Como os Creator Marketplaces unem marcas e influenciadores para formar parcerias vencedoras

De “Just Dance” a uma colaboração doce e açucarada, Lady Gaga se uniu a Oreo em 2021 para criar “Chromatica Oreos” personalizado e de edição limitada - em homenagem ao último álbum da cantora. Os fabricantes de Oreo estamparam imagens do álbum em cada biscoito rosa neon recheado com creme verde, oferecendo uma sensação única e personalizada da superestrela. Os fãs de Gaga esvaziaram as prateleiras dos supermercados, vendendo caixas em todo o país .

A parceria resultou em grande expectativa dos fãs e gerou toneladas de memes online, trazendo novos olhares para o amado lanche de quase um século. A parceria Gaga-Oreo ilustra como as marcas podem entregar o megafone a influenciadores, criadores e celebridades para divulgar seus produtos. Também mostra como o influenciador pode se promover por meio de uma parceria.

então, como você encontra influenciadores que são uma parceria perfeita? Um mercado de criação de conteúdo é um excelente ponto de partida.

Como os Creator Marketplaces reúnem marcas e influenciadores para formar parcerias vencedoras:

Por que as marcas são desligadas do marketing de influenciadores

Com mais de 50 milhões de influenciadores ou criadores em todo o mundo, há muitos peixes no pool de marketing. Mas todas essas opções dificultam encontrar a combinação certa para sua marca. Alguns obstáculos comuns que impedem o sucesso da campanha são:

Tomando suposições educadas . Depois de recrutar manualmente criadores verificados, você pode descobrir que seus valores não se alinham ou que os termos deles não funcionam para seu modelo de negócios. Um processo manual também depende mais de adivinhação do que de números, o que pode resultar em uma parceria incompatível.

Com um mercado de criadores de conteúdo, você ignora as suposições e se aprofunda nas estatísticas que fornecem informações sobre parceiros em potencial, como:

• Dados demográficos do público-alvo
• Presença on-line
• Desempenho de conteúdo
• Alinhamento com os objetivos e valores da sua marca

Esbarrar em fraudadores . Um estudo de 2021 da Statista descobriu que aproximadamente 49% dos influenciadores do Instagram participaram de fraudes de seguidores (compra de seguidores falsos). Essa tendência crescente é difícil de identificar simplesmente olhando para um perfil.

Um mercado usa dados primários para evitar convidar jogadores fraudulentos para o seu programa.

Aqui você encontrará criadores verificados com:

• Interesse real em trabalhar com marcas como a sua
• seguidores reais
• Envolvimento genuíno

Queimando através de recursos . A pesquisa manual, a verificação e o envolvimento com influenciadores consomem muito tempo e dinheiro. A falta de conhecimento sobre onde encontrar os parceiros certos também pode levar à perda de oportunidades.

Um mercado faz todo o trabalho pesado, para que você possa se concentrar em cultivar suas parcerias. Você pode usar a automação de mercado para:

• Pesquisar influenciadores
• Avalie os parceiros
• Parceiros de contato

Como os marketplaces de criadores de conteúdo podem conectá-lo aos influenciadores certos

Um mercado de criadores de conteúdo é uma rede centralizada de criadores de conteúdo e marcas. Os criadores se inscrevem para trabalhar diretamente com as marcas. Por sua vez, as marcas publicam suas campanhas para que uma rede de influenciadores altamente engajados as veja.

Criadores de conteúdo e marcas têm a opção de entrar em contato com a outra parte se acharem que é uma boa opção. Um mercado valioso permite que as marcas avaliem os parceiros de acordo com o tamanho do público, dados demográficos, tipo de conteúdo e canais de mídia social.

Os marketplaces também permitem que as marcas explorem nichos de mercado. A BBQGuys — um varejista líder de comércio eletrônico de churrasqueiras premium, defumadores para churrasco e produtos para ambientes externos — queria alcançar novos clientes além do típico churrasqueiro suburbano usando influenciadores. O mercado-alvo da marca incluía moradores urbanos, casais LGTBQ+ e mulheres ao ar livre. A BBQGuys usou um mercado para recrutar uma mistura de micro e médios influenciadores (75.000 a 250.000 seguidores) conectados a esses mercados.

Identificar segmentos do público que normalmente não são vistos como “mestres do churrasco” foi um desafio para o BBQGuys. Mas usar um mercado para se envolver com os micro e médios influenciadores certos os ajudou a divulgar a marca e a se aproximar de seu público-alvo.

