Inovações emergentes por e-mail em 2020: como aproveitá-las ao máximo

O panorama do marketing por e-mail está em constante mudança e, para estar no topo dessa indústria dinâmica, é crucial ter certeza de que você sempre poderá adaptar sua estratégia de marketing. Você precisa ter uma estratégia flexível para atender às mudanças inevitáveis ​​e ficar à frente da curva.

Se você quiser ter certeza de que está por dentro das inovações de e-mail em 2020 e além, esta postagem do blog é para você.

Inovação de e-mail nº 1: Apresentando conteúdo gerado pelo usuário

E-mails com depoimentos e avaliações de clientes aumentarão as vendas, criando confiança nas mentes dos assinantes. Independentemente do tamanho do seu negócio, você pode aproveitar o poder do feedback do cliente e fornecer prova social aos clientes. A prova social não apenas inspira um sentimento de confiança na mente do assinante, mas também o ajuda a se destacar e impulsionar o crescimento dos negócios.

Aqui está um exemplo de Charming Charlie, onde promoveu uma hashtag de marca para obter exposição e aumentar a visibilidade da marca.

Inovação de e-mail nº 2: usando e-mails de AMP

As AMP transformam os e-mails em uma experiência dinâmica semelhante a uma página da Web com a ajuda da interatividade. É um projeto apoiado pelo Google que provavelmente se tornará mais popular em um futuro próximo.

Você também pode incluir elementos como acordeão, controle deslizante, formulário de contato e formulário de inscrição com a ajuda da tecnologia AMP em e-mail como o EmailMonks - agora renomeado como Email Uplers - já fez.

Inovação de e-mail nº 3: Adotando indicadores de marca para identificação de mensagens

De acordo com o DMA Consumer Tracking Email Report, quase metade dos usuários de e-mail não abrirá um e-mail a menos que reconheçam a marca que o enviou.

Para aumentar o reconhecimento da marca, inclua o nome da sua marca no cabeçalho do e-mail ou no nome do remetente. Como o marketing por email de sucesso baseia-se na confiança, exibir seu logotipo ao lado do email ajudará os destinatários a reconhecer facilmente sua marca e aumentará a capacidade de entrega do email. Isso é possível usando indicadores de marca para identificação de mensagem (BIMI). Isso não apenas aumentará sua visibilidade, mas também protegerá sua marca de e-mails fraudulentos.

Com o BIMI, seu logotipo aparecerá ao lado do nome do remetente, em vez de letras genéricas de provedores de caixa de entrada. Um exemplo é dado abaixo.

Antes do BIMI, não havia como mostrar o seu logotipo, mas com a introdução do BIMI, as marcas podem mostrar seu logotipo para fazer os assinantes acreditarem que ele é de um remetente autêntico.

Inovação de e-mail nº 4: aderindo às regulamentações de privacidade

Repetidas gafe de privacidade do Facebook e Google, e relatos de violações de segurança em outras marcas, levando à divulgação de detalhes do cliente, deixaram os consumidores apreensivos de que seus dados não estão tão seguros com as marcas online como eles poderiam ter pensado. Como regulamentações de privacidade como GDPR e CCPA foram promulgadas para melhorar a privacidade dos dados com multas maiores, os comerciantes por email terão que obedecer às diretrizes legais de marketing por email.

Inovação no e-mail 5: Humanizando sua automação de marketing por e-mail

E-mails automatizados estão se tornando mais personalizados, e a cópia do e-mail deve refletir um tom informal e coloquial, em vez de um discurso robótico “Compre nosso produto”.

Para começar, use um nome de remetente confiável para todos os seus e-mails. Certifique-se de que seus e-mails tenham o contexto necessário para que os usuários entendam por que receberam o e-mail. Seus e-mails automatizados devem ter um intervalo adequado entre os e-mails subsequentes, não sobrecarregue seus assinantes. Cada campanha deve ter um tópico central que seja relevante para o destinatário e não se desvie desse tópico.

Por exemplo, considere este e-mail do Social Media Examiner. Está redigido de forma que o leitor sinta que foi escrito exclusivamente para eles.

Inovação de e-mail nº 6: assinantes de e-mail com micro-segmentação

A micro-segmentação considera informações granulares para categorizar os assinantes em grupos menores para criar e-mails hiperpersonalizados. Por exemplo, você pode criar um segmento de mulheres no Texas com 35 anos de idade e que compram roupas infantis com frequência. Esses segmentos não consideram apenas informações básicas como idade e sexo de um assinante, mas também seu histórico de navegação e compras anteriores.

Aqui está um exemplo de modelo de e-mail para demonstrar a micro-segmentação:

Inovação de e-mail nº 7: Usando gráficos de rede portáteis animados

O Animated Portable Network Graphics (APNGs) oferece mais de 16 bilhões de profundidade de cor e true color de 24 bits e é uma virada de jogo enorme para elementos interativos em e-mails. A profundidade da cor se refere ao número de bits usados ​​para representar a cor de um único pixel. True color (24 bits) é o uso de 24 bits para armazenar informações de cores. Os profissionais de marketing por e-mail em todos os lugares estão procurando adicionar interatividade e campanhas às suas campanhas - e a forma mais popular de fazer isso é usando o poder dos APNGs.

APNG é uma extensão do formato PNG (Portable Network Graphics) que estende o suporte às imagens animadas. É provável que substitua GIFs em e-mails e o motivo é bem evidente na imagem abaixo. Não há nenhuma borda feia ao redor da animação e tem uma resolução melhor em comparação com GIFs.

Empacotando

O marketing por email veio para ficar. E é importante garantir que continuemos reformulando nossa estratégia de marketing junto com as inovações tecnológicas do e-mail. Para ficar um passo à frente de seus concorrentes e garantir que seus assinantes vão adorar suas campanhas de e-mail, pense em suas necessidades e experimente as tendências de marketing por e-mail. Afinal, conhecer as tendências é uma ótima maneira de transmitir sua mensagem da maneira que seus assinantes desejam.

Portanto, fique atento às inovações por e-mail e envie suas campanhas da moda com SendPulse!