Guia atualizado sobre como alterar seu identificador do Twitter

Sua conta do Twitter tem dois nomes associados a ela. Um deles é o seu nome de usuário, que é o @name real que você usa para fazer login e que aparece em seu perfil em cinza claro. É também o que as pessoas usam para @mencionar ou responder a você. O outro nome é seu nome de exibição e tem muito mais flexibilidade. Falaremos sobre como alterar os dois , as restrições para fazer isso e os problemas que podem surgir ao alterar qualquer um deles.

Alterando seu nome de exibição

O nome de exibição é simples e fácil de mudar. Ele não precisa corresponder ao seu nome de usuário e não precisa ser exclusivo. Um exemplo recente proeminente disso é a confusão com o notável MRA e tolo abrasivo Milo Yiannopoulos e sua perda de verificação no Twitter; seus seguidores responderam criando uma hashtag, mudando seus nomes para combinar com o dele em solidariedade, e não conseguiram praticamente nada. Isso não vem ao caso, no entanto.

O ponto é que é completamente trivial alterar seu nome de exibição a qualquer momento e tem muito poucos requisitos. Ele pode usar todos os tipos de caracteres especiais, desde Kanji japonês até emojis.

Para realmente alterar seu nome de exibição, faça o seguinte:

1. Faça login no Twitter.
2. Visite seu perfil em twitter.com/yourusername.
3. Clique no botão “editar perfil” no canto inferior direito da sua foto de capa.
4. Altere seu nome de exibição na caixa em que agora é editável.
5. Salve as alterações.

Parabéns! Agora você tem um novo nome de exibição. Isso afeta o nome em negrito que aparece ao lado de todos os seus tweets, mas afeta muito pouco mais. Para marketing, recomendo verificar se é o nome da sua marca ou o nome da marca mais a finalidade da sua conta, como BrandService para atendimento ao cliente.

Até onde eu sei, praticamente ninguém teve problemas com seus nomes de exibição. Tenho certeza de que é realmente contra os termos de serviço usar discurso de ódio ou certas palavras em seu nome de exibição, mas não tenho certeza se alguém foi banido por isso. Pelo menos, não ouvi falar de nenhum caso em que isso tenha acontecido.

A única restrição que conheço é que seu nome de exibição só pode ter até 20 caracteres. Isso pode variar dependendo de como o Twitter analisa caracteres especiais que normalmente são compostos de códigos alternativos de vários caracteres.

Alterando seu nome de usuário

Seu nome de usuário é muito mais difícil de mudar – embora isso não signifique muito – e tem restrições e advertências que o acompanham.

Primeiro, vamos ver como você muda isso.

1. Faça login no Twitter.
2. Clique na sua imagem de perfil no canto superior direito e clique na opção de configurações.
3. Altere seu nome de usuário na caixa na parte superior da seção da conta do menu de configurações.
4. Salve suas alterações, se puder.

Por que eu escrevo “se você puder” lá? Bem, é aí que entram as restrições. Seu nome de usuário só pode ter até 15 caracteres e tem uma restrição mais rígida; só pode ser letras ou números do alfabeto romano – inglês, em outras palavras – o que restringe o que, por exemplo, usuários japoneses ou chineses podem usar como seus nomes de usuário.

Você não perde seguidores ou tem mensagens apagadas ou algo assim quando muda seu nome de usuário. O nome apenas muda, o que afeta apenas sua conta. Isso muda a forma como você faz login, então lembre-se disso. Isso também altera a forma como as pessoas podem enviar mensagens e responder a você, portanto, se as pessoas não souberem que você alterou seu nome de usuário, elas podem enviar mensagens para o nome antigo e descobrir que nunca chegam ao destino. Também é possível que alguém registre o nome antigo, impossibilitando a mudança de volta e permitindo que eles interceptem e/ou se passem por você em mensagens e respostas.

