10 fapte pe care trebuie să le știți despre îndeplinirea de către Amazon (FBA)

Ești în comerț electronic? Programul Fulfillment by Amazon (FBA) vă permite să vă concentrați pe partea antreprenorială a afacerii dvs. Elimină operațiunile de zi cu zi care te îngreunează.

Ce înseamnă „împlinit de Amazon”?

FBA înseamnă că inventarul dvs. a fost complet completat de Amazon. Odată ce cineva cumpără un produs, Amazon selectează articolul din inventarul său, îl împachetează și îl expediază clientului.

Cum funcționează FBA?

FBA este o soluție de transport și manipulare externalizată care este oferită vânzătorilor Amazon. În prezent, peste două milioane de oameni din întreaga lume profită de acest program. Au lăsat Amazon să facă treaba grea pentru ei.

Iată cum funcționează: vânzătorii Amazon se înregistrează în programul Amazon FBA . Apoi, își creează listele de produse pe Amazon. După aceea, își pregătesc produsele și le expediază la un depozit Amazon.

Din acel moment, Amazon se ocupă de toate sarcinile de rutină asociate cu onorarea comenzilor. Aceasta include serviciul pentru clienți și retururi.

Dacă vă gândiți să utilizați serviciile de onorare Amazon pentru a vă gestiona comenzile, iată câteva lucruri de care trebuie să aveți în vedere înainte de a începe!

1. FBA poate fi costisitor

Nu poți ocoli - vei cheltui bani atunci când folosești FBA.

Amazon taxează vânzătorii FBA atât pentru stocare, cât și pentru onorare. Taxele de depozitare sunt percepute de către vânzători lunar și sunt calculate pe baza cantității de spațiu pe care îl ocupă inventarul dvs. în centrele de onorare.

Nu veți plăti pentru transportul direct. Livrarea este considerată parte a costului de onorare Amazon și inclusă în taxele FBA.

Există câteva beneficii reale în utilizarea FBA . În calitate de vânzător Amazon FBA, produsele dumneavoastră sunt eligibile pentru oferta de livrare gratuită de două zile pentru clienții Amazon Prime. Cei mai fideli clienți ai Amazon își pot comanda produsele online și le pot primi în două zile fără niciun cost suplimentar pentru tine sau pentru client.

Acum, să ne întoarcem la școală și să facem o analiză rapidă cost-beneficiu a programului Amazon FBA:

• Beneficii:
  • Livrare externalizată
  • Serviciu de calitate pentru clienți
  • Livrare gratuită în două zile – Dacă expediați singur, puteți lua în considerare costul de oportunitate redus, deoarece economisiți timp cu FBA
  • Insigna Prime Shipping a fost adăugată la toate paginile de produse FBA
  • Amazon poate livra și gestiona inventarul care este vândut prin mai multe canale și nu numai prin piața Amazon.
• Cheltuieli:
  • Produse de depozitare și împlinire, care sunt la scară variabilă.
  • Taxele vor varia în funcție de dimensiunea produselor dvs., de câte doriți să stocați într-un depozit Amazon și de cât de des vă onorați comenzile.
• Dezavantaje:
  • Taxele de realizare și depozitare se pot adăuga rapid, mai ales când vine vorba de produse care se mișcă lentă sau supradimensionate.
  • Taxele variază de la transport și manipulare până la serviciul pentru clienți și returnarea produselor.

Din fericire, Amazon vă ajută să vă analizați veniturile și cheltuielile cu FBA. Consultați calculatorul de taxe al companiei.

Concluzia, totuși, este că totul este despre linia de jos. Chiar și cu taxele, Amazon raportează că 64% dintre vânzători obțin profituri în primul an, 20% dintre ei obțin profit în primele 3 luni.

Ca orice afacere, vor apărea taxe și costuri. Luați în considerare taxele Fulfillment by Amazon ca o investiție în gestionarea stocurilor, operațiuni și marketing.

2. Nu există cotă de vânzări

Amazon nu vă cere să mutați o anumită cantitate de marfă în fiecare lună dacă doriți să faceți parte din programul FBA.

Amazon înțelege că nu toate produsele sunt create la fel. Cererea pentru unele articole este diferită de cea pentru altele.

Compania oferă servicii FBA tuturor proprietarilor de afaceri, chiar și celor care nu mută rapid inventarul.

Majoritatea vânzătorilor FBA câștigă între 1.000 și 25.000 USD pe lună în vânzări. Totul depinde de ce vinzi si cat de mult.

3. Încă trebuie să plătiți pentru livrarea către centrele Amazon Fulfillment

Deși costul de expediere către clienți este inclus în costurile FBA. va trebui totuși să transferați niște bani pentru a vă duce produsele la centrul de onorare.

