인플루언서 마케팅 에이전시는 어떤 일을 하나요?

게시 됨: 2021-05-21

인플루언서 마케팅에 참여하려면 일반적으로 세 가지 접근 방식을 취할 수 있습니다.

  1. 유기적 – 인플루언서를 직접 찾고 관계를 구축합니다. 그런 다음 사내에서 인플루언서 캠페인을 수행합니다.
  2. 플랫폼 – 여전히 인플루언서 캠페인을 내부적으로 실행하지만 전문 도구를 사용하여 적합한 인플루언서 및 인플루언서 마케팅 프로세스의 다른 단계를 찾을 수 있습니다.
  3. 대행사 – 인플루언서 선택을 포함하여 인플루언서 캠페인을 만들고 운영하기 위해 전문 마케팅 대행사에 비용을 지불합니다.

많은 기업들이 기존 마케팅의 상당 부분을 광고 대행사를 이용하기 때문에 인플루언서 마케팅을 전문 대행사에 위임하는 것도 자연스러운 확장입니다.

후원

후원:

공급업체는 목록에 배치하기 위해 입찰합니다. 배치에 입찰한 공급업체는 목록의 노란색 플래그 버튼으로 식별할 수 있습니다.


인플루언서 마케팅 대행사는 무엇을 합니까?:

  • 인플루언서 마케팅 에이전시란?
  • 인플루언서 마케팅 에이전시는 어떤 일을 하나요?
  • 에이전시의 관점에서 본 인플루언서 마케팅
  • 인플루언서 마케팅 에이전시는 인플루언서 마케팅 플랫폼과 어떻게 다릅니까?
  • 왜 인플루언서 마케팅 에이전시와 함께 일할까요?
  • 인플루언서 마케팅 에이전시에 물어볼 질문


인플루언서 마케팅 에이전시란?

이름에서 알 수 있듯이 인플루언서 마케팅 에이전시는 브랜드 및 인플루언서와 협력하여 주로 소셜 미디어를 통해 인플루언서 마케팅 캠페인을 실행하는 조직입니다. 일부 에이전시는 한두 개의 소셜 네트워크를 사용하여 인플루언서 캠페인 제작을 전문으로 하는 반면 다른 에이전시는 거의 모든 소셜 채널에서 인플루언서와 함께 일하게 되어 기쁩니다.

풀 서비스 인플루언서 마케팅 대행사는 캠페인을 처음부터 끝까지 관리합니다. 아이디어 구상과 기획부터 캠페인 종료 시 보고까지 모든 것을 정리합니다.

많은 전문 인플루언서 마케팅 대행사가 있지만 일부 크리에이티브 에이전시, 소셜 미디어 에이전시, 미디어 구매 대행사와 인플루언서 탤런트 대행사는 인플루언서 마케팅 서비스를 제공합니다.


인플루언서 마케팅 에이전시는 어떤 일을 하나요?

인플루언서 마케팅 대행사는 고객을 위한 인플루언서 마케팅 캠페인을 전략화, 실행 및 관리합니다. 이는 제품 배치, 후원 콘텐츠, 유료 후원, 브랜드에 대한 인플루언서의 보다 노골적인 광고를 포함하여 다양한 형태를 취할 수 있습니다.

대부분의 인플루언서 마케팅 에이전시는 다양한 틈새 시장에서 최고의 인플루언서와 관계를 구축합니다. 고객이 관련 캠페인을 실행하기를 원할 때마다 이러한 인플루언서에게 갈 수 있습니다. 이렇게 하면 대행사가 캠페인을 시작할 준비가 되었을 때 브랜드에 적합한 인플루언서를 쉽게 추천할 수 있습니다.

인플루언서 캠페인에는 일반적으로 다음 유형의 활동 중 하나 이상이 포함됩니다.

  1. 제품 배치 – 인플루언서가 브랜드 제품을 소셜 미디어 콘텐츠에 통합하는 경우(예: 이미지나 비디오 또는 스토리에 포함된 게시물의 제품 참조)
  2. 소셜 팔로워 구축 – 여기에서는 브랜드 소셜 채널의 인기를 높이는 데 중점을 둡니다. 때로는 인플루언서가 브랜드의 소셜 계정을 잠시 인수하여 운영하여 많은 잠재고객을 확보하기도 합니다. 물론 브랜드는 그 방문자 중 일부가 인플루언서가 인수한 후에도 계속해서 돌아오기를 희망합니다.
  3. 콘테스트 또는 경품 – 이러한 캠페인에는 잘 알려진 소셜 인플루언서가 홍보하는 어떤 형태의 경쟁을 조정하는 대행사가 포함됩니다.
  4. 테마 또는 해시태그 캠페인 – 여기에서 브랜드는 인플루언서와 협력하여 중심 테마 또는 해시태그를 중심으로 콘텐츠를 만들고 공유합니다. 이상적으로는 인플루언서가 팔로어에게 참여하고 사용자 생성 콘텐츠(UGC) 형식과 함께 해시태그를 사용하도록 요청합니다.
  5. 크리에이티브 캠페인 – 소셜 미디어 인플루언서가 브랜드 메시지 또는 테마를 반영하는 콘텐츠를 만들도록 권장합니다.