Seu nome de usuário deve ser único. Ele não pode ser uma duplicata de nenhum outro nome de usuário existente, mesmo nomes de usuário inativos ou banidos. O Twitter não vai entregar o nome de usuário que você quer porque, 99 em 100 vezes, mudar seu nome de exibição é bom o suficiente para manter sua marca e ser encontrado. Somente quando você é suficientemente poderoso você pode se apoiar no Twitter e ter o nome entregue a você. Isso, ou quando o nome é usado atualmente de uma forma que vai contra os termos de serviço do Twitter, como quando está se passando por você ou está sendo usado por um invasor para tentar solicitar um pagamento de você.

O Twitter oferece o conselho “útil” de adicionar sublinhados ou números ao seu nome de usuário para que funcione para você. Se você for o nome da marca e @BrandName for usado, você poderá registrar @Brand_Name ou @_BrandName. Isso geralmente é suficiente para manter a marca, desde que a conta @BrandName seja distinta.

Há também vários outros problemas com nomes de usuário que não são divulgados publicamente ou visivelmente, mas ainda não funcionam.

• Os nomes de usuário não podem conter a palavra Twitter em nenhum lugar, não importa quais outros caracteres estejam ao redor. Não @TwitterSucks para você, desculpe.
• Os nomes de usuário também não podem conter a palavra Admin . O Twitter não quer que você ou qualquer outra pessoa se passe por um administrador, mesmo que você seja um administrador legítimo. Os identificadores do Twitter e do administrador são reservados para os próprios funcionários do Twitter.
• Os nomes de usuário não podem ter mais de 15 caracteres , como mencionei acima. Também pode usar apenas caracteres alfanuméricos, as letras de A a Z, os números de 0 a 9 e o sublinhado. Nenhum outro caractere especial é permitido.
• Nomes de usuário reivindicados por usuários inativos suspensos, desativados ou banidos ainda são reivindicados. Você não pode registrar um nome de usuário que esteja em uso, mesmo que o uso original tenha sido banido. Você pode ler mais sobre a política do Twitter em relação a contas inativas aqui.

Há também outros problemas que surgem ao alterar seu nome de usuário. Por exemplo, você não pode alterar seu nome de usuário em um dispositivo móvel. O aplicativo simplesmente não tem essa funcionalidade. Você pode, no entanto, alterá-lo fazendo login através do seu navegador móvel e visualizando a versão web do site.

Não há como transferir um nome de usuário de uma conta para outra com segurança. Digamos que você tenha nome de usuárioA e nome de usuárioB. O nome de usuárioA tem sua marca principal, mas o nome de usuárioB tem o público maior. Você quer que usernameB seja usernameA. O que você precisa fazer é alterar o nome de usuárioA para nome de usuário_A, depois sair e fazer login no nome de usuárioB e alterá-lo para nome de usuárioA. Você precisa fazer isso rapidamente, porém, porque quando você altera o nome de usuárioA para liberá-lo, outra pessoa pode registrá-lo antes de você alterá-lo.

Se sua conta for verificada, você ficará restrito em sua capacidade de alterar seu nome de usuário. Ou seja, se você alterar seu nome de usuário, perderá sua verificação e terá que passar por todo o processo novamente para restaurá-lo, se o Twitter permitir que seja restaurado. Isso é principalmente para impedir que usuários verificados vendam suas contas verificadas. A verificação traz muitos benefícios e é muito difícil de obter, portanto, certifique-se de que seu nome de usuário seja o nome de usuário desejado antes de começar a criar seu público; O Twitter não ajuda você a mudar depois.

Recuperação de nome de usuário e marcas registradas

Então, o que acontece se o nome de usuário que você deseja for usado, mas não estiver ativamente em uso legítimo? Bem, felizmente, você tem algum recurso mínimo.

Primeiro, porém, você precisa ter certeza de que tem uma perna de verdade para se apoiar.

• Certifique-se de ter uma reivindicação real do nome. Algo como a marca Chase querendo @chase é uma boa afirmação. Algo como Oreo querendo @cookie não é uma afirmação válida, porque @cookie não é uma marca registrada da Oreo.
• Certifique-se de que o nome de usuário desejado esteja sendo usado de forma contrária às políticas de uso apropriadas do Twitter. Se estiver registrado, mas não tiver sido usado, pode estar inativo. Também pode não ser considerado inativo, portanto, isso não é garantido. Também pode ser ocupado, principalmente se tiver apenas alguns tweets e eles fizerem referência à venda do nome de usuário. Se o nome de usuário estiver sendo usado por uma conta pessoal e não estiver tentando representar ou associar sua marca de forma alguma, é provável que você não consiga obtê-lo facilmente.