Katherine Salom da @girlgonegrilling promovendo os produtos da BBQGuys

Mercados como o impact.com para influenciadores e criadores permitem que as marcas desenvolvam relacionamentos mutuamente benéficos com influenciadores. Aqui, ambas as partes colaboram para gerar receita para uma campanha. Os marketplaces também permitem que os criadores criem confiança autêntica na marca com os seguidores, e os criadores são compensados ​​por esses esforços.

O uso de um mercado dá à sua marca acesso a

• Dados primários que protegem as informações dos influenciadores
• Parceiros genuinamente interessados ​​em promover sua marca
• Criadores que se alinham com os valores da sua marca

Como marcas e influenciadores se beneficiam de um mercado de criação de conteúdo

Os marketplaces de criadores abrem um leque de vantagens tanto para marcas quanto para influenciadores. As marcas têm a oportunidade de se conectar com criadores que compartilham objetivos e públicos semelhantes. Por outro lado, os influenciadores podem encontrar marcas que combinam com seus valores, conteúdo e estética. Vamos dar uma olhada mais profunda nas vantagens dos mercados para marcas e criadores.

Benefícios para marcas

Muitas marcas competem para obter os melhores influenciadores de mídia social. Para estabelecer relacionamentos com parceiros, as marcas devem se conectar com eles e negociar contratos de posts patrocinados. Depois, há as tarefas adicionais de acompanhamento do retorno do investimento (ROI) e do sucesso das campanhas. No entanto, um marketplace simplifica todo o processo com os seguintes benefícios:

• Parceiros aprovados com seguidores reais. Seguidores falsos são um problema crescente. Marcas que contratam parceiros com seguidores questionáveis ​​colocam em risco sua reputação e correm o risco de perder receita. Uma boa plataforma de marketing avalia a autenticidade dos criadores, garantindo às marcas que estão fazendo o negócio real.
• Públicos preparados para seus produtos. Esta etapa é especialmente importante se sua marca estiver em um nicho de mercado. Uma empresa de preparação de refeições veganas deve fazer parceria estratégica com pessoas que atendem a seguidores que amam vegetais. Uma plataforma de criador ajuda a refinar sua pesquisa para encontrar tipos específicos de parceiros.
• Um destaque na sua marca. Essas plataformas colocam sua marca diante de um público receptivo e alinhado com suas ofertas. Os criadores têm uma ampla rede que podem alcançar. Como os seguidores confiam nos influenciadores, eles estão mais inclinados a aceitar recomendações.
• Uma chance de viralizar. Os influenciadores geralmente ficam por dentro das tendências, portanto, trabalhar com as pessoas certas dá uma nova vida à sua estratégia de marketing. Isso aumenta sua chance de alcançar um novo público. Veja o TikToker e o criador de conteúdo acidental Nathan Apodaca. Um dia, seu caminhão quebrou no caminho para o trabalho, então ele pegou seu skate. Ele postou um vídeo TikTok de seu trajeto enquanto ouvia “Dreams” do Fleetwood Mac. Por acaso, ele tomou um gole de uma garrafa de suco de cranberry Ocean Spray em seu passeio. O vídeo atingiu 46 milhões de visualizações , e iniciou uma tendência para Ocean Spray, com Mick Fleetwood recriando a cena após ver o vídeo. Um simples vídeo desencadeou uma onda de conteúdo genuíno e bilhões de impressões de mídia, dando um grande impulso ao reconhecimento da marca e às vendas da Ocean Spray.
• Estique seu orçamento de marketing . As plataformas de criadores possuem rastreamento de campanha integrado para criar relatórios e medir análises para ver o desempenho de uma campanha. Se uma determinada campanha não trouxer o retorno desejado, você pode simplesmente encerrar a campanha. Além disso, você poderá ver quais indivíduos são mais eficazes na promoção de sua marca.

Benefícios para influenciadores

Um bom mercado oferece aos criadores acesso a muitas marcas em diferentes verticais interessadas em parcerias. Os marketplaces ajudam os influenciadores a encontrar marcas que os capacitam a comunicar mensagens autênticas a seus seguidores.

