Quais são os benefícios de ser verificado no Twitter?

Desde que o Twitter abriu seu processo de verificação para aplicativos públicos via formulário, tenho escrito praticamente sem parar sobre isso. É uma grande notícia, e eu não sou o único que pensa assim. Por que é, porém? Qual é o problema da verificação?

À primeira vista , parece nada mais do que uma pequena marca de seleção ao lado do seu nome. Isso não pode ter um grande impacto, pode? Bem, você veio ao lugar certo. Abordarei todas as maneiras pelas quais a verificação pode ajudá-lo, para que você saiba exatamente por que deve trabalhar para conquistá-la.

Identificador de Valor Determinado por uma Autoridade

Esta é uma vantagem interessante de verificação, porque só funciona enquanto as pessoas consideram o Twitter uma autoridade. No passado, a verificação ficava exclusivamente a critério do Twitter. Você não poderia solicitá-lo ou realmente fazer qualquer coisa para atraí-lo além de crescer como pessoa ou como marca, a ponto de as pessoas notarem você e depois ao ponto em que o Twitter perceber você. Isso significava que todos os usuários verificados eram verificados por meio de notificação direta e intervenção por parte do próprio Twitter.

O problema é que o Twitter abriu seu processo de verificação. Estou cético quanto a se eles vão realmente ampliar seus requisitos e permitir que mais pessoas sejam verificadas, mas se assim for, isso realmente tira o valor da verificação. Contanto que seja uma associação exclusiva do clube concedida apenas aos membros dos illuminati e às várias celebridades que o Twitter decidiu que merecem, é valioso. À medida que mais e mais pessoas – pessoas com cada vez menos autoridade e cada vez menos elementos dignos de nota para suas marcas – ganham verificação, a potência da verificação diminui.

Resta saber se é assim ou não. Suspeito que, por enquanto, a verificação não esteja realmente aberta a um público mais amplo. O Twitter está apenas abrindo o formulário para pegar as pessoas que perderam em seus passes padrão. No entanto, o tempo dirá se o usuário médio é capaz de obter a verificação.

Adiciona Responsabilidade e Estabilidade

Este é um dos conceitos recentes mais comuns no Twitter, e por que muitas pessoas pensam que o Twitter abriu a verificação. Eles suspeitam que todo o bullying desenfreado no site levou o Twitter a tentar ampliar a verificação como meio de responsabilizar as pessoas.

A ideia é a mesma que usar os comentários do Facebook em um blog. Ao exigir um nome real e uma conta real para algum site externo, o Facebook neste caso, você reduz o spam. Você não só tem os filtros de spam do Facebook, como também tem pessoas que não querem enviar spam usando seus nomes reais. É uma coisa de reputação.

A verificação é a mesma. As pessoas serão cretinos detestáveis, vis e horríveis por trás de um véu de anonimato, mas quando seus nomes forem expostos e sua reputação estiver em jogo, eles pensarão duas vezes antes de fazer essas postagens.

No entanto, a maioria das pessoas que praticam o bullying não são pessoas dignas de nota o suficiente para serem verificadas. Para o Twitter usar a verificação como uma medida anti-bullying, eles precisariam torná-la aberta a quase todos, e perde todo o valor desde o primeiro ponto.

O que eu estaria interessado em ver seria um novo nível de verificação de segundo nível. Você teria uma espécie de verificação de valor exclusiva, que é a marca de seleção azul atual. Então você teria a Verificação de Identidade, que é menos valiosa como medida de autoridade, mas mais como uma verificação de que você é quem afirma ser. Isso permitiria a filtragem completa de contas não verificadas, para reduzir o assédio anônimo. Um sonho, infelizmente, pois duvido que o Twitter realmente implemente tal sistema.

