FBA(Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스))에 대해 알아야 할 10가지 사실

게시 됨: 2021-12-10

FBA(Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스))에 대한 10가지 내부 사실

전자 상거래에 있습니까? FBA(Fulfillment By Amazon) 프로그램을 통해 비즈니스의 기업가적 부분에 집중할 수 있습니다. 그것은 당신을 무겁게 만드는 일상적인 작업을 제거합니다.

"fulfilled by Amazon"은(는) 무슨 뜻인가요?

FBA는 재고가 아마존에서 완전히 주문 처리되었음을 의미합니다. 누군가 상품을 구매하면 아마존은 재고에서 상품을 선택하고 포장하여 고객에게 배송합니다.

FBA는 어떻게 작동합니까?

FBA는 아마존 셀러에게 제공되는 아웃소싱 배송 및 처리 솔루션입니다. 현재 전 세계적으로 2백만 명이 넘는 사람들이 이 프로그램을 이용하고 있습니다. 그들은 아마존이 그들을 위해 무거운 짐을 지게 했습니다.

작동 방식은 다음과 같습니다. 아마존 셀러는 아마존의 FBA 프로그램 에 등록합니다. 그런 다음 Amazon에서 제품 목록을 만듭니다. 그 후, 그들은 제품을 준비하고 아마존 창고로 배송합니다.

그 시점부터 Amazon은 주문 이행과 관련된 모든 일상적인 작업을 처리합니다. 여기에는 고객 서비스 및 반품이 포함됩니다.

아마존 주문 처리 서비스를 사용하여 주문을 처리하려는 경우 시작하기 전에 염두에 두어야 할 몇 가지 사항이 있습니다!

1. FBA는 비쌀 수 있습니다

우회할 방법이 없습니다. FBA를 사용할 때 돈을 쓰게 될 것입니다.

아마존은 보관 및 주문 처리 모두에 대해 FBA 셀러에게 비용을 청구합니다. 보관 수수료는 매월 셀러에게 청구되며 주문 처리 센터에서 재고가 차지하는 공간을 기준으로 계산됩니다.

배송료를 직접 지불하지 않습니다. 배송은 아마존 주문 처리 비용의 일부로 간주되며 FBA 수수료에 포함됩니다.

FBA를 사용하면 몇 가지 실질적인 이점이 있습니다 . 아마존 FBA 셀러는 아마존 프라임 고객에게 2일 무료 배송 혜택을 제공합니다. 아마존의 가장 충성도가 높은 고객은 온라인으로 제품을 주문하고 귀하나 고객에게 추가 비용 없이 이틀 만에 제품을 받을 수 있습니다.

아마존 FBA 수수료

이제 학교로 돌아가 Amazon FBA 프로그램의 비용-편익을 빠르게 분석해 보겠습니다.

이익:
- 아웃소싱 배송
- 양질의 고객 서비스
- 무료 2일 배송 – 직접 배송하는 경우 FBA를 통해 시간을 절약할 수 있으므로 기회 비용 감소를 고려할 수 있습니다.
- 모든 FBA 상품 페이지에 프라임 배송 배지가 추가되었습니다.
- 아마존은 아마존 마켓플레이스뿐만 아니라 여러 채널을 통해 판매되는 재고를 배송하고 처리할 수 있습니다.
소송 비용:
- 슬라이딩 스케일에 있는 보관 및 주문 처리 제품.
- 수수료는 상품의 크기, 아마존 창고에 보관하려는 수량, 주문 처리 빈도에 따라 달라집니다.
단점:
- 주문 처리 및 보관 수수료는 특히 느리게 이동하거나 크기가 큰 상품의 경우 빠르게 추가될 수 있습니다.
- 수수료는 배송 및 취급에서 고객 서비스 및 제품 반품에 이르기까지 다양합니다.

다행히 Amazon에서는 FBA를 통해 수입과 지출을 쉽게 분석할 수 있습니다. 회사의 수수료 계산기 를 확인하십시오.

그러나 결론은 모든 것이 결론에 관한 것입니다. 수수료에도 불구하고 Amazon 은 판매자의 64%가 첫해에 이익 을 내고 그 중 20%가 첫 3개월 이내에 이익을 얻는다고 보고합니다.

모든 비즈니스와 마찬가지로 수수료와 비용이 발생합니다. Fulfillment By Amazon 수수료를 재고 관리, 운영 및 마케팅에 대한 투자로 고려하십시오.