A inatividade é complicada no Twitter, porque uma conta pode estar ativa e também nunca twittar. Eles poderiam estar enviando mensagens diretas todos os dias e você não teria como saber. Claro, eles nem precisam fazer isso. Twitter decide inatividade com base em logins. Se o proprietário não fizer login por mais de 6 meses, a conta será considerada inativa. Se eles fizeram login, eles não estão inativos, não importa quanta atividade aconteça em sua conta.

Você pode solicitar a transferência de um nome de usuário inativo mesmo que não seja o proprietário da marca registrada, mas geralmente o Twitter nega a solicitação. Eles preferem que você use uma abreviação ou um sublinhado para um novo nome de usuário do que lutar por um que você não tem legitimamente o direito de pegar.

Antes de pedir ao Twitter para lhe dar o nome de usuário, eu recomendaria tentar rastrear o proprietário e perguntar se ele o dará a você . Às vezes eles vão. Às vezes eles não vão, mas você pode oferecer o pagamento e eles vão reconsiderar. Pagar por nomes de usuário é tecnicamente contra os termos de serviço, mas não há como o Twitter realmente descobrir.

Se eles recusarem ou não responderem às suas ofertas, você pode começar a buscar as opções oficiais. O principal recurso que você tem é uma denúncia de violação de marca registrada. Se o perfil do nome de usuário não estiver preenchido, ou se usar alguma de suas marcas registradas – como um logotipo ou um slogan na descrição – você pode registrar a denúncia de marca registrada.

Observe que algumas coisas não são consideradas violações de marca registrada. Apenas ter um nome de usuário que você deseja, mesmo que seja sua marca registrada, não é o suficiente. Um usuário pessoal legítimo, sem vínculos ou dicas sobre sua marca registrada, geralmente terá permissão para manter o nome de usuário, a menos que você seja uma empresa da Fortune 100 e tenha doado significativamente ao Twitter no passado.

Ao registrar uma denúncia de violação de marca registrada, você precisará enviar algumas informações. Você vai precisar de:

• O nome de usuário e o URL da conta que você está denunciando.
• O nome da sua empresa.
• O identificador do Twitter da sua empresa, se você já tiver um.
• O site da sua empresa, para provar que você tem uma forte presença de marca.
• Sua marca registrada, especificamente a palavra ou símbolo que está sendo usado.
• Seu número oficial de registro de marca USPTO e o escritório com o qual está registrado. Você também pode usar uma marca internacional.
• Se você não tiver um registro oficial de marca por ser uma agência governamental ou sem fins lucrativos, será necessário informar o Twitter.
• Você precisará fornecer suas informações de contato: nome, cargo, endereço, telefone, fax e e-mail. O e-mail deve ser de um domínio da empresa.
• Você também precisa de uma descrição da violação de marca registrada ou confusão que está ocorrendo.
• Além de tudo isso, você precisa solicitar uma ação. Nesse caso, a transferência do nome de usuário é sua intenção, mas você também pode solicitar que a conta infratora seja removida ou suspensa.

Tudo isso será enviado através deste formulário. Envie tudo isso e o Twitter analisará seu caso. Se você tiver sorte, eles determinarão que você tem uma reivindicação válida do nome de usuário e o transferirão para seu controle. Se você não tiver sorte, eles negarão seu pedido e você ficará sem sorte.

Observe que o Twitter perceberá sua manobra se você estiver tentando usar o sistema de marcas registradas para recuperar um nome de usuário que você suspendeu por uso indevido. Se você estava usando um nome de usuário do Twitter de marca para enviar spam ao site e foi suspenso, esse nome de usuário desapareceu. Você pode registrar uma marca registrada, mas o Twitter só vai olhar e ver que você foi suspenso por atividade imprópria e vai rir de você. Eles podem até suspender sua nova conta. Não vale o risco, então não tente.