Deci, încă aveți de-a face cu o sumă limitată de costuri de transport.

Amazon are opțiuni de transportator partener care permit vânzătorilor să trimită produse către centrele de livrare Amazon la un cost redus.

Când utilizați un transportator partener Amazon, compania vă oferă o etichetă de expediere pentru cutiile pe care le trimiteți la depozit. Costul este facturat în contul dvs. FBA ca o „taxă de transport de intrare”.

Amazon oferă, de asemenea, opțiuni de încărcare parțială și completă cu transportatori parteneri. Acest lucru este util dacă aveți o cantitate mare de marfă pe care trebuie să o trimiteți la un centru de onorare. Totuși, veți avea nevoie de un andocare sau un stivuitor dacă doriți să utilizați acel serviciu.

4. Amazon utilizează metoda FIFO pentru a determina taxele de stocare

După cum am văzut, Amazon taxează pentru stocarea produselor dvs. în depozitul său. Aceste taxe se pot schimba sezonier sau pot depinde de volum.

În calitate de proprietar de afaceri priceput, probabil că sunteți curios despre cum percepe Amazon pentru spațiul de stocare. Utilizează metoda First In, First Out (FIFO).

Primul tău lot de produse care a ajuns la depozit va fi și primul care iese pe ușă atunci când clienții le comandă. Odată plecat, nu vor fi supuși unei taxe de stocare.

Articolele noi care sosesc pentru a le înlocui pe cele vechi vor fi supuse unei taxe de depozitare până când sunt vândute. De asemenea, sunteți supus unor taxe FBA diferite dacă trimiteți un inventar în timpul unui sezon cu tarife mai mici și trimiteți o expediere suplimentară în timpul unui sezon cu tarife ridicate.

Amazon folosește FIFO

5. Amazon percepe o taxă de stocare pe termen lung

Dacă inventarul tău se mișcă foarte lent, s-ar putea să fii plătit cu o taxă de stocare pe termen lung, în plus față de celelalte taxe de onorare FBA.

Puteți folosi graficul de mai jos pentru a vă face o idee despre cum vă poate taxa Amazon:

Amazon percepe o taxă de stocare pe termen lung

Articolele lăsate în depozit mai mult de șase luni sunt supuse taxei pe termen lung. Dacă aveți produse care sunt la cerere foarte scăzută, va trebui să luați în considerare această taxă în analiza cost-beneficiu.

Puteți utiliza rapoartele Amazon privind vârsta și sănătatea inventarului pentru a identifica articolele din inventarul dvs. care pot fi supuse unor taxe pe termen lung.

6. Nu puteți evita taxa de „Alege și împachetează”.

S-ar putea să credeți că îi puteți economisi pe cei de la Amazon ceva timp - și pe dvs. niște bani - împachetându-vă marfa așa cum ați dori să fie trimisă clientului.

Din păcate, standardele de livrare de la Amazon fac ca taxa de „alegere și ambalare” să fie complet inevitabilă. Așa că economisește-ți ceva timp și expediază produsele către Amazon în cel mai simplu mod posibil.

7. Cel mai bine este să începi încet

Ca și în multe alte lucruri în afaceri, cel mai bine este să începeți încet cu Amazon FBA.

Asta pentru că nu știi ceea ce nu știi. Chiar și după ce ați citit această prezentare generală, vor exista întotdeauna cheltuieli neprevăzute și provocări neașteptate. Cel mai bine este dacă te confrunți cu aceste probleme la scară mică.

Începeți prin a oferi doar un număr limitat de produse disponibile pentru vânzare prin Amazon FBA. Dă o șansă pentru câteva luni.

După câteva luni, evaluează-ți costurile și veniturile. Stabiliți dacă puteți câștiga mult mai mulți bani utilizând serviciul pentru o parte mai mare a produsului dvs.

Dacă totul merge bine, în cele din urmă vă puteți centraliza operațiunile de expediere cu FBA.

8. Taxele Amazon FBA sunt în plus față de comisioane

Costurile dvs. de livrare și stocare Amazon sunt în plus față de cheltuielile cu comisioanele și alte taxe de vânzare.

Dacă te-ai hotărât să te ocupi de expediere pe cont propriu, i-ai datora în continuare Amazon un procent din vânzarea ta sub formă de comision, indiferent de planul de vânzare pentru care operați. Acel plan de vânzare nu dispare doar pentru că folosești FBA.

Asigurați-vă că luați în considerare comisionul în plus față de toate celelalte cheltuieli asociate cu vânzarea articolelor pe Amazon și cu utilizarea serviciilor de onorare Amazon.

9. Puteți economisi bani creându-vă propriul plan de expediere FBA

Când expediați produsele către Amazon pentru onorare, compania va decide care depozit este cel mai potrivit pentru produsele dumneavoastră.