Acesso ao Twitter Analytics

Este é um privilégio relativamente menor. O Twitter Analytics é surpreendentemente básico e pode ser replicado ou suplantado por aplicativos de terceiros sem muitos problemas. Eu mencionei o Twitonomy extensivamente neste site, mas certamente existem outras opções por aí. As análises nativas do Twitter não são ruins, por si só, mas não estão no mesmo nível do Facebook Insights ou do Google Analytics. Mesmo assim, ter acesso a análises nativas é bom para quando eles adicionam novas formas de dados ou quando fornecem relatórios que podem ser difíceis de encontrar de outras maneiras.

A razão pela qual esta é uma vantagem menor é porque você já pode obter análises do Twitter por padrão. Tudo o que você precisa fazer é se inscrever no Twitter for Business, seu sistema de anúncios. É um processo simples para fazer isso, e você não precisa realmente fazer um anúncio, ou mesmo adicionar informações de cartão de crédito. A única desvantagem de fazer isso são os constantes e-mails de lembrete do Twitter de que você está “a um passo” de gastar seu dinheiro com o sistema deles.

Sinal de confiança entre a comunidade do Twitter

Enquanto alguns usuários céticos irão criticar o valor da verificação, o fato é que ainda é uma valiosa fonte de autoridade entre o usuário médio. A maioria das pessoas é instruída nas formas misteriosas de marketing. Tudo o que sabem é que algumas pessoas têm uma marca de seleção azul e outras não, e que ter uma é uma coisa boa e rara. É da mesma forma que muitas pessoas sabem que ganhar uma Medalha de Honra nas forças armadas é um grande elogio, mas eles não sabem nada mais específico sobre isso do que isso.

Você não precisa conhecer os meandros do marketing do Twitter ou os detalhes da verificação de ganhos para entender que tê-lo concedido a você pelo próprio Twitter significa que você passou em algum tipo de teste de valor.

Medidas de segurança adicionais

Para solicitar a verificação, você precisa ter um endereço de e-mail validado, um aniversário correto e um número de telefone verificado no sistema do Twitter. O número de telefone, em particular, é valioso como uma forma de autenticação de dois fatores, e o endereço de e-mail é uma maneira que eles podem usar para lidar com você para recuperação de senha e outras opções de proteção de conta.

Isso ajuda porque impõe medidas de segurança digital adequadas. Claro, você pode usar um endereço de e-mail descartável e um telefone descartável, mas se sua conta estiver comprometida ou bloqueada sob suspeita de tal, você não terá como recuperá-la. É simplesmente uma boa prática usar camadas adicionais de segurança.

Não é como se a verificação adicionasse mais opções de segurança. É simplesmente que qualquer pessoa que passe pelo processo – ou qualquer pessoa interessada o suficiente para se inscrever – precisa executar essas etapas para ser elegível em primeiro lugar.

Impede o roubo de identidade do Twitter

A representação no Twitter pode variar desde a conta de paródia benigna até a tentativa de phishing maliciosa, e são as últimas que são as piores para as empresas lidarem. Quando alguém configura um perfil com suas informações copiadas do seu perfil, há muito pouca maneira de os usuários determinarem qual é a conta real. Eles podem ver os tweets recentes, a data de criação da conta e o histórico de interação, mas isso só vai até certo ponto.

O problema é que a maioria das vítimas de phishing tendem a ser os membros mais velhos e menos experientes em tecnologia do site. Essas são as pessoas que podem nem perceber que o phishing é uma coisa que pode acontecer. Eles não sabem que a ameaça está lá, então eles não estão cientes dos sinais de alerta. Eles também podem ser direcionados de forma maliciosa. Um phisher pode se passar por sua conta e começar a enviar mensagens para seus seguidores dizendo que eles são elegíveis para um upgrade ou presente gratuito, tudo o que eles precisam fazer é registrar as informações da conta no site do spammer.

A verificação ajuda a reduzir isso porque é um indicador simples de autoridade. As pessoas sabem que você tem o cheque azul e sabem que qualquer pessoa que tente contatá-las sem que seja realmente você. Agora, é difícil saber se eles o reconhecem ou não no momento, e as pessoas ainda cairão em golpes de phishing enquanto houver pessoas no mundo, mas é outra camada de proteção.

