B2B SEO vs B2C SEO：真正的细分和比较

已发表: 2022-03-01

B2B SEO 和 B2C SEO 有一个主要的共同点：能够在在线搜索结果中被看到和找到。 但是差异呢？ B2B SEO 真的与 B2C SEO 不同吗？ 随着数字营销和搜索引擎优化变得越来越重要，有必要了解每个策略应该不同。

本指南将帮助您了解 B2B SEO 和 B2C SEO 是什么，它们分别定义并概述了实施特定策略和策略的所有优点、缺点、重要性和场景。 我们还将概述当今 SaaS 世界中常见的针对企业和消费者的最具影响力的B2B 与 B2C 营销策略。

首先，让我们就这些术语的含义达成一致。

什么是 B2B SEO

我们知道 B2B 参考了向其他企业销售产品或服务的做法。 B2B SaaS 将其缩小为为 B2B 公司销售软件即服务。 B2B SaaS 的 SEO 正在实施 SEO 策略和策略，以增加 SaaS 公司网站上的自然流量。 这反过来又为 SaaS 业务带来了额外的网站访问、转化和收入。

B2B SaaS SEO提高了您的软件对目标受众的可见性，这些目标受众正在搜索您的服务、类似服务或更好的方式来完成他们在当前角色中需要完成的工作（待完成的工作，JTBD ） . B2B 的销售周期往往比 B2C 长得多。 这是由于 SaaS 领域所需的产品成本、承诺期限和法律批准较高。

什么是 B2C 搜索引擎优化？

B2C SEO是大多数人所熟悉的。 作为消费者搜索产品时，您可能会搜索与您有兴趣购买的产品或服务相关的术语。 与 B2B SEO 一样，这与搜索引擎结果页面 (SERP) 中的性能有关，但它侧重于更广泛的受众，而不是特定于某种业务类型的人。

B2B SEO 和 B2C SEO 都有一个需求生成的目标。 B2B SEO 活动通常是为推动在线转化而量身定制的，从而使客户通过渠道。 这些营销合格的潜在客户继续通过漏斗成为销售合格的潜在客户，理想情况下变成已完成的交易。 Customer Generation是 Directive 的营销方法，专注于SQL和客户。

当谈到 B2B 和 B2C SEO 工作时，重要的是要记住交易、销售和消息传递必须非常不同。 专注于您理想的客户档案 (ICP)可以帮助您确定实施成功的正确策略。

 定义的 ICP 示例

B2B SEO的优点

B2B SEO 可以通过可发现性、技术分析和内容策略帮助您的企业有机地增加收入。 这些服务包括链接构建、内容和页面改进，以优化营销漏斗中每个阶段的机会。

在 B2B 中，在编写内容时对目标受众的需求更大。 确定 ICP 后，您可以编写内容以将其带到您的网站并通过营销渠道。 重要的是要记住，您需要高质量的流量而不是数量。 寻找高价值的长尾关键词。

B2B 营销的另一个优点是大多数 B2B 转换发生在网上，为 SEO 提供了一个测试转换机会的场所。 您应该确定什么构成了高质量的潜在客户，并集中精力吸引该受众。 使用您当前的关闭率和MQL到 SQL 的转换率向后工作，您可以看到您需要一定数量的潜在客户才能实现收入目标。 在 B2B 中将 SEO 与收入联系起来很简单，并且应该是营销支出应该使用精心构建的LTV:CAC 模型的决定因素。

此外，详细了解如何通过付费 SEO增加合格的 B2B 销售线索。

B2B SEO的缺点

B2B 的销售周期较长的原因之一是，与 B2C 采购相比，有多个决策者参与大额采购。 B2B SEO 需要进行定制，以便为不同的决策者提供多个搜索查询：

  • 产品用户：回答如何完成他们的工作的问题
  • 经理：回答有关最佳工具、服务、集成和实践的问题
  • 高管：回答有关扩展和寿命的问题

参与该过程的每个人都会对价格提出疑问，但与每个受众讨论不同的内容将确保每个决策者对推进您的产品充满信心。

此外，很多时候，B2B 网站上使用的语言比针对 B2C 受众的语言更具技术性。 这就是为什么 B2B 领域的数字营销人员必须准确地接触到他们的目标受众，为他们的内容确定正确的关键词。

SaaS 设计中不再存在 B2B 之类的东西

B2C SEO的优点

众所周知，B2B 的销售周期远比 B2C 长。 通过更短的销售周期，企业可以结识更多的潜在客户。 每个潜在客户的平均销售周期为两周，这使企业与需要两个月的时间相比，可以结识更多的人。

如果有人想要购买，B2C 营销人员必须让他们轻松购买。 B2C SEO 必须将精力集中在简单的转换路径上，这样当潜在客户到达网站时，他们就可以轻松地通过渠道。 最好的 B2C SEO 直接在搜索结果中满足购买需求。

