إطار عمل رايس لتحديد الأولويات في إدارة المنتجات
نشرت: 2022-09-28ماذا ستضع على خارطة طريق منتجك؟ إنه ليس سؤالاً سهلاً. أي منتج يحصل على الضوء الأخضر؟ ما الميزات التي تحتاج الأولوية؟ يوفر إطار عمل RICE نموذج تسجيل لمديري المنتجات عند تحديد أولويات خرائط الطريق.
RICE هو اختصار يشير إلى مدى الوصول والتأثير والثقة والجهد. تابع القراءة لمعرفة كيف يمكن أن تساعد هذه الكلمات في إدارة المنتج وتحديد إيجابيات وسلبيات استخدام إطار عمل RICE لتحديد الأولويات.
ما هو إطار عمل رايس؟
إطار عمل RICE هو طريقة تسجيل النقاط يستخدمها مديرو المنتجات لتحديد أولويات ما يتم وضعه في خارطة طريق المنتج. يمكن أن يشمل ذلك المنتجات والميزات والمبادرات الأخرى. RICE تعني مدى الوصول والتأثير والثقة والجهد ، وتساعد هذه العوامل الأربعة في تحديد ما يحظى بالأولوية.
يعد وجود طريقة لتحديد الأولويات أمرًا بالغ الأهمية لبناء خارطة طريق المنتج. يساعد إطار عمل RICE مديري المنتجات على معرفة ما يجب العمل عليه أولاً من قائمة فرص التحسين والتعليقات الواردة من العملاء.
يساعدك إطار عمل RICE على النظر إلى كل عامل من عناصر فكرة المنتج بموضوعية ويساعدك على تحقيق التوازن بين التكاليف والفوائد. هذه طريقة جديدة نسبيًا تم تطويرها بواسطة شركة Intercom الخاصة بصانع برامج المراسلة. لقد طوروا طريقة التسجيل هذه للمساعدة في اتخاذ قرارات متسقة عبر أفكار مختلفة.
بمجرد أن تقرر ما يدور في خارطة طريق منتجك ، فأنت بحاجة إلى برنامج إدارة المشروع لبناء وإدارة خارطة الطريق هذه. ProjectManager هو برنامج لإدارة المشاريع يساعدك على تخطيط وجدولة وتتبع خارطة طريق منتجك. استخدم مخطط جانت لرؤية المنتجات والميزات المجدولة من البداية إلى النهاية في مكان واحد. يمكنك أيضًا الحصول على مقاييس مثل الجهد المخطط والجهد الفعلي والمزيد لإبقاء منتجك على المسار الصحيح. ابدأ مع ProjectManager اليوم مجانًا!

نموذج تسجيل الأرز
لقد شرحنا ما هو إطار عمل RICE ، ولكن كيف يعمل؟ تتمثل الخطوة الأولى في فهم العوامل الأربعة المستخدمة لتحديد الأولوية. دعنا نتعمق قليلاً في كل جانب من جوانب نموذج التسجيل.
تصل
في هذا السياق ، يعني مدى الوصول عدد الأشخاص الذين تعتقد أن منتجك أو ميزتك سيصلون خلال إطار زمني معين. يمكن أن تكون تلك الفترة الزمنية شهرًا أو ربعًا أو سنة. بمجرد تحديد إطار زمني ، تحتاج إلى تحديد عدد العملاء الذين ستحصل عليهم خلال تلك الفترة بما في ذلك معاملات العملاء ، والاشتراكات التجريبية المجانية ، وعدد المستخدمين الذين سيحاولون استخدام الميزات الجديدة ، وما إلى ذلك. لتسجيل جزء الوصول من إطار عمل RICE ، ما عليك سوى استخدام الرقم الذي تتوقع الوصول إليه. إذا كنت تخطط لـ 100 مستخدم جديد ، فإن مجموع وصولك هو 100.
تأثير
يساعدك التأثير على تحديد هدف كمي. بمعنى آخر ، ما هو هدفك والتحويلات والعملاء الجدد وولاء العلامة التجارية وما إلى ذلك؟ يصعب قياس هذا المقياس لأن "سبب" اتخاذ العميل للقرار يصعب تمييزه من مجرد البيانات. لهذا السبب يوجد نظام تقييم مؤلف من خمسة مستويات.
- تأثير هائل: 3
- تأثير كبير: 2
- تأثير متوسط: 1
- تأثير منخفض: .5
- الحد الأدنى من التأثير: 0.25
يمكنك جمعها والحصول على فكرة تقريبية عن التأثير في عدد كمي.
