2020 年新興的電子郵件創新:如何充分利用它們

已發表: 2020-04-21

電子郵件營銷格局瞬息萬變,要成為這個充滿活力的行業的佼佼者,確保您始終可以調整營銷策略至關重要。 您需要有一個靈活的策略來應對不可避免的變化並保持領先地位。

如果您想確保自己了解 2020 年及以後的電子郵件創新,這篇博文適合您。

內容
  1. 電子郵件創新 #1:以用戶生成的內容為特色
  2. 電子郵件創新 #2:使用 AMP 電子郵件
  3. 電子郵件創新#3:採用品牌指標進行郵件識別
  4. 電子郵件創新 #4:遵守隱私法規
  5. 電子郵件創新 #5:人性化您的電子郵件營銷自動化
  6. 電子郵件創新 #6:微定位電子郵件訂閱者
  7. 電子郵件創新 #7:使用動畫便攜式網絡圖形

電子郵件創新 #1:以用戶生成的內容為特色

以客戶推薦和評級為特色的電子郵件將通過在訂閱者心中建立信心來促進銷售。 無論您的企業規模如何,您都可以利用客戶反饋的力量並為客戶提供社會證明。 社會證明不僅可以在訂閱者心中灌輸信任感,還可以幫助您脫穎而出並推動業務增長。

這是 Charming Charlie 的一個例子,他們推廣了一個品牌標籤來獲得曝光並提高品牌知名度。

user generated content email
來自 Charming Charlie 的電子郵件活動,旨在鼓勵用戶生成內容

電子郵件創新 #2:使用 AMP 電子郵件

AMP 在交互性的幫助下將電子郵件變成動態的、類似網頁的體驗。 這是一個由 Google 支持的項目,在不久的將來可能會變得更受歡迎。

您還可以藉助 AMP 技術在電子郵件中包含手風琴、滑塊、聯繫表格和訂閱表格等元素,例如 EmailMonks(現在更名為 Email Uplers)已經完成。

Email Uplers 的 AMP 電子郵件

電子郵件創新#3:採用品牌指標進行郵件識別

根據 DMA 消費者跟踪電子郵件報告,幾乎一半的電子郵件用戶不會打開電子郵件,除非他們認出發送電子郵件的品牌。

影響電子郵件打開的最重要因素

dma email report
資料來源:DMA 消費者追踪電子郵件報告 2017

為了提高品牌知名度,請在電子郵件前標題或發件人名稱中包含您的品牌名稱。 由於成功的電子郵件營銷建立在信任的基礎上,因此在電子郵件旁邊顯示您的徽標將有助於收件人輕鬆識別您的品牌,並提高電子郵件的送達率。 這可以通過使用用於消息識別的品牌指標 (BIMI) 來實現。 它不僅可以提高您的知名度,還可以保護您的品牌免受欺詐性電子郵件的侵害。

使用 BIMI,您的徽標將出現在您的發件人姓名旁邊,而不是來自收件箱提供商的通用字母。 下面給出一個例子。

在 BIMI 之前,無法顯示您的徽標,但隨著 BIMI 的引入,品牌可以顯示其徽標,讓訂閱者相信它來自真實的發件人。

email sender avatar bimi
實施BIMI之前和之後的發件人頭像

電子郵件創新 #4:遵守隱私法規

Facebook 和谷歌屢次出現隱私失禮,以及其他品牌的安全漏洞導致客戶詳細信息洩露的報導,讓消費者擔心他們的數據對於在線品牌來說並不像他們曾經想像的那樣安全。 隨著 GDPR 和 CCPA 等隱私法規的頒布,通過增加罰款來改善數據隱私,電子郵件營銷人員必須遵守合法的電子郵件營銷指南。

電子郵件創新 #5:人性化您的電子郵件營銷自動化

自動化電子郵件變得更加個性化,電子郵件副本應該反映非正式的對話語氣,而不是“購買我們的產品”機器人演講。

開始為所有電子郵件使用可靠的發件人姓名。 確保您的電子郵件具有必要的上下文,以便用戶了解他們收到電子郵件的原因。 您的自動電子郵件應該在後續電子郵件之間有適當的間隔,不要壓倒您的訂閱者。 每個活動都應該有一個與接收者相關的中心主題,而不是偏離該主題。

例如,請考慮來自 Social Media Examiner 的這封電子郵件。 它的起草方式使讀者感覺它是專門為他們編寫的。

personalized email
來自社交媒體審查員的個性化自動電子郵件

電子郵件創新 #6:微定位電子郵件訂閱者

微定位考慮細粒度信息,將訂閱者分為更小的組,以創建超個性化的電子郵件。 例如,您可以在德克薩斯州創建一個年齡為 35 歲且經常購買童裝的女性細分。 這些細分不僅考慮訂閱者的年齡和性別等基本信息,還考慮他們的瀏覽歷史和過去的購買情況。

這是一個演示微定位的電子郵件模板示例:

targeted email example
Club Red 的微目標電子郵件

電子郵件創新 #7:使用動畫便攜式網絡圖形

動畫便攜式網絡圖形 (APNG) 提供超過 160 億的色深和 24 位真彩色,是電子郵件中交互式元素的巨大改變者。 顏色深度是指用於表示單個像素顏色的位數。 真彩色(24 位)是使用 24 位來存儲顏色信息。 各地的電子郵件營銷人員都希望在他們的活動中添加交互性和活動——而最流行的做法是利用 APNG 的強大功能。

APNG 是 PNG(便攜式網絡圖形)格式的擴展,它擴展了對動畫圖像的支持。 它很可能會替換電子郵件中的 GIF,原因在下圖中很明顯。 動畫周圍沒有難看的邊框,與 GIF 相比,它具有更好的分辨率。

gif vs apng
描繪 GIF 和 APNG 之間差異的圖像

包起來

電子郵件營銷將繼續存在。 確保我們繼續重塑營銷策略以及技術電子郵件創新非常重要。 領先競爭對手一步,確保您的訂閱者喜歡您的電子郵件活動,考慮他們的需求,並嘗試電子郵件營銷趨勢。 畢竟,了解趨勢是按照訂閱者想要的方式傳遞信息的好方法。

因此,請繼續關注電子郵件創新,並使用 SendPulse 發送您的時尚營銷活動!