10 Fakten, die Sie über Versand durch Amazon (FBA) wissen müssen

Veröffentlicht: 2021-12-10

10 Insider-Fakten über Versand durch Amazon (FBA)

Sind Sie im E-Commerce tätig? Mit dem Fulfillment by Amazon (FBA)-Programm können Sie sich auf den unternehmerischen Teil Ihres Unternehmens konzentrieren. Es eliminiert die alltäglichen Operationen, die Sie belasten.

Was bedeutet „von Amazon versandt“?

FBA bedeutet, dass Ihr Lagerbestand vollständig von Amazon erfüllt wurde. Sobald jemand ein Produkt kauft, wählt Amazon den Artikel aus seinem Bestand aus, verpackt ihn und versendet ihn an den Kunden.

Wie funktioniert Versand durch Amazon?

FBA ist eine ausgelagerte Versand- und Abwicklungslösung, die Amazon-Verkäufern angeboten wird. Derzeit nutzen weltweit über zwei Millionen Menschen dieses Programm. Sie lassen Amazon die schwere Arbeit für sie erledigen.

So funktioniert es: Amazon-Verkäufer registrieren sich beim Amazon-Versand durch Amazon-Programm . Dann erstellen sie ihre Produktlisten bei Amazon. Danach bereiten sie ihre Produkte vor und versenden sie an ein Amazon-Lager.

Von diesem Zeitpunkt an übernimmt Amazon alle Routineaufgaben, die mit der Erfüllung der Bestellungen verbunden sind. Dazu gehören Kundenservice und Rücksendungen.

Wenn Sie darüber nachdenken, Amazon-Fulfillment-Services zur Abwicklung Ihrer Bestellungen zu nutzen, sollten Sie vor dem Start einige Dinge beachten!

1. Versand durch Amazon kann teuer sein

Es führt kein Weg daran vorbei – Sie werden Geld ausgeben, wenn Sie Versand durch Amazon nutzen.

Amazon berechnet FBA-Verkäufern sowohl die Lagerung als auch die Abwicklung. Lagergebühren werden den Verkäufern monatlich in Rechnung gestellt und auf der Grundlage des Platzes berechnet, den Ihr Lagerbestand in Logistikzentren einnimmt.

Sie zahlen nicht direkt für den Versand. Der Versand wird als Teil der Amazon-Versandkosten betrachtet und in FBA-Gebühren eingerechnet.

Es gibt einige echte Vorteile bei der Verwendung von Versand durch Amazon . Als Amazon FBA-Verkäufer sind Ihre Produkte für das kostenlose zweitägige Versandangebot für Amazon Prime-Kunden berechtigt. Die treuesten Kunden von Amazon können ihre Produkte online bestellen und innerhalb von zwei Tagen erhalten, ohne dass Ihnen oder dem Kunden zusätzliche Kosten entstehen.

Amazon FBA-Gebühren

Lassen Sie uns jetzt zurück zur Schule gehen und eine schnelle Kosten-Nutzen-Analyse des Amazon FBA-Programms durchführen:

Vorteile:
- Ausgelagerter Versand
- Hochwertiger Kundenservice
- Kostenloser zweitägiger Versand – Wenn Sie selbst versenden, können Sie die reduzierten Opportunitätskosten berücksichtigen, da Sie mit Versand durch Amazon Zeit sparen
- Das Prime Shipping-Badge wurde allen FBA-Produktseiten hinzugefügt
- Amazon kann Inventar versenden und handhaben, das über mehrere Kanäle verkauft wird, und nicht nur über den Amazon Marketplace.
Kosten:
- Speicher- und Fulfillment-Produkte, die sich auf einer gleitenden Skala befinden.
- Die Gebühren variieren je nach Größe Ihrer Produkte, wie viele Sie in einem Amazon-Lagerhaus lagern möchten und wie oft Sie Ihre Bestellungen ausführen.
Nachteile:
- Fulfillment- und Lagergebühren können sich schnell summieren, insbesondere wenn es sich um langsam drehende oder übergroße Produkte handelt.
- Die Gebühren reichen von Versand und Bearbeitung bis hin zu Kundenservice und Produktrückgaben.

