Quanto devo gastar em anúncios do Twitter?

Os anúncios do Twitter são anúncios pagos, e os anúncios pagos atraem todos os tipos de negócios. A Bob's Shoe Shack quer usar anúncios no Twitter para atrair cidadãos locais que precisam de sapatos. A Coca-Cola quer usar anúncios no Twitter para promover o último eSport que está financiando. Ambos podem usar o mesmo sistema, mas terão orçamentos drasticamente diferentes. A Coca-Cola provavelmente tem um orçamento para o Twitter na faixa de mais de US$ 100.000 por mês, enquanto Bob pode ter US$ 100 em troco para gastar todo mês.

O que une todos é o desejo de gastar o dinheiro que têm de forma mais eficaz. A Coca-Cola simplesmente pode fazer mais experimentos ao mesmo tempo, só isso. Por outro lado, enquanto Bob está tentando atingir alguns milhares de usuários locais, a Coca-Cola tem um público global. O volume sozinho significa que a Coca-Cola precisa gastar cada centavo com sabedoria, ou eles podem perder centenas de milhares de exposições e cliques.

Qual é o gasto médio de um mês de anúncios do Twitter? Depende muito do seu setor, da sua concorrência, de quão bem você otimizou seus anúncios e da escala do seu negócio. No entanto, globalmente em todo o Twitter, os números são surpreendentemente baixos. Eles não são “encontrados no sofá da sua startup”, mas certamente não vão fazer a Coca parar.

Os dados do Buffer indicam que a média do setor para o marketing de mídia social como um todo está entre US$ 6.000 e US$ 11.000 por mês. A Content Factory estuda a terceirização e descobriu que US$ 4.000 a US$ 7.000 por mês é uma média para o marketing de mídia social terceirizado. Somente o Twitter responde por US$ 2.000 a US$ 4.000 desse orçamento por mês. Alguns tipos de anúncios são muito caros, no entanto. Por exemplo, obter uma tendência promovida custará US $ 200.000 por dia. Isso é território da Coca-Cola, não é algo que Bob vai sonhar.

Agora, seus números aumentarão ou diminuirão dependendo da lista de fatores acima. Se você tiver uma concorrência acirrada, os custos por clique aumentarão, portanto, você precisará gastar mais do que a média para atingir o público que deseja alcançar. Se você estiver de férias, os custos também aumentarão. Alguns setores são naturalmente mais caros que outros, como financeiro e médico. Por outro lado, os custos diminuem quando você otimiza seus anúncios adequadamente, quando está em um nicho menos competitivo e quando seu índice de qualidade aumenta.

Não posso dar números específicos para o seu negócio, porque na verdade tudo se resume ao seu próprio orçamento de marketing. Quanto você tem para o marketing como um todo? Estudos indicam que, em média, as empresas gastam cerca de 20% de seu orçamento total de marketing em mídias sociais. Disso, você provavelmente está dividindo a maior parte do seu tempo entre o Facebook e o Twitter. Eu diria que 35% do seu orçamento de mídia social deve ir para o Twitter, embora você possa ajustar esse número dependendo da eficácia do Twitter em relação ao Facebook. Eu erro do lado do Facebook por várias razões, mas o Twitter não deve ser ignorado ou subestimado.

Agora, quando você está gastando dinheiro em publicidade de mídia social, você deve se lembrar de que há mais despesas do que apenas o custo puro por clique de seus anúncios. Você tem vários lugares diferentes onde o dinheiro pode suavizar o processo, acelerá-lo ou fazê-lo acontecer em primeiro lugar.

O primeiro é o design gráfico. Você não precisa gastar muito em design gráfico, mas geralmente precisará investir algum dinheiro nisso. Lembre-se, você não pode simplesmente ir ao Google e encontrar uma imagem que deseja usar. Você precisa encontrar uma imagem por meio de creative commons que possa licenciar para usar em sua marca, e o uso comercial tem restrições adicionais. Isso significa que você terá algumas opções.

• Gaste tempo – ou gaste dinheiro para pagar alguém pelo seu tempo – para caçar uma imagem licenciada gratuita Creative Commons que atenda às suas necessidades.
• Gaste dinheiro em uma assinatura de um site de fotos. Esses sites terão bibliotecas de fotos que você pode acessar e usar por uma taxa.
• Gaste dinheiro com uma licença de banco de imagens. Alguns sites de banco de imagens são gratuitos para navegar, mas cada imagem individual custará dinheiro para licenciar, normalmente para uso limitado no tempo ou limite de uso. Certifique-se de saber que tipo de licença está obtendo.
• Gaste dinheiro em uma licença para uma foto que não seja de estoque. Os fotógrafos muitas vezes estarão dispostos a vender uma licença para seu trabalho, pelo preço certo. Só não tente pedir que eles emprestem sua imagem por um preço insultuosamente baixo ou de graça, para que você não acabe sendo ridicularizado no For Exposure.
• Pague um site como o Canva pelo uso de seus recursos. O Canva é um mecanismo de design gráfico que possui uma biblioteca de imagens de banco de imagens disponibilizadas para uso. Alguns deles são gratuitos, mas muitos deles custam uma taxa para alugar por um mês. Você pode usar os elementos quantas vezes quiser durante o tempo em que os tiver licenciado, e o produto final é seu para usar para sempre, mas você terá que pagar adiantado para usar o produto final.
• Pague um fotógrafo ou artista gráfico para criar uma imagem para você do zero. Os freelancers estão sempre felizes em trabalhar com uma marca e vender seu trabalho, embora seus termos variem muito de freelancer para freelancer. Você pode encontrar alguns trabalhos muito baratos no Fiverr, e alguns deles serão de qualidade decente, ou você pode encontrar alguém através do UpWork ou Freelancer. Você pode até encontrar indivíduos por meio de seus próprios sites de portfólio e trabalhar diretamente com eles.

O design gráfico é talvez um dos elementos mais caros do marketing que a maioria das pessoas não pensa. Não só você tem suas imagens estáticas, como sua foto de capa e foto de perfil, você também tem imagens para postagens de blog, imagens para páginas de destino e, claro, todas as imagens para cada anúncio que você executa.

Em seguida é a cópia do anúncio. A cópia geralmente custa menos do que o design gráfico, mas tudo depende se você está escrevendo ou não, não é? Se você mesmo escrever a cópia, estará pagando apenas o tempo que leva para criar um tweet. Se você está pagando a outra pessoa, pode estar pagando alguns centavos por palavra, ou pode estar pagando alguns dólares por tweet. Você pode obter um tweet por menos de US $ 1 em um site como o Textbroker, mas não terá educação de marketing por trás disso, será apenas um cara escrevendo uma frase.

A cópia fica mais cara quando você considera a cópia que precisa ser criada fora do seu marketing no Twitter. A cópia da página de destino, as postagens do blog e os e-books podem ficar um pouco mais caros. Para uma única postagem no blog, você pode pagar US$ 30 a um licitante baixo ou mais, ou pode pagar US$ 1.500 ou mais a um profissional de marketing freelance altamente qualificado. É realmente inteiramente até você.

Você também precisará pagar pelo design e conteúdo da página de destino. Está fora do escopo dos anúncios do Twitter, mas ainda é uma despesa que entrará no seu orçamento de marketing. As páginas de destino são importantes, pessoal!

Você também deve considerar as ferramentas de agendamento e gerenciamento. Existem muitas maneiras diferentes de gerenciar sua presença no Twitter, tanto no lado orgânico quanto no pago. Muitas ferramentas são gratuitas, mas você pode gastar o quanto quiser. O Buffer é gratuito para um baixo nível de uso, mas tem planos que variam de US$ 10 a US$ 400 por mês. O HootSuite é uma ferramenta incrível para agendar todo tipo de marketing em diferentes plataformas, e seus planos variam de US$ 10 por mês a um plano totalmente personalizado com escala de custos de acordo com suas necessidades. O Sprout Social é uma excelente ferramenta que custa a partir de US$ 100 por mês.

