Influencer Marketing Neden B2B Markaları İçin Öncelikli 2021 Taktiği Olmalı?

Yayınlanan: 2021-02-17

Bilgisayar başında gülümseyen profesyonel kadın.

Influencer pazarlama artan yatırım gördü ve Business Insider Intelligence rapor verilerine göre, küresel marka harcamalarının 2022 yılına kadar 15 milyar dolara ulaşması ve etkileyici pazarlama endüstrisinin 2019 yılındaki 8 milyar doları neredeyse iki katına çıkarması bekleniyor.

Diğer tahminler, etkileyici pazarlama harcamalarının 2021'de 13,8 milyar dolara (Influencer Marketing Hub) ve 2025'e kadar 24,1 milyar dolara (MarketsandMarkets) ulaşacağını tahmin ediyor.

Bununla birlikte, B2B pazarlamacıları için "B2B etkileyici pazarlamayı keşfetmek istiyorum, ancak bunu yapmak için nasıl zaman bulabilir ve kaynakları elde edebilirim?" Diye yakınmaları daha yaygın hale geldi.

Büyük B2B markalarının çok daha fazla harcamayı influencer pazarlamaya kaydırmasına neden olan faktörlerden bazılarına bir göz atalım - bu faktörler, odaklanıldığında en büyük şüphecileri bile zaman ve kaynak ayırmaya yönlendirecektir.

Etki Güven ve Güvenilirlik Oluşturur

B2B etkileyici pazarlama, temelde paha biçilmez güven ve güvenilirlik gücü üzerine kuruludur ve endüstrinin gelecek yıl 15 milyar dolara ulaşmasının beklenmesine pek şaşmamalı.

Günümüzün B2B alıcıları genellikle seçeneklerle boğulmuş durumda ve giderek pazarlama ve reklamcılığa karşı güvensizlik duyuyorlar. 2021 Edelman Güven Barometresi çalışmasına katılanların yüzde 70'i yakın zamanda marka güveninin bugün her zamankinden daha önemli olduğunu belirtti.

B2B Influencer Marketing'in kendi çığır açan ilk durumuna göre, B2B etkileyici pazarlamanın hem güvenilirlik hem de güven oluşturmaya yardımcı olmasının yollarından sadece birkaçı:

  • B2B pazarlamacılarının yüzde 78'i, beklentilerin etkileyicilerin tavsiyelerine dayandığına inanıyor
  • Yüzde 74'ü etkileyici pazarlamanın müşteri ve potansiyel müşteri deneyimlerini geliştirdiğine katılıyor
  • Yüzde 63'ü, pazarlamanın bir B2B etkileyici pazarlama programı içermesi durumunda daha iyi sonuçlar vereceği konusunda hemfikir.
  • B2B pazarlamacılarının yüzde 84'ü, marka bilinirliği yaratmak için influencer'larla çalıştıklarını söylüyor.

CEO'muz ve kurucu ortağımız Lee Odden'ın kısa süre önce "En Başarılı B2B Pazarlamacıları 2021'de Etkileyen Pazarlamaya Nasıl Yaklaşım" başlıklı makalesinde belirttiği gibi, "Karşılıklı değere sahip içerik üzerinde işbirliği yapmak, etkileyicilere reklamları görmezden gelen potansiyel müşterilerle içerik paylaşmaya yardımcı olmak için bir teşvik sağlar ve resmi marka pazarlaması.”

“B2B etkileyici pazarlama, temelde paha biçilmez güven ve güvenilirlik gücü üzerine kuruludur ve bu, endüstrinin 2022 yılına kadar 15 milyar dolara ulaşmasının beklenmesine pek şaşmamalı.” - Lane R. Ellis @lanerellis Tweetlemek için tıklayın

Gerçek Marka Savunucuları, Kanıtlanmış Yatırım Getirisi Sağlıyor

2021'in son derece rekabetçi ve çoğu zaman güvensiz ticari pazarlama ortamında, B2B etkileyici pazarlamanın gerçek marka savunucuları yaratma gücü küçümsenemez.

HubSpot anket verilerine göre, tüketicilerin yüzde 65'i reklamlara güvenmediklerini ve yüzde 55'i satın aldıkları şirketlere bile güvenmediklerini söyledi - çok şükür ki tüketicilere güvenilir, ilgi çekici içerik vererek üstesinden gelinebilecek sert bir gerçek. , faydalı, inanılır, güvenilir ve deneyimsel - B2B etkileyici pazarlamanın üstün olduğu tüm alanlar.

Araştırmamız ayrıca, etki gücünün sonuç vermesi için aşağıdakiler de dahil olmak üzere çok sayıda güçlü vakayı özetlemektedir:

  • Etkileyen kişilerle etkileşim kuran B2B pazarlamacılarının yüzde 96'sı programlarının başarılı olduğunu düşünüyor
  • B2B markalarının %96'sı etkileyici pazarlama konusunda kendinden emin
  • Yüzde 90'ı, etkileyici pazarlama için bütçelerinin önümüzdeki yıl boyunca artmasını veya aynı kalmasını bekliyor
  • Yüzde 69'u olası satış yaratma için etkileyicilere güvendiklerini söylüyor

B2B etkileyici pazarlamanın, bir markayı organik olarak savunabilen güvenilir seslerle kaliteli ilişkiler kurduğu ve akıllı bir program uygulandığında daha iyi yatırım getirisi sağladığı açıktır.

Takip eden Upfluence grafiğinde gösterildiği gibi, 2020'nin dördüncü çeyreğinde etkileyici kampanyaların sayısında önemli bir büyüme görülmesi şaşırtıcı değil.

Yüksek Etki Görüntüsü

"2021'in son derece rekabetçi ve çoğu zaman güvensiz ticari pazarlama ortamında, B2B etkileyici pazarlamanın gerçek marka savunucuları yaratma gücü küçümsenemez." - Lane R. Ellis @lanerellis Tweetlemek için tıklayın

B2B Influencer Pazarlama İlişkilendirilebilir ve Empatiktir

Markalar, gerçekten ilişkilendirilebilir ve gerçek anlamda empatik müşteri ilişkileri kurmak için B2B etkileyici pazarlamanın doğal güçlü yanlarını kullandığında bir kazan-kazan olur.

B2B etkileyici pazarlama, ilişkilendirilebilirlik ve empati oluşturmak için daha insan odaklı bir yaklaşım sunar. Kıdemli içerik pazarlama müdürümüz Joshua Nite kısa süre önce "B2B İçerik Pazarlamanızı İnsanileştirmenin 5 Yolu - Ve Neden Önemlidir" başlıklı makalesinde bu temel yaklaşım hakkında yazdı.

“İçeriğinize etkileyicileri dahil ettiğinizde, içeriğinize ek insan sesleri eklersiniz. Sektörünüzdeki etkili kişilerin içeriğinize güvenilirliklerini, uzmanlıklarını ve en önemlisi kişiliklerini eklemelerine izin verin. İçeriğinizi daha akıllı, daha cana yakın ve insanlarla bağlantı kurma olasılığınızı artıracak” dedi Joshua.

B2B influencer pazarlamanın markaları daha ilişkilendirilebilir hale getirmesinin ve daha fazla empati kurmasının birkaç nedeni:

  • Pazarlamacıların yüzde 77'si, potansiyel müşterilerinin sektör uzmanlarının tavsiyelerine güvendiğini söylüyor (1)
  • B2B influencer pazarlama, aktif olarak ilgi gösteren insanlarla güvenilir bağlantılar kurma ve etkisi olanlarla içerik pazarlama içeriği yaratarak en büyük sorunlardan bazılarını çözebilir.
  • Bir marka bir influencer ile empati kuruyorsa, sadece üzerinde işbirliği yapmak istedikleri şeyle ilgili olup olmadıklarını öğrenmekle kalmaz, aynı zamanda influencerın motivasyonlarını, ihtiyaçlarını, isteklerini, acı noktalarını ve getirilerini de anlarlar. bir markayla işbirliğinin bu sorunları çözmeye yardımcı olacağı yatırım (ROI)
“Markalar, gerçekten ilişkilendirilebilir ve empatik müşteri ilişkileri kurmak için B2B etkileyici pazarlamanın doğal güçlü yönlerini kullandığında bir kazan-kazan.” - Lane R. Ellis @lanerellis Tweetlemek için tıklayın

Influencer’lar Markalara Karşılıklı Fayda Sağlayan Ortaklıklar Sağlar

B2B etkileyici pazarlama, markalar ve müşterilerin güvendiği konu uzmanları arasında karşılıklı yarar sağlayan ortaklıklar kurar.

Etkilenen kişi ve marka için ölçülebilir ve adil bir şekilde karşılıklı değer yaratacak şekilde etkileyicilerle işbirliği yapmak ve içerik oluşturmak önemlidir.

Başarılı B2B etkileyici pazarlama programları oluşturan markaların bu tür karşılıklı yarar sağlayan ortaklıkları kazanmasının dört nedeni:

  • Etkileyici pazarlamayı kullanan B2B pazarlamacılarının yüzde 87'si, içerik üzerinde işbirliği yapmak için kullandıklarını söylüyor (1)
  • B2B pazarlamacılarının yüzde 64'ü, etkileyicilerle çalışan marka içeriğinin güvenilirliğini artırdı (1)
  • B2B etkileyicileri söz konusu olduğunda, sektörü daha iyi bir yer haline getirmeye gerçekten yatırım yapan insanlara sahipsiniz.
  • B2B etkileyici pazarlama, talep ve olası satış yaratma için yararlı içerik sağlar; B2B pazarlamacılarının yüzde 53'ü, etkileyicilerle çalışarak yeni müşteri adaylarını artırdıklarını belirtiyor (1)
"B2B etkileyici pazarlama, markalar ve müşterilerin güvendiği konu uzmanları arasında karşılıklı yarar sağlayan ortaklıklar kurar." - Lane R. Ellis @lanerellis Tweetlemek için tıklayın

Her Zaman Açık Programlardan Uzun Vadeli Başarı

Her zaman açık olan B2B etkileyici pazarlama, müşterilere ve müşterilere şiddetli, hevesli hayranlar yaratan yaşam boyu bağlılık türünü gerçekleştirmede başarılı olur. Buna rağmen, araştırmalarımız, B2B pazarlamacılarının sadece yüzde 19'unun devam eden etkileyici pazarlama programları yürüttüğünü gösteriyor.

Her zaman açık olan influencer pazarlaması düşündüğünüz kadar fazla iş gerektirmez ve her şey bir strateji ile başlar.

Etkileyici pazarlama, müşteri yaşam döngüsü boyunca B2B pazarlama çabalarını, daha fazla marka bilinirliği yaratmaktan potansiyel müşteri yaratmaya ve ilham verici savunuculuğa kadar etkileyebilir.” — Lee Odden @LeeOdden Tweetlemek için tıklayın

Devam eden B2B etkileyici pazarlama programlarının başarılı olmasının birçok nedeni arasında, araştırmamızdan elde edilen aşağıdaki bilgiler, konuyu ana noktaya taşımaya yardımcı olur:

  • Her zaman açık olan etkileyici pazarlama programlarını kullanan pazarlamacıların yüzde 60'ı, periyodik kampanyalar yapanların yüzde 5'i çok başarılı
  • Periyodik kampanyaları tercih edenlere kıyasla 12 kat daha fazla pazarlamacı, her zaman açık bir etkileyici programı yürüttüklerinde çok başarılı oluyor
  • Her zaman açık bir yaklaşım kullanan B2B pazarlamacılarının yüzde 89'u, önümüzdeki 12 ayda bütçelerinin artmasını veya aynı kalmasını bekliyor.
  • Yüzde 94'ü, etkileyici pazarlamanın önümüzdeki 12 ay içinde öneminin artacağını söylüyor
  • Yüzde 75'i, her zaman açık bir yaklaşım kullanarak marka içeriğine ilişkin görüşlerinde bir artış gördü

Influencer Marketing Hub'dan yapılan araştırmalar, ankete katılanların yüzde 11'inin tüm pazarlama bütçelerinin en az yüzde 40'ını etkileyici pazarlamaya harcamayı planladığını ve markaların neredeyse yüzde dokuzunun etkileyici pazarlamaya 500.000 dolardan fazla harcama yaptığını gösteriyor.