2. 판매 할당량이 없습니다

아마존은 FBA 프로그램에 참여하려는 경우 매월 일정량의 상품을 이동하도록 요구하지 않습니다.

아마존은 모든 제품이 평등하게 만들어지는 것은 아니라는 점을 이해합니다. 일부 품목에 대한 수요는 다른 품목과 다릅니다.

이 회사는 재고를 신속하게 이동하지 않는 사람들을 포함하여 모든 비즈니스 소유자에게 FBA 서비스를 제공합니다.

대부분의 FBA 셀러 는 매월 $1,000~$25,000의 매출을 올리고 있습니다. 그것은 모두 당신이 판매하는 것과 얼마에 달려 있습니다.

3. 아마존 주문 처리 센터로 배송하려면 여전히 비용을 지불해야 합니다.

고객에 대한 배송 비용은 FBA 비용에 포함되어 있습니다. 상품을 주문 처리 센터로 가져오려면 여전히 약간의 현금이 필요합니다.

따라서 여전히 제한된 양의 운송 비용을 처리하고 있습니다.

아마존에는 셀러가 저렴한 비용으로 아마존 주문 처리 센터로 상품을 배송할 수 있는 협력 배송 사 옵션 이 있습니다.

아마존 협력 배송사를 사용하는 경우 회사는 귀하가 창고로 보내는 상자에 대한 배송 라벨을 제공합니다. 비용은 FBA 계정에 "인바운드 운송 요금"으로 청구됩니다.

아마존은 또한 파트너 운송업체를 통해 부분 트럭 적재 및 전체 트럭 적재 옵션을 제공합니다. 주문 처리 센터로 보내야 하는 상품이 많은 경우에 유용합니다. 그러나 해당 서비스를 사용하려면 일반적으로 도크 또는 지게차가 필요합니다.

4. Amazon은 FIFO 방법을 사용하여 보관 수수료를 결정합니다.

지금까지 살펴본 것처럼 Amazon은 제품을 창고에 보관하는 데 비용을 청구합니다. 이러한 수수료는 계절에 따라 변경되거나 수량에 따라 달라질 수 있습니다.

현명한 비즈니스 소유자로서 Amazon이 저장 공간에 대해 어떻게 청구하는지 궁금할 것입니다. FIFO(선입선출) 방식을 사용합니다.

창고에 도착한 첫 번째 제품 배치도 고객이 주문할 때 가장 먼저 문을 나서게 됩니다. 그것들이 사라지면 보관 수수료가 부과되지 않습니다.

기존 품목을 교체하기 위해 도착하는 새 품목은 판매될 때까지 보관 수수료가 부과 됩니다. 또한 낮은 요금 시즌에 일부 재고를 보내고 높은 요금 시즌에 추가 배송을 보내는 경우 다양한 FBA 수수료가 부과될 수 있습니다.

아마존은 FIFO를 사용합니다

5. 아마존은 장기 보관 수수료를 부과합니다.

재고가 매우 느리게 이동하는 경우 다른 FBA 주문 처리 수수료와 함께 장기 보관 수수료가 부과될 수 있습니다.

아래 차트를 사용하여 Amazon에서 요금을 청구할 수 있는 방법을 알 수 있습니다.

아마존은 장기 보관 수수료를 부과합니다

창고에 6개월 이상 방치된 품목은 장기 수수료가 부과됩니다. 수요가 매우 낮은 제품이 있는 경우 비용-편익 분석에 해당 수수료를 고려해야 합니다.

아마존의 재고 수명 및 재고 상태 보고서를 사용하여 재고에서 장기 수수료가 부과될 수 있는 아이템을 식별할 수 있습니다.

6. "픽앤팩" 수수료를 피할 수 없습니다.

고객에게 배송되기를 원하는 대로 상품을 포장하여 아마존 사람들에게 시간과 돈을 절약할 수 있다고 생각할 수도 있습니다.

불행히도 아마존의 배송 표준은 "픽 앤 팩" 수수료를 완전히 피할 수 없게 만듭니다. 따라서 시간을 절약하고 가능한 가장 쉬운 방법으로 제품을 아마존에 배송하십시오.

7. 천천히 시작하는 것이 가장 좋습니다.

비즈니스의 다른 많은 일과 마찬가지로 Amazon FBA로 천천히 시작하는 것이 가장 좋습니다.

