8 sfaturi de marketing tehnologic B2B

Când vine vorba de marketing tehnologic B2B, trebuie să fii la curent cu jocul tău și să cunoști produsele pe care le vinzi. La urma urmei, oamenii care caută soluții software de afaceri nu vor răspunde cuiva care poate doar să citeze specificații la ele - vor pe cineva care să poată comunica valoarea produsului.

Aici vom analiza opt moduri prin care agenții de marketing din tehnologia B2B pot rămâne la curent cu industrie și se pot vinde mai eficient clienților. De la optimizarea site-ului web până la realizarea temelor pe jargonul industriei, vedeți care dintre aceste sfaturi ați putea încerca în timpul următoarei campanii.

Vom intra în detalii în curând, dar mai întâi vom arunca o privire la ce este marketingul tehnologic B2B.

Ce este marketingul tehnologic B2B?

Marketingul tehnologic B2B este acțiunea de a vinde un produs sau serviciu bazat pe tehnologie unei alte afaceri. Ar putea fi orice, de la software antivirus la stocare în cloud. Include tactici precum marketingul de conținut și marketingul prin e-mail utilizate în mod obișnuit pentru a vinde produse business-to-consumer (B2C).

8 sfaturi de marketing tehnologic B2B

Deși nu există o soluție unică pentru marketingul tehnologic B2B, există câteva moduri în care puteți fi inteligent în ceea ce privește strategia dvs. Aceste sfaturi vă vor ajuta să cunoașteți puțin mai bine spațiul tehnologic B2B și să vă prezentați ca un profesionist, astfel încât să puteți comunica mai eficient cu potențialii clienți.

1. Creați personaje de cumpărător‌

Nu poți face marketing către publicul țintă dacă nu știi cine sunt. Acordați-vă timp pentru a găsi persoane detaliate de cumpărător pentru persoanele despre care credeți că ar profita la maximum de produsul sau serviciul dvs. Câteva întrebări pe care trebuie să le puneți atunci când formulați personaje includ:

• Ce probleme abordează în mod realist produsul meu?
• În ce ocupație lucrează cel mai probabil cumpărătorii mei?
• Cum sunt oamenii probabil să folosească acest produs?
• Cum va ajuta acest produs publicul meu țintă să-și rezolve cea mai mare problemă?

Un cuvânt de avertisment: fii detaliat cu personajele, dar nu exagera. Doriți suficiente informații pentru a vă înțelege publicul și pentru a vă planifica strategia de marketing, dar a intra prea adânc în buruieni va pierde doar timp și efort.

Exemple de eșantion de persoane ar putea fi „HR Manager Brittany” sau „IT Services James”. Acestea servesc ca instantanee fictive ale populației demografice vizate probabil, așa că veți dori să știți lucruri precum care sunt obiectivele lor, unde lucrează și cât pot cheltui. De acolo, puteți crea conținut adaptat fiecărei persoane.

2. Asigurați-vă că site-ul dvs. este actualizat‌

Acesta pare evident, dar ai fi surprins cât de des companiile își neglijează prezența online. Site-ul dvs. va fi primul lucru pe care aproape fiecare potențial cumpărător îl va vedea înainte de a lua o decizie cu privire la produsul dvs. - depinde de dvs. să vă asigurați că face o impresie bună (citiți o analiză mai profundă a celor mai bune practici ale site-ului aici).

Asigurați-vă că site-ul dvs. se încarcă rapid . Nu-l împotmoliți cu o mulțime de imagini, grafice sau videoclipuri mari, de calitate ultra-înaltă. Puteți folosi aceste elemente pentru a face site-ul dvs. captivant și interactiv din punct de vedere vizual, dar faceți-o în mod intenționat.

Optimizați-vă site-ul pentru mobil . Din ce în ce mai mulți oameni navighează pe telefoanele lor și îți vor abandona pagina dacă rămâne în întârziere, se întrerupe sau nu funcționează corect. Versiunea mobilă a paginii dvs. ar trebui să afișeze în mod vizibil informații relevante, cu elemente grafice și imagini minime. Meniurile și titlurile de navigare ar trebui să fie ușor de găsit și de utilizat.

Și, în sfârșit, asigurați-vă că site-ul dvs. are toate paginile de care are nevoie. Ar trebui să aveți o pagină de destinație care să atragă atenția oamenilor și să îi atragă să dea clic, o pagină Despre, o listă de întrebări frecvente, o pagină de contact și pagini care explică produsul sau serviciul dvs. - cel puțin.

3. Rămâneți la curent cu industria‌

Urmărește liderii din industrie și ține cont de modul în care aceștia își promovează ei înșiși. Ce fac ei pe care îl puteți include în propria strategie de marketing?

Verificați pe rețelele sociale precum LinkedIn și Twitter pentru a vedea ce conținut este partajat. Aflați cine sunt cei mai importanți influenți din domeniul dvs. și acordați atenție la ceea ce împărtășesc aceștia. Organizați și distribuiți conținut bun pe pagina dvs., urmăriți ce este cel mai mult implicat, apoi modelați-vă noul conținut pe baza acestuia.

Rămâneți la curent cu cele mai recente date din industrie. Mai ales în lumea tehnologiei, nu doriți să citați statistici învechite în materialul dvs. de marketing sau postările sociale. Verificați periodic publicațiile și site-urile din industrie pentru cele mai recente date. Influenții din spațiu ar putea împărtăși și cele mai recente cifre. Verificați de două ori sursa și luați notă de informațiile relevante.