Influencer Pazarlama Merkezi Resmi

"Her zaman açık olan B2B etkileyici pazarlama, müşterilere ve müşterilere şiddetli, hevesli hayranlar yaratan yaşam boyu bağlılık türünü gerçekleştirmede başarılı olur." - Lane R. Ellis @lanerellis Tweetlemek için tıklayın

Teknoloji ve Etki Güçlü Bir İki Yumruk Yaratır

GIPHY aracılığıyla

Etkileyen pazarlama programlarında Traackr, BuzzSumo ve Onalytica gibi teknolojiyi kullanan B2B pazarlamacıları, verimlilik ve raporlama söz konusu olduğunda özellikle güçlü bir darbe alıyor.

Yakın zamanda yayınlanan Onalytica rapor verilerine göre, pandemi sırasında sosyal medya kullanıcıları, 2019'dan 2020'ye yüzde 440 artış gösteren teknoloji endüstrisi tarafından yönetilen endüstri etkileyicilerinden gelen içeriklerle etkileşim seviyelerini de artırdı.

Bununla birlikte, B2B pazarlamacılarının sadece yarısı stratejilerine bir influencer aktivasyon planı dahil ediyor ve araştırmamıza göre yüzde 41'i herhangi bir teknoloji kullanmıyor.

Influencer pazarlamasını yönetmek için teknolojiyi kullanmak söz konusu olduğunda, araştırmalarımızın mümkün olduğunu gösterdiği faaliyetlerden ve avantajlardan sadece birkaçı:

  • Etkileyici sosyal platform etkinliğini izleme
  • Programın etkinliğini ölçmek
  • Influencer ilişkilerini yönetmek ve beslemek
  • Etkileyici aktivasyonunu koordine etme
  • B2B pazarlamacılarının yüzde 90'ı, etkileyici pazarlamayı sosyal medya ile entegre ediyor
  • Yüzde 83'ü içerik pazarlama faaliyetleriyle bütünleştiriyor
  • En başarılı etkileyici pazarlamacıların yüzde 68'i belgelenmiş bir stratejiye sahipken, en az başarılı pazarlamacıların yüzde 25'i
"Influencer pazarlama programlarında Traackr, BuzzSumo ve Onalytica gibi teknolojiyi kullanan B2B pazarlamacıları, verimlilik ve raporlama söz konusu olduğunda özellikle güçlü bir darbe alıyor." - Lane R. Ellis @lanerellis Tweetlemek için tıklayın

Marka Kaynaklarını ve Zamanı Etkileyen Pazarlamaya Adanmak Başarıya Yatırım Yapar

Şimdiye kadar, B2B etkileyici pazarlamaya zaman ve kaynak ayırmanın, markaların kendi tehlikeleri pahasına atladığı akıllı bir yatırım olduğu açık olmalıdır.

Bir dahaki sefere bir B2B pazarlamacısının "B2B influencer pazarlamasını denemek isterdim ama zamanı ve kaynakları nasıl elde edeceğim?" dediğini duyarsınız. Burada ana hatlarıyla belirttiğimiz istatistikleri ve bulguları bildirdiğinizden emin olun.

B2B etkileyici pazarlama hakkında daha fazla bilgi edinmek için, küresel markalardan sektördeki en iyi uygulayıcılardan bazıları, devam eden popüler Inside B2B Etkisi video röportaj serisi için CEO'muz Lee'ye katıldı; bu, onu 2021'in gücüne ilişkin en yeni içgörüleri almak için harika bir kaynak haline getiriyor etkilemek.

Artan sayıda B2B markası, Adobe, LinkedIn ve SAP'den 3M, Dell, Oracle ve daha birçok markayla çalışan TopRank Marketing gibi özel bir B2B etkileyici pazarlama ajansından da yararlanmaktadır. Araştırmamız, pazarlamacıların yüzde 60'ının bir etkileyici pazarlama programını yürütmek için doğru şirket içi becerilere veya bilgiye sahip olmadığını gösteriyor. Etkileyici pazarlama pilot programına nasıl başlayacağınızı veya tam teşekküllü, her zaman etkin bir etki sahibi programına nasıl başlayacağınızı öğrenin.

Kaynaklar: (1) TopRank Pazarlama 2020 B2B Etkileyen Pazarlama Raporunun Durumu.