제품 관리의 우선순위를 위한 RICE 프레임워크

게시 됨: 2022-09-28

제품 로드맵에 무엇을 넣을 예정입니까? 쉬운 질문이 아닙니다. 어떤 제품이 초록불을 받나요? 어떤 기능에 우선 순위가 필요합니까? RICE 프레임워크는 로드맵의 우선 순위를 정할 때 제품 관리자에게 점수 모델을 제공합니다.

RICE는 Reach, Impact, 자신감, 노력의 약자입니다. 이 단어가 제품 관리에 어떻게 도움이 되는지 배우고 우선 순위 지정을 위해 RICE 프레임워크를 사용할 때의 장단점을 결정하려면 계속 읽으십시오.

RICE 프레임워크란 무엇입니까?

RICE 프레임워크는 제품 로드맵에 배치된 항목의 우선 순위를 지정하기 위해 제품 관리자가 사용하는 점수 매기기 방법입니다. 여기에는 제품, 기능 및 기타 이니셔티브가 포함될 수 있습니다. RICE는 도달, 영향력, 자신감, 노력을 의미하며 이 네 가지 요소는 우선 순위를 결정하는 데 도움이 됩니다.

우선 순위를 정하는 방법을 갖는 것은 제품 로드맵을 구축하는 데 중요합니다. RICE 프레임워크는 제품 관리자가 고객으로부터 받은 개선 기회 및 피드백 목록에서 먼저 무엇을 작업해야 하는지 알 수 있도록 도와줍니다.

RICE 프레임워크는 제품 아이디어의 각 요소를 객관적으로 살펴보고 비용과 이익의 균형을 맞추는 데 도움이 됩니다. 이것은 메시징 소프트웨어 제조업체인 Intercom에서 개발한 비교적 새로운 방법입니다. 그들은 다양한 아이디어에 대해 일관된 결정을 내리는 데 도움이 되도록 이 채점 방법을 개발했습니다.

제품 로드맵의 내용을 결정했으면 해당 로드맵을 구축하고 관리하기 위한 프로젝트 관리 소프트웨어가 필요합니다. ProjectManager는 제품 로드맵을 계획, 일정 및 추적하는 데 도움이 되는 프로젝트 관리 소프트웨어입니다. Gantt 차트를 사용하여 처음부터 끝까지 예정된 제품 및 기능을 한 곳에서 확인하십시오. 또한 계획된 노력, 실제 노력 등과 같은 메트릭을 통해 제품을 궤도에 올릴 수 있습니다. 지금 무료로 ProjectManager를 시작하십시오!

ProjectManager의 Gantt 차트
ProjectManager의 로드맵은 제품 기능의 우선 순위를 지정하는 데 도움이 됩니다. 더 알아보기

RICE 채점 모델

RICE 프레임워크가 무엇인지 설명했지만 어떻게 작동합니까? 첫 번째 단계는 우선 순위를 매기는 데 사용되는 네 가지 요소를 이해하는 것입니다. 채점 모델의 각 측면에 대해 조금 더 자세히 살펴보겠습니다.

도달하다

이러한 맥락에서 도달범위는 귀하의 제품이나 기능이 주어진 기간 동안 도달할 것이라고 생각하는 사람들의 수를 의미합니다. 그 기간은 월, 분기 또는 연도가 될 수 있습니다. 기간이 정의되면 고객 거래, 무료 평가판 가입, 새 기능을 사용해 볼 사용자 수 등을 포함하여 해당 기간 동안 얻을 수 있는 고객 수를 결정해야 합니다. RICE 프레임워크의 도달 부분에 점수를 매기려면 , 도달할 것으로 예상되는 번호를 사용하기만 하면 됩니다. 100명의 신규 사용자를 계획하는 경우 도달 점수는 100입니다.

타격

Impact는 정량적 목표를 설정하는 데 도움이 됩니다. 즉, 목표, 전환, 신규 고객, 브랜드 충성도 등은 무엇입니까? 이 메트릭은 고객이 결정을 내리는 "이유"를 단순한 데이터로 식별하기 어렵기 때문에 측정하기가 더 어렵습니다. 이것이 임팩트의 5단계 점수 시스템이 있는 이유입니다.

