Estrutura RICE para priorização em gerenciamento de produtos

O que você vai colocar no roadmap do seu produto? Não é uma pergunta fácil. Qual produto recebe a luz verde? Quais recursos precisam de prioridade? A estrutura RICE fornece um modelo de pontuação para gerentes de produto ao priorizar roteiros.

RICE é um acrônimo que significa alcance, impacto, confiança e esforço. Continue lendo para saber como essas palavras podem ajudar no gerenciamento de produtos e determinar quais são os prós e os contras de usar uma estrutura RICE para priorização.

O que é a Estrutura RICE?

A estrutura RICE é um método de pontuação usado por gerentes de produto para priorizar o que é colocado em um roteiro de produto. Isso pode incluir produtos, recursos e outras iniciativas. RICE significa alcance, impacto, confiança e esforço, e esses quatro fatores ajudam a determinar o que tem prioridade.

Ter um método para priorizar é crucial para construir um roteiro de produto. A estrutura RICE ajuda os gerentes de produto a saber no que trabalhar primeiro a partir da lista de oportunidades de melhoria e feedback recebido dos clientes.

A estrutura RICE ajuda você a analisar cada fator de uma ideia de produto objetivamente e ajuda a equilibrar custos e benefícios. Este é um método relativamente novo desenvolvido pela fabricante de software de mensagens Intercom. Eles desenvolveram esse método de pontuação para ajudar a tomar decisões consistentes em diferentes ideias.

Depois de decidir o que vai em seu roteiro de produto, você precisa de um software de gerenciamento de projetos para construir e gerenciar esse roteiro. O ProjectManager é um software de gerenciamento de projetos que ajuda você a planejar, agendar e acompanhar o roteiro do seu produto. Use o gráfico de Gantt para ver os produtos e recursos programados do início ao fim em um só lugar. Você também obtém métricas como esforço planejado, esforço real e muito mais para manter seu produto no caminho certo. Comece a usar o ProjectManager hoje de graça!

Modelo de pontuação RICE

Explicamos o que é o framework RICE, mas como ele funciona? O primeiro passo é entender os quatro fatores que são usados ​​para pontuar a prioridade. Vamos nos aprofundar um pouco mais em cada aspecto do modelo de pontuação.

Alcançar

Nesse contexto, alcance significa quantas pessoas você acha que seu produto ou recurso alcançará em um determinado período. Esse período de tempo pode ser um mês, trimestre ou ano. Depois de definir um período de tempo, você precisa determinar quantos clientes obterá nesse período, incluindo transações de clientes, inscrições de avaliação gratuita, quantos usuários experimentarão os novos recursos etc. Para pontuar a parte de alcance da estrutura RICE , basta usar o número que você espera alcançar. Se você planeja 100 novos usuários, sua pontuação de alcance é 100.

Impacto

Impacto ajuda você a definir uma meta quantitativa. Em outras palavras, qual é o seu objetivo, conversões, novos clientes, fidelidade à marca, etc.? Essa métrica é mais difícil de medir porque o “por que” um cliente toma uma decisão é difícil de discernir a partir de meros dados. É por isso que existe um sistema de pontuação de impacto de cinco níveis.

• Impacto maciço: 3
• Alto impacto: 2
• Impacto médio: 1
• Baixo impacto: 0,5
• Impacto mínimo: 0,25

Você pode somá-los e ter uma ideia aproximada do impacto em um número quantitativo.

Confiança

Você não quer deixar a equipe de produto empolgada com um produto ou recurso que não foi bem pensado. O fator de confiança ajuda você a apoiar projetos que têm impacto e os dados para respaldá-los. A confiança é medida em porcentagem.

• Alta confiança: 100 por cento
• Confiança média: 80 por cento
• Baixa confiança: 50 por cento

Você quer ser brutalmente honesto em sua avaliação ou sofrerá as consequências mais tarde. Isso ajuda a garantir que o impacto do produto ou recurso seja baseado em dados. Se sua confiança for inferior a 50%, o sucesso do produto ou recurso será um tiro no escuro.

Esforço

Quanto esforço a iniciativa exigirá? Isso é medido por pessoa-mês, que é a quantidade de trabalho que um membro da equipe pode realizar em um mês. Esta deve ser uma estimativa aproximada, pois é impossível definir o tempo e o esforço necessários para qualquer projeto – sempre há riscos, problemas, mudanças, etc. O método de pontuação, no entanto, é semelhante à pontuação de alcance. Estime o número total de recursos necessários para concluir o produto ou recurso em um período de tempo específico para obter a pontuação. Então, cinco pessoas-mês é uma pontuação de cinco.

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Usando RICE para gerenciamento de produtos

Você pode ver como o RICE mede vários fatores para ajudar na priorização. Já definimos o que significam as letras da sigla, mas como calcular essas pontuações para chegar à priorização necessária na gestão de produtos?

O gerenciamento de projetos cuida de um produto do início ao fim. Ele equilibra a necessidade de gerar lucros com os desejos do cliente. Esse processo significa então entender o que é tecnicamente e operacionalmente possível. Você terá muitas ideias e a estrutura RICE o ajudará a escolher aquelas que valem seu tempo e dinheiro.

