8 Suggerimenti per il marketing tecnologico B2B

Pubblicato: 2021-05-26

Quando si tratta di marketing tecnologico B2B, devi stare al passo con il tuo gioco e conoscere i prodotti che stai vendendo. Dopotutto, le persone che cercano soluzioni software aziendali non risponderanno a qualcuno che può solo citare le specifiche: vogliono qualcuno che possa comunicare il valore del prodotto.

Qui esamineremo otto modi in cui i marketer della tecnologia B2B possono rimanere aggiornati sul settore e vendersi in modo più efficace ai clienti. Dall'ottimizzazione del tuo sito web allo studio del gergo del settore, scopri quale di questi suggerimenti potresti provare durante la tua prossima campagna.

A breve entreremo nei dettagli, ma prima daremo un'occhiata a cos'è il marketing tecnologico B2B.

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Che cos'è il marketing tecnologico B2B?

Il marketing tecnologico B2B è l'atto di vendere un prodotto o servizio basato sulla tecnologia a un'altra azienda. Potrebbe essere qualsiasi cosa, dal software antivirus all'archiviazione su cloud. Include tattiche come il content marketing e l'email marketing comunemente utilizzate per vendere prodotti business-to-consumer (B2C).

8 Suggerimenti per il marketing tecnologico B2B

Sebbene non esista una soluzione valida per tutti per il marketing tecnologico B2B, ci sono alcuni modi in cui puoi essere intelligente riguardo alla tua strategia. Questi suggerimenti ti aiuteranno a conoscere un po' meglio lo spazio tecnologico B2B e a presentarti come un professionista in modo da poter comunicare in modo più efficace con i potenziali clienti.

1. Crea buyer persona‌

Non puoi pubblicizzare il tuo pubblico di destinazione se non sai chi sono. Prenditi il ​​​​tempo necessario per trovare persone acquirente dettagliate per le persone che ritieni possano ottenere il massimo dal tuo prodotto o servizio. Alcune domande da porre quando si formulano i personaggi includono:

  • Quali problemi affronta realisticamente il mio prodotto?
  • In quale occupazione lavorano i miei acquirenti più probabili?
  • Come è probabile che le persone utilizzino questo prodotto?
  • In che modo questo prodotto aiuterà il mio pubblico di destinazione a risolvere la loro più grande preoccupazione?

Un avvertimento: sii dettagliato con i personaggi ma non esagerare. Vuoi informazioni sufficienti per capire il tuo pubblico e tracciare la tua strategia di marketing, ma entrare troppo in profondità nelle erbacce farà solo perdere tempo e fatica.

Esempi di persone campione potrebbero essere "HR Manager Brittany" o "IT Services James". Servono come istantanee fittizie di probabili dati demografici target, quindi vorrai sapere cose come quali sono i loro obiettivi, dove lavorano e quanto possono spendere. Da lì, puoi creare contenuti su misura per ciascuna delle tue persone.

2. Assicurati che il tuo sito web sia aggiornato‌

Questo sembra ovvio, ma saresti sorpreso di quanto spesso le aziende trascurino la loro presenza online. Il tuo sito sarà la prima cosa che quasi ogni potenziale acquirente vedrà prima di prendere una decisione sul tuo prodotto: sta a te assicurarti che faccia una buona impressione (leggi un'analisi più approfondita delle migliori pratiche del sito Web qui).

Assicurati che il tuo sito si carichi velocemente . Non impantanarsi con un sacco di immagini, grafica o video di grandi dimensioni e di altissima qualità. Puoi utilizzare questi elementi per rendere il tuo sito visivamente accattivante e interattivo, ma fallo intenzionalmente.

Ottimizza il tuo sito per dispositivi mobili . Sempre più persone stanno navigando sui loro telefoni e abbandoneranno la tua pagina se è in ritardo, si interrompe o non funziona correttamente. La versione mobile della tua pagina dovrebbe mostrare in primo piano le informazioni rilevanti con grafica e immagini minime. I menu e le intestazioni di navigazione dovrebbero essere facili da trovare e utilizzare.

Infine, assicurati che il tuo sito abbia tutte le pagine di cui ha bisogno. Dovresti avere una pagina di destinazione che catturi l'attenzione delle persone e le invogli a fare clic, una pagina Informazioni, un elenco di domande frequenti, una pagina di contatto e pagine che spieghino il tuo prodotto o servizio, per lo meno.

3. Rimani aggiornato sul settore‌

Tieni d'occhio i leader del settore e prendi nota di come si stanno commercializzando. Cosa stanno facendo che puoi incorporare nella tua strategia di marketing?

Controlla sui social network come LinkedIn e Twitter per vedere quali contenuti vengono condivisi. Scopri chi sono i principali influencer nel tuo campo e presta attenzione a ciò che stanno condividendo. Cura e condividi buoni contenuti sulla tua pagina, guarda cosa ottiene il maggior coinvolgimento, quindi modella il tuo nuovo contenuto su quello.

