8 B2B 기술 마케팅 팁

B2B 기술 마케팅에 관해서는 게임의 선두에 서서 판매하는 제품을 알아야 합니다. 결국, 비즈니스 소프트웨어 솔루션을 찾는 사람들은 사양만 인용할 수 있는 사람에게 응답하지 않을 것입니다. 그들은 제품의 가치를 전달할 수 있는 사람을 원합니다.

여기에서는 B2B 기술의 마케터가 업계에 대한 최신 정보를 얻고 고객에게 보다 효과적으로 자신을 판매할 수 있는 8가지 방법을 살펴보겠습니다. 웹사이트 최적화부터 업계 전문 용어에 대한 숙제까지 다음 캠페인에서 시도해 볼 수 있는 팁을 확인하세요.

자세한 내용은 곧 다루겠지만 먼저 B2B 테크 마케팅이 무엇인지 살펴보겠습니다.

B2B 기술 마케팅이란?

B2B 기술 마케팅은 기술 기반 제품 또는 서비스를 다른 비즈니스에 판매하는 행위입니다. 바이러스 백신 소프트웨어에서 클라우드 스토리지에 이르기까지 무엇이든 될 수 있습니다. 여기에는 B2C(기업 대 소비자) 제품을 판매하는 데 일반적으로 사용되는 콘텐츠 마케팅 및 이메일 마케팅과 같은 전술이 포함됩니다.

8 B2B 기술 마케팅 팁

B2B 기술 마케팅을 위한 만능 솔루션은 없지만 전략을 현명하게 세울 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 이 팁은 B2B 기술 공간을 조금 더 잘 알게 되고 전문가로서 자신을 드러내어 잠재 고객과 보다 효과적으로 의사 소통할 수 있도록 도와줍니다.

1. 구매자 페르소나 생성‌

타겟 고객이 누구인지 모른다면 타겟 고객에게 마케팅할 수 없습니다. 시간을 내어 제품이나 서비스를 최대한 활용할 수 있을 것으로 생각되는 사람들에 대한 자세한 구매자 페르소나를 생각해 보세요. 페르소나를 공식화할 때 묻는 몇 가지 질문은 다음과 같습니다.

• 내 제품이 실제로 해결하는 문제는 무엇입니까?
• 가장 가능성이 높은 구매자는 어떤 직업에서 일합니까?
• 사람들이 이 제품을 어떻게 사용할 것 같습니까?
• 이 제품이 타겟 고객이 가장 큰 문제를 해결하는 데 어떻게 도움이 됩니까?

경고: 페르소나에 대해 자세히 설명하되 너무 지나치지 마십시오. 청중을 이해하고 마케팅 전략을 세우기에 충분한 정보를 원하지만 너무 깊이 들어가면 시간과 노력만 낭비할 수 있습니다.

샘플 페르소나의 예로는 "HR 관리자 Brittany" 또는 "IT Services James"가 있습니다. 목표 인구 통계에 대한 가상의 스냅샷 역할을 하므로 목표가 무엇인지, 어디에서 일하며, 얼마를 지출할 수 있는지 알고 싶을 것입니다. 거기에서 각각의 페르소나에 맞는 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

2. 웹사이트가 최신 상태인지 확인하세요‌

이것은 명백한 것처럼 보이지만 기업이 온라인 존재를 얼마나 자주 무시하는지 놀랄 것입니다. 귀하의 사이트는 거의 모든 잠재 구매자가 귀하의 제품에 대한 결정을 내리기 전에 가장 먼저 보게 될 것입니다. 좋은 인상을 주는지 확인하는 것은 귀하의 몫입니다(여기에서 웹사이트 모범 사례에 대해 자세히 알아보기).

사이트가 빠르게 로드되는지 확인하십시오 . 대용량의 초고화질 이미지, 그래픽 또는 비디오를 너무 많이 사용하지 마십시오. 이러한 요소를 사용하여 사이트를 시각적으로 매력적이고 인터랙티브하게 만들 수 있지만 의도적으로 그렇게 할 수 있습니다.