종종 인플루언서 에이전시는 인플루언서와 협력하여 인플루언서가 공유하는 콘텐츠를 만듭니다.


에이전시의 관점에서 본 인플루언서 마케팅

얼마 전 영국의 인플루언서 마케팅 에이전시 PMYB의 공동 설립자인 Chris Wilson을 인터뷰하여 인플루언서 마케팅 대행사가 하는 일에 대한 견해를 밝혔습니다.

브랜드는 인플루언서를 사용하여 전환, 트래픽, 다운로드 또는 인지도 향상과 같은 일부 목표를 달성하는 캠페인을 요청하는 간략한 내용으로 대행사에 접근합니다. 그런 다음 에이전시는 자신이 브리핑에 적합한 기관이라고 믿는 이유를 강조하는 제안서를 작성합니다.

제안서는 캠페인에서 기관이 다음을 수행할 것을 제안합니다.

  • 크리에이티브 및 콘텐츠 전략 수립(예: 해시태그, 위치, 타이밍, 인플루언서 틈새 선택, 주요 캠페인 메시지 전달 방법 및 플랫폼)
  • 캠페인 타임라인 생성
  • 브랜드, 경쟁업체, 산업 및 잠재고객에 대한 관련 인사이트 찾기
  • 브랜드 및 캠페인에 가장 관련성이 높은 영향 요인을 찾아 선택합니다.
  • 잠재적인 인플루언서를 분석하여 캠페인에 가장 적합한지 확인
  • 인플루언서에게 연락하고 브리핑하고 계약
  • 인플루언서를 관리하고 그들과 함께 콘텐츠를 제작하여 브랜드가
  • 인플루언서와의 모든 커뮤니케이션 처리
  • 성공 메트릭을 결정하고 캠페인 시작 시 결과를 보장합니다.

브랜드는 차례로 에이전시에서 찾은 모든 인플루언서와 브랜드를 위해 제작한 모든 콘텐츠를 승인해야 합니다.

캠페인이 완료되고 진행 중 합의된 이정표에 도달하면 대행사에서 제안서에 설정한 기준에 따라 캠페인의 성공 메트릭을 보고합니다.


인플루언서 마케팅 에이전시는 인플루언서 마케팅 플랫폼과 어떻게 다릅니까?

인플루언서 마케팅 플랫폼은 브랜드가 다양한 인플루언서 마케팅 프로세스를 수행하는 데 도움이 되는 정교한 도구라고 생각하는 것이 가장 좋습니다. 인플루언서 마케팅 플랫폼이 제공하는 가장 일반적인 활동은 인플루언서 발견입니다. 그러나 최근 몇 년 동안 심층 분석을 제공하거나 인플루언서 시장을 운영하는 등 다른 초점으로 많은 플랫폼이 등장했습니다.

브랜드는 여전히 다른 유형의 도구와 마찬가지로 인플루언서 도구를 사용하는 방법을 알아야 합니다. 사내에서 인플루언서 캠페인을 실행할 기술이나 시간이 부족한 경우 인플루언서 플랫폼은 일을 어느 정도 단순화할 수 있습니다. 그러나 여전히 캠페인을 직접 실행해야 합니다. 전문 인플루언서 마케팅 에이전시는 인플루언서 마케팅이 어떻게 작동하는지 이해하고 이미 만들어진 인플루언서 접촉을 가지고 있습니다.


왜 인플루언서 마케팅 에이전시와 함께 일할까요?

많은 밴드가 전통적으로 에이전시를 선택하여 마케팅을 수행하므로 인플루언서 마케팅에도 동일한 작업을 수행하는 것이 합리적입니다. 에이전시는 해당 분야의 전문가이며 일반적으로 대부분의 회사가 사내에 보유하고 있는 것보다 더 많은 전문 지식을 보유하고 있습니다.