Glücklicherweise macht Amazon es Ihnen einfach, Ihre Einnahmen und Ausgaben mit FBA zu analysieren. Sehen Sie sich den Gebührenrechner des Unternehmens an.

Die Quintessenz ist jedoch, dass es um das Endergebnis geht. Trotz der Gebühren berichtet Amazon, dass 64 % der Verkäufer in ihrem ersten Jahr Gewinne erzielen , 20 % von ihnen innerhalb der ersten 3 Monate.

Wie bei jedem Geschäft fallen Gebühren und Kosten an. Betrachten Sie die Gebühren für „Versand durch Amazon“ als eine Investition in die Bestandsverwaltung, den Betrieb und das Marketing.

2. Es gibt keine Verkaufsquote

Amazon verlangt nicht, dass Sie jeden Monat eine bestimmte Menge an Waren transportieren, wenn Sie am FBA-Programm teilnehmen möchten.

Amazon versteht, dass nicht alle Produkte gleich sind. Die Nachfrage nach einigen Artikeln ist anders als nach anderen.

Das Unternehmen bietet FBA-Dienste für alle Geschäftsinhaber an, auch für diejenigen, die ihre Bestände nicht schnell verschieben.

Die meisten FBA-Verkäufer erzielen Umsätze zwischen 1.000 und 25.000 US-Dollar pro Monat. Es hängt alles davon ab, was Sie verkaufen und wie viel.

3. Sie müssen weiterhin für den Versand an Amazon-Versandzentren bezahlen

Obwohl Ihre Versandkosten an Kunden in den FBA-Kosten enthalten sind. Sie müssen immer noch etwas Geld ausgeben, um Ihre Produkte zum Fulfillment-Center zu bringen.

Sie haben es also immer noch mit einer begrenzten Menge an Versandkosten zu tun.

Amazon hat Partner-Spediteur-Optionen , die es Verkäufern ermöglichen, Produkte zu reduzierten Kosten an Amazon-Versandzentren zu versenden.

Wenn Sie einen Amazon-Partner-Spediteur verwenden, stellt Ihnen das Unternehmen ein Versandetikett für Kartons zur Verfügung, die Sie an das Lager senden. Die Kosten werden Ihrem FBA-Konto als „Gebühr für den eingehenden Transport“ in Rechnung gestellt.

Amazon bietet auch Optionen für Teilladungen und Komplettladungen mit Partnertransportunternehmen an. Dies ist nützlich, wenn Sie eine große Menge an Waren haben, die Sie an ein Fulfillment-Center senden müssen. Normalerweise benötigen Sie jedoch ein Dock oder einen Gabelstapler, wenn Sie diesen Service nutzen möchten.

4. Amazon verwendet die FIFO-Methode zur Bestimmung der Lagergebühren

Wie wir gesehen haben, berechnet Amazon Gebühren für die Lagerung Ihrer Produkte in seinem Lager. Diese Gebühren können sich saisonal ändern oder vom Volumen abhängen.

Als versierter Geschäftsinhaber sind Sie wahrscheinlich neugierig, wie Amazon Speicherplatz berechnet. Es verwendet das First In, First Out (FIFO)-Verfahren.

Ihre erste Charge von Produkten, die im Lager angekommen ist, wird auch als erste die Tür verlassen, wenn Kunden sie bestellen. Sobald sie weg sind, unterliegen sie keiner Lagergebühr.

Für neue Artikel, die als Ersatz für die alten eintreffen, wird bis zum Verkauf eine Lagergebühr erhoben. Möglicherweise unterliegen Sie auch unterschiedlichen Versand durch Amazon-Gebühren, wenn Sie einige Bestände während einer Saison mit niedrigeren Raten und eine zusätzliche Sendung während einer Saison mit hohen Raten versenden.