الثقة
لا ترغب في إثارة حماسة فريق المنتج بشأن منتج أو ميزة غير مدروسة جيدًا. يساعدك عامل الثقة في دعم المشاريع التي لها تأثير والبيانات التي تدعمها. الثقة تقاس بالنسبة المئوية.
- ثقة عالية: 100 بالمائة
- ثقة متوسطة: 80 بالمائة
- ثقة منخفضة: 50 بالمائة
تريد أن تكون صادقًا إلى حد كبير في تقييمك أو ستعاني من العواقب لاحقًا. يساعدك هذا في التأكد من أن تأثير المنتج أو الميزة يعتمد على البيانات. إذا كانت ثقتك أقل من 50 في المائة ، فسيكون نجاح المنتج أو الميزة بعيدًا.
جهد
ما مقدار الجهد الذي ستتطلبه المبادرة؟ يتم قياس ذلك من خلال عدد شهور الشخص وهو مقدار العمل الذي يمكن أن ينجزه أحد أعضاء الفريق في غضون شهر. يجب أن يكون هذا تقديرًا تقريبيًا لأنه من المستحيل تحديد الوقت والجهد اللازمين لأي مشروع - هناك دائمًا مخاطر ومشكلات وتغييرات وما إلى ذلك. ومع ذلك ، فإن طريقة تسجيل الدرجات تشبه درجة الوصول. تقدير العدد الإجمالي للموارد اللازمة لإكمال المنتج أو الميزة خلال فترة زمنية محددة للحصول على النتيجة. إذاً ، خمسة أشخاص-أشهر هي نتيجة خمسة.
ذات صلة: قالب سجل مخاطر مجاني لبرنامج Excel
استخدام رايس لإدارة المنتجات
يمكنك أن ترى كيف يقيس رايس العوامل المختلفة للمساعدة في تحديد الأولويات. لقد حددنا بالفعل ما تعنيه أحرف الاختصار ، ولكن كيف يمكنك حساب هذه الدرجات للتوصل إلى الأولويات اللازمة في إدارة المنتج؟

تهتم إدارة المشروع بالمنتج من البداية إلى النهاية. إنه يوازن بين الحاجة إلى تحقيق الأرباح مع رغبات العملاء. هذه العملية تعني بعد ذلك فهم ما هو ممكن تقنيًا وعمليًا. ستأتي بالعديد من الأفكار ويساعدك إطار عمل RICE على اختيار الأفكار التي تستحق وقتك وأموالك.
للقيام بذلك ، خذ الأرقام التي حصلت عليها للوصول والتأثير والثقة واضربها. ثم قسّم ذلك على الرقم الذي حصلت عليه مقابل الجهد المبذول للحصول على درجة رايس الخاصة بك. يقيس التأثير الإجمالي لكل وقت عمل ، والذي يمكن تعظيمه من خلال إدارة المنتج من خلال متابعة تلك التي حصلت على أفضل الدرجات.
هذا لا يعني أن النتيجة من إطار عمل RICE الخاص بك ثابتة. عليك أن تنظر بشكل أكثر شمولية. قد تكون النتيجة المنخفضة للأرز هي المشروع الذي تحتاج إلى البدء فيه. قد تكون هناك تبعيات تؤثر على جدولك الزمني ، لكن إطار عمل RICE هو أداة رائعة لزيادة تركيزك.
إيجابيات إطار عمل الأرز
كما ذكرنا سابقًا ، فإن RICE لها مزاياها وعيوبها. لنلقِ نظرة أولاً على بعض أسباب استخدام إطار عمل RICE. كما أكدنا ، فإن تحديد أولويات المنتج هو استراتيجية يستخدمها مديرو المنتجات لمعرفة المكان الذي ستكافأ فيه جهودهم على أفضل وجه. إنه يساعد على جمع كل المدخلات الضرورية ، واتخاذ قرارات قابلة للتكرار وإبلاغ أصحاب المصلحة وفريقك عن سبب اتخاذك لتلك القرارات للحصول على تأييدهم.
يعطي إطار عمل RICE أيضًا لمديري المنتجات الصورة الكبيرة من خلال النظر إلى مجموعة متنوعة من العوامل المختلفة بدلاً من مجرد التركيز على عامل واحد. إنها بيانات ، وليست شعورًا داخليًا ، ومديرو المنتجات يعيشون ويموتون على دقة بياناتهم. هذا يعني أيضًا أنه يمكنك عمل مقاييس قابلة للتنفيذ متجذرة في تفاعل المستخدم ورضا المستخدم. كما يوفر قابلية التوسع مع نمو ميزات المنتج.