Quando os influenciadores ingressam em um mercado, eles podem:

• Encontre marcas prontas para trabalhar com eles. Conseguir postagens lucrativas e patrocinadas por meio das principais marcas pode ser um desafio para os criadores. É preciso muito contato com os gerentes de marketing para conseguir shows. Em vez de enviar e-mails individuais para as marcas, os influenciadores podem usar um mercado para obter acesso exclusivo às principais marcas. Quando eles ingressam em uma plataforma de mercado, eles se tornam parte de um banco de dados abrangente de influenciadores e as marcas podem acessá-los facilmente.
• Estabelecer parcerias de longo prazo. Uma plataforma de criador oferece aos influenciadores a chance de construir relacionamentos fora daqueles em seus canais sociais ou site. O alcance automatizado facilita o contato dos criadores com as marcas e vice-versa.
• Obtenha taxas de pagamento mais competitivas. Ao usar um mercado, os preços não são imutáveis. Por exemplo, influenciadores com menos seguidores, mas com uma taxa de engajamento mais alta, podem ganhar mais com as marcas. É por isso que usar um mercado de criadores com termos de contrato claros é essencial. Os criadores podem negociar os termos para garantir que recebam o que valem.
• Construa credibilidade trabalhando com as marcas certas . Os parceiros experimentam um efeito de bola de neve quando trabalham em uma campanha bem-sucedida. Novas marcas percebem, recebem mais ofertas de parceria e, posteriormente, podem ganhar mais por cada campanha. Dessa forma, os criadores gradualmente criam amostras de postagens, o que incentiva as marcas a alcançá-los diretamente.
• Aumente as chances de ter liberdade criativa . Embora as marcas queiram que os influenciadores compartilhem seu conteúdo, algumas ainda o veem como deles – não dos influenciadores. Alguns mantêm rédeas rígidas sobre o que é postado, o que pode causar conflitos. Os marketplaces ajudam a facilitar as negociações para garantir que os criadores tenham controle criativo suficiente, enquanto as marcas ainda são representadas de uma maneira que se sintam confortáveis.

Dividindo diferentes tamanhos de público

As celebridades podem se tornar influenciadores, mas o vizinho que faz cupcakes também pode. Muitos profissionais de marketing acham que precisam de uma grande celebridade para criar uma campanha de sucesso. Mas um rosto reconhecível e muitos seguidores não serão necessariamente convertidos em vendas.

Aqueles com seguidores menores podem impactar significativamente o público por uma fração do custo. Em 2022, a postagem média no Instagram de um microinfluenciador custava de US$ 100 a US$ 500 por postagem, enquanto as celebridades cobravam US$ 10.000 para cima .

Em participação de mercado, criadores com seguidores menores dão aos influenciadores de grande escala uma corrida pelo seu dinheiro. Veja como ele se decompõe:

• Os microinfluenciadores (10.000 a 100.000 seguidores) são os mais populares entre o público (46%)  
• Nanoinfluenciadores (menos de 10.000 seguidores) se conectam com 33% do público
• Macroinfluenciadores (100.000 a 1 milhão de seguidores) são populares apenas com 18% do público
• Os influenciadores de celebridades (mais de 1 milhão de seguidores) vêm em último lugar, detendo três por cento da popularidade do consumidor

O público reconhece criadores de conteúdo genuínos com conexões reais, tornando os influenciadores de pequena escala uma potência de marketing.

Veja a microinfluenciadora Jessica Neistadt, que tem 54.000 seguidores no Instagram. Ela diz,
“Na base do meu conteúdo está a transparência. Quero compartilhar isso porque é honesto, é real e algo sobre o qual ninguém nunca fala.”

Mesmo a Geração Z prefere micro-influenciadores a celebridades . Eles veem esses criadores como superfãs que trazem credibilidade real e conquistada para o endosso da marca.

Jéssica continua,

“Acho que também será parcialmente interessante para vocês, assim como algo que é catártico e terapêutico para o processamento, para mim.”

Veja esta postagem no Instagram

Uma postagem compartilhada por Jessica Neistadt 🌿 (@jessicaneistadt)

Sua marca está pronta para ingressar em um mercado de criadores de conteúdo?

O mercado de influenciadores cresceu de US$ 9,7 bilhões em 2020 para US$ 13,8 bilhões em 2021 e, em 2022, expandiu-se para incríveis US$ 16,4 bilhões . Não há como parar esse momento, portanto, entrar em um mercado sólido é uma ótima maneira de garantir o ROI.

Os criadores precisam de uma compreensão clara do que uma marca deseja realizar para que possam definir seus objetivos. Além disso, eles querem ser compensados ​​de forma justa e pontual. Os marketplaces facilitam a colaboração e os pagamentos por meio de processos automatizados.

Aqui estão algumas coisas que as marcas devem observar ao escolher um marketplace:

• Automação de todo o ciclo de vida do influenciador: uma boa plataforma cobre todos os estágios do ciclo de vida do influenciador, incluindo descoberta e recrutamento, contratação e pagamento, rastreamento, engajamento, proteção, monitoramento e otimização. Uma plataforma de criador abrangente fornece tudo isso em uma plataforma fácil de usar.