Pode levar à verificação em outros sites

Quando você é uma pessoa ou marca notável, mas não de alto nível o suficiente para ser verificado automaticamente ao se registrar como uma celebridade de primeira linha ou uma corporação multinacional, você pode usar toda a ajuda que puder obter. Uma dessas fontes de assistência é a própria verificação. Se você, por exemplo, deseja ser verificado no Facebook, pode tentar primeiro a verificação no Twitter.

A partir de agora, muito poucos tipos de páginas podem solicitar verificação no Facebook. Empresas, marcas e organizações são notavelmente incapazes de fazê-lo. No entanto, se você é uma marca que merece verificação, pode provar que merece conquistando-a no Twitter. Você pode então ir ao Facebook e contatá-los diretamente, dizendo “ei, estou verificado aqui, talvez você devesse me verificar também!” Não é garantido que funcione, mas é mais um item a seu favor.

Ajuda você a se conectar com influenciadores

O marketing de influenciadores é a próxima grande coisa na web no momento, e isso significa que as pessoas com autoridade estão em alta demanda. Essas pessoas sabem disso, no entanto, e tendem a ser seletivas com quem se envolvem profundamente. Respostas superficiais são parciais para o curso, mas se você quiser que eles o reconheçam ou abram opções mais profundas para um relacionamento nos negócios, você precisa se destacar da multidão.

Uma dessas maneiras de se destacar é ser verificado. Quando um influenciador vê uma mensagem recebida, é provável que procure motivos para ignorá-la. Se for de alguém verificado, eles darão mais atenção do que de outra forma.

Traz novos seguidores

Este é outro benefício menor, mas ainda assim é um benefício. Ao obter a verificação, é provável que você veja um influxo de seguidores e mensagens de pessoas que estão procurando por verificação. Você pode explicar honestamente o que fez para ser uma pessoa notável e ganhar a verificação, e tudo bem. Você também pode aproveitar o desejo deles e explicar que uma coisa que você fez foi “seguir muitos usuários verificados e interagir com eles”. Isso incentivará esses usuários a seguir e se envolver com você, na esperança de que sua autoridade passe para eles. Provavelmente não, mas ei, seguidores gratuitos são seguidores gratuitos.

Fornece verificação automática no Vine e no Periscope

Outro benefício terciário. O Twitter é dono do Vine, sua plataforma de compartilhamento de micro-vídeos, e do Periscope, o sistema de transmissão ao vivo.

Ambos, então, obtêm a verificação quando você a ganha no Twitter. Se você não usar nenhum deles, pode ser um bom motivo para começar. Começar com a verificação dá a você uma vantagem inicial para aumentar seu público nessas redes também. Por outro lado, se você não tem muito marketing de vídeo para fazer, não é um benefício.

Construa sua reputação como uma autoridade do setor

No final das contas, a primeira coisa que a verificação no Twitter oferece é a capacidade de dizer que você foi verificado no Twitter. É um distintivo de honra, uma conquista, algo raro que nem todo mundo consegue. Isso coloca você em uma posição exclusiva com apenas algumas centenas de milhares de outras contas. Você pode usar isso a seu favor fora do Twitter de um milhão de maneiras diferentes, começando com a simples incorporação de seu feed para que a marca de seleção fique visível. De onde você tira isso depende de você.

Perdendo a verificação

A verificação não é necessariamente permanente. Sempre que você violar os termos de uso do Twitter, poderá perdê-lo. Eles esperam um certo código de conduta de seus usuários verificados. Além disso, as alterações na sua marca podem remover a verificação e exigir a aprovação das verificações novamente. Isso significa alterar seu nome de usuário ou seus tópicos de postagem, principalmente. Por fim, proteger sua conta também pode remover a verificação. Se os usuários não puderem ver seus tweets, o Twitter não terá motivos para verificar você. Trate a verificação como o status frágil que ela é e trabalhe para mantê-la assim que a tiver.