Amazon verwendet FIFO

5. Amazon erhebt eine Langzeitspeichergebühr

Wenn sich Ihr Inventar sehr langsam bewegt, wird Ihnen möglicherweise zusätzlich zu den anderen FBA-Erfüllungsgebühren eine Langzeitlagergebühr auferlegt.

Sie können die folgende Tabelle verwenden, um sich eine Vorstellung davon zu machen, wie Amazon Ihnen möglicherweise Gebühren berechnet:

Amazon erhebt eine Gebühr für die Langzeitspeicherung

Artikel, die länger als sechs Monate im Lager verbleiben, unterliegen der Langzeitgebühr. Wenn Sie Produkte haben, die sehr wenig nachgefragt werden, müssen Sie diese Gebühr in Ihre Kosten-Nutzen-Analyse einbeziehen.

Sie können die Bestandsalters- und Bestandszustandsberichte von Amazon verwenden, um zu ermitteln, für welche Artikel in Ihrem Bestand möglicherweise Langzeitgebühren anfallen.

6. Sie können die „Pick and Pack“-Gebühr nicht vermeiden

Sie denken vielleicht, dass Sie den Leuten bei Amazon etwas Zeit – und sich selbst etwas Geld – sparen können, indem Sie Ihre Waren so verpacken, wie Sie sie an den Kunden senden möchten.

Leider machen die Versandstandards bei Amazon die „Pick and Pack“-Gebühr völlig unvermeidlich. Sparen Sie sich also etwas Zeit und versenden Sie die Produkte auf dem einfachsten Weg an Amazon.

7. Es ist am besten, langsam anzufangen

Wie bei so vielen anderen Dingen im Geschäft ist es am besten, mit Amazon FBA langsam anzufangen.

Das liegt daran, dass Sie nicht wissen, was Sie nicht wissen. Auch nach dem Lesen dieser Übersicht wird es immer wieder unvorhergesehene Ausgaben und unerwartete Herausforderungen geben. Es ist am besten, wenn Sie sich diesen Problemen im kleinen Rahmen stellen.

Beginnen Sie, indem Sie nur eine begrenzte Anzahl von Produkten anbieten, die über Amazon FBA zum Verkauf angeboten werden. Probieren Sie das ein paar Monate lang aus.

Bewerten Sie nach einigen Monaten Ihre Kosten und Einnahmen. Stellen Sie fest, ob Sie viel mehr Geld verdienen können, indem Sie den Service für einen größeren Teil Ihres Produkts nutzen.

Wenn alles gut geht, können Sie Ihre Versandvorgänge schließlich mit Versand durch Amazon zentralisieren.

8. Amazon FBA-Gebühren fallen zusätzlich zu den Provisionen an

Ihre Amazon-Fulfillment- und Lagerkosten fallen zusätzlich zu Ihren Provisionsaufwendungen und anderen Verkaufsgebühren an.

Wenn Sie sich entschieden haben, den Versand selbst zu übernehmen, schulden Sie Amazon immer noch einen Prozentsatz Ihres Verkaufs als Provision, unabhängig von dem Verkaufsplan, mit dem Sie arbeiten. Dieser Verkaufsplan verschwindet nicht, nur weil Sie Versand durch Amazon verwenden.

Stellen Sie sicher, dass Sie zusätzlich zu allen anderen Kosten, die mit dem Verkauf von Artikeln bei Amazon und der Nutzung von Amazon-Fulfillment-Services verbunden sind, eine Provision einkalkulieren.

9. Sie können Geld sparen, indem Sie Ihren eigenen FBA-Versandplan erstellen

Wenn Sie Ihre Produkte zur Abwicklung an Amazon versenden, entscheidet das Unternehmen, welches Lager für Ihre Produkte am besten geeignet ist.

Nach einer Weile könnte Amazon denken, dass es eine gute Idee ist, Ihre Produkte in ein anderes Lager zu verlagern.