4. Profită de marketingul prin e-mail‌

Marketingul prin e-mail rămâne una dintre cele mai bune linii de comunicare între dvs. și potențialii clienți, indiferent de industrie. Puteți folosi lista de e-mail pentru a cultiva și califica clienții potențiali pentru a închide vânzările, totul în timp ce colectați date valoroase. Și nimeni nu deține această listă în afară de tine.

Majoritatea platformelor de marketing prin e-mail oferă o serie de opțiuni automate pe care le puteți utiliza pentru a facilita marketingul. E-mailurile de bun venit, urmăririle și mementourile de întâlnire pot fi toate automatizate pentru a vă economisi timp. Funcțiile automate facilitează, de asemenea, trimiterea unei serii de e-mailuri și menținerea unei comunicări regulate ulterior.

5. Învață termenii din industrie‌

De-a lungul timpului, vei prelua jargonul folosit în mod obișnuit în sectorul tău. Odată ce cunoașteți termenii și cum să îi folosiți, vă poate ajuta să creați un sentiment de încredere și profesionalism cu potențialii clienți.

Acest lucru ar putea însemna termeni specifici companiei clientului dvs. sau industriei în general. Important este să înveți ce înseamnă de fapt, apoi cum să le folosești în mod corespunzător. Asigurați-vă că înțelegeți un termen și contextul său adecvat înainte de a-l folosi - va fi extrem de evident dacă folosiți jargon fără a înțelege pe deplin sensul acestuia.

Acest lucru nu înseamnă că trebuie să piperați fiecare fragment de corespondență, postare pe rețelele sociale și blog cu limbaj complex al industriei. Asta va enerva oamenii. Folosiți-l așa cum o fac experții: cu moderație și când are sens.

6. Marca-te eficient‌

Brandingul pe care îl utilizați ar trebui să fie coeziv pe toate platformele. Sigla, culorile, fontul, aspectul și alte elemente de design ar trebui să se potrivească pe site-ul dvs. web, canalele de rețele sociale și corespondența prin e-mail. Vocea mărcii dvs. ar trebui să fie, de asemenea, aceeași pe fiecare platformă pe care o utilizați.

Pe lângă faptul că este coeziv, marca dumneavoastră tehnică ar trebui să fie și memorabilă și să creeze valoare pentru client. În mod ideal, oamenii se vor gândi mai întâi la tine sau la clientul tău atunci când se gândesc la sectorul tău industrial. Unele modalități de a obține memorabilitate și valoare includ:

• Partajarea de informații utile
• Comunicați-vă în mod clar valorile, apoi rămâneți în spatele lor
• Vorbind cu autoritate pe subiecte din industrie
• Consecvență în mesajele și conținutul dvs

Combinarea tuturor acestor elemente te va ajuta să creezi un brand care este de încredere și în care oamenii simt că pot avea încredere.

7. Păstrați-vă înregistrările active și interacționați cu recenzenții

Menținerea activă a înregistrării companiei este esențială pentru a vă asigura că apar în rezultatele căutării. Lista dvs. Compania mea pe Google, precum și înregistrările de pe site-uri precum YellowPages și Bing, ar trebui să fie cât mai complete posibil. Aceasta înseamnă ore de lucru, link-uri de site-uri, informații relevante despre afaceri și fotografii.

Recenziile fac parte din înregistrarea companiei dvs. și unul dintre primele lucruri pe care oamenii le vor vedea când o caută. Încurajați clienții să vă lase o recenzie pozitivă dacă sunt mulțumiți de munca dvs. și mulțumiți-le pentru asta atunci când o fac.

Chiar dacă o recenzie este negativă, interacționați cu ea atunci când cineva are o critică validă și vedeți ce puteți face pentru a corecta problema. Oamenii caută proprietari de afaceri care sunt cu adevărat implicați cu baza lor de clienți.

8. Începeți un blog‌

Blogurile rămân unul dintre cele mai bune instrumente pentru a transmite valoare clienților potențiali și a stabili afacerea dvs. ca o autoritate în industrie. Acestea pot fi optimizate pentru SEO, pot include multimedia pentru a le face mai atractive și pot acționa ca conținut care poate fi partajat, care vă promovează afacerea.

Descoperiți-vă domeniul de expertiză în industria tehnologiei și dezvoltați idei de subiecte de blog bazate pe acea specialitate. Dacă afacerea dvs. vinde software de firewall sau antivirus, de exemplu, puteți scrie intrări despre securitatea cibernetică și o bună igienă digitală. Odată ce ți-ai blocat nișa, poți chiar să promovezi blogul prin buletinul informativ prin e-mail.

Încearcă pentru tine

Dacă faci deja unele dintre aceste lucruri, este grozav! Dacă cele mai multe dintre acestea sunt noi pentru dvs., atunci aveți acum o serie de idei de încercat pentru următoarea campanie de marketing tehnologic B2B. Experimentați cu diferite metode de marketing până când veți găsi cel mai bun mix și nu vă fie teamă să încercați ceva nou.

Blogul Constant Contact este o sursă excelentă de sfaturi de afaceri și marketing pentru afacerile din tehnologie. Dacă doriți să aflați mai multe, accesați-l și verificați-l pentru mai multe informații sau descărcați PDF-ul gratuit despre marketingul serviciilor tehnologice.