Você pode querer pagar por pesquisas ou análises de público. As ferramentas de análise estão no mesmo nível das ferramentas de gerenciamento; eles têm opções gratuitas, incluindo a análise padrão do Twitter, mas também há opções de terceiros a serem consideradas. Twitonomy, meu favorito, vai te custar $ 20 por mês.

Embora as análises não sejam estritamente necessárias para publicidade, elas podem fornecer uma boa ideia de quem são seus usuários e, portanto, quem você deve segmentar em seu marketing. A ideia geral é que quanto mais informações você tiver, mais especificamente poderá segmentar sua publicidade e menos dinheiro terá que pagar por essa publicidade. Se você está pagando US$ 20 por mês por análises, mas está economizando US$ 100 por mês em anúncios mais baratos e eficazes, você está saindo muito à frente.

Você pode pagar por níveis premium de educação ou consultoria. Esta é outra despesa que você poderia pagar, mas não precisa. Essencialmente, em vez de pagar pela cópia, pelas imagens e por alguém para gerenciar sua publicidade para você, você pode pagar para aprender tudo isso sozinho. Você pode, é claro, simplesmente reservar um tempo para pesquisar e aprender design gráfico, redação na Internet e marketing de mídia social por conta própria usando recursos gratuitos, mas isso levará muito tempo. Você pode pagar por literatura premium e consultoria individual – ou até mesmo webinars e cursos com profissionais de marketing de alto nível que não oferecem coaching individual.

Normalmente, você não estará pagando por toda a educação e todo o trabalho ao mesmo tempo. São estratégias alternativas. Simplesmente depende se você quer aprender a fazer tudo sozinho ou se seu tempo é melhor gasto fazendo outra coisa para promover seus negócios. Um toque pessoal no marketing pode ser muito eficaz, mas se você está deixando o alcance de negócios mais crucial vacilar porque está atuando como diretor de marketing, provavelmente está desperdiçando tempo e dinheiro.

É um problema comum que vejo com marcas de todos os tamanhos. As pessoas ficam tão preocupadas em economizar dinheiro no curto prazo que comprometem o longo prazo. Você pode economizar cem dólares por mês fazendo seu próprio marketing, mas você não está por aí fazendo negócios e criando novas estratégias ou produtos que podem lhe dar muito mais do que o marketing. Além disso, você sempre pode pagar alguém para lidar com seu marketing; é muito mais difícil pagar alguém para administrar seu negócio.

Obviamente, você terá que pagar pelo alcance do anúncio ou pelos cliques em cima de tudo. Você não pode subestimar os custos da publicidade real de pagamento por clique ou pagamento por lead que você está executando no próprio Twitter. Deixei para o final porque muitas pessoas pensam nisso como a única fonte de gastos com marketing social ou PPC. O fato é que todos os itens acima também são despesas válidas e muitas vezes podem ultrapassar o PPC real em termos de custo total.

Quanto isso custará especificamente? Novamente, ele irá variar de acordo com uma ampla gama de fatores. O Twitter publica seus próprios lances recomendados, que incluem valores como US$ 2,50 a US$ 3,50 por seguidor para uma campanha de seguidores, US$ 1,50 a US$ 2,50 por engajamento para uma campanha de engajamento e US$ 2 a US$ 3,25 por instalação para campanhas de instalações de aplicativos. Os leads são os mais caros, embora a conscientização também possa estar lá.

O Twitter, é claro, vai inflar um pouco os números. Eles querem incentivar lances mais altos para que possam fornecer números mais altos de engajamento, instalações e seguidores. Em alguns casos, você poderá encontrar cliques, leads ou seguidores por menos de US$ 1 cada.

Você também precisa equilibrar seu custo com a eficácia dos anúncios. Para a maioria das formas de publicidade no Twitter, a exposição é gratuita, mas o engajamento, os cliques ou os seguidores custam dinheiro. Você pode conseguir seguidores extremamente baratos, por menos de 10 centavos cada, mas quão válidos serão esses seguidores? É o mesmo problema com “cliques de centavo” no Google PPC; esses cliques de centavo são ultra-baratos, mas eles vêm de pessoas fora de sua demografia ou de bots, então eles não estão fazendo nenhum bem a você.