Rimani aggiornato sugli ultimi dati del settore. Soprattutto nel mondo della tecnologia, non vuoi citare statistiche obsolete nel tuo materiale di marketing o post sui social. Controlla regolarmente le pubblicazioni e i siti del settore per i dati più recenti. Gli influencer nello spazio potrebbero anche condividere le ultime cifre. Ricontrolla la fonte e prendi nota delle informazioni rilevanti.

4. Approfitta dell'email marketing‌

L'email marketing rimane una delle migliori linee di comunicazione tra te e i potenziali clienti, indipendentemente dal settore. Puoi utilizzare la tua mailing list per coltivare e qualificare i lead per chiudere le vendite, il tutto raccogliendo dati preziosi. E nessuno possiede quella lista tranne te.

La maggior parte delle piattaforme di email marketing offre una serie di opzioni automatizzate che puoi utilizzare per semplificare il marketing. E-mail di benvenuto, follow-up e promemoria degli appuntamenti possono essere automatizzati per farti risparmiare tempo. Le funzionalità automatizzate semplificano anche l'invio di una serie di e-mail e il mantenimento di comunicazioni regolari in seguito.

5. Impara i termini del settore‌

Col tempo imparerai il gergo comunemente usato nel tuo settore. Una volta che conosci i termini e come usarli, può aiutare a creare un senso di fiducia e professionalità con i potenziali clienti.

Ciò potrebbe significare termini specifici per l'azienda del tuo cliente o per il settore in generale. L'importante è imparare cosa significano effettivamente, quindi come usarli in modo appropriato. Assicurati di aver compreso un termine e il suo contesto appropriato prima di usarlo: sarà estremamente ovvio se usi il gergo senza comprenderne appieno il significato.

Questo non significa che devi arricchire ogni pezzetto di corrispondenza, post sui social media e blog con un complesso gergo del settore. Questo infastidirà le persone. Usalo come fanno gli esperti: con parsimonia e quando ha senso.

6. Brandisci te stesso in modo efficace‌

Il marchio che usi dovrebbe essere coerente su tutte le piattaforme. Il tuo logo, colori, font, layout e altri elementi di design dovrebbero corrispondere al tuo sito Web, ai canali dei social media e alla corrispondenza e-mail. Anche la voce del tuo marchio dovrebbe essere la stessa su tutte le piattaforme che utilizzi.

Oltre ad essere coeso, il tuo marchio tecnico dovrebbe anche essere memorabile e creare valore per il cliente. Idealmente, le persone penseranno prima a te o al tuo cliente quando penseranno al tuo settore industriale. Alcuni modi per ottenere memorabilità e valore includono:

  • Condivisione di informazioni utili
  • Comunicare chiaramente i propri valori, quindi sostenerli
  • Parlando con autorità su argomenti di settore
  • Coerenza nei tuoi messaggi e contenuti

La combinazione di tutti questi elementi ti aiuterà a creare un marchio affidabile e di cui le persone sentono di potersi fidare.

7. Mantieni le tue inserzioni attive e interagisci con i revisori

Mantenere attiva la scheda della tua attività commerciale è fondamentale per assicurarti di apparire nei risultati di ricerca. Il tuo elenco di Google My Business, così come gli elenchi su siti come YellowPages e Bing, dovrebbero essere il più completi possibile. Ciò significa orari di lavoro, collegamenti a siti, informazioni aziendali pertinenti e foto.

Le recensioni fanno parte della scheda della tua attività commerciale e una delle prime cose che le persone vedranno durante la ricerca. Incoraggia i clienti a lasciarti una recensione positiva se sono soddisfatti del tuo lavoro e ringraziali per questo quando lo fanno.

Anche se una recensione è negativa, interagisci con essa quando qualcuno ha una critica valida e vedi cosa puoi fare per correggere il problema. Le persone cercano imprenditori che siano veramente coinvolti con la loro base di clienti.

8. Avvia un blog‌

I blog rimangono uno degli strumenti migliori per trasmettere valore ai potenziali clienti e affermare la tua attività come un'autorità nel settore. Possono essere ottimizzati per la SEO, incorporare contenuti multimediali per renderli più coinvolgenti e agire come contenuti condivisibili che promuovono la tua attività.

Scopri la tua area di competenza nel settore tecnologico e sviluppa idee per argomenti di blog basate su quella specialità. Se la tua azienda vende software firewall o antivirus, ad esempio, potresti scrivere voci sulla sicurezza informatica e sulla buona igiene digitale. Una volta che hai bloccato la tua nicchia, puoi persino promuovere il blog tramite la tua newsletter via email.

Provalo tu stesso

Se stai già facendo alcune di queste cose, è fantastico! Se la maggior parte di questo è nuovo per te, ora hai una serie di idee da provare per la tua prossima campagna di marketing tecnologico B2B. Sperimenta diversi metodi di marketing fino a trovare il mix migliore e non aver mai paura di provare qualcosa di nuovo.

Il blog Constant Contact è un'ottima fonte di suggerimenti commerciali e di marketing per le aziende tecnologiche. Se vuoi saperne di più, visitalo e dai un'occhiata per ulteriori approfondimenti o scarica il PDF gratuito sul marketing dei servizi tecnologici.