  • 엄청난 임팩트: 3
  • 높은 영향: 2
  • 중간 영향: 1
  • 낮은 충격: .5
  • 최소한의 영향: .25

이것들을 더하면 정량적 수치로 그 영향에 대한 대략적인 아이디어를 얻을 수 있습니다.

신뢰

잘 생각되지 않은 제품이나 기능에 대해 제품 팀을 흥분시키고 싶지는 않습니다. 신뢰 요인은 영향을 미치는 프로젝트와 이를 뒷받침할 데이터를 지원하는 데 도움이 됩니다. 자신감은 백분율로 측정됩니다.

  • 높은 신뢰도: 100%
  • 중간 신뢰도: 80%
  • 낮은 신뢰도: 50%

당신은 당신의 평가에서 잔인하게 정직하기를 원합니다. 그렇지 않으면 나중에 결과를 겪을 것입니다. 이렇게 하면 제품 또는 기능의 영향이 데이터를 기반으로 하는지 확인할 수 있습니다. 자신감이 50% 미만이면 제품이나 기능의 성공 여부가 불투명합니다.

노력

이니셔티브에는 얼마나 많은 노력이 필요합니까? 이것은 한 팀 구성원이 한 달에 완료할 수 있는 작업의 양인 개인 월로 측정됩니다. 모든 프로젝트에 필요한 시간과 노력을 정의하는 것이 불가능하기 때문에 대략적인 추정치여야 합니다. 항상 위험, 문제, 변경 등이 있습니다. 그러나 채점 방법은 도달 범위 채점과 유사합니다. 점수를 얻기 위해 특정 기간 동안 제품 또는 기능을 완료하는 데 필요한 총 리소스 수를 추정합니다. 따라서 5인 월은 5점입니다.

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제품 관리에 RICE 사용

RICE가 우선 순위 지정에 도움이 되는 다양한 요인을 측정하는 방법을 볼 수 있습니다. 우리는 이미 두문자어의 의미를 정의했지만 제품 관리에 필요한 우선 순위를 결정하기 위해 이러한 점수를 어떻게 계산합니까?

프로젝트 관리는 처음부터 끝까지 제품을 돌봅니다. 그것은 고객의 욕구와 이익을 제공할 필요성 사이에서 균형을 이룹니다. 이 프로세스는 기술적으로나 운영적으로 가능한 것을 이해하는 것을 의미합니다. 많은 아이디어가 떠오를 것이고 RICE 프레임워크는 시간과 돈을 투자할 가치가 있는 아이디어를 선택하는 데 도움이 됩니다.

이렇게 하려면 도달 범위, 영향력 및 자신감에 대해 얻은 숫자를 곱합니다. 그런 다음 RICE 점수를 얻으려는 노력에 대해 얻은 숫자로 나누십시오. 일한 시간당 총영향을 측정하며, 가장 높은 점수를 받은 사람을 추격하여 제품 관리를 통해 극대화할 수 있습니다.

그렇다고 해서 RICE 프레임워크의 점수가 고정되어 있다는 의미는 아닙니다. 좀 더 종합적으로 봐야 합니다. 낮은 RICE 점수는 시작해야 하는 프로젝트일 수 있습니다. 타임라인에 영향을 미치는 종속성이 있을 수 있지만 RICE 프레임워크는 초점을 선명하게 하는 훌륭한 도구입니다.

RICE 프레임워크의 장점

앞서 언급했듯이 RICE에는 장단점이 있습니다. 먼저 RICE 프레임워크를 사용하는 몇 가지 이유를 살펴보겠습니다. 우리가 강조했듯이, 제품 우선 순위는 제품 관리자가 자신의 노력이 가장 잘 보상받을 위치를 파악하기 위해 사용하는 전략입니다. 필요한 모든 입력을 수집하고, 반복 가능한 결정을 내리고, 이해 관계자와 팀의 동의를 얻기 위해 그러한 결정을 내린 이유를 전달하는 데 도움이 됩니다.

또한 RICE 프레임워크는 제품 관리자에게 한 가지 요소에 집중하기보다 다양한 다양한 요소를 살펴봄으로써 큰 ​​그림을 제공합니다. 그것은 직감이 아니라 데이터이며, 제품 관리자는 데이터의 정확성에 따라 살고 죽습니다. 이는 또한 사용자 참여 및 사용자 만족도에 기반을 둔 실행 가능한 측정항목을 만들 수 있음을 의미합니다. 또한 제품 기능이 증가함에 따라 확장성을 제공합니다.