모바일에 맞게 사이트를 최적화하십시오 . 점점 더 많은 사람들이 휴대전화로 검색하고 있으며 페이지가 지연되거나 깨지거나 제대로 작동하지 않으면 페이지를 포기합니다. 페이지의 모바일 버전은 최소한의 그래픽과 이미지로 관련 정보를 눈에 띄게 표시해야 합니다. 메뉴와 탐색 제목은 쉽게 찾고 사용할 수 있어야 합니다.

마지막으로 사이트에 필요한 모든 페이지가 있는지 확인하십시오. 사람들의 관심을 끌고 클릭을 유도하는 방문 페이지, 정보 페이지, FAQ 목록, 연락처 페이지 및 최소한 제품이나 서비스를 설명하는 페이지가 있어야 합니다.

3. 업계 최신 정보 유지‌

업계 리더를 주시하고 그들이 스스로 마케팅하는 방법을 기록해 두십시오. 자신의 마케팅 전략에 통합할 수 있는 작업은 무엇입니까?

LinkedIn 및 Twitter와 같은 소셜 네트워크에서 어떤 콘텐츠가 공유되고 있는지 확인하십시오. 해당 분야의 주요 영향력 있는 사람이 누구인지 알아보고 그들이 공유하는 내용에 주의를 기울이십시오. 페이지에서 좋은 콘텐츠를 선별 및 공유하고, 가장 많은 참여를 유도하는 콘텐츠를 확인한 다음, 이를 바탕으로 새 콘텐츠를 모델링합니다.

최신 산업 데이터를 파악하십시오. 특히 기술의 세계에서는 마케팅 자료나 소셜 게시물에서 오래된 통계를 인용하고 싶지 않습니다. 최신 데이터는 업계 간행물과 사이트를 정기적으로 확인하십시오. 공간의 인플루언서들도 최신 수치를 공유할 수 있습니다. 출처를 다시 확인하고 관련 정보를 기록해 두십시오.

4. 이메일 마케팅을 활용하세요‌

이메일 마케팅은 업계에 관계없이 귀하와 잠재 고객 간의 최고의 커뮤니케이션 수단 중 하나입니다. 이메일 목록을 사용하여 가치 있는 데이터를 수집하는 동시에 리드를 육성하고 자격을 부여하여 판매를 성사시킬 수 있습니다. 그리고 그 목록을 소유한 사람은 당신뿐입니다.

대부분의 이메일 마케팅 플랫폼은 마케팅을 더 쉽게 만드는 데 사용할 수 있는 자동화된 옵션을 제공합니다. 환영 이메일, 후속 조치 및 약속 알림을 모두 자동화하여 시간을 절약할 수 있습니다. 자동화된 기능을 사용하면 일련의 이메일을 쉽게 보내고 이후에도 정기적인 커뮤니케이션을 유지할 수 있습니다.

5. 업계 용어 배우기‌

시간이 지남에 따라 해당 분야에서 일반적으로 사용되는 전문 용어를 알게 될 것입니다. 용어와 사용 방법을 알고 나면 잠재 고객과의 신뢰와 전문성을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.

이는 고객의 회사 또는 전체 산업에 특정한 용어를 의미할 수 있습니다. 중요한 것은 그것들이 실제로 의미하는 바를 배운 다음 적절하게 사용하는 방법을 배우는 것입니다. 용어를 사용하기 전에 용어와 적절한 문맥을 이해했는지 확인하십시오. 용어의 의미를 완전히 이해하지 않고 전문 용어를 사용하면 매우 분명해질 것입니다.

그렇다고 해서 모든 서신, 소셜 미디어 게시물 및 블로그에 복잡한 업계 용어를 사용해야 하는 것은 아닙니다. 그것은 사람들을 짜증나게 할 것입니다. 전문가가 사용하는 방식으로 적절히 사용하십시오.

