SEO B2B vs SEO B2C: la vera ripartizione e confronto

B2B SEO e B2C SEO hanno un'importante caratteristica in comune: la capacità di essere visti e trovati nei risultati di ricerca online. Ma per quanto riguarda le differenze? La SEO B2B è davvero così diversa dalla SEO B2C? Man mano che il marketing digitale e l'ottimizzazione dei motori di ricerca diventano sempre più importanti, è necessario capire che le strategie per ciascuno dovrebbero essere diverse.

Questa guida ti aiuterà a capire cosa sono B2B SEO e B2C SEO definendo ciascuno e delineando tutti i pro, i contro, l'importanza e gli scenari in cui si dovrebbero implementare strategie e tattiche specifiche. Descriveremo anche le strategie di marketing B2B vs B2C più efficaci per le aziende e i consumatori che sono comuni nel mondo SaaS di oggi.

Per iniziare, concordiamo sul significato di ciascuno di questi termini.

Cos'è la SEO B2B

Sappiamo che il B2B fa riferimento alla pratica di vendere prodotti o servizi ad altre aziende. B2B SaaS lo restringe alla vendita di software-as-a-service per le aziende B2B. SEO per B2B SaaS sta implementando strategie e tattiche SEO per aumentare il traffico organico su un sito web aziendale SaaS. Questo, a sua volta, aumenta le visite al sito, le conversioni e le entrate per un'azienda SaaS.

B2B SaaS SEO aumenta la visibilità del tuo software per coloro nel tuo pubblico di destinazione che cercano il tuo servizio, un servizio simile o un modo migliore per completare i lavori che devono svolgere nel loro ruolo attuale ( Jobs To Be Done, JTBD ) . Il ciclo di vendita nel B2B è spesso molto più lungo di quello del B2C. Ciò è dovuto ai costi più elevati per i prodotti, alla durata dell'impegno e alle approvazioni legali necessarie nello spazio SaaS.

Cos'è la SEO B2C?

La SEO B2C è ciò che la maggior parte delle persone conosce. Quando cerchi un prodotto come consumatore, è probabile che cerchi termini relativi a un prodotto o servizio che ti interessa acquistare. Come la SEO B2B, questo si riferisce alle prestazioni nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP), ma si concentra su un pubblico più ampio e non è specifico per qualcuno in un determinato tipo di attività.

Sia B2B SEO che B2C SEO hanno l'obiettivo di generare domanda . Le campagne SEO B2B sono solitamente personalizzate per guidare le conversioni online, spostando i clienti attraverso la canalizzazione. Questi lead qualificati di marketing continuano attraverso la canalizzazione in lead qualificati per le vendite e idealmente si trasformano in accordi chiusi. Customer Generation , la metodologia di marketing della Direttiva, si concentra su SQL e clienti.

Quando si tratta di sforzi SEO B2B e B2C, è importante ricordare che le transazioni, le vendite e i messaggi devono essere molto diversi. Concentrarsi sul tuo profilo cliente ideale (ICP) può aiutarti a determinare le tattiche giuste da implementare per il successo.

I vantaggi della SEO B2B

La SEO B2B può aiutare la tua azienda con la rilevabilità, l'analisi tecnica e la strategia dei contenuti per aumentare le entrate in modo organico. Questi servizi includono la creazione di link, contenuti e miglioramenti sulla pagina per ottimizzare le opportunità in ogni fase della canalizzazione di marketing.

Nel B2B, c'è più richiesta di un pubblico mirato durante la scrittura di contenuti. Una volta identificato il tuo ICP, puoi scrivere contenuti per portarli sul tuo sito e spostarti attraverso la canalizzazione di marketing. È importante ricordare che desideri traffico di qualità più di quanto desideri quantità. Cerca parole chiave a coda lunga di alto valore.

Un altro vantaggio del marketing B2B è che la maggior parte delle conversioni B2B avviene online, fornendo ai SEO un terreno di gioco per testare le opportunità di conversione. Dovresti determinare cosa costituisce un vantaggio di alta qualità e concentrare gli sforzi per attirare quel pubblico. Lavorando a ritroso utilizzando il tasso di chiusura corrente e il tasso di conversione da MQL a SQL, puoi vedere che avrai bisogno di un certo numero di lead per raggiungere gli obiettivi di guadagno. Collegare la SEO alle entrate è semplice nel B2B e dovrebbe essere un fattore determinante in cui la spesa di marketing dovrebbe utilizzare un modello LTV:CAC ben costruito .

