RICE Framework untuk Prioritas dalam Manajemen Produk

Apa yang akan Anda masukkan ke dalam peta jalan produk Anda? Ini bukan pertanyaan yang mudah. Produk mana yang mendapat lampu hijau? Fitur apa yang perlu diprioritaskan? Kerangka kerja RICE menyediakan model penilaian untuk manajer produk saat memprioritaskan peta jalan.

RICE adalah singkatan dari reach, impact, confidence, dan effort. Baca terus untuk mengetahui bagaimana kata-kata ini dapat membantu manajemen produk dan menentukan apa pro dan kontra menggunakan kerangka kerja RICE untuk penentuan prioritas.

Apa itu RICE Framework?

Kerangka kerja RICE adalah metode penilaian yang digunakan oleh manajer produk untuk memprioritaskan apa yang ditempatkan pada peta jalan produk. Ini dapat mencakup produk, fitur, dan inisiatif lainnya. RICE adalah singkatan dari reach, impact, confidence, dan effort, dan keempat faktor ini membantu menentukan apa yang diprioritaskan.

Memiliki metode untuk memprioritaskan sangat penting untuk membangun peta jalan produk. Kerangka kerja RICE membantu manajer produk mengetahui apa yang harus dikerjakan terlebih dahulu dari daftar peluang peningkatan dan umpan balik yang diterima dari pelanggan.

Kerangka kerja RICE membantu Anda melihat setiap faktor dari ide produk secara objektif dan membantu Anda menyeimbangkan biaya dan manfaat. Ini adalah metode yang relatif baru yang dikembangkan oleh pembuat perangkat lunak perpesanan Intercom. Mereka mengembangkan metode penilaian ini untuk membantu membuat keputusan yang konsisten di berbagai ide.

Setelah Anda memutuskan apa yang terjadi pada peta jalan produk Anda, Anda memerlukan perangkat lunak manajemen proyek untuk membangun dan mengelola peta jalan itu. ProjectManager adalah perangkat lunak manajemen proyek yang membantu Anda merencanakan, menjadwalkan, dan melacak peta jalan produk Anda. Gunakan bagan Gantt untuk melihat produk dan fitur yang dijadwalkan dari awal hingga akhir di satu tempat. Anda juga mendapatkan metrik seperti upaya terencana, upaya aktual, dan lainnya untuk menjaga produk Anda tetap pada jalurnya. Mulailah dengan ProjectManager hari ini secara gratis!

Model Penilaian PADI

Kami sudah menjelaskan apa itu RICE framework, tapi bagaimana cara kerjanya? Langkah pertama adalah memahami empat faktor yang digunakan untuk menilai prioritas. Mari kita masuk lebih dalam ke setiap aspek model penilaian.

Mencapai

Dalam konteks ini, jangkauan berarti berapa banyak orang yang menurut Anda akan dijangkau oleh produk atau fitur Anda selama jangka waktu tertentu. Jangka waktu itu bisa sebulan, seperempat atau setahun. Setelah Anda menentukan jangka waktu, Anda perlu menentukan berapa banyak pelanggan yang akan Anda dapatkan selama periode tersebut termasuk transaksi pelanggan, pendaftaran uji coba gratis, berapa banyak pengguna yang akan mencoba fitur baru, dll. Untuk menilai porsi jangkauan kerangka kerja RICE , cukup gunakan nomor yang ingin Anda jangkau. Jika Anda berencana untuk 100 pengguna baru, maka skor jangkauan Anda adalah 100.

Dampak

Dampak membantu Anda menetapkan tujuan kuantitatif. Dengan kata lain, apa tujuan Anda, konversi, pelanggan baru, loyalitas merek, dll.? Metrik ini lebih sulit diukur karena "mengapa" pelanggan membuat keputusan sulit dibedakan dari sekadar data. Itulah mengapa ada sistem penilaian dampak lima tingkat.

• Dampak besar: 3
• Dampak tinggi: 2
• Dampak sedang: 1
• Dampak rendah: .5
• Dampak minimal: .25

Anda dapat menambahkan ini dan mendapatkan gambaran kasar tentang dampaknya dalam jumlah kuantitatif.