• A capacidade de optar por uma rede. Uma rede de criadores opt-in de parceiros pré-qualificados ajuda as marcas a encontrar rapidamente os criadores certos. As marcas podem descobrir parceiros proativamente pesquisando e navegando em pontos de dados robustos.
  Você também tem a oportunidade de receber interesse de entrada, ampliando pesquisas que estipulam critérios de campanha e permitem que pessoas qualificadas cheguem às marcas. As marcas usam essa ferramenta para encontrar influenciadores com mais eficiência. Menos tempo avaliando e perseguindo os criadores dá a você mais confiança nas parcerias que você escolhe estabelecer.
• Acesso a influenciadores verificados. Pessoas reais manifestam interesse em trabalhar com marcas e autenticam suas contas na plataforma. Os mercados opt-in estão repletos de levantadores de mão verificados e controlados que desejam fazer parceria com marcas. Acessar parceiros de um mercado também ajuda as marcas a evitar o recrutamento de criadores fraudulentos.
• Acesso a dados primários e conformidade de dados . Dados próprios sobre influenciadores dentro do mercado ajudam as marcas a tomar decisões com base em números, como métricas de desempenho, taxas de engajamento, comentários, curtidas e impressões. Os dados também devem cumprir os termos de serviço das redes sociais e as diretrizes da interface de programação de aplicativos (API).
• Acesso à autorização (OAuth) nas contas de mídia social de um criador. Além de fornecer acesso a dados e segurança adicional, o OAuth permite que o mercado atualize métricas de desempenho para colaborações em tempo real. As marcas entendem o desempenho de suas campanhas imediatamente, em vez de depender dos relatórios de desempenho de um parceiro. Essa automação deixa pouco espaço para erros humanos e falhas de comunicação.
• A capacidade de recrutar criadores além da rede da plataforma . Recursos como pesquisa estendida conectam marcas com influenciadores que não pertencem ao mercado - e os convidam a participar de seu programa junto com seus influenciadores recrutados pelo mercado. Dessa forma, as marcas aumentam sua rede de parceiros e expandem sem esforço seu programa de marketing de influenciadores.
• Automação para se envolver facilmente com influenciadores. A pesquisa de um estudo da WARC e da impact.com mostra como a conversão de tráfego melhora quanto mais tempo uma marca trabalha com um influenciador. Os mercados de criadores de conteúdo facilitam relacionamentos de longo prazo entre marcas e seus parceiros em potencial. Para aumentar e manter os relacionamentos entre influenciadores e marcas, um mercado deve ter mensagens diretas, contratos justos e insights de desempenho que ajudem as marcas a atingir metas e monitorar os principais indicadores de desempenho (KPIs).
• Maneiras fáceis de pagar aos criadores. Em uma plataforma de criação de conteúdo, automatizar pagamentos torna-se simples e seguro. Essas plataformas acionam pagamentos quando os influenciadores atingem marcos predeterminados para seus parceiros de marca. Por exemplo, você pode pagar a um criador uma porcentagem das vendas geradas por um determinado par de leggings. Tanto as marcas quanto os criadores podem rastrear se os termos do contrato estão sendo cumpridos. Os parceiros são creditados automaticamente quando atendem a esses termos.

Fonte: impact.com

Como os influenciadores podem ingressar nos marketplaces de criadores de conteúdo

Fonte: freepik.com

Os influenciadores querem a oportunidade de trabalhar com marcas que se alinham com seus valores e lhes dão acesso a parcerias lucrativas. Um ótimo mercado permite que os criadores façam parcerias com marcas com as quais se relacionam e garantam uma remuneração justa.

Aqui estão cinco coisas que os criadores e influenciadores devem considerar ao procurar um mercado de criação de conteúdo:

