Почему маркетинг влияния должен быть приоритетной тактикой 2021 года для брендов B2B

Инвестиции в маркетинг влияния растут, и ожидается, что к 2022 году глобальные расходы на бренд достигнут 15 миллиардов долларов, что почти вдвое превышает 8 миллиардов долларов, которые индустрия маркетинга влияния стоила в 2019 году, согласно данным отчета Business Insider Intelligence.

Согласно другим прогнозам, расходы на маркетинг влияния вырастут до 13,8 млрд долларов в 2021 году (Influencer Marketing Hub) и до 24,1 млрд долларов к 2025 году (MarketsandMarkets).

Однако маркетологи B2B все чаще сетуют: «Я хочу изучить маркетинг влияния B2B, но как мне найти время и ресурсы для этого?»

Давайте взглянем на некоторые факторы, побудившие крупные B2B-бренды перенаправить гораздо больше средств на маркетинг влияния — факторы, которые, если их привлечь к себе, заставят даже самых заядлых скептиков тратить время и ресурсы.

Влияние создает доверие и авторитет

Маркетинг влияния в сфере B2B основан на фундаментально неоценимой силе доверия и авторитета, поэтому неудивительно, что к следующему году отрасль достигнет 15 миллиардов долларов.

Сегодняшние покупатели B2B часто перегружены выбором и все больше не доверяют маркетингу и рекламе. 70 процентов респондентов исследования Edelman Trust Barometer 2021 недавно отметили, что доверие к бренду сегодня важнее, чем когда-либо.

Вот лишь несколько способов, с помощью которых маркетинг влиятельных лиц в сфере B2B помогает завоевать авторитет и доверие, согласно нашему собственному новаторскому первому отчету о маркетинге влиятельных лиц в сфере B2B:

• 78% маркетологов B2B считают, что потенциальные клиенты полагаются на советы влиятельных лиц.
• 74% согласны с тем, что маркетинг влияния улучшает качество обслуживания клиентов и потенциальных клиентов.
• 63% согласны с тем, что маркетинг принес бы лучшие результаты, если бы он включал в себя программу маркетинга влияния B2B.
• 84% маркетологов B2B говорят, что они привлекают влиятельных лиц для повышения узнаваемости бренда.

Как недавно отметил наш генеральный директор и соучредитель Ли Одден в статье «Как самые успешные маркетологи B2B подходят к маркетингу влияния в 2021 году»: «Сотрудничество над контентом, представляющим взаимную ценность, дает влиятельным лицам стимул помогать делиться контентом с потенциальными клиентами, которые, вероятно, игнорируют рекламу и формальный маркетинг бренда».

Настоящие защитники бренда обеспечивают доказанную рентабельность инвестиций

В условиях жесткой конкуренции и зачастую недоверия к бизнес-маркетингу 2021 года нельзя недооценивать силу маркетинга влияния B2B для создания настоящих сторонников бренда.

Согласно данным опроса HubSpot, 65% потребителей заявили, что не доверяют рекламе, а 55% даже не доверяют компаниям, у которых они покупают — суровая реальность, которую, к счастью, можно преодолеть, предоставляя потребителям заслуживающий доверия, привлекательный и актуальный контент. , полезный, заслуживающий доверия, заслуживающий доверия и эмпирический — все области, в которых превосходит маркетинг влияния B2B.

В нашем исследовании также приводится множество веских аргументов в пользу силы влияния для достижения результатов, в том числе:

• 96% маркетологов B2B, привлекающих влиятельных лиц, считают свою программу успешной.
• 96% B2B-брендов уверены в маркетинге влияния
• 90% ожидают, что их бюджет на инфлюенс-маркетинг увеличится или останется прежним в течение следующего года.
• 69% говорят, что рассчитывают на влиятельных лиц для лидогенерации

Ясно, что маркетинг влияния B2B строит тип качественных отношений с авторитетными лицами, которые могут органично отстаивать бренд, что приводит к повышению рентабельности инвестиций при внедрении умной программы.

Неудивительно, что в четвертом квартале 2020 года наблюдался значительный рост числа кампаний влиятельных лиц, как показано на следующей диаграмме Upfluence.

Маркетинг влияния в B2B — это отношение и сопереживание

Это беспроигрышный вариант, когда бренды используют присущие маркетингу влияния B2B сильные стороны для построения отношений с клиентами, которые являются по-настоящему близкими и по-настоящему чуткими.

Маркетинг влияния B2B предлагает более ориентированный на человека подход к построению отношений и сопереживания. Наш старший менеджер по контент-маркетингу Джошуа Найт недавно написал об этом ключевом подходе в статье «5 способов очеловечить контент-маркетинг B2B — и почему это важно».