După un timp, Amazon ar putea crede că este o idee bună să vă mutați produsele într-un alt depozit.

Din păcate, atunci când se întâmplă acest lucru, vânzătorul este responsabil pentru costurile de transport. Amazon nu acoperă transportul către noul depozit.

Puteți evita aceste taxe neașteptate și modificări ale depozitului solicitând propriul plan de expediere .

Desigur, dacă doriți să dezvoltați un plan de expediere eficient, va trebui să înțelegeți datele demografice vizate și unde sunt expediate majoritatea comenzilor.

10. Contul dvs. FBA poate fi suspendat

Când vinzi pe Amazon , trebuie să joci după regulile companiei. Dacă nu o faceți, atunci vă puteți pierde contul.

Iată câteva infracțiuni care vă vor face să vă pierdeți privilegiile de vânzare pe Amazon:

• Având mai mult de un cont de vânzător – Dacă doriți un al doilea cont, va trebui să cereți permisiunea de la Amazon.
• Manipularea sau falsificarea recenziilor – Amazon a luat măsuri drastice în ultimul timp împotriva recenziilor false.
• Produse de proastă calitate – Dacă destui oameni se plâng de calitatea produselor tale, Amazon va scoate din priză contul tău.
• Încălcarea legilor privind proprietatea intelectuală – Dacă transmiteți munca creativă a altcuiva drept proprie și Amazon află, vă puteți aștepta să vă suspendați contul.

Suspendarea contului Amazon FBA

întrebări frecvente

1. Cum funcționează Fulfillment by Amazon?

Pe scurt, vindeți un produs și Amazon îl expediază. V-ați trimite produsele la Amazon, astfel încât acestea să poată fi stocate într-un depozit Amazon. Odată ce un client comandă unul dintre produsele dvs., angajații depozitului Amazon vă vor localiza produsul în depozit, îl vor împacheta, îl vor expedia și vor configura urmărirea comenzii pentru dvs. Ei se ocupă și de returnări și rambursări.

2. Cât costă Amazon FBA?

În calitate de vânzător FBA, taxele sunt defalcate în mai multe moduri, toate vi se pot aplica sau nu, în funcție de preferințele dvs. Există taxe de stocare a stocurilor, taxe de îndeplinire, taxe de ordine de eliminare, taxe de depozitare pe termen lung, taxe de servicii neplanificate și taxe de procesare a retururilor. Aceste taxe se bazează pe tipul și greutatea produsului. Pentru a obține cea mai precisă estimare cu privire la taxele FBA, trebuie să utilizați Calculatorul de venituri de la Amazon, care se găsește în portalul Seller Central .

3. Cum pregătesc produsele pentru Amazon FBA?

Amazon oferă un set clar de linii directoare pentru pregătirea produselor pentru Amazon FBA. În primul rând, fiecare produs trebuie să fie ambalat individual pentru comerțul electronic, etichetat individual și gata de vânzare.

În plus, produsele vândute ca o singură unitate ar trebui să fie ambalate împreună. Pachetele pot fi din plastic transparent, opace sau carton. Unitățile care nu sunt ambalate în siguranță trebuie să fie ambalate cu benzi sau bandă neadezivă.

Fiecare produs trebuie să aibă, de asemenea, un cod de bare scanabil cu un UPC, ISBN, EAN sau FNSKU, care depinde de setările de sticker pe care le-ați configurat în contul dvs.

4. Cum devin vânzător Amazon FBA?

Pasul 1: Creați un cont Amazon Seller și conectați-vă la Seller Central.

Pasul 2: Creați-vă listele de produse și adăugați-vă produsele în catalogul Amazon. Specificați produsele care vor fi onorate de Amazon în lista derulantă.

Pasul 3: Pregătiți-vă produsele. Urmați instrucțiunile de ambalare Amazon și cerințele de expediere și rutare.

Pasul 4: Expediați produsele la un depozit Amazon. Imprimați-vă etichetele de identificare de expediere și trimiteți expedierile la un centru de livrare Amazon.

5. Taxele Amazon FBA includ transportul?

Da. Taxele pe care le plătiți se bazează pe întregul cost de vânzare, inclusiv pe întregul proces de ridicare, ambalare și expediere pentru fiecare comandă expediată prin FBA. Vestea bună este că Amazon oferă acum Global Export, care permite vânzătorilor să-și trimită inventarul oriunde în lume.

6. De ce ar trebui să vând pe Amazon?

Dacă construiești o afacere de comerț electronic, poate fi greu să ignori gigantul care este Amazon. Indiferent ce vindeți, este posibil ca cineva să îl caute pe site. Puteți profita de publicul încorporat și de cunoașterea mărcii din spatele numelui mare Amazon.

Cu toate acestea, există momente în care vânzarea produselor în altă parte poate fi o idee mai bună. Cineva care vinde articole realizate manual, de exemplu, poate prefera să-și vândă produsele pe un site mai puțin comercial, cum ar fi Etsy.

7. Se pare că există o mulțime de taxe asociate cu FBA. Merita?

Răspunsul la această întrebare depinde într-adevăr de afacerea dvs. de comerț electronic. Dacă sunteți un magazin care primește majoritatea vânzărilor prin Amazon, este o opțiune excelentă. Taxele merită din plin pentru a externaliza serviciul pentru clienți și gestionarea retururilor pe care le oferă Amazon.

8. Trebuie să am ambalaje de marcă pentru articolele mele?

Poți, dar nu trebuie! Mai ales dacă testați un produs nou în magazinul dvs., un pachet simplu este bine. Pe măsură ce afacerea dvs. crește și doriți să vă construiți marca, poate doriți să luați în considerare ambalarea personalizată.

9. Există un număr minim de articole pe care trebuie să le listez sau orice cote de vânzări pentru a-mi menține afacerea activă?

Nu. Afacerea ta este doar aceea... a ta. Puteți alege câte articole doriți să oferiți și care vor fi obiectivele dvs. de vânzări. Desigur, scopul aici este să câștigi bani și să construiești o afacere de succes, dar aceste obiective sunt determinate de tine, nu dictate de Amazon.

Încheierea

Iată-l! Până acum, ar trebui să puteți răspunde la întrebarea „ce înseamnă îndeplinit de Amazon?”

Obținerea de către Amazon este o modalitate excelentă de a delega multe dintre problemele asociate comerțului electronic unei companii cu o reputație remarcabilă online.

Cu toate acestea, veți plăti un preț atunci când solicitați ajutorul Amazon. Asigurați-vă că calculați costul și îl includeți în marja de profit potențială înainte de a vă înscrie în Amazon FBA.

Bloguri similare:

Nu construiți singur: cum vă va ajuta să vă extindeți afacerea angajarea unei agenții Amazon

Publicitatea și vânzarea de produse pe Amazon este o modalitate excelentă de a adăuga un flux de venit pasiv afacerii dvs. Totuși, învățarea dedesubturilor afacerii poate dura ceva timp. Dacă sunteți confuz de toate regulile și reglementările care vin cu vânzarea pe cea mai mare platformă de comerț electronic din lume, apelați la profesioniști! Angajarea unei agenții Amazon bine educată vă va ajuta să profitați de platformă mai rapid, astfel încât să puteți începe să câștigați bani mai repede!

Crearea unei vitrine Amazon: Cum să vă creșteți vânzările prin recunoașterea mărcii

Construirea unei vitrine Amazon este o modalitate excelentă de a face o explozie în lumea comerțului electronic. Cu peste 300 de milioane de utilizatori Amazon, platforma este plină de potențiali clienți doar pentru tine. Dar nu toate vitrinele Amazon sunt construite în mod egal. În acest articol, vă vom prezenta cum să vă creați vitrina, astfel încât să iasă în evidență de restul și să atragă toate acele vânzări la care ați visat.

Stăpânește algoritmul Amazon A10 pentru a-ți face obiectele observate și a-ți crește vânzările

La fel ca orice platformă digitală, Amazon se bazează pe algoritmi pentru a aduce produse în fața consumatorilor. Dacă veți fi un vânzător de succes Amazon, trebuie să înțelegeți cu adevărat cum funcționează acel algoritm. În acest articol, vom explica exact ce este algoritmul A10 și cum să-l folosești în avantajul tău.

3 trucuri pe care trebuie să le încerci în marketingul tău Amazon

Creșterea afacerii tale Amazon poate fi incitant – dar și stresant. Dacă lucrurile pe care le-ați încercat nu v-au dat rezultatele dorite, aruncați o privire la cele 3 trucuri încercate și adevărate pentru a vă spori profilul de marketing și pentru a vă crește vânzările. După ce veți încorpora aceste idei în strategia dvs., gradul de cunoaștere a mărcii dvs. va crește probabil, ceea ce duce la acele vânzări căutate.

Recenzii negative Amazon: Cum să răspundeți la inevitabil și să împiedicați ca acestea să vă afecteze rezultatul final

Recenziile online reprezintă o parte importantă a oricărei afaceri de comerț electronic. Majoritatea dintre ele vor fi pozitive și vor aduce o creștere a vânzărilor tale. Dar, după cum știe orice antreprenor, recenziile negative sunt inevitabile, indiferent cât de mult ai încerca să le eviți. În loc să vă concentrați pe negativ, concentrați-vă pe răspunsul dvs. la acestea și asupra modului în care puteți face fericit un client nedreptățit - și împiedicați-l să vă afecteze rezultatul final.