Inoltre, scopri di più su come aumentare i lead di vendita B2B qualificati con la SEO a pagamento .

I contro della SEO B2B

Uno dei motivi per cui il ciclo di vendita è più lungo nel B2B è che ci sono più decisori che prendono in considerazione gli acquisti di grandi dimensioni rispetto agli acquisti B2C. La SEO B2B deve essere adattata per servire più query di ricerca per diversi decisori:

• Utenti del prodotto: Rispondi a domande pratiche per svolgere il proprio lavoro
• Manager: Rispondi alle domande sui migliori strumenti, servizi, integrazioni e pratiche
• Dirigenti: Rispondi alle domande su ridimensionamento e longevità

Ogni persona coinvolta nel processo avrà domande sul prezzo, ma parlare a ciascun pubblico con contenuti diversi assicurerà che ogni decisore sia sicuro di andare avanti con il tuo prodotto.

Inoltre, molte volte la lingua utilizzata sui siti Web B2B è più tecnica della lingua destinata a un pubblico B2C. Per questo i marketer digitali nello spazio B2B devono raggiungere con precisione il proprio target di riferimento, individuando le parole chiave giuste per i propri contenuti.

I vantaggi della SEO B2C

Non è un segreto che il ciclo di vendita del B2B sia molto più lungo di quello del B2C. Con un ciclo di vendita più breve, le aziende possono incontrare più potenziali clienti. Un ciclo di vendita medio di due settimane con ciascun potenziale cliente consente alle aziende di incontrare più persone che se ci volessero due mesi.

Se qualcuno sta cercando di effettuare un acquisto, i marketer B2C devono renderlo facile per loro. I SEO B2C devono concentrare gli sforzi su semplici percorsi di conversione in modo che quando un potenziale cliente arriva sul sito possa spostarsi facilmente attraverso il funnel. Il miglior SEO B2C soddisfa un'esigenza di acquisto direttamente nei risultati di ricerca.

I contro della SEO B2C

I consumatori possono essere più esigenti delle aziende perché preferiscono una varietà di canali, convenienza ed efficienza quando effettuano un acquisto. Ai consumatori di oggi vengono offerte opportunità di conversione ovunque guardino: piattaforme di social media, blog, viaggi per il mondo e altro ancora. Sebbene ciò possa fornire una miriade di opportunità di conversione, molte volte i consumatori devono vedere un prodotto più volte prima di eseguire la conversione. E con un ciclo di vendita più breve rispetto al B2B, mantenere questi sforzi a costi contenuti può essere una sfida.

Un'altra difficoltà che le aziende devono affrontare con il marketing B2C è il panorama in continua evoluzione. Le tecniche di marketing tradizionali come cartelloni pubblicitari, pubblicità televisiva e radiofonica non hanno più lo stesso impatto. Con così tante opportunità online, la SEO B2C è diventata ancora più importante perché i consumatori sono alla ricerca di soluzioni ai loro problemi e posizionarsi in cima a questi risultati è fondamentale per il successo. Secondo Psychology Today , una persona media fa quasi 35.000 scelte al giorno. Il tempo che un potenziale cliente ha per decidere se acquisterà il tuo prodotto è limitato, quindi i marketer B2C devono assicurarsi che il loro prodotto sia in cima alla lista.

SEO B2B vs SEO B2C: le somiglianze

La SEO è il processo per migliorare la visibilità del tuo sito web quando le persone cercano prodotti o servizi relativi alla tua attività su un motore di ricerca come Google o Bing. Migliorare la visibilità, o la capacità di apparire in questi risultati, è fondamentale per le aziende di tutte le dimensioni, indipendentemente dal fatto che stiano cercando di generare entrate tramite B2B o B2C.

Sebbene in genere pensiamo che le attività B2B e B2C siano molto diverse, il concetto di apparire nei risultati di ricerca è qualcosa per cui ogni azienda compete. La classifica per parole chiave relative a prodotti e servizi offerti dalla tua azienda non è più un piacere. Ogni azienda ha bisogno di un marchio online che funzioni. Ciò significa stabilire una presenza online dove si trovano i tuoi clienti, apparire nei risultati di ricerca e trovare modi per generare entrate organiche per la tua organizzazione.

Sia le aziende B2B che quelle focalizzate sul B2C hanno lo stesso pubblico: un cliente. Indipendentemente dal fatto che questo cliente lavori per un'altra azienda che potrebbe trarre vantaggio dal loro prodotto o meno, il percorso del cliente è comunque importante. Il quinto pilastro di Customer Generation suggerisce che i tuoi clienti sono persone, non aziende. Odiano il marketing disumano tanto quanto te. Cambiamo insieme l'aspettativa di cosa sia il marketing B2B.

Differenze SEO B2B vs SEO B2C

B2B SEO e B2C SEO hanno obiettivi finali contrastanti che vogliono che i visitatori del sito raggiungano. Ci sono pro e contro in entrambi i focus, ma è importante capire le differenze, specialmente quando si creano contenuti per questo pubblico molto dissimile. Le campagne SEO B2B aumentano l'esposizione del marchio e generano contatti che si spera si trasformino in vendite, dopo che il team di marketing li ha qualificati. Questi lead provengono da azioni tra cui richieste di demo, download di whitepaper, download di case study e altro ancora. Le campagne SEO B2C hanno l'obiettivo di indurre i visitatori a fare un acquisto immediato sul sito web.

Questo può essere visto chiaramente durante la progettazione di una pagina di prodotto. I contenuti SEO B2C si concentreranno sull'e-commerce o su un acquisto online. Dovrebbe essere eseguita una ricerca di parole chiave specifica per attirare un pubblico pronto a convertire all'atterraggio sulla pagina. I contenuti SEO B2C possono avere pagine diverse per i clienti in diverse aree della canalizzazione di marketing . Una pagina di destinazione può concentrarsi su un download di whitepaper e una pagina simile può chiedere al cliente di compilare un modulo e pianificare una demo con il team di vendita. Poiché il processo B2B richiederà più tempo, il contenuto deve essere adattato a questo approccio specifico.

Storicamente, le aziende SaaS B2B si sono avvicinate alla SEO con la mentalità di cui sopra e hanno riscontrato il successo. Sebbene questo sia ottimo nel concetto, non è sempre applicato correttamente nella pratica. Customer Generation è la strategia di conversione del futuro e ha dimostrato di essere molto più efficace nel generare entrate aggiuntive attraverso i canali organici.

Perché SEO orientato al cliente > SEO B2B

Customer Generation è una metodologia di marketing sviluppata da Directive che si concentra su SQL e Clienti anziché su metriche legacy come MQL. Il nostro approccio orientato al cliente ti offre la possibilità di incidere sui KPI inclusi il valore medio del contratto , il tasso di conversione di prova , il lifetime value , il costo di acquisizione dei clienti e altro ancora. La maggior parte delle aziende SaaS B2B iniziano con ciò che stanno vendendo, non con chi stanno vendendo. Il nostro approccio è strutturato intorno ai segmenti di clientela e alle esigenze dei clienti. Sappiamo che i tuoi clienti sono persone. Vogliamo cambiare le aspettative su cosa sia la SEO B2B, concentrandoci su questi clienti.

La SEO orientata al cliente è la spina dorsale della nostra strategia organica. Abbiamo un approccio in cinque fasi per influenzare la strategia e l'esecuzione:

1. Definiamo segmenti di clienti e personaggi e comprendiamo le loro sfide e bisogni.
2. Valutiamo il percorso dell'acquirente del cliente e mappiamo le offerte ai segmenti di clientela, collegandoci direttamente a Customer Generation.
3. Ricerchiamo le opzioni di targeting e consolidiamo un segmento di clienti ideale utilizzando il nostro foglio di lavoro sulla persona del cliente.
4. Strizziamo e segmentiamo le campagne in base alle esigenze dei clienti.
5. Infine, mappiamo messaggi diversi alle campagne segmentate per esperienze di acquisto personalizzate.

Interessato a saperne di più? Parliamo di Customer Generation oggi.

SEO B2B vs. SEO B2C: aspetti chiave

Ci sono molte differenze tra SEO B2C e SEO B2B, ma è chiaro che ci sono sfide comuni che ciascuna deve affrontare. L'apprendimento e lo sviluppo di tattiche SEO comprovate possono essere sfruttati in tutti i settori, generando entrate per le aziende. I marketer B2B dovrebbero costantemente testare e sfidare nuove strategie, cercando di aumentare le prestazioni. Che si tratti di cercare ispirazione nel B2C o di testare nuove idee come Customer Generation . Vuoi vedere se una nuova strategia può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di business organico? Contatta oggi stesso per discutere con noi .