebui să fie un factor determinant în cazul în care cheltuielile de marketing ar trebui să fie folosind un model LTV:CAC bine construit .

În plus, aflați mai multe despre cum să creșteți clienții potențiali de vânzări B2B calificați cu SEO plătit .

Dezavantajele SEO B2B

Unul dintre motivele pentru care ciclul de vânzări este mai lung în B2B, este că există mai mulți factori de decizie care cântăresc cumpărăturile mari decât în ​​achizițiile B2C. SEO B2B trebuie adaptat pentru a servi mai multe interogări de căutare pentru diferiți factori de decizie:

• Utilizatori de produse: Răspundeți la întrebările practice pentru ca munca lor să fie finalizată
• Manageri: Răspundeți la întrebări despre cele mai bune instrumente, servicii, integrări și practici
• Directori: Răspundeți la întrebări despre extindere și longevitate

Fiecare persoană implicată în proces va avea întrebări în legătură cu prețul, dar vorbind cu fiecare public cu conținut diferit se va asigura că fiecare decident are încredere în a merge mai departe cu produsul dvs.

În plus, de multe ori limbajul folosit pe site-urile web B2B este mai tehnic decât limbajul care vizează un public B2C. Acesta este motivul pentru care agenții de marketing digital din spațiul B2B trebuie să-și atingă publicul țintă cu precizie, identificând cuvintele cheie potrivite pentru conținutul lor.

Avantajele SEO B2C

Nu este un secret pentru nimeni că ciclul de vânzări pentru B2B este mult mai lung decât cel pentru B2C. Cu un ciclu de vânzări mai scurt, companiile se pot întâlni cu mai mulți clienți potențiali. Un ciclu mediu de vânzări de două săptămâni cu fiecare prospect permite companiilor să se întâlnească cu mai mulți oameni decât dacă ar dura două luni.

Dacă cineva dorește să facă o achiziție, agenții de marketing B2C trebuie să le faciliteze. SEO B2C trebuie să-și concentreze eforturile pe căi de conversie simple, astfel încât atunci când un potențial client ajunge pe site să poată trece cu ușurință prin canal. Cel mai bun SEO B2C satisface o nevoie de cumpărare direct în rezultatele căutării.

Dezavantajele SEO B2C

Consumatorii pot fi mai pretențioși decât companiile, deoarece preferă o varietate de canale, confort și eficiență atunci când fac o achiziție. Consumatorii de astăzi beneficiază de oportunități de conversie oriunde se uită – platforme de rețele sociale, bloguri, călătorii prin lume și multe altele. Deși acest lucru poate oferi o multitudine de oportunități de conversie, de multe ori consumatorii trebuie să vadă un produs de mai multe ori înainte de a efectua conversia. Și cu un ciclu de vânzări mai scurt decât B2B, menținerea acestor eforturi rentabile poate fi o provocare.

O altă dificultate cu care se confruntă companiile cu marketingul B2C este peisajul în continuă schimbare. Tehnicile tradiționale de marketing precum panourile publicitare, publicitatea TV și radio nu mai au același impact. Cu atât de multe oportunități online, SEO B2C a devenit și mai important, deoarece consumatorii caută soluții la problemele lor, iar clasarea în fruntea acestor rezultate este crucială pentru succes. Potrivit Psychology Today , o persoană obișnuită face aproape 35.000 de alegeri pe zi. Timpul pe care un potențial client trebuie să decidă dacă va cumpăra produsul dvs. este limitat, așa că agenții de marketing B2C trebuie să se asigure că produsul lor se află în fruntea listei.

B2B SEO vs B2C SEO: Asemănări

SEO este procesul de îmbunătățire a vizibilității site-ului dvs. atunci când oamenii caută produse sau servicii legate de afacerea dvs. pe un motor de căutare precum Google sau Bing. Îmbunătățirea vizibilității sau a capacității de a apărea în aceste rezultate este imperativă pentru companiile de toate dimensiunile, indiferent dacă încearcă să aducă venituri prin B2B sau B2C.

Deși de obicei credem că afacerile B2B și B2C sunt foarte diferite, conceptul de a apărea în rezultatele căutării este ceva pentru care fiecare companie concurează. Clasamentul pentru cuvintele cheie legate de produsele și serviciile oferite de compania dvs. nu mai este un lucru plăcut. Fiecare companie are nevoie de un brand online care să aibă performanțe. Aceasta înseamnă să stabiliți o prezență online unde se află clienții dvs., să apară în rezultatele căutării și să găsiți modalități de a aduce în mod organic venituri pentru organizația dvs.