• #1 Acesso a uma ampla gama de oportunidades de parceria. A maioria dos criadores prefere trabalhar com uma plataforma que lhes forneça uma ampla rede de marcas. Um mercado apresenta aos criadores colaborações para as quais eles se qualificam exclusivamente. Os influenciadores podem filtrar essas oportunidades com base no tipo de remuneração, incluindo taxas fixas, não em dinheiro/presentes, desempenho ou lances. Eles também podem selecionar as plataformas sociais que se alinham com suas estratégias de conteúdo.
• # 2 A capacidade de negociar os termos e receber o pagamento no prazo. Essa ferramenta é especialmente importante para criadores que não têm muita experiência no setor. Os criadores que estão começando podem não saber quanto cobrar como taxa atual. As melhores plataformas para criadores permitem que os influenciadores negociem os termos e determinem quais plataformas desejam monetizar. Eles podem assumir o controle de suas parcerias de marca e alinhar corretamente a remuneração ao valor. Depois que os criadores terminam uma campanha, eles são pagos facilmente por meio de seu método preferido.
• #3 Ferramentas de organização. Os marketplaces de criadores mantêm as parcerias no caminho certo com prazos claros e tarefas fáceis de seguir. Um mercado sólido também oferece recursos de mensagens nativas que permitem que os parceiros se comuniquem diretamente com as marcas. Depois que o conteúdo é publicado, a plataforma automaticamente extrai as métricas sociais.
• #4 Ferramentas de relatórios. As ferramentas de relatórios fornecem informações sobre qual conteúdo tem bom desempenho com o público e quais plataformas não têm bom desempenho. Muitos criadores consideram esses dados úteis porque os ajudam a decidir qual conteúdo postar. Essas ferramentas de relatórios também atribuem corretamente certas ações aos influenciadores para que sejam pagos.
• # 5 Educação sobre as diretrizes da FTC e as diretrizes da ASA. As leis de conformidade com a Federal Trade Commission ( FTC) (EUA) e o guia da ASA para influenciadores (Reino Unido) afirmam que os criadores precisam adicionar rotulagem clara para postagens patrocinadas, anúncios ou itens de presente. Essas postagens devem ser marcadas por #sponsored, #ad ou #gifted, respectivamente. Uma boa plataforma fará um esforço para informar aos criadores que eles precisam cumprir essas leis.

Saia na frente com a automação do fluxo de trabalho e dados precisos

Tanto as marcas quanto os criadores reconhecem a importância do uso de ferramentas de automação para agilizar as parcerias. De acordo com a WARC e a impact.com, 43% das marcas usam um mercado para encontrar os influenciadores mais adequados, e 50% dos influenciadores permitem que as marcas os encontrem por meio de uma plataforma de marketing de influenciadores.

O rastreamento e o acesso aos dados fornecem a ambas as partes informações sobre o desempenho da campanha e permitem que as marcas paguem apenas aos criadores quando eles geram valor. O valor que os criadores geram pode ser medido em várias métricas:

• Custo por ação (CPA)
• Custo por clique (CPC)
• Custo por lead (CPL)

A automação também elimina processos manuais desnecessários. Em vez disso, você pode se concentrar em trabalhar com parceiros para criar conteúdo autêntico, interessante e valioso. As ferramentas de automação oferecem às marcas a oportunidade de escalar e desenvolver relacionamentos mais rapidamente por meio de comunicação clara, rastreamento e pagamentos automatizados.

Os recursos de mercado que todo profissional de marketing precisa

Existem muitos mercados por aí, cada um oferecendo recursos diferentes. Estas são as principais características que você deve observar ao escolher um marketplace:

• Banco de dados de criadores abrangente : encontre parceiros com vários dados demográficos e tamanhos de público
• Pesquisa e filtros avançados: encontre influenciadores em seu nicho ou setor específico
• Atualizações regulares : Acesse novos criadores no mercado
• Exibições de dados aprimoradas: analise perfis e revise postagens para verificar seu valor e envolvimento do público
• Levantamento de mãos: Localize indivíduos genuinamente interessados ​​em seus produtos ou serviços.
• Conformidade completa de dados: protocolos de dados primários rígidos para proteger a privacidade de seus influenciadores

Comece com um mercado de criadores de conteúdo

Fazer parceria com os influenciadores certos nem sempre é uma tarefa fácil. Há muitos fatores a serem considerados. Você precisa encontrar criadores verificados que compartilham públicos e interesses semelhantes para construir parcerias lucrativas. Felizmente, um mercado de criadores de conteúdo elimina as suposições de encontrar, recrutar, envolver e pagar influenciadores que agregarão valor aos seus resultados.

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Biografia do autor:

SOBRE O AUTOR

Olivia Savage

Olivia é uma profissional de marketing de produtos e designer digital apaixonada que adora criar histórias atraentes que ajudam empresas e consumidores a se conectarem. Antes de trabalhar para impact.com, ela recebeu um mestrado em Jornalismo Digital e Design da University of South Florida St. Petersburg e tem experiência profissional em uma ampla variedade de verticais, incluindo entretenimento ao vivo, ensino superior, governo municipal e tecnologias SaaS.