سلبيات إطار عمل الأرز
لا نريد المبالغة في بيع إطار عمل RICE. إنها أداة رائعة ، ولكن قبل أن تتسابق لإخبار فريق المنتج الخاص بك عن طريقة تحديد الأولويات الجديدة هذه ، دعنا نستكشف بعض السلبيات. يستهلك إطار عمل RICE وقتًا طويلاً ، لذا فهو ليس مثاليًا للمشاريع الحساسة للوقت.
بالإضافة إلى الوقت ، تعتبر البيانات مشكلة. في بعض الأحيان لا تكون البيانات التي تقدرها متوفرة ، مثل الجهد المبذول. أنت للتو تأتي مع شكل ملعب كرة قدم يمكن أن يكون بعيد المنال. الوصول ، أيضًا ، هو نوع من الخيال. من الصعب قياس هذه الأشياء وقد تقلل من ثقتك بنفسك ، لكنك بذلك تتجاهل بعض الميزات الرائعة. يجب أن تكون منضبطًا للتأكد من دقة حساباتك. تذكر أنك تعمل عبر أربعة عوامل ، مما يعني أربعة أضعاف فرصة ارتكاب الأخطاء.
ProjectManager يساعد في إدارة المنتجات
يساعدك إطار عمل RICE على بناء خارطة طريق أفضل للمنتج ، ولكن بعد ذلك عليك إدارة هذا المشروع وتسليمه إلى المستخدمين النهائيين. يتطلب ذلك برنامج إدارة منتج يمكنه تخطيط وجدولة وتتبع التقدم والأداء. ProjectManager هو برنامج لإدارة المنتجات يربط الفرق عبر الأقسام ويمنحهم بيانات في الوقت الفعلي لاتخاذ قرارات أكثر ثاقبة.
إدارة العمل مع لوحات كانبان
سيعطي مدير المنتج الأولوية لخارطة طريق المنتج ، لكن فريق المنتج يحتاج إلى أدوات مختلفة للقيام بعمله. تسمح عروض المشروع المتعددة الخاصة بنا لفرق المنتج بالتبديل بين الأدوات المختلفة التي يتم تحديثها جميعًا في الوقت الفعلي بنفس البيانات. في لوحات كانبان ، يمكنهم إدارة الأعمال المتراكمة الخاصة بهم والعمل بشكل تعاوني على تخطيط سباقات السرعة. يحصل مديرو المنتجات على رؤية واضحة لعملهم ويمكنهم تحديد الاختناقات المحتملة وإعادة تخصيص الموارد للحفاظ على إنتاجية الفرق.

تتبع التقدم باستخدام لوحات المعلومات في الوقت الفعلي
الأولويات لا تعني شيئًا إذا كنت لا تستطيع الالتزام بالجدول الزمني أو البقاء في حدود الميزانية. تلتقط لوحات معلومات المشروع البيانات الحية وتعرضها في رسوم بيانية ومخططات سهلة القراءة. يمكنك الحصول على عرض عالي المستوى لستة مقاييس للمشروع ، من الوقت إلى التكاليف والمهام إلى عبء العمل والمزيد. إذا لم تكن على المسار الصحيح ، فقم بإعادة تخصيص الموارد للعودة إلى الجدول الزمني. أفضل ما في الأمر ، على عكس البدائل خفيفة الوزن ، أن لوحات المعلومات الخاصة بنا لا تتطلب أي إعداد. إنهم جاهزون عندما تكون مستعدًا.

يمكنك أيضًا التعمق في البيانات من خلال التقارير القابلة للتخصيص حول عبء العمل والتكاليف وغير ذلك والتي تتم مشاركتها بسهولة مع أصحاب المصلحة لإبقائهم محدثين. أو انظر إلى عرض منتج التقويم لمعرفة المواعيد النهائية القادمة بسرعة. سيحب أصحاب المصلحة هذا الرأي لأنهم ليسوا مهتمين بالدخول في الأعشاب الضارة ، لكنهم يريدون فقط التأكد من أن المنتج في الموعد المحدد.
ProjectManager هو برنامج لإدارة المنتجات عبر الإنترنت يربط الفرق عبر الأقسام ، حتى لو كانت تعمل عن بُعد. تتيح لك منصتنا التعاونية مشاركة الملفات وإبداء التعليقات وحتى الإشارة إلى أي شخص في فريق المنتج في الوقت الفعلي. استخدم الأداة التي تستخدمها فرق NASA و Siemens و Nestles لتحقيق النجاح. ابدأ مع ProjectManager الآن مجانًا.