Para fazer isso, pegue os números que você obteve para alcance, impacto e confiança e multiplique-os. Em seguida, divida isso pelo número que você obteve pelo esforço para obter sua pontuação RICE. Mede o impacto total por tempo trabalhado, que pode ser maximizado através da gestão de produtos, perseguindo aqueles com melhor pontuação.

Isso não significa que a pontuação da sua estrutura RICE seja definitiva. Você tem que olhar de forma mais holística. Uma pontuação RICE baixa pode ser o projeto que você precisa iniciar. Pode haver dependências que influenciam sua linha do tempo, mas a estrutura RICE é uma ótima ferramenta para aprimorar seu foco.

Prós da estrutura RICE

Como mencionamos anteriormente, o RICE tem seus prós e contras. Vejamos primeiro alguns motivos para usar o framework RICE. Como enfatizamos, a priorização de produtos é uma estratégia usada pelos gerentes de produto para descobrir onde seus esforços serão mais bem recompensados. Ele ajuda a reunir todas as entradas necessárias, tomar decisões repetidas e comunicar por que você tomou essas decisões para as partes interessadas e sua equipe para obter sua adesão.

A estrutura RICE também oferece aos gerentes de produto uma visão geral, observando uma variedade de fatores diferentes, em vez de se concentrar apenas em um. São dados, não um pressentimento, e os gerentes de produto vivem e morrem com a precisão de seus dados. Isso também significa que você pode criar métricas acionáveis ​​baseadas no engajamento e na satisfação do usuário. Ele também oferece escalabilidade à medida que os recursos do produto crescem.

Contras da Estrutura RICE

Não queremos exagerar na estrutura RICE. É uma ótima ferramenta, mas antes de você correr para contar à sua equipe de produto sobre esse novo método de priorização, vamos explorar alguns dos contras. A estrutura RICE é demorada, por isso não é ideal para projetos sensíveis ao tempo.

Além do tempo, os dados são um problema. Às vezes, os dados que você está estimando não estão disponíveis, como o esforço. Você está apenas chegando a um valor aproximado que pode estar muito longe. Alcance, também, é um pouco uma fantasia. Estes são simplesmente difíceis de medir e podem diminuir sua confiança, mas, ao fazê-lo, você ignora alguns ótimos recursos. Você precisa ser disciplinado para garantir que seus cálculos sejam precisos. Lembre-se, você está trabalhando em quatro fatores, o que significa quatro vezes mais chances de cometer erros.

ProjectManager ajuda no gerenciamento de produtos

A estrutura RICE ajuda a criar um roteiro de produto melhor, mas você precisa gerenciar esse projeto e entregá-lo aos usuários finais. Isso requer um software de gerenciamento de produtos que possa planejar, agendar e acompanhar o progresso e o desempenho. O ProjectManager é um software de gerenciamento de produtos que conecta equipes entre departamentos e fornece dados em tempo real para tomar decisões mais perspicazes.

Gerenciar o trabalho com quadros Kanban

O gerente de produto priorizará um roteiro de produto, mas a equipe de produto precisa de ferramentas diferentes para fazer seu trabalho. Nossas várias visualizações de projeto permitem que as equipes de produto alternem entre diferentes ferramentas, todas atualizadas em tempo real com os mesmos dados. Nos quadros kanban, eles podem gerenciar seu backlog e trabalhar de forma colaborativa no planejamento de sprints. Os gerentes de produto obtêm visibilidade de seu trabalho e podem identificar possíveis gargalos e realocar recursos para manter as equipes produtivas.

Acompanhe o progresso com painéis em tempo real

As prioridades não significam nada se você não conseguir cumprir o cronograma ou ficar dentro do orçamento. Nossos painéis de projeto capturam dados ao vivo e os exibem em gráficos e tabelas fáceis de ler. Você obtém uma visão de alto nível de seis métricas de projeto, de tempo a custos, tarefas a carga de trabalho e muito mais. Se você não estiver no caminho certo, realoque recursos para voltar ao cronograma. O melhor de tudo, ao contrário das alternativas leves, nossos painéis não requerem configuração. Eles estão prontos quando você estiver.

Você também pode se aprofundar nos dados com relatórios personalizáveis ​​sobre carga de trabalho, custos e muito mais, que são facilmente compartilhados com as partes interessadas para mantê-los atualizados. Ou veja a visualização do produto do calendário para ver rapidamente os próximos prazos. As partes interessadas vão adorar essa visão, pois não estão interessadas em entrar nas ervas daninhas, mas apenas querem ter certeza de que o produto está dentro do prazo.

O ProjectManager é um software de gerenciamento de produtos online que conecta equipes entre departamentos, mesmo que trabalhem remotamente. Nossa plataforma colaborativa permite compartilhar arquivos, fazer comentários e até marcar qualquer pessoa da equipe de produto em tempo real. Use a ferramenta que as equipes da NASA, Siemens e Nestles usam para obter sucesso. Comece a usar o ProjectManager agora gratuitamente.