B2C SEO的缺点

消费者可能比企业要求更高，因为他们在购买时更喜欢多种渠道、便利和效率。 今天的消费者在他们所看到的任何地方都能获得转化机会——社交媒体平台、博客、环游世界等等。 虽然这可以提供大量的转化机会，但很多时候消费者在转化之前必须多次查看产品。 由于销售周期比 B2B 更短，保持这些努力的成本效益可能是一个挑战。

企业在 B2C 营销中面临的另一个困难是不断变化的格局。 广告牌、电视和广播广告等传统营销技术不再具有相同的影响。 有了这么多在线机会，B2C SEO 变得更加重要，因为消费者正在寻找解决问题的方法，而在这些结果的顶部排名对于成功至关重要。 据《今日心理学》报道，​​普通人每天要做出近 35,000 个选择。 潜在客户决定是否购买您的产品的时间是有限的，因此 B2C 营销人员必须确保他们的产品位于列表的顶部。

SEO永无止境的火车

B2B SEO 与 B2C SEO：相似之处

当人们在 Google 或 Bing 等搜索引擎上搜索与您的业务相关的产品或服务时，SEO 是提高您网站的知名度的过程。 提高您的知名度或出现在这些结果中的能力对于各种规模的企业来说都是必不可少的，无论他们是试图通过 B2B 还是 B2C 来增加收入。

尽管我们通常认为 B2B 和 B2C 业务非常不同，但出现在搜索结果中的概念是每个企业都在竞争的东西。 对与贵公司提供的产品和服务相关的关键字进行排名不再是一件好事。 每家公司都需要一个能够发挥作用的在线品牌。 这意味着在您的客户所在的位置建立在线形象，出现在搜索结果中，并找到为您的组织有机地带来收入的方法。

以 B2B 和 B2C 为重点的公司都有相同的受众：客户。 无论该客户是否为可能从他们的产品中受益的另一家公司工作，客户旅程仍然很重要。 客户生成的第五个支柱表明您的客户是人，而不是公司。 他们和你一样讨厌不人道的营销。 让我们一起改变对 B2B 营销的期望。

B2B SEO 与 B2C SEO 差异

B2B SEO 和 B2C SEO 有不同的最终目标，他们希望网站访问者完成。 这两种关注点各有利弊，但了解差异很重要，尤其是在为这些非常不同的受众创建内容时。 B2B SEO 活动增加了品牌曝光率并产生了有望转化为销售的潜在客户，在营销团队对其进行认证后。 这些线索来自包括演示请求、白皮书下载、案例研究下载等在内的行动。 B2C SEO 活动的目标是让访问者在网站上立即购买。

在设计产品页面时可以清楚地看到这一点。 B2C SEO 内容将侧重于电子商务或在线购买。 应该进行特定的关键字研究，以吸引准备好在登陆页面后进行转换的受众。 B2C SEO 内容可能在营销漏斗的不同区域为客户提供不同的页面。 一个登陆页面可能专注于白皮书下载，而类似的页面可能会要求客户填写表格并与销售团队安排演示。 由于 B2B 流程将花费更长的时间，因此必须针对这种特定方法定制内容。

从历史上看，B2B SaaS 公司以上述心态接触 SEO 并取得了成功。 虽然这在概念上很好，但在实践中并不总是正确应用。 客户生成是未来的转换策略，并且已被证明在通过有机渠道推动额外收入方面更为有效。

为什么选择以客户为主导的 SEO > B2B SEO

客户生成是 Directive 开发的一种营销方法，专注于 SQL 和客户，而不是 MQL 等传统指标。 我们以客户为主导的方法使您能够影响KPI ，包括平均合同价值、试用转化率、生命周期价值、客户获取成本等。 大多数 B2B SaaS 公司从他们销售的东西开始，而不是他们的销售对象。 我们的方法是围绕您的客户群和客户需求构建的。 我们知道您的客户是人。 我们希望通过关注这些客户来改变对 B2B SEO 的期望。

以客户为主导的 SEO 是我们有机战略的支柱。 我们有一个五步法来影响战略和执行：

  1. 我们定义客户细分和角色，并了解他们的挑战和需求。
  2. 我们评估客户的买家旅程并将报价映射到客户群，直接连接到客户生成。
  3. 我们使用我们的客户角色工作表研究目标选项并巩固一个理想的客户群。
  4. 我们围绕这些客户需求构建和细分营销活动。
  5. 最后，我们将不同的消息传递到细分的活动中，以获得定制的买家体验。

有兴趣了解更多信息吗？ 今天我们来谈谈客户生成。

B2B SEO 与 B2C SEO：关键要点

B2C SEO 和 B2B SEO 之间存在许多差异，但很明显，它们都面临着共同的挑战。 学习和建立经过验证的 SEO 策略可以跨行业利用，为企业增加收入。 B2B 营销人员应不断测试和挑战新策略，努力提高绩效。 无论是从 B2C 寻求灵感还是测试客户生成等新想法。 想看看新策略是否可以帮助您实现有机业务目标？ 今天就联系我们讨论。