5 etapas que você pode seguir agora para facilitar futuras atualizações de conteúdo

Você provavelmente já leu muitos conselhos sobre como atualizar, reutilizar e revisar conteúdo antigo. O primeiro passo é quase sempre o mesmo: realizar uma auditoria de conteúdo.

Francamente, alguns profissionais de marketing veem esse conselho e seguem em frente. Afinal, uma auditoria de conteúdo leva muito tempo – desde descobrir como fazer até a execução real.

Mas e se atualizar, reutilizar e revisar não exigisse uma auditoria de conteúdo completa. E se você já soubesse o que fazer? Você provavelmente seria mais propenso a fazê-lo.

Então, como você chega a esse ponto? A solução está enraizada em conselhos sobre como formar bons hábitos de preparação.

Estude esta lista de dicas da Apartment Therapy sobre como sair de casa na hora mais fácil, por exemplo:

1. Defina um espaço designado para as chaves.
2. Faça a mala de trabalho na noite anterior.
3. Organize seu armário pelo que você está vestindo.
4. Faça seu café da manhã com antecedência
5. Coloque seus produtos matinais à noite.

Você pode detectar o tema?

Cada dica (desde designar um espaço para as chaves até organizar o armário pelo que você veste) exige olhar para frente e se preparar hoje para o que você precisará no futuro.

Você pode fazer o mesmo com o seu conteúdo. Portanto, em vez de olhar para trás com uma auditoria de conteúdo, forme novos hábitos voltados para o futuro que tornarão suas operações de conteúdo mais eficientes no futuro.

1. Marcar conteúdo datado

Referências oportunas no conteúdo geralmente oferecem um bom contexto – até que não sejam mais oportunas. Então, eles se tornam negativos, indicando ao seu público que a peça está desatualizada (mesmo que todas as outras informações ainda sejam válidas) e sua marca não percebeu (ou pior, não se importou).

Ao escrever, gravar ou editar conteúdo que inclua pesquisas, estudos etc., adicione uma tag interna, como “datado” ou outra palavra de gatilho. Você pode fazer isso em seu calendário de planejamento de conteúdo ou em seu sistema de gerenciamento de conteúdo. Se você quiser obter ainda mais granularidade, poderá listar as menções específicas e oportunas em seu rastreador para que futuros revisores possam ir diretamente para essa linha.

Em seguida, você pode pesquisar a tag, passar pelas menções oportunas e atualizar conforme apropriado. Se você não encontrar uma referência atual para substituir a desatualizada, refaça o restante do conteúdo para que ainda seja válido.

DICA: Estabeleça uma frequência regular (pelo menos anualmente) para revisitar o conteúdo que você marcou para atualização.

2. Use o ano real

Esta dica não requer nenhum trabalho adicional após a publicação da peça. Em vez de dizer “este ano” ou “ano passado”, especifique o ano real. Dessa forma, o público que consumir o conteúdo no futuro saberá a qual ano ele se refere.

O mesmo conselho vale para “ontem”, “hoje”, “esta semana”, “semana passada”, etc.

Uma ressalva: você pode pular esta dica se criar conteúdo projetado como um veículo de notícias, onde a linguagem focada no momento é apropriada. Não importará se os leitores virem o conteúdo como não oportuno no futuro, porque ele deve estar desatualizado até então.

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3. Crie chamadas para ação mais inteligentes

As chamadas para ação mais poderosas geralmente têm uma mensagem “agir agora” projetada para motivar as pessoas a agir imediatamente. No entanto, CTAs centrados no tempo (ou seja, para um evento futuro) ou CTAs relacionados a campanhas (ou seja, um novo lançamento de e-book) geralmente expiram muito antes do conteúdo.

Se o seu evento centrado no tempo se repetir (todos os anos, por exemplo), crie um CTA que possa funcionar em qualquer ciclo.

Por exemplo, digamos que você esteja criando um CTA de registro para o evento anual de verão da sua empresa. Crie um CTA com visão de futuro que não fique desatualizado após o evento, como “Registre-se agora para obter as melhores tarifas para o Big Brand Event deste verão”.

DICA: Trabalhe com sua equipe de eventos para garantir que o endereço do site permaneça o mesmo ano após ano.

Se você precisar criar um CTA com horário específico, siga o mesmo conselho para marcar o conteúdo – acompanhe quais CTAs precisam ser atualizados e quando. Em seguida, adicione essas atualizações ao seu calendário de agendamento.

4. Peça ajuda às suas fontes

O conteúdo geralmente incorpora os nomes, títulos e empregadores das fontes citadas. Mas todos sabemos que qualquer um desses três identificadores pode mudar. É claro que rastrear todas as fontes do seu conteúdo não é uma tarefa fácil. Em vez disso, use esses dois truques – um para fontes externas e outro para fontes internas.

Fontes externas: peça às fontes o seu identificador no LinkedIn. Inclua esse link quando eles forem referenciados em seu conteúdo. Então, mesmo que eles mudem de emprego, o público pode clicar e descobrir sua função atual. Você também pode pedir às fontes que enviem atualizações se mudarem de nome, cargo e empregador. (Sei que isso é menos provável de acontecer, mas vale a pena tentar.)

Fontes internas: é mais fácil rastrear fontes dentro das fileiras da sua empresa. Muito provavelmente, essas pessoas são citadas ou publicadas mais de uma vez. Configure uma maneira de extrair o conteúdo que eles criaram ou para o qual contribuíram. (Pense em links de assinatura para autores que mostrem todos os conteúdos que eles contribuíram.)

5. Configure o tiro certo

As pessoas mudam mais do que seus títulos e nomes. Eles também mudam de aparência. Se eles agora usam óculos, têm cor de cabelo diferente ou são cinco anos mais velhos, eles podem não parecer com sua foto para sempre. Então eles recebem uma nova foto na cabeça, mas nunca a compartilham com você.

Para manter as imagens de headshot atualizadas, use uma ferramenta de API de imagens de fotos como Gravatar. Peça às pessoas para configurar suas próprias contas e compartilhar o endereço de e-mail associado com você. Se você integrou a ferramenta Gravatar ao seu site, sempre que alguém mudar a foto da cabeça, ela também será atualizada automaticamente no seu site.

Avance desde o início do seu processo de conteúdo

Se você tem medo de ouvir a frase “auditoria de conteúdo” como uma solução para atualizar, reutilizar e revisar seu conteúdo, tome medidas preventivas agora. Um processo de visão de futuro permitirá que você encontre rapidamente conteúdo para atualizar ou eliminar completamente o envolvimento manual.

Todas as ferramentas incluídas no artigo são sugeridas pelo autor. Sinta-se à vontade para incluir ferramentas adicionais nos comentários (da sua empresa ou das que você usou).

Imagem da capa por Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute