O que as agências de marketing de influenciadores fazem?

Geralmente, existem três abordagens que você pode adotar se quiser se envolver no marketing de influenciadores:

1. Orgânico – você mesmo procura e constrói relacionamentos com influenciadores. Você então realiza suas campanhas de influenciadores internamente
2. Plataformas – você ainda executa suas campanhas de influenciadores internamente, mas usa ferramentas especializadas para encontrar influenciadores adequados e possivelmente outras etapas do processo de marketing de influenciadores
3. Agências – você paga uma agência de marketing especializada para criar e operar sua campanha de influenciadores para você, incluindo a seleção de influenciadores

Muitas empresas usam agências de publicidade para grande parte de seu marketing existente, por isso é uma extensão natural para elas delegar seu marketing de influenciadores também a uma agência especializada.

O que as agências de marketing de influenciadores fazem?:

O que é uma agência de marketing de influenciadores?

Como o nome indica, uma agência de marketing de influenciadores é uma organização que trabalha com marcas e influenciadores para executar campanhas de marketing de influenciadores, predominantemente via mídia social. Algumas agências se especializam em produzir campanhas de influenciadores usando apenas uma ou duas redes sociais, enquanto outras ficam felizes em trabalhar com influenciadores em praticamente todos os canais sociais.

Agências de marketing de influenciadores de serviço completo gerenciam campanhas do início ao fim. Eles organizam tudo, desde a idealização e planejamento até a reportagem na conclusão da campanha.

Embora existam muitas agências especializadas em marketing de influenciadores, algumas agências criativas, agências de mídia social, agências de compra de mídia e agências de talentos de influenciadores oferecem serviços de marketing de influenciadores.

O que as agências de marketing de influenciadores fazem?

As agências de marketing de influenciadores elaboram estratégias, executam e gerenciam campanhas de marketing de influenciadores para seus clientes. Eles podem assumir várias formas, incluindo colocação de produtos, conteúdo patrocinado, patrocínios pagos e publicidade mais aberta de influenciadores para marcas.

A maioria das agências de marketing de influenciadores constrói relacionamentos com os principais influenciadores em uma ampla variedade de nichos. Eles podem recorrer a esses influenciadores sempre que um cliente quiser fazer uma campanha relevante. Isso facilita para as agências recomendarem influenciadores adequados para marcas quando estiverem prontas para realizar uma campanha.

As campanhas de influenciadores geralmente envolvem um ou mais dos seguintes tipos de atividades:

1. Posicionamentos de produtos – onde um influenciador integra o produto de uma marca em seu conteúdo de mídia social, por exemplo, referenciando um produto em um post, incluindo-o em uma imagem ou vídeo, ou mesmo em uma história
2. Construindo seguidores sociais – aqui, o foco é aumentar a popularidade dos canais sociais de uma marca. Às vezes, um influenciador pode até assumir e operar a conta social de uma marca por um curto período de tempo, trazendo seu grande público com eles. A marca espera, é claro, que uma parte desses visitantes continue retornando mesmo após a aquisição do influenciador.
3. Concursos ou brindes – essas campanhas envolvem uma agência coordenando alguma forma de competição que um influenciador social conhecido promove
4. Campanhas temáticas ou de hashtag – aqui, as marcas trabalham com um influenciador para criar e compartilhar conteúdo em torno de algum tema central ou hashtag. Idealmente, o influenciador pedirá que seus seguidores participem e usem a hashtag com alguma forma de conteúdo gerado pelo usuário (UGC)
5. Campanhas criativas – incentivam os influenciadores de mídia social a criar conteúdo para refletir a mensagem ou o tema de uma marca

Muitas vezes, uma agência de influenciadores trabalha com influenciadores para criar o conteúdo que os influenciadores compartilham.

Marketing de influenciadores do ponto de vista de uma agência

Há algum tempo, entrevistamos Chris Wilson, cofundador da ex-agência de marketing de influenciadores do Reino Unido PMYB, sobre suas opiniões sobre o que uma agência de marketing de influenciadores faz.

As marcas abordam uma agência com um briefing solicitando uma campanha que atenda a algum objetivo, por exemplo, melhorar as conversões, o tráfego, os downloads ou o reconhecimento usando influenciadores. A agência então criará uma proposta destacando por que eles acreditam que são a agência certa para o briefing.

A proposta sugere que, na campanha, a agência:

• Faça a estratégia criativa e de conteúdo (por exemplo, hashtags, locais, horários, seleções de nicho de influenciadores, como comunicar a mensagem principal da campanha e plataformas).
• Produza o cronograma da campanha
• Encontre insights relevantes sobre a marca, concorrentes, setor e público
• Encontre e selecione os influenciadores mais relevantes para a marca e campanha
• Analise potenciais influenciadores para garantir que eles sejam os melhores para a campanha
• Alcance os influenciadores, informe-os e contrate-os
• Gerencie os influenciadores e produza o conteúdo com eles, para que as marcas não precisem
• Lidar com todas as comunicações com influenciadores
• Decidir sobre as métricas de sucesso e garantir resultados no início da campanha

As marcas, por sua vez, precisam aprovar todos os influenciadores que a agência encontrar para elas, juntamente com qualquer conteúdo que produzam para elas.

Quando a campanha termina, e possivelmente em marcos acordados ao longo do caminho, a agência relata as métricas de sucesso da campanha com base nos critérios definidos na proposta.

Como as agências de marketing de influenciadores diferem das plataformas de marketing de influenciadores?

É melhor pensar nas plataformas de marketing de influenciadores como ferramentas sofisticadas para ajudar as marcas a realizar vários processos de marketing de influenciadores. A atividade mais comum oferecida pelas plataformas de marketing de influenciadores é a descoberta de influenciadores. No entanto, muitas plataformas surgiram nos últimos anos com um foco diferente, como fornecer análises detalhadas ou operar um mercado de influenciadores.

Uma marca ainda precisa saber usar ferramentas de influenciadores, assim como você faz com qualquer outro tipo de ferramenta. Se você não tiver as habilidades ou tempo para executar uma campanha de influenciadores internamente, as plataformas de influenciadores podem simplificar as coisas até certo ponto. No entanto, você ainda precisa executar as campanhas por conta própria. Agências de marketing de influenciadores especializadas entendem como o marketing de influenciadores funciona e têm contatos de influenciadores prontos.

Por que você trabalharia com uma agência de marketing de influenciadores?

Com muitas bandas tradicionalmente escolhendo agências para fazer seu marketing para elas, faz sentido que elas façam o mesmo com seu marketing de influenciadores. As agências são especialistas na área e geralmente têm mais experiência do que a maioria das empresas tem internamente.

Agências de influenciadores de serviço completo atendem a todos os estágios das campanhas de marketing de influenciadores. Esses incluem:

• Determinar o público-alvo de uma campanha por categoria, idade, localização geográfica e outros filtros
• Identificar influenciadores populares que participam regularmente de campanhas de marketing de influenciadores bem-sucedidas e estão dispostos a trabalhar com marcas respeitáveis. Os influenciadores precisam ser relevantes para a mensagem de uma marca, populares com o público-alvo desejado para a campanha específica, respeitados e ter taxas de engajamento genuinamente impressionantes.
• Desenvolvendo relacionamentos com influenciadores de sucesso
• Trabalhar com influenciadores em várias plataformas sociais e entender as nuances de cada uma. Por exemplo, os influenciadores do Twitch são muito diferentes dos do Instagram ou do Twitter. E eles têm um público incrivelmente diversificado. As agências sabem quais canais são os melhores para encontrar tipos específicos de público-alvo
• Estratégias e ideias de campanhas de influenciadores que correspondam aos objetivos dos clientes
• Ajudar os influenciadores a criar conteúdo atraente e relevante adequado para o público de cada influenciador
• Trabalhar com marcas e influenciadores para agendar postagens nos horários mais eficazes para atingir as metas de uma campanha
• Monitorar se os influenciadores compartilham conteúdo de qualidade que atenda aos padrões da marca, cumpra a FTC e outras diretrizes legais e corresponda ao que foi acordado para a campanha

A maioria das agências de marketing de influenciadores tem uma rede de influenciadores testados e confiáveis. A agência pode pegar os objetivos de uma marca para sua campanha e saber automaticamente quais influenciadores serão mais adequados para a campanha.

Além disso, as agências atuam como intermediários confiáveis. A maioria dos influenciadores são pessoas ocupadas, muitas das quais recebem milhares de mensagens todos os dias. Muitas vezes, eles ignoram e deixam sem ler qualquer coisa que não percebam que afetará diretamente suas vidas. Eles provavelmente perderão o alcance das marcas. No entanto, uma vez que um influenciador tenha seu primeiro contato com uma agência de influenciadores, é muito mais provável que abra seus futuros e-mails e outras mensagens.

Perguntas para fazer a uma agência de marketing de influenciadores

Atualmente, existem muitas agências de marketing de influenciadores em todo o mundo. Temos uma seção do Influencer Marketing Hub dedicada a apresentar algumas das melhores agências . No entanto, você ainda precisará decidir qual agência atenderá melhor às suas necessidades. Portanto, você precisa pesquisar agências em potencial para veicular campanhas para sua marca. Algumas perguntas que você pode fazer às prováveis ​​agências incluem:

1. Há quanto tempo sua agência executa campanhas de marketing de influenciadores?
2. Você tem algum estudo de caso de campanhas que você executou no mesmo setor?
3. Você tem alguma referência de seus clientes?
4. Qual é o tamanho do seu pool de influenciadores?
5. Seus influenciadores concordaram em trabalhar com você em campanhas ou você usa uma ferramenta para selecionar entre milhões de influenciadores em potencial, como uma plataforma de influenciadores?
6. Você tem uma lista de influenciadores que você recomenda não usar em campanhas?
7. Você trabalha com influenciadores de todos os tamanhos (nano-influenciadores a mega-influenciadores) ou se concentra em um tipo específico de influenciador?
8. Quais serviços você inclui no escopo de suas campanhas?
9. Você segmenta geograficamente o conteúdo dos influenciadores?
10. Quem detém os direitos sobre o conteúdo compartilhado em suas campanhas? Podemos reutilizar conteúdo fora da campanha do influenciador?
11. Se meu marketing de influenciadores fizer parte de uma campanha mais extensa, você poderá executar o restante da campanha, bem como o componente de influenciadores?
12. Quais canais você acredita que devemos considerar para esta campanha?
13. Você pode me fornecer análises detalhadas indicando o sucesso da minha campanha?
14. Quais você considera as métricas mais importantes em que devemos nos concentrar para esta campanha?
15. Quanto esta campanha me custará e o que receberei pelo meu dinheiro?
16. Você pode garantir que os resultados desta campanha atingirão nossos objetivos de campanha?

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