«Когда вы привлекаете влиятельных лиц к своему контенту, вы добавляете к своему контенту дополнительные человеческие голоса. Позвольте влиятельным людям в вашей отрасли добавить к вашему контенту свой авторитет, опыт и, самое главное, индивидуальность. Это сделает ваш контент более умным, представительным и с большей вероятностью найдет отклик у людей», — отметил Джошуа.

Вот несколько причин, по которым маркетинг влиятельных лиц в сфере B2B делает бренды более привлекательными и способствует большей эмпатии:

• 77% маркетологов говорят, что их потенциальные клиенты полагаются на советы отраслевых экспертов (1)
• Маркетинг влияния B2B может решить некоторые из самых больших проблем с точки зрения создания надежных связей с людьми, которые активно заинтересованы в том, чтобы обращать на них внимание, и путем совместного создания маркетингового контента с теми, кто имеет влияние.
• Если бренд сочувствует влиятельному лицу, они не только узнают, актуальны ли они для того, над чем они хотят сотрудничать, но также понимают мотивы, потребности, желания, болевые точки и отдачу от влиятельного лица. инвестиции (ROI), которым коллаборация с брендом поможет решить эти вопросы

Инфлюенсеры обеспечивают взаимовыгодное партнерство с брендами

Маркетинг влияния B2B строит взаимовыгодные партнерские отношения между брендами и экспертами в предметной области, которым доверяют клиенты.

Важно сотрудничать и совместно создавать контент с влиятельными лицами таким образом, чтобы создавать взаимную ценность для влиятельного лица и бренда таким образом, чтобы это было измеримым и справедливым.

Вот четыре причины, по которым бренды, создающие успешные программы маркетинга влияния B2B, добиваются таких взаимовыгодных партнерских отношений:

• 87% маркетологов B2B, использующих маркетинг влияния, говорят, что используют его для совместной работы над контентом (1)
• 64 процента маркетологов B2B повысили доверие к контенту бренда, работая с влиятельными лицами (1)
• Когда дело доходит до инфлюенсеров B2B, у вас есть люди, которые искренне заинтересованы в том, чтобы сделать отрасль лучше.
• Маркетинг влияния в сфере B2B предоставляет контент, полезный для спроса и привлечения потенциальных клиентов, при этом 53% маркетологов B2B отмечают, что они увеличили количество потенциальных клиентов, работая с влиятельными лицами (1).

Долгосрочный успех программ Always-On

Постоянный маркетинг влиятельных лиц в сфере B2B процветает, создавая пожизненные обязательства перед клиентами и заказчиками, которые создают яростных и энергичных поклонников. Несмотря на это, наше исследование показывает, что только 19% маркетологов B2B постоянно проводят программы влиятельного маркетинга.

Однако постоянный маркетинг влиятельных лиц не требует такой большой работы, как вы думаете, и все начинается со стратегии.

Среди многих причин, по которым текущие маркетинговые программы влияния B2B являются успешными, следующие выводы из нашего исследования помогают понять суть дела:

• 60 процентов маркетологов, которые постоянно используют программы влиятельного маркетинга, очень успешны по сравнению с 5 процентами, которые проводят периодические кампании.
• В 12 раз больше маркетологов добиваются больших успехов, когда проводят постоянную программу влияния, по сравнению с теми, кто выбирает периодические кампании.
• 89% маркетологов B2B, использующих подход «всегда включен», ожидают, что их бюджеты увеличатся или останутся прежними в течение следующих 12 месяцев.
• 94% говорят, что в ближайшие 12 месяцев значение маркетинга влияния будет расти.
• 75 % отметили увеличение количества просмотров контента бренда благодаря постоянному подходу.

Исследование Influencer Marketing Hub показывает, что 11 процентов респондентов намерены потратить не менее 40 процентов всего своего маркетингового бюджета на маркетинг влияния, и что почти девять процентов брендов тратят более 500 тысяч долларов на маркетинг влияния.

Технологии и влияние создают сильный раз-два

через GIPHY

Маркетологи B2B, которые используют такие технологии, как Traackr, BuzzSumo и Onalytica в своих маркетинговых программах влияния, получают особенно мощный удар, когда дело доходит до эффективности и отчетности.

Согласно недавно опубликованному отчету Onalytica, во время пандемии пользователи социальных сетей также увеличили уровень своего взаимодействия с контентом от влиятельных лиц отрасли, во главе с технологической отраслью, которая увеличилась на 440 процентов с 2019 по 2020 год.

Однако, согласно нашему исследованию, только половина B2B-