Kepercayaan diri

Anda tidak ingin membuat tim produk bersemangat tentang produk atau fitur yang tidak dipikirkan dengan matang. Faktor kepercayaan membantu Anda mendukung proyek yang berdampak dan data untuk mendukungnya. Keyakinan diukur dalam persentase.

• Keyakinan tinggi: 100 persen
• Keyakinan sedang: 80 persen
• Keyakinan rendah: 50 persen

Anda ingin jujur ​​secara brutal dalam penilaian Anda atau Anda akan menanggung akibatnya nanti. Ini membantu Anda memastikan dampak produk atau fitur didasarkan pada data. Jika kepercayaan diri Anda kurang dari 50 persen, kesuksesan produk atau fitur akan menjadi pukulan panjang.

Upaya

Berapa banyak usaha yang dibutuhkan inisiatif tersebut? Ini diukur dengan person-months yang merupakan jumlah pekerjaan yang dapat diselesaikan oleh satu anggota tim dalam satu bulan. Ini harus merupakan perkiraan kasar karena tidak mungkin untuk menentukan waktu dan upaya yang diperlukan untuk proyek apa pun—selalu ada risiko, masalah, perubahan, dll. Namun, metode penilaiannya mirip dengan penilaian jangkauan. Perkirakan jumlah total sumber daya yang dibutuhkan untuk menyelesaikan produk atau fitur selama periode waktu tertentu untuk mendapatkan skor. Jadi, lima orang-bulan adalah skor lima.

Terkait: Template Daftar Risiko Gratis untuk Excel

Menggunakan RICE untuk Manajemen Produk

Anda dapat melihat bagaimana RICE mengukur berbagai faktor untuk membantu penentuan prioritas. Kami telah mendefinisikan apa arti huruf dari akronim, tetapi bagaimana Anda menghitung skor tersebut untuk menghasilkan prioritas yang diperlukan dalam manajemen produk?

Manajemen proyek menjaga produk dari awal hingga akhir. Ini menyeimbangkan kebutuhan untuk memberikan keuntungan dengan keinginan pelanggan. Proses ini kemudian berarti memahami apa yang mungkin secara teknis dan operasional. Anda akan menemukan banyak ide dan kerangka kerja RICE membantu Anda memilih ide yang sepadan dengan waktu dan uang Anda.

Untuk melakukan ini, ambil angka yang Anda dapatkan untuk jangkauan, dampak, dan kepercayaan diri dan gandakan. Kemudian bagi dengan jumlah yang Anda dapatkan untuk upaya mendapatkan skor RICE Anda. Ini mengukur dampak total per waktu bekerja, yang dapat dimaksimalkan melalui manajemen produk dengan mengejar yang dengan skor terbaik.

Itu tidak berarti skor dari kerangka RICE Anda kaku. Anda harus melihat lebih holistik. Skor RICE yang rendah bisa menjadi proyek yang perlu Anda mulai. Mungkin ada ketergantungan yang memengaruhi garis waktu Anda, tetapi kerangka kerja RICE adalah alat yang hebat untuk mempertajam fokus Anda.

Kelebihan dari RICE Framework

Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, RICE memiliki pro dan kontra. Mari kita lihat beberapa alasan untuk menggunakan kerangka RICE. Seperti yang telah kami tekankan, prioritas produk adalah strategi yang digunakan oleh manajer produk untuk mencari tahu di mana upaya mereka akan mendapat imbalan terbaik. Ini membantu untuk mengumpulkan semua masukan yang diperlukan, membuat keputusan berulang dan mengomunikasikan mengapa Anda membuat keputusan tersebut kepada pemangku kepentingan dan tim Anda untuk mendapatkan dukungan mereka.

Kerangka kerja RICE juga memberikan gambaran besar kepada manajer produk dengan melihat berbagai faktor yang berbeda daripada hanya berfokus pada satu faktor saja. Ini data, bukan firasat, dan manajer produk hidup dan mati pada keakuratan data mereka. Ini juga berarti Anda dapat membuat metrik yang dapat ditindaklanjuti yang berakar pada keterlibatan pengguna dan kepuasan pengguna. Ini juga menawarkan skalabilitas saat fitur produk berkembang.

Kontra dari RICE Framework

Kami tidak ingin menjual kerangka RICE secara berlebihan. Ini adalah alat yang hebat, tetapi sebelum Anda berlomba untuk memberi tahu tim produk Anda tentang metode prioritas baru ini, mari kita jelajahi beberapa kekurangannya. Kerangka kerja RICE memakan waktu sehingga tidak ideal untuk proyek yang sensitif terhadap waktu.

Selain waktu, data juga menjadi masalah. Terkadang data yang Anda perkirakan tidak tersedia, seperti usaha. Anda baru saja menemukan sosok rata-rata yang bisa jadi jauh. Jangkauan juga sedikit fantasi. Ini hanya sulit untuk diukur dan mungkin menurunkan kepercayaan diri Anda, tetapi dengan melakukan itu Anda mengabaikan beberapa fitur hebat. Anda harus disiplin untuk memastikan perhitungan Anda akurat. Ingat, Anda bekerja di empat faktor, yang berarti empat kali peluang untuk melakukan kesalahan.

ProjectManager Membantu Manajemen Produk

Kerangka kerja RICE membantu Anda membangun peta jalan produk yang lebih baik, tetapi kemudian Anda harus mengelola proyek itu dan mengirimkannya ke pengguna akhir Anda. Itu membutuhkan perangkat lunak manajemen produk yang dapat merencanakan, menjadwalkan, dan melacak kemajuan dan kinerja. ProjectManager adalah perangkat lunak manajemen produk yang menghubungkan tim lintas departemen dan memberi mereka data waktu nyata untuk membuat keputusan yang lebih berwawasan.

Kelola Pekerjaan Dengan Papan Kanban

Manajer produk akan memprioritaskan peta jalan produk, tetapi tim produk membutuhkan alat yang berbeda untuk melakukan pekerjaan mereka. Beberapa tampilan proyek kami memungkinkan tim produk untuk beralih di antara berbagai alat yang semuanya diperbarui secara real time dengan data yang sama. Di papan kanban, mereka dapat mengelola backlog mereka dan bekerja secara kolaboratif dalam merencanakan sprint. Manajer produk mendapatkan visibilitas ke dalam pekerjaan mereka dan dapat melihat potensi kemacetan dan mengalokasikan kembali sumber daya untuk menjaga tim tetap produktif.

Lacak Kemajuan Dengan Dasbor Waktu Nyata

Prioritas tidak ada artinya jika Anda tidak dapat mematuhi jadwal atau tetap sesuai anggaran. Dasbor proyek kami menangkap data langsung dan menampilkannya dalam grafik dan bagan yang mudah dibaca. Anda mendapatkan tampilan tingkat tinggi dari enam metrik proyek, mulai dari waktu hingga biaya, tugas hingga beban kerja, dan banyak lagi. Jika Anda tidak berada di jalur yang benar, alokasikan ulang sumber daya untuk kembali ke jadwal. Yang terbaik dari semuanya, tidak seperti alternatif yang ringan, dasbor kami tidak memerlukan penyiapan. Mereka siap saat Anda siap.

Anda juga dapat mempelajari data lebih dalam dengan laporan yang dapat disesuaikan tentang beban kerja, biaya, dan lainnya yang mudah dibagikan kepada pemangku kepentingan agar selalu diperbarui. Atau lihat tampilan produk kalender untuk melihat tenggat waktu yang akan datang dengan cepat. Pemangku kepentingan akan menyukai pandangan ini karena mereka tidak tertarik untuk masuk ke dalam gulma, tetapi hanya ingin memastikan produk sesuai jadwal.

ProjectManager adalah perangkat lunak manajemen produk online yang menghubungkan tim lintas departemen, bahkan jika mereka bekerja dari jarak jauh. Platform kolaboratif kami memungkinkan Anda untuk berbagi file, membuat komentar, dan bahkan menandai siapa pun di tim produk secara real time. Gunakan alat yang digunakan tim di NASA, Siemens, dan Nestles untuk mencapai kesuksesan. Mulailah dengan ProjectManager sekarang secara gratis.