ابتكارات البريد الإلكتروني الناشئة في عام 2020: كيفية تحقيق أقصى استفادة منها

نشرت: 2020-04-21

يتغير مشهد التسويق عبر البريد الإلكتروني باستمرار ، ولكي تكون على رأس هذه الصناعة الديناميكية ، من الضروري التأكد من أنه يمكنك دائمًا تكييف إستراتيجيتك التسويقية. أنت بحاجة إلى استراتيجية مرنة لمواجهة التغييرات الحتمية والبقاء في الطليعة.

إذا كنت تريد التأكد من أنك على دراية بابتكارات البريد الإلكتروني في عام 2020 وما بعده ، فإن منشور المدونة هذا يناسبك.

محتويات
  1. ابتكار البريد الإلكتروني رقم 1: عرض محتوى من إنشاء المستخدمين
  2. ابتكار البريد الإلكتروني # 2: استخدام رسائل البريد الإلكتروني بتنسيق AMP
  3. ابتكار البريد الإلكتروني # 3: اعتماد مؤشرات العلامة التجارية لتحديد الرسالة
  4. ابتكار البريد الإلكتروني رقم 4: الالتزام بلوائح الخصوصية
  5. ابتكار البريد الإلكتروني رقم 5: إضفاء الطابع الإنساني على أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني
  6. ابتكار البريد الإلكتروني رقم 6: استهداف مشتركي البريد الإلكتروني الدقيق
  7. ابتكار البريد الإلكتروني # 7: استخدام رسومات الشبكة المحمولة المتحركة

ابتكار البريد الإلكتروني رقم 1: عرض محتوى من إنشاء المستخدمين

ستعمل رسائل البريد الإلكتروني التي تعرض شهادات العملاء وتقييماتهم على تعزيز المبيعات من خلال بناء الثقة في أذهان المشتركين. بغض النظر عن حجم عملك ، يمكنك تسخير قوة ملاحظات العملاء وتقديم دليل اجتماعي للعملاء. لا يغرس الدليل الاجتماعي الشعور بالثقة في ذهن المشترك فحسب ، بل يساعدك أيضًا على التميز ودفع نمو الأعمال.

في ما يلي مثال من Charming Charlie حيث روجوا لعلامة تصنيف ذات علامة تجارية للحصول على الظهور وزيادة ظهور العلامة التجارية.

user generated content email
حملة بريد إلكتروني من Charming Charlie لتشجيع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون

ابتكار البريد الإلكتروني # 2: استخدام رسائل البريد الإلكتروني بتنسيق AMP

يحول AMP رسائل البريد الإلكتروني إلى تجربة ديناميكية شبيهة بصفحات الويب بمساعدة التفاعل. إنه مشروع مدعوم من Google ومن المرجح أن يزداد شعبية في المستقبل القريب.

يمكنك أيضًا تضمين عناصر مثل الأكورديون وشريط التمرير ونموذج الاتصال ونموذج الاشتراك بمساعدة تقنية AMP في البريد الإلكتروني مثل EmailMonks - الذي أعيد تسميته الآن باسم Email Uplers - فعل.

بريد إلكتروني لصفحات AMP عبر Email Uplers

ابتكار البريد الإلكتروني # 3: اعتماد مؤشرات العلامة التجارية لتحديد الرسالة

وفقًا لتقرير البريد الإلكتروني لتتبع المستهلك DMA ، لن يفتح ما يقرب من نصف مستخدمي البريد الإلكتروني بريدًا إلكترونيًا ما لم يتعرفوا على العلامة التجارية التي أرسلتها.

يفتح أهم عامل يؤثر في فتح البريد الإلكتروني

dma email report
المصدر: DMA Consumer Tracking Email Report 2017

لتعزيز التعرف على العلامة التجارية ، قم بتضمين اسم علامتك التجارية في عنوان البريد الإلكتروني أو اسم المرسل. نظرًا لأن التسويق عبر البريد الإلكتروني الناجح مبني على الثقة ، فإن عرض شعارك بجوار بريدك الإلكتروني سيساعد المستلمين على التعرف على علامتك التجارية بسهولة وسيعزز إمكانية تسليم البريد الإلكتروني. هذا ممكن عن طريق استخدام مؤشرات العلامة التجارية لتعريف الرسالة (BIMI). لن يؤدي ذلك إلى تحسين ظهورك فحسب ، بل سيؤدي أيضًا إلى حماية علامتك التجارية من رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية.

باستخدام BIMI ، سيظهر شعارك بجانب اسم المرسل بدلاً من الأحرف العامة من موفري البريد الوارد. وفيما يلي مثال على ذلك.

