Neue E-Mail-Innovationen im Jahr 2020: Wie Sie das Beste daraus machen

Veröffentlicht: 2020-04-21

Die E-Mail-Marketing-Landschaft ändert sich ständig und um in dieser dynamischen Branche an der Spitze zu stehen, ist es entscheidend, sicherzustellen, dass Sie Ihre Marketingstrategie jederzeit anpassen können. Sie benötigen eine flexible Strategie, um den unvermeidlichen Veränderungen gerecht zu werden und der Kurve einen Schritt voraus zu sein.

Wenn Sie sich über die E-Mail-Innovationen im Jahr 2020 und darüber hinaus auf dem Laufenden halten möchten, ist dieser Blogbeitrag genau das Richtige für Sie.

Inhalt
  1. E-Mail-Innovation Nr. 1: Mit benutzergenerierten Inhalten
  2. E-Mail-Innovation #2: Verwendung von AMP-E-Mails
  3. E-Mail-Innovation #3: Verwendung von Markenindikatoren zur Nachrichtenidentifikation
  4. E-Mail-Innovation #4: Einhaltung der Datenschutzbestimmungen
  5. E-Mail-Innovation #5: Humanisierung Ihrer E-Mail-Marketing-Automatisierung
  6. E-Mail-Innovation Nr. 6: Mikro-Targeting von E-Mail-Abonnenten
  7. E-Mail-Innovation Nr. 7: Verwenden von animierten tragbaren Netzwerkgrafiken

E-Mail-Innovation Nr. 1: Mit nutzergenerierten Inhalten

E-Mails mit Kundenstimmen und -bewertungen steigern den Umsatz, indem sie das Vertrauen der Abonnenten stärken. Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens können Sie die Kraft des Kundenfeedbacks nutzen und Ihren Kunden soziale Beweise liefern. Social Proof schafft nicht nur ein Gefühl des Vertrauens beim Abonnenten, sondern hilft Ihnen auch dabei, sich abzuheben und das Geschäftswachstum voranzutreiben.

Hier ist ein Beispiel von Charming Charlie, in dem sie für einen Marken-Hashtag geworben haben, um bekannt zu werden und die Markensichtbarkeit zu erhöhen.

user generated content email
Eine E-Mail-Kampagne von Charming Charlie zur Förderung von nutzergenerierten Inhalten

E-Mail-Innovation #2: Verwendung von AMP-E-Mails

AMP verwandelt E-Mails mithilfe von Interaktivität in ein dynamisches, webseitenähnliches Erlebnis. Es handelt sich um ein von Google unterstütztes Projekt, das in naher Zukunft wahrscheinlich an Popularität gewinnen wird.

Sie können auch Elemente wie ein Akkordeon, einen Schieberegler, ein Kontaktformular und ein Abonnementformular mit Hilfe der AMP-Technologie in E-Mails einbinden, wie es EmailMonks – jetzt in Email Uplers umbenannt – getan hat.

Eine AMP-E-Mail von E-Mail-Uplers

E-Mail-Innovation #3: Verwendung von Markenindikatoren zur Nachrichtenidentifikation

Laut dem DMA Consumer Tracking Email Report öffnet fast die Hälfte der E-Mail-Benutzer eine E-Mail nicht, es sei denn, sie erkennen die Marke, die sie gesendet hat.

Der wichtigste Einflussfaktor für E-Mail-Öffnungen

dma email report
Quelle: DMA Consumer Tracking E-Mail-Bericht 2017

Um die Markenwiedererkennung zu verbessern, fügen Sie den Namen Ihrer Marke in den E-Mail-Preheader oder den Absendernamen ein. Da erfolgreiches E-Mail-Marketing auf Vertrauen basiert, hilft die Anzeige Ihres Logos neben Ihrer E-Mail den Empfängern, Ihre Marke leicht zu erkennen und die E-Mail-Zustellbarkeit zu verbessern. Dies ist durch den Einsatz von Brand Indicators for Message Identification (BIMI) möglich. Es verbessert nicht nur Ihre Sichtbarkeit, sondern schützt Ihre Marke auch vor betrügerischen E-Mails.

Mit BIMI erscheint Ihr Logo neben Ihrem Absendernamen anstelle von allgemeinen Briefen von Posteingangsanbietern. Ein Beispiel ist unten angegeben.

