Marco RICE para la priorización en la gestión de productos

¿Qué vas a poner en la hoja de ruta de tu producto? No es una pregunta fácil. ¿Qué producto obtiene luz verde? ¿Qué características necesitan prioridad? El marco RICE proporciona un modelo de puntuación para los gerentes de productos al priorizar las hojas de ruta.

RICE es un acrónimo que significa alcance, impacto, confianza y esfuerzo. Siga leyendo para saber cómo estas palabras pueden ayudar con la gestión de productos y determinar cuáles son los pros y los contras de usar un marco RICE para la priorización.

¿Qué es el Marco RICE?

El marco RICE es un método de puntuación utilizado por los gerentes de productos para priorizar lo que se coloca en la hoja de ruta de un producto. Esto puede incluir productos, características y otras iniciativas. RICE significa alcance, impacto, confianza y esfuerzo, y estos cuatro factores ayudan a determinar qué tiene prioridad.

Tener un método por el cual priorizar es crucial para construir una hoja de ruta del producto. El marco RICE ayuda a los gerentes de productos a saber en qué trabajar primero de la lista de oportunidades de mejora y los comentarios recibidos de los clientes.

El marco RICE lo ayuda a observar cada factor de una idea de producto de manera objetiva y lo ayuda a equilibrar costos y beneficios. Este es un método relativamente nuevo desarrollado por el fabricante de software de mensajería Intercom. Desarrollaron este método de puntuación para ayudar a tomar decisiones consistentes a través de diferentes ideas.

Una vez que haya decidido lo que sucede en la hoja de ruta de su producto, necesita un software de gestión de proyectos para crear y administrar esa hoja de ruta. ProjectManager es un software de gestión de proyectos que lo ayuda a planificar, programar y realizar un seguimiento de la hoja de ruta de su producto. Utilice el diagrama de Gantt para ver los productos y funciones programados de principio a fin en un solo lugar. También obtiene métricas como el esfuerzo planificado, el esfuerzo real y más para mantener su producto en marcha. ¡Comience con ProjectManager hoy gratis!

Modelo de puntuación de ARROZ

Hemos explicado qué es el marco RICE, pero ¿cómo funciona? El primer paso es comprender los cuatro factores que se utilizan para calificar la prioridad. Profundicemos un poco más en cada aspecto del modelo de puntuación.

Alcanzar

En este contexto, alcance significa a cuántas personas crees que llegará tu producto o función en un período de tiempo determinado. Ese período de tiempo puede ser un mes, un trimestre o un año. Una vez que haya definido un marco de tiempo, debe determinar cuántos clientes obtendrá durante ese período, incluidas las transacciones de los clientes, los registros de prueba gratuitos, cuántos usuarios probarán las nuevas funciones, etc. Para calificar la parte de alcance del marco RICE , simplemente use el número al que espera llegar. Si planea 100 nuevos usuarios, entonces su puntaje de alcance es 100.

Impacto

Impact le ayuda a establecer un objetivo cuantitativo. En otras palabras, ¿cuál es su objetivo, conversiones, nuevos clientes, lealtad a la marca, etc.? Esta métrica es más difícil de medir porque el "por qué" un cliente toma una decisión es difícil de discernir a partir de meros datos. Es por eso que hay un sistema de puntuación de impacto de cinco niveles.

• Impacto masivo: 3
• Alto impacto: 2
• Impacto medio: 1
• Bajo impacto: .5
• Impacto mínimo: .25

Puede sumarlos y obtener una idea aproximada del impacto en un número cuantitativo.

Confianza

No desea que el equipo del producto se entusiasme con un producto o una característica que no está bien pensada. El factor de confianza lo ayuda a respaldar proyectos que tienen un impacto y los datos para respaldarlo. La confianza se mide en un porcentaje.

• Alta confianza: 100 por ciento
• Confianza media: 80 por ciento
• Confianza baja: 50 por ciento

Desea ser brutalmente honesto en su evaluación o sufrirá las consecuencias más adelante. Esto lo ayuda a garantizar que el impacto del producto o función se base en datos. Si su confianza es inferior al 50 por ciento, el éxito del producto o función será una posibilidad remota.

Esfuerzo

¿Cuánto esfuerzo requerirá la iniciativa? Esto se mide en meses-persona, que es la cantidad de trabajo que un miembro del equipo puede realizar en un mes. Debe ser una estimación aproximada, ya que es imposible definir el tiempo y el esfuerzo necesarios para cualquier proyecto: siempre hay riesgos, problemas, cambios, etc. Sin embargo, el método de puntuación es similar a la puntuación de alcance. Calcule la cantidad total de recursos necesarios para completar el producto o la función durante un período de tiempo específico para obtener la puntuación. Entonces, cinco meses-persona es una puntuación de cinco.

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Uso de RICE para la gestión de productos

Puede ver cómo RICE mide varios factores para ayudar con la priorización. Ya hemos definido qué significan las letras de las siglas, pero ¿cómo se calculan esas puntuaciones para llegar a la priorización necesaria en la gestión de productos?