Leider trägt in diesem Fall der Verkäufer die Versandkosten. Amazon übernimmt keine Fracht zum neuen Lager.

Sie können diese unerwarteten Gebühren und Lageränderungen vermeiden, indem Sie Ihren eigenen Versandplan anfordern .

Wenn Sie einen effektiven Versandplan entwickeln möchten, müssen Sie natürlich Ihre Zielgruppe verstehen und wissen, wohin die meisten Ihrer Bestellungen versendet werden.

10. Ihr FBA-Konto kann gesperrt werden

Wenn Sie bei Amazon verkaufen , müssen Sie sich an die Regeln des Unternehmens halten. Wenn Sie dies nicht tun, könnten Sie Ihr Konto verlieren.

Hier sind einige Verstöße, die dazu führen, dass Sie Ihre Verkaufsrechte bei Amazon verlieren:

Mehr als ein Verkäuferkonto haben – Wenn Sie ein zweites Konto wünschen, müssen Sie Amazon um Erlaubnis bitten.
Bewertungen manipulieren oder fälschen – Amazon geht in letzter Zeit hart gegen gefälschte Bewertungen vor.
Produkte von schlechter Qualität – Wenn sich genügend Leute über die Qualität Ihrer Produkte beschweren, zieht Amazon den Stecker Ihres Kontos.
Verstoß gegen Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums – Wenn Sie die kreative Arbeit einer anderen Person als Ihre eigene ausgeben und Amazon davon erfährt, müssen Sie damit rechnen, dass Ihr Konto gesperrt wird.

Sperrung des Amazon FBA-Kontos

Häufig gestellte Fragen

1. Wie funktioniert Versand durch Amazon?

Kurz gesagt – Sie verkaufen ein Produkt und Amazon versendet es. Sie würden Ihre Produkte an Amazon senden, damit sie in einem Amazon-Warenlager gelagert werden können. Sobald ein Kunde eines Ihrer Produkte bestellt, werden Mitarbeiter des Amazon-Lagers Ihr Produkt im Lager ausfindig machen, es verpacken, versenden und die Auftragsverfolgung für Sie einrichten. Sie kümmern sich auch um Rücksendungen und Rückerstattungen.

2. Wie viel kostet Amazon FBA?

Als FBA-Verkäufer werden die Gebühren auf verschiedene Arten aufgeschlüsselt, die alle je nach Ihren Vorlieben für Sie gelten oder nicht. Es fallen Bestandslagergebühren, Erfüllungsgebühren, Gebühren für Remissionsaufträge, Langzeitlagergebühren, ungeplante Servicegebühren und Bearbeitungsgebühren für Rücksendungen an. Diese Gebühren richten sich nach Produkttyp und -gewicht. Um die genaueste Schätzung der Versand durch Amazon-Gebühren zu erhalten, müssen Sie den Umsatzrechner für Versand durch Amazon verwenden, der in Ihrem Seller Central- Portal zu finden ist.

3. Wie bereite ich Produkte für Amazon FBA vor?

Amazon bietet klare Richtlinien für die Vorbereitung von Produkten für Amazon FBA. Zum einen muss jedes Produkt einzeln für den E-Commerce verpackt, individuell etikettiert und verkaufsfertig sein.

Darüber hinaus sollten Produkte, die als einzelne Einheit verkauft werden, zusammen verpackt werden. Verpackungen können aus durchsichtigem Kunststoff, undurchsichtig oder Karton sein. Einheiten, die nicht sicher verpackt sind, müssen mit nicht klebenden Bändern oder Klebeband verpackt werden.

Jedes Produkt muss außerdem einen scanbaren Barcode mit einer UPC, ISBN, EAN oder FNSKU haben, was alles von den Aufklebereinstellungen abhängt, die Sie in Ihrem Konto eingerichtet haben.

4. Wie werde ich Amazon FBA-Verkäufer?

Schritt 1: Erstellen Sie ein Amazon-Verkäuferkonto und melden Sie sich bei Seller Central an.