قبل BIMI ، لم تكن هناك طريقة لإظهار شعارك ، ولكن مع تقديم BIMI ، يمكن للعلامات التجارية إظهار شعارها لجعل المشتركين يثقون في أنه من مرسل حقيقي.

email sender avatar bimi
الصورة الرمزية للمرسل قبل وبعد تنفيذ BIMI

ابتكار البريد الإلكتروني رقم 4: الالتزام بلوائح الخصوصية

أدت أخطاء الخصوصية المتكررة من Facebook و Google ، والتقارير عن الانتهاكات الأمنية في العلامات التجارية الأخرى التي أدت إلى إصدار تفاصيل العملاء ، إلى جعل المستهلكين قلقين من أن بياناتهم ليست آمنة مع العلامات التجارية عبر الإنترنت كما كانوا يعتقدون ذات مرة. نظرًا لأن لوائح الخصوصية مثل GDPR و CCPA قد تم سنها لتحسين خصوصية البيانات مع زيادة الغرامات ، سيتعين على جهات التسويق عبر البريد الإلكتروني الالتزام بإرشادات التسويق عبر البريد الإلكتروني القانونية.

ابتكار البريد الإلكتروني رقم 5: إضفاء الطابع الإنساني على أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني

أصبحت رسائل البريد الإلكتروني الآلية أكثر تخصيصًا ، ويجب أن تعكس نسخة البريد الإلكتروني نغمة محادثة غير رسمية بدلاً من خطاب آلي "اشترِ منتجنا".

لبدء استخدام اسم مرسل موثوق لجميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. تأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تحتوي على السياق اللازم حتى يفهم المستخدمون سبب تلقيهم البريد الإلكتروني. يجب أن تحتوي رسائل البريد الإلكتروني الآلية على فاصل زمني مناسب بين رسائل البريد الإلكتروني اللاحقة ، ولا تربك المشتركين لديك. يجب أن يكون لكل حملة موضوع مركزي ذي صلة بالمتلقي ولا ينحرف عن هذا الموضوع.

كمثال ، ضع في اعتبارك هذا البريد الإلكتروني من Social Media Examiner. تمت صياغته بطريقة تجعل القارئ يشعر أنه مكتوب خصيصًا له.

personalized email
بريد إلكتروني آلي شخصي من Social Media Examiner

ابتكار البريد الإلكتروني رقم 6: استهداف مشتركي البريد الإلكتروني الدقيق

يراعي الاستهداف الجزئي المعلومات الدقيقة لتصنيف المشتركين إلى مجموعات أصغر لإنشاء رسائل بريد إلكتروني شديدة التخصيص. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء شريحة من الإناث في تكساس تبلغ أعمارهن 35 عامًا وشراء ملابس الأطفال بشكل متكرر. لا تأخذ هذه المقاطع في الاعتبار المعلومات الأساسية فقط مثل عمر وجنس المشترك ولكن أيضًا سجل التصفح والمشتريات السابقة.

فيما يلي مثال على نموذج بريد إلكتروني لتوضيح الاستهداف الدقيق:

targeted email example
بريد إلكتروني مستهدف من قبل Club Red

ابتكار البريد الإلكتروني # 7: استخدام رسومات الشبكة المحمولة المتحركة

توفر رسومات الشبكة المحمولة المتحركة (APNGs) أكثر من 16 مليار عمق لون وألوان حقيقية 24 بت ، وهي مغيّر هائل للألعاب للعناصر التفاعلية في رسائل البريد الإلكتروني. يشير عمق اللون إلى عدد البتات المستخدمة لتمثيل لون بكسل واحد. اللون الحقيقي (24 بت) هو استخدام 24 بت لتخزين معلومات الألوان. يبحث مسوقو البريد الإلكتروني في كل مكان عن إضافة تفاعل وحملات إلى حملاتهم - والطريقة الأكثر شيوعًا للقيام بذلك ستكون باستخدام قوة APNGs.

APNG هو امتداد لتنسيق PNG (رسومات الشبكة المحمولة) الذي يمتد الدعم للصور المتحركة. من المحتمل أن تحل محل صور GIF في رسائل البريد الإلكتروني والسبب واضح تمامًا في الصورة أدناه. لا توجد حدود قبيحة حول الرسوم المتحركة ولديها دقة أفضل مقارنة بصور GIF.

gif vs apng
صورة توضح الفرق بين GIF و APNG

تغليف

التسويق عبر البريد الإلكتروني موجود لتبقى. ومن المهم التأكد من استمرارنا في إعادة تشكيل إستراتيجيتنا التسويقية جنبًا إلى جنب مع ابتكارات البريد الإلكتروني التكنولوجية. للبقاء متقدمًا بخطوة واحدة على منافسيك والتأكد من أن المشتركين لديك سيحبون حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، والتفكير في احتياجاتهم ، وإعطاء اتجاهات التسويق عبر البريد الإلكتروني تجربة. بعد كل شيء ، تعد معرفة الاتجاهات طريقة رائعة لإيصال رسالتك بالطريقة التي يريد المشتركون في قناتك الحصول عليها.

لذا ترقبوا ابتكارات البريد الإلكتروني وأرسل حملاتك العصرية باستخدام SendPulse!