La gestión de proyectos se ocupa de un producto de principio a fin. Equilibra la necesidad de generar beneficios con los deseos de los clientes. Este proceso significa comprender lo que es técnica y operativamente posible. Se le ocurrirán muchas ideas y el marco RICE lo ayudará a elegir las que valen su tiempo y dinero.

Para hacer esto, toma los números que obtuviste para el alcance, el impacto y la confianza y multiplícalos. Luego divide eso por el número que obtuviste por el esfuerzo para obtener tu puntaje RICE. Mide el impacto total por tiempo trabajado, que se puede maximizar a través de la gestión de productos persiguiendo a los de mejor puntuación.

Eso no significa que la puntuación de su marco RICE sea inamovible. Tienes que mirar de manera más integral. Un puntaje RICE bajo podría ser el proyecto que necesita iniciar. Puede haber dependencias que influyan en su línea de tiempo, pero el marco RICE es una gran herramienta para afinar su enfoque.

Ventajas del Marco RICE

Como mencionamos anteriormente, RICE tiene sus pros y sus contras. Primero veamos algunas razones para usar el marco RICE. Como hemos enfatizado, la priorización de productos es una estrategia utilizada por los gerentes de productos para descubrir dónde se recompensarán mejor sus esfuerzos. Ayuda a recopilar todos los aportes necesarios, tomar decisiones repetibles y comunicar por qué tomó esas decisiones a las partes interesadas y a su equipo para obtener su aceptación.

El marco RICE también brinda a los gerentes de productos una perspectiva general al observar una variedad de factores diferentes en lugar de centrarse solo en uno. Son datos, no una corazonada, y los gerentes de producto viven y mueren en función de la precisión de sus datos. Esto también significa que puede crear métricas procesables basadas en la participación y satisfacción del usuario. También ofrece escalabilidad a medida que crecen las características del producto.

Contras del Marco RICE

No queremos exagerar el marco RICE. Es una gran herramienta, pero antes de que se apresure a contarle a su equipo de producto sobre este nuevo método de priorización, exploremos algunas de las desventajas. El marco RICE requiere mucho tiempo, por lo que no es ideal para proyectos sensibles al tiempo.

Además del tiempo, los datos son un problema. A veces, los datos que está estimando no están disponibles, como el esfuerzo. Estás llegando a una cifra aproximada que podría estar muy lejos. El alcance también es un poco una fantasía. Estos son simplemente difíciles de medir y pueden disminuir su confianza, pero al hacerlo, pasa por alto algunas características excelentes. Tienes que ser disciplinado para asegurarte de que tus cálculos sean precisos. Recuerde, está trabajando en cuatro factores, lo que significa cuatro veces la oportunidad de cometer errores.

ProjectManager ayuda con la gestión de productos

El marco RICE lo ayuda a crear una mejor hoja de ruta del producto, pero luego debe administrar ese proyecto y entregarlo a sus usuarios finales. Eso requiere un software de gestión de productos que pueda planificar, programar y realizar un seguimiento del progreso y el rendimiento. ProjectManager es un software de gestión de productos que conecta equipos de todos los departamentos y les brinda datos en tiempo real para tomar decisiones más perspicaces.

Administrar el trabajo con tableros Kanban

El gerente de producto priorizará una hoja de ruta del producto, pero el equipo de producto necesita herramientas diferentes para hacer su trabajo. Nuestras múltiples vistas de proyectos permiten a los equipos de productos alternar entre diferentes herramientas que se actualizan en tiempo real con los mismos datos. En los tableros kanban, pueden administrar su cartera de pedidos y trabajar en colaboración en la planificación de sprints. Los gerentes de productos obtienen visibilidad de su trabajo y pueden detectar posibles cuellos de botella y reasignar recursos para mantener la productividad de los equipos.

Realice un seguimiento del progreso con paneles en tiempo real

Las prioridades no significan nada si no puede cumplir con el cronograma o mantenerse dentro del presupuesto. Nuestros tableros de proyectos capturan datos en vivo y los muestran en gráficos y cuadros fáciles de leer. Obtiene una vista de alto nivel de seis métricas del proyecto, desde el tiempo hasta los costos, desde las tareas hasta la carga de trabajo y más. Si no va por buen camino, reasigne los recursos para volver a programar. Lo mejor de todo es que, a diferencia de las alternativas livianas, nuestros tableros no requieren configuración. Están listos cuando tú lo estés.

También puede profundizar en los datos con informes personalizables sobre la carga de trabajo, los costos y más que se comparten fácilmente con las partes interesadas para mantenerlos actualizados. O mire la vista del producto del calendario para ver rápidamente los próximos plazos. A las partes interesadas les encantará esta vista, ya que no están interesados ​​en meterse en problemas, sino que solo quieren asegurarse de que el producto esté a tiempo.

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