Atât companiile B2B, cât și B2C au același public: un client. Indiferent dacă acest client lucrează pentru o altă companie care poate beneficia sau nu de produsul său, călătoria clientului este totuși importantă. Al cincilea pilon al generației de clienți sugerează că clienții tăi sunt oameni, nu corporații. Ei urăsc marketingul inuman la fel de mult ca tine. Să schimbăm împreună așteptările despre ceea ce este marketingul B2B.

Diferențele B2B SEO vs B2C SEO

B2B SEO și B2C SEO au obiective finale contrastante pe care doresc să le îndeplinească vizitatorii site-ului. Există argumente pro și contra pentru ambele focus, dar este important să înțelegeți diferențele, mai ales atunci când creați conținut pentru aceste audiențe foarte diferite. Campaniile SEO B2B măresc expunerea mărcii și generează clienți potențiali care, sperăm, se vor transforma în vânzări, după ce echipa de marketing le va califica. Acești clienți potențiali vin prin acțiuni, inclusiv solicitări de demonstrații, descărcări de documente albe, descărcări de studii de caz și multe altele. Campaniile B2C SEO au scopul de a determina vizitatorii să facă o achiziție imediată pe site.

Acest lucru poate fi văzut clar atunci când proiectați o pagină de produs. Conținutul SEO B2C se va concentra pe comerțul electronic sau pe o achiziție online. Ar trebui să existe o cercetare specifică a cuvintelor cheie pentru a atrage un public care este gata să facă conversii la aterizarea pe pagină. Conținutul SEO B2C poate avea pagini diferite pentru clienți în diferite zone ale pâlniei de marketing . O pagină de destinație se poate concentra pe o descărcare de carte albă, iar o pagină similară poate cere clientului să completeze un formular și să programeze o demonstrație cu echipa de vânzări. Deoarece procesul B2B va dura mai mult, conținutul trebuie adaptat acestei abordări specifice.

Din punct de vedere istoric, companiile B2B SaaS au abordat SEO cu mentalitatea de mai sus și au avut succes. Deși acest lucru este grozav în concept, nu este întotdeauna aplicat corect în practică. Generarea clienților este strategia de conversie a viitorului și s-a dovedit a fi mult mai eficientă în generarea de venituri suplimentare prin canale organice.

De ce SEO condus de clienți > SEO B2B

Generarea clienților este o metodologie de marketing dezvoltată de Directive care se concentrează pe SQL-uri și Clienți în loc de metrici vechi precum MQL-urile. Abordarea noastră condusă de clienți vă oferă puterea de a afecta KPI , inclusiv valoarea medie a contractului , rata de conversie a testului , valoarea pe viață , costul de achiziție a clienților și multe altele. Majoritatea companiilor B2B SaaS încep cu ceea ce vând, nu cui vând. Abordarea noastră este structurată în jurul segmentelor dvs. de clienți și nevoilor clienților. Știm că clienții tăi sunt oameni. Dorim să schimbăm așteptările despre ceea ce este SEO B2B, concentrându-ne pe acești clienți.

SEO condus de clienți este coloana vertebrală a strategiei noastre organice. Avem o abordare în cinci pași pentru a influența strategia și execuția:

1. Definim segmente de clienți și persoane și înțelegem provocările și nevoile acestora.
2. Evaluăm călătoria cumpărătorului clientului și mapăm ofertele către segmentele de clienți, conectându-ne direct la Customer Generation.
3. Cercetăm opțiunile de direcționare și consolidăm un segment ideal de clienți folosind foaia noastră de lucru pentru personalitatea clientului.
4. Structurăm și segmentăm campaniile în jurul acestor nevoi ale clienților.
5. Și, în sfârșit, mapăm diferite mesaje către campaniile segmentate pentru experiențe personalizate ale cumpărătorilor.

Ești interesat să afli mai multe? Să vorbim astăzi despre generarea clienților .

SEO B2B vs. SEO B2C: concluzii cheie

Există multe diferențe între B2C SEO și B2B SEO, dar este clar că fiecare se confruntă cu provocări comune. Învățarea și construirea pe baza tacticilor SEO dovedite pot fi valorificate în diferite industrii, generând venituri pentru companii. Specialiștii de marketing B2B ar trebui să testeze și să provoace în mod constant noi strategii, depunând eforturi pentru a crește performanța. Indiferent dacă este vorba de B2C pentru inspirație sau de a testa idei noi, cum ar fi Generarea clienților . Doriți să vedeți dacă o nouă strategie vă poate ajuta să vă atingeți obiectivele de afaceri organice? Contactați-vă pentru a discuta cu noi astăzi.