6. 효과적으로 자신을 브랜드화하라‌

사용하는 브랜딩은 모든 플랫폼에서 응집력이 있어야 합니다. 로고, 색상, 글꼴, 레이아웃 및 기타 디자인 요소는 웹사이트, 소셜 미디어 채널 및 이메일 통신 전반에서 일치해야 합니다. 브랜드 보이스는 또한 사용하는 모든 플랫폼에서 동일해야 합니다.

응집력 있는 것 외에도 기술 브랜드는 기억에 남고 고객을 위한 가치를 창출해야 합니다. 이상적으로 사람들은 귀하의 산업 부문을 생각할 때 귀하 또는 귀하의 고객을 먼저 생각할 것입니다. 기억력과 가치를 달성하는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

• 유용한 정보 공유
• 당신의 가치를 명확하게 전달하고 그 뒤에 서서
• 업계 주제에 대해 권위자에게 말하기
• 메시지 및 콘텐츠의 일관성

이러한 모든 요소를 ​​결합하면 신뢰할 수 있고 사람들이 신뢰할 수 있다고 느끼는 브랜드를 만드는 데 도움이 됩니다.

7. 목록을 활성 상태로 유지하고 리뷰어와 교류

비즈니스 목록을 활성 상태로 유지하는 것은 검색 결과에 표시되도록 하는 데 매우 중요합니다. Google 마이 비즈니스 목록과 YellowPages 및 Bing과 같은 사이트의 목록은 최대한 완전해야 합니다. 영업 시간, 사이트 링크, 관련 비즈니스 정보 및 사진을 의미합니다.

리뷰는 비즈니스 목록의 일부이며 사람들이 검색할 때 가장 먼저 보게 되는 것 중 하나입니다. 고객이 귀하의 작업에 만족하면 긍정적인 리뷰를 남기도록 격려하고, 만족할 때 감사합니다.

리뷰가 부정적이더라도 누군가가 타당한 비판을 하면 그 리뷰와 상호 작용하고 문제를 수정하기 위해 무엇을 할 수 있는지 알아보세요. 사람들은 고객 기반에 진정으로 참여하는 비즈니스 소유자를 찾습니다.

8. 블로그 시작하기‌

블로그는 잠재 고객에게 가치를 전달하고 귀하의 비즈니스를 업계의 권위자로 확립하는 최고의 도구 중 하나로 남아 있습니다. SEO에 최적화되고 멀티미디어를 통합하여 더 매력적으로 만들고 비즈니스를 홍보하는 공유 가능한 콘텐츠 역할을 할 수 있습니다.

기술 산업 내에서 자신의 전문 분야를 파악하고 해당 전문 분야를 기반으로 블로그 주제 아이디어를 개발하십시오. 예를 들어 회사에서 방화벽이나 바이러스 백신 소프트웨어를 판매하는 경우 사이버 보안 및 우수한 디지털 위생에 대한 항목을 작성할 수 있습니다. 틈새 시장을 잠그고 나면 이메일 뉴스레터를 통해 블로그를 홍보할 수도 있습니다.

직접 사용해 보세요

이미 이러한 작업 중 일부를 수행하고 있다면 훌륭합니다! 이 중 대부분이 새로운 것이라면 이제 다음 B2B 기술 마케팅 캠페인을 위해 시도할 다양한 아이디어가 있습니다. 최상의 조합을 찾을 때까지 다양한 마케팅 방법을 실험하고 새로운 것을 시도하는 것을 두려워하지 마십시오.

Constant Contact 블로그는 기술 비즈니스를 위한 비즈니스 및 마케팅 팁의 훌륭한 소스입니다. 더 자세히 알고 싶다면 더 많은 통찰력을 확인하거나 기술 서비스 마케팅에 대한 무료 PDF를 다운로드하십시오.