Schritt 2: Erstellen Sie Ihre Produktlisten und fügen Sie Ihre Produkte dem Amazon-Katalog hinzu. Geben Sie in der Dropdown-Liste die Produkte an, die von Amazon versendet werden.

Schritt 3: Bereiten Sie Ihre Produkte vor. Befolgen Sie die Amazon-Verpackungsrichtlinien und Versand- und Routing-Anforderungen.

Schritt 4: Versenden Sie Ihre Produkte an ein Amazon-Warenlager. Drucken Sie Ihre Versandetiketten aus und senden Sie Ihre Sendungen an ein Amazon-Versandzentrum.

5. Enthalten die Amazon FBA-Gebühren den Versand?

Ja. Die von Ihnen zu zahlenden Gebühren basieren auf den gesamten Verkaufskosten, einschließlich des gesamten Kommissionier-, Verpackungs- und Versandprozesses für jede Bestellung, die über Versand durch Amazon versandt wird. Die gute Nachricht ist, dass Amazon jetzt Global Export anbietet, was es Verkäufern ermöglicht, ihre Bestände überall auf der Welt zu versenden.

6. Warum sollte ich bei Amazon verkaufen?

Wenn Sie ein E-Commerce-Geschäft aufbauen, kann es schwierig sein, den Giganten Amazon zu ignorieren. Ganz gleich, was Sie verkaufen, es ist wahrscheinlich, dass jemand auf der Website danach sucht. Sie können das eingebaute Publikum und die Markenbekanntheit hinter dem großen Amazon-Namen nutzen.

Es kann jedoch vorkommen, dass der Verkauf Ihrer Produkte woanders eine bessere Idee ist. Jemand, der beispielsweise handgefertigte Artikel verkauft, möchte seine Produkte möglicherweise lieber auf einer weniger kommerziellen Website wie Etsy verkaufen.

7. Es scheint eine Menge Gebühren im Zusammenhang mit Versand durch Amazon zu geben. Lohnt es sich?

Die Antwort auf diese Frage hängt wirklich von Ihrem E-Commerce-Geschäft ab. Wenn Sie ein Geschäft sind, das den Großteil Ihrer Verkäufe über Amazon erzielt, ist dies eine ausgezeichnete Option. Die Gebühren lohnen sich, den Kundenservice und das Retourenmanagement von Amazon auszulagern.

8. Benötige ich eine Markenverpackung für meine Artikel?

Du kannst, musst aber nicht! Besonders wenn Sie ein neues Produkt in Ihrem Geschäft testen, ist eine einfache Verpackung in Ordnung. Wenn Ihr Unternehmen wächst und Sie Ihre Marke aufbauen möchten, sollten Sie kundenspezifische Verpackungen in Betracht ziehen.

9. Gibt es eine Mindestanzahl von Artikeln, die ich auflisten muss, oder Verkaufsquoten, um mein Geschäft aktiv zu halten?

Nein. Ihr Geschäft ist genau das … Ihr Geschäft. Sie können wählen, wie viele Artikel Sie anbieten möchten und welche Verkaufsziele Sie haben. Natürlich ist das Ziel hier, Geld zu verdienen und ein erfolgreiches Geschäft aufzubauen, aber diese Ziele werden von Ihnen bestimmt – nicht von Amazon diktiert.

Einpacken

Hier hast du es! Inzwischen sollten Sie in der Lage sein, die Frage zu beantworten: „Was bedeutet Fulfillment by Amazon?“

Fulfillment by Amazon ist eine großartige Möglichkeit, einen Großteil der mit E-Commerce verbundenen Probleme an ein Unternehmen mit einem hervorragenden Online-Ruf zu delegieren.

Sie zahlen jedoch einen Preis, wenn Sie die Hilfe von Amazon in Anspruch nehmen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Kosten berechnen und in Ihre potenzielle Gewinnspanne einbeziehen, bevor Sie sich bei Amazon FBA anmelden.