모르는 것을 모르기 때문입니다. 이 개요를 읽은 후에도 항상 예상치 못한 비용과 예상치 못한 어려움이 있을 것입니다. 작은 규모로 이러한 문제에 직면하는 것이 가장 좋습니다.

Amazon FBA를 통해 판매할 수 있는 제한된 수의 상품만 제공하는 것으로 시작하십시오. 몇 개월 동안 기회를 주세요.

몇 개월이 지나면 비용과 수입을 평가하십시오. 제품의 더 많은 부분에 서비스를 사용하여 더 많은 돈을 벌 수 있는지 확인하십시오.

모든 것이 순조롭게 진행되면 결국 FBA를 통해 배송 작업을 중앙 집중화할 수 있습니다.

8. 아마존 FBA 수수료는 커미션에 추가됩니다.

아마존 주문 처리 및 보관 비용은 커미션 비용 및 기타 판매 수수료 에 추가됩니다 .

배송을 직접 처리하기로 결정한 경우 운영 중인 판매 계획에 관계없이 판매 금액의 일정 비율을 아마존에 수수료로 지불해야 합니다. FBA를 사용한다고 해서 판매 계획이 사라지는 것은 아닙니다.

아마존에서 아이템을 판매하고 아마존 주문 처리 서비스를 사용하는 것과 관련된 기타 모든 비용과 함께 수수료도 고려해야 합니다.

9. 나만의 FBA 배송 계획을 만들어 비용을 절약할 수 있습니다.

주문 처리를 위해 아마존으로 상품을 배송하면 회사에서 상품에 가장 적합한 창고를 결정합니다.

잠시 후 Amazon은 제품을 다른 창고로 옮기는 것이 좋습니다.

불행히도, 이런 일이 발생하면 판매자가 운송 비용을 부담해야 합니다. 아마존은 새 창고까지의 운임을 커버하지 않습니다.

자체 배송 계획을 요청 하면 이러한 예상치 못한 수수료와 창고 변경을 피할 수 있습니다.

물론 효과적인 배송 계획을 개발하려면 대상 인구 통계와 대부분의 주문이 배송되는 위치를 이해해야 합니다.

10. FBA 계정이 정지될 수 있음

아마존에서 판매 할 때 회사의 규칙에 따라 플레이해야 합니다. 그렇지 않으면 계정을 잃을 수 있습니다.

다음은 아마존 판매 권한을 상실하게 하는 몇 가지 위반 사항입니다.

둘 이상의 셀러 계정 보유 – 두 번째 계정을 원할 경우 Amazon의 허가를 받아야 합니다.
리뷰 조작 또는 위조 – Amazon은 최근 가짜 리뷰를 단속하고 있습니다.
낮은 품질의 제품 – 충분한 사람들이 귀하의 제품 품질에 대해 불평하면 Amazon이 귀하의 계정에서 플러그를 뽑을 것입니다.
지적 재산권법 위반 – 다른 사람의 창작물을 자신의 것으로 가장하고 Amazon에서 알게 되는 경우 계정이 일시 중지될 수 있습니다.

아마존 FBA 계정 정지

자주 묻는 질문

1. Fulfillment By Amazon은 어떻게 작동합니까?

간단히 말해, 제품을 판매하면 Amazon이 배송합니다. 아마존 창고에 보관할 수 있도록 상품을 아마존으로 보냅니다. 고객이 제품 중 하나를 주문하면 아마존 창고 직원이 창고에서 제품을 찾아 포장하고 배송하고 주문 추적을 설정합니다. 그들은 또한 반환 및 환불을 처리합니다.

2. 아마존 FBA 비용은 얼마입니까?

FBA 셀러로서 수수료는 여러 방식으로 분류되며, 모두 귀하의 선호도에 따라 귀하에게 적용되거나 적용되지 않을 수 있습니다. 재고 보관 수수료, 주문 처리 수수료, 재고 처분 주문 수수료, 장기 보관 수수료, 계획되지 않은 서비스 수수료 및 반품 처리 수수료가 있습니다. 이 수수료는 제품 유형과 무게를 기준으로 합니다. FBA 수수료에 대한 가장 정확한 추정치를 얻으려면 셀러 센트럴 포털에 있는 Fulfillment by Amazon 수익 계산기를 사용해야 합니다.

3. 아마존 FBA를 위해 상품을 준비하려면 어떻게 해야 합니까?