풀 서비스 인플루언서 에이전시는 인플루언서 마케팅 캠페인의 모든 단계에 서비스를 제공합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • 카테고리, 연령, 지리적 위치 및 기타 필터별로 캠페인의 대상 고객 결정
  • 성공적인 인플루언서 마케팅 캠페인에 정기적으로 참여하고 평판 좋은 브랜드와 협력할 의향이 있는 인기 인플루언서를 식별합니다. 인플루언서는 브랜드 메시지와 관련이 있어야 하고, 특정 캠페인에 대해 원하는 타겟 오디언스에게 인기가 있어야 하고, 존경을 받으며, 진정으로 인상적인 참여율을 가져야 합니다.
  • 성공적인 인플루언서와의 관계 발전
  • 여러 소셜 플랫폼에서 인플루언서와 협력하고 각각의 뉘앙스를 이해합니다. 예를 들어, Twitch의 인플루언서는 Instagram이나 Twitter의 인플루언서와 매우 다릅니다. 그리고 그들은 엄청나게 다양한 청중을 가지고 있습니다. 대행사는 특정 유형의 타겟 고객을 찾는 데 가장 적합한 채널을 알고 있습니다.
  • 고객의 목표에 부합하는 인플루언서 캠페인 전략 및 아이디어 구상
  • 인플루언서가 각 인플루언서의 청중에게 적합한 매력적이고 관련성 높은 콘텐츠를 만들 수 있도록 지원
  • 브랜드 및 인플루언서와 협력하여 캠페인 목표를 달성하기 위해 가장 효과적인 시간에 게시물을 예약합니다.
  • 인플루언서가 브랜드 표준을 충족하고 FTC 및 기타 법적 지침을 준수하며 캠페인에 대해 합의된 내용과 일치하는 양질의 콘텐츠를 공유하는지 모니터링

대부분의 인플루언서 마케팅 대행사에는 검증되고 신뢰할 수 있는 인플루언서 네트워크가 있습니다. 에이전시는 캠페인에 대한 브랜드의 목표를 취할 수 있으며 캠페인에 가장 적합한 인플루언서가 무엇인지 자동으로 알 수 있습니다.

또한 기관은 신뢰할 수 있는 중개자 역할을 합니다. 대부분의 인플루언서는 바쁜 사람들이며 많은 사람들이 매일 수천 개의 메시지를 받습니다. 종종 그들은 자신의 삶에 직접적인 영향을 미칠 것이라고 인식하지 못하는 모든 것을 무시하고 읽지 않은 채로 둡니다. 브랜드의 홍보를 놓칠 가능성이 높습니다. 그러나 인플루언서가 인플루언서 에이전시와 처음으로 연락한 후에는 향후 이메일 및 기타 메시지를 열 가능성이 훨씬 높아집니다.


인플루언서 마케팅 에이전시에 물어볼 질문

현재 전 세계적으로 많은 인플루언서 마케팅 대행사가 있습니다. 인플루언서 마케팅 허브에는 최고의 에이전시 를 소개하는 섹션이 있습니다 . 그러나 여전히 귀하의 필요를 가장 잘 충족시킬 기관을 결정해야 합니다. 따라서 브랜드에 대한 캠페인을 실행하려면 잠재적인 대행사를 조사해야 합니다. 가능한 기관에 대해 질문할 수 있는 몇 가지 질문은 다음과 같습니다.

  1. 대행사가 인플루언서 마케팅 캠페인을 운영한 기간은 얼마나 됩니까?
  2. 같은 업계에서 진행한 캠페인에 대한 사례 연구가 있습니까?
  3. 고객으로부터 받은 참고 자료가 있습니까?
  4. 인플루언서의 규모는 얼마나 됩니까?
  5. 귀하의 인플루언서가 캠페인에서 귀하와 협력하기로 동의했습니까? 아니면 도구를 사용하여 인플루언서 플랫폼과 마찬가지로 수백만 명의 잠재적인 인플루언서 중에서 선택합니까?
  6. 캠페인에서 사용하지 말라고 권장하는 인플루언서 목록이 있습니까?
  7. 모든 규모의 인플루언서(나노 인플루언서부터 메가 인플루언서까지)와 협력합니까, 아니면 특정 인플루언서 유형에 집중합니까?
  8. 캠페인 범위에 어떤 서비스가 포함되어 있습니까?
  9. 인플루언서의 콘텐츠를 지역 타겟팅합니까?
  10. 캠페인에서 공유된 콘텐츠에 대한 권리는 누가 소유합니까? 인플루언서 캠페인 외부에서 콘텐츠를 재사용할 수 있습니까?
  11. 내 인플루언서 마케팅이 보다 광범위한 캠페인의 일부인 경우 캠페인의 나머지 부분과 인플루언서 구성 요소를 실행할 수 있습니까?
  12. 이 캠페인에서 어떤 채널을 고려해야 한다고 생각하십니까?
  13. 내 캠페인의 성공을 나타내는 심층 분석을 제공할 수 있습니까?
  14. 이 캠페인에서 집중해야 할 가장 중요한 측정항목은 무엇이라고 생각하십니까?
  15. 이 캠페인의 비용은 얼마이며 비용으로 얻을 수 있는 것은 무엇입니까?
  16. 이 캠페인의 결과가 캠페인 목표를 달성할 것이라고 보장할 수 있습니까?

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