Vor BIMI gab es keine Möglichkeit, Ihr Logo zu zeigen, aber mit der Einführung von BIMI können Marken ihr Logo zeigen, damit die Abonnenten darauf vertrauen, dass es von einem authentischen Absender stammt.

email sender avatar bimi
Avatar eines Absenders vor und nach der Implementierung von BIMI

E-Mail-Innovation #4: Einhaltung der Datenschutzbestimmungen

Wiederholte Datenschutz-Fauxpas von Facebook und Google und Berichte über Sicherheitsverletzungen bei anderen Marken, die zur Veröffentlichung von Kundendaten führten, haben die Verbraucher befürchtet, dass ihre Daten bei Online-Marken nicht so sicher sind, wie sie vielleicht früher dachten. Da Datenschutzbestimmungen wie DSGVO und CCPA erlassen wurden, um den Datenschutz mit erhöhten Bußgeldern zu verbessern, müssen sich E-Mail-Vermarkter an die gesetzlichen Richtlinien für E-Mail-Marketing halten.

E-Mail-Innovation #5: Humanisierung Ihrer E-Mail-Marketing-Automatisierung

Automatisierte E-Mails werden immer personalisierter, und die E-Mail-Kopie sollte eher einen informellen, gesprächigen Ton widerspiegeln als eine Robotersprache „Kaufen Sie unser Produkt“.

Verwenden Sie zunächst einen glaubwürdigen Absendernamen für alle Ihre E-Mails. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails den erforderlichen Kontext haben, damit die Benutzer verstehen, warum sie die E-Mail erhalten haben. Ihre automatisierten E-Mails sollten ein angemessenes Intervall zwischen nachfolgenden E-Mails haben, überfordern Sie Ihre Abonnenten nicht. Jede Kampagne sollte ein zentrales Thema haben, das für den Empfänger relevant ist und nicht davon abweicht.

Betrachten Sie als Beispiel diese E-Mail von Social Media Examiner. Es ist so verfasst, dass der Leser das Gefühl hat, es sei ausschließlich für ihn geschrieben.

personalized email
Personalisierte automatisierte E-Mail von Social Media Examiner

E-Mail-Innovation Nr. 6: Mikro-Targeting von E-Mail-Abonnenten

Micro-Targeting berücksichtigt granulare Informationen, um Abonnenten in kleinere Gruppen zu kategorisieren, um hyperpersonalisierte E-Mails zu erstellen. Sie können beispielsweise ein Segment von Frauen in Texas erstellen, die 35 Jahre alt sind und häufig Kinderkleidung kaufen. Solche Segmente berücksichtigen nicht nur grundlegende Informationen wie Alter und Geschlecht eines Abonnenten, sondern auch seinen Browserverlauf und frühere Käufe.

Hier ist ein Beispiel für eine E-Mail-Vorlage, um das Mikro-Targeting zu demonstrieren:

targeted email example
Eine mikrozielgerichtete E-Mail von Club Red

E-Mail-Innovation Nr. 7: Verwenden von animierten tragbaren Netzwerkgrafiken

Animated Portable Network Graphics (APNGs) bieten über 16 Milliarden Farbtiefe und 24 Bit True Color und sind ein gewaltiger Game-Changer für interaktive Elemente in E-Mails. Die Farbtiefe bezieht sich auf die Anzahl der Bits, die verwendet werden, um die Farbe eines einzelnen Pixels darzustellen. True Color (24-Bit) ist die Verwendung von 24 Bit zum Speichern von Farbinformationen. E-Mail-Marketer auf der ganzen Welt möchten ihren Kampagnen Interaktivität und Kampagnen hinzufügen – und die beliebteste Methode dafür ist die Nutzung der Leistungsfähigkeit von APNGs.

APNG ist eine Erweiterung des PNG-Formats (Portable Network Graphics), das die Unterstützung auf animierte Bilder ausdehnt. Es wird wahrscheinlich GIFs in E-Mails ersetzen und der Grund wird in der folgenden Abbildung deutlich. Die Animation hat keinen unansehnlichen Rahmen und hat eine bessere Auflösung im Vergleich zu GIFs.

gif vs apng
Ein Bild, das den Unterschied zwischen GIF und APNG darstellt

Einpacken

E-Mail-Marketing ist hier, um zu bleiben. Und es ist wichtig sicherzustellen, dass wir unsere Marketingstrategie zusammen mit technologischen E-Mail-Innovationen weiter umgestalten. Um Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus zu sein und sicherzustellen, dass Ihre Abonnenten Ihre E-Mail-Kampagnen lieben, denken Sie über ihre Bedürfnisse nach und probieren Sie E-Mail-Marketing-Trends aus. Trends zu kennen ist schließlich eine großartige Möglichkeit, Ihre Botschaft so zu übermitteln, wie Ihre Abonnenten sie erhalten möchten.

Bleiben Sie also auf dem Laufenden über E-Mail-Innovationen und versenden Sie Ihre trendigen Kampagnen mit SendPulse!