아마존은 아마존 FBA를 위한 상품 준비에 대한 명확한 지침을 제공합니다. 첫째, 각 제품은 전자 상거래를 위해 개별적으로 포장되어야 하고 개별적으로 라벨이 붙어 있어야 하며 즉시 판매할 수 있어야 합니다.

또한 단일 단위로 판매되는 제품은 함께 포장해야 합니다. 패키지는 투명 플라스틱, 불투명 또는 판지일 수 있습니다. 안전하게 포장되지 않은 제품은 비접착성 밴드나 테이프로 포장해야 합니다.

또한 각 제품에는 UPC, ISBN, EAN 또는 FNSKU가 포함된 스캔 가능한 바코드가 있어야 하며, 이는 모두 계정에서 설정한 스티커 설정에 따라 다릅니다.

4. 아마존 FBA 셀러가 되려면 어떻게 해야 합니까?

1단계: 아마존 셀러 계정을 만들고 셀러 센트럴에 로그인합니다.

2단계: 상품 목록을 만들고 아마존 카탈로그에 상품을 추가합니다. 드롭다운 목록에서 아마존에서 주문 처리할 상품을 지정합니다.

3단계: 제품을 준비합니다. 아마존 포장 지침과 배송 및 라우팅 요구 사항을 따르십시오.

4단계: 제품을 아마존 창고로 배송합니다. 배송 ID 라벨을 인쇄하고 아마존 주문 처리 센터로 배송을 보냅니다.

5. 아마존 FBA 수수료에 배송료가 포함됩니까?

예. 지불하는 수수료는 FBA를 통해 배송된 각 주문에 대한 전체 피킹, 포장 및 배송 프로세스를 포함한 전체 판매 비용을 기준으로 합니다. 좋은 소식은 Amazon이 이제 Global Export를 제공하여 판매자가 전 세계 어디에서나 재고를 보낼 수 있다는 것입니다.

6. 아마존에서 판매해야 하는 이유는 무엇입니까?

전자 상거래 비즈니스를 구축하고 있다면 아마존이라는 거대 기업을 무시하기 어려울 수 있습니다. 무엇을 판매하든 사이트에서 누군가 검색하고 있을 가능성이 큽니다. 아마존이라는 이름 뒤에 숨겨진 잠재 고객과 브랜드 인지도 를 활용할 수 있습니다.

그러나 다른 곳에서 제품을 판매하는 것이 더 나은 아이디어일 수 있는 경우가 있습니다. 예를 들어, 수제 제품을 판매하는 사람은 Etsy와 같이 덜 상업적인 사이트에서 제품을 판매하는 것을 선호할 수 있습니다.

7. FBA와 관련된 수수료가 많은 것 같습니다. 그만한 가치가 있습니까?

이 질문에 대한 답은 실제로 전자 상거래 비즈니스에 따라 다릅니다. 아마존을 통해 매출의 대부분을 받고 있는 매장이라면 탁월한 선택입니다. 수수료는 Amazon이 제공하는 고객 서비스 및 반품 관리를 아웃소싱할 가치가 있습니다.

8. 상품에 브랜드 포장이 필요합니까?

할 수 있지만 그럴 필요는 없습니다! 특히 매장에서 새 제품을 테스트하는 경우 간단한 패키지가 좋습니다. 비즈니스가 성장하고 브랜드를 구축하려는 경우 맞춤형 포장을 고려할 수 있습니다.

9. 내 비즈니스를 활성 상태로 유지하기 위해 나열해야 하는 최소 항목 수 또는 판매 할당량이 있습니까?

아니요. 귀하의 비즈니스는 그저... 귀하의 것입니다. 제공할 품목의 수와 판매 목표를 선택할 수 있습니다. 물론 여기에서 목표는 돈을 벌고 성공적인 비즈니스를 구축하는 것이지만 이러한 목표는 Amazon이 지시하는 것이 아니라 귀하가 결정합니다.

마무리

당신은 그것을 가지고 있습니다! 지금쯤이면 "Fulfilled by Amazon은 무엇을 의미합니까?"라는 질문에 답할 수 있어야 합니다.

Fulfillment by Amazon은 전자 상거래와 관련된 많은 번거로움을 온라인에서 평판이 좋은 회사에 위임할 수 있는 좋은 방법입니다.

그러나 Amazon의 지원을 받을 때 대가를 치러야 합니다. Amazon FBA에 등록하기 전에 비용을 계산하고 잠재적 이익 마진을 고려했는지 확인하십시오.