RICE 프레임워크의 단점

우리는 RICE 프레임워크를 과도하게 팔고 싶지 않습니다. 이것은 훌륭한 도구이지만 이 새로운 우선 순위 지정 방법에 대해 제품 팀에 알리기 전에 몇 가지 단점을 살펴보겠습니다. RICE 프레임워크는 시간이 많이 소요되므로 시간에 민감한 프로젝트에는 적합하지 않습니다.

시간 외에도 데이터가 문제입니다. 노력과 같이 추정하는 데이터를 사용할 수 없는 경우가 있습니다. 당신은 단지 방법을 벗어날 수 있는 야구장 인물을 생각해 내고 있습니다. 도달 범위도 약간의 환상입니다. 이것들은 단순히 측정하기 어렵고 자신감을 낮출 수 있지만 그렇게 하면 몇 가지 훌륭한 기능을 간과하게 됩니다. 계산이 정확한지 확인하려면 훈련을 받아야 합니다. 네 가지 요소에 대해 작업하고 있다는 것을 기억하십시오. 이는 실수의 기회가 네 배라는 것을 의미합니다.

ProjectManager는 제품 관리를 돕습니다.

RICE 프레임워크는 더 나은 제품 로드맵을 구축하는 데 도움이 되지만 해당 프로젝트를 관리하고 최종 사용자에게 전달해야 합니다. 이를 위해서는 진행 상황과 성과를 계획하고 일정을 잡고 추적할 수 있는 제품 관리 소프트웨어가 필요합니다. ProjectManager는 여러 부서의 팀을 연결하고 실시간 데이터를 제공하여 보다 통찰력 있는 결정을 내리는 제품 관리 소프트웨어입니다.

Kanban 보드로 작업 관리

제품 관리자는 제품 로드맵의 우선 순위를 정하지만 제품 팀은 작업을 수행하기 위해 다른 도구가 필요합니다. 여러 프로젝트 보기를 통해 제품 팀은 동일한 데이터로 실시간으로 모두 업데이트되는 서로 다른 도구 간에 전환할 수 있습니다. 칸반 보드에서 그들은 백로그를 관리하고 스프린트 계획을 공동으로 작업할 수 있습니다. 제품 관리자는 작업에 대한 가시성을 확보하고 잠재적인 병목 현상을 발견하고 리소스를 재할당하여 팀의 생산성을 유지할 수 있습니다.

ProjectManager의 간판 보드
실시간 대시보드로 진행 상황 추적

일정을 지키지 못하거나 예산 범위 내에서 머물 수 없다면 우선 순위는 아무 의미가 없습니다. 프로젝트 대시보드는 실시간 데이터를 캡처하여 읽기 쉬운 그래프와 차트로 표시합니다. 시간, 비용, 작업, 워크로드 등 6가지 프로젝트 지표에 대한 높은 수준의 보기를 얻을 수 있습니다. 일정대로 진행되지 않으면 리소스를 재할당하여 일정대로 돌아가십시오. 무엇보다도 가벼운 대안과 달리 대시보드는 설정이 필요하지 않습니다. 당신이있을 때 그들은 준비가되어 있습니다.

실시간으로 프로젝트 메트릭을 보여주는 대시보드

또한 이해 관계자와 쉽게 공유하여 최신 상태로 유지할 수 있는 워크로드, 비용 등에 대한 사용자 지정 가능한 보고서를 통해 데이터에 대해 더 깊이 파고들 수 있습니다. 또는 캘린더 제품 보기에서 다가오는 마감일을 빠르게 확인하십시오. 이해 관계자는 잡초에 들어가는 데 관심이 없지만 제품이 일정에 맞는지 확인하기를 원하기 때문에 이 보기를 좋아할 것입니다.

ProjectManager는 원격으로 작업하는 경우에도 여러 부서의 팀을 연결하는 온라인 제품 관리 소프트웨어입니다. 우리의 협업 플랫폼을 사용하면 실시간으로 파일을 공유하고, 댓글을 달고, 제품 팀의 모든 사람을 태그할 수도 있습니다. NASA, Siemens 및 Nestles의 팀이 성공을 제공하는 데 사용하는 도구를 사용하십시오. 지금 무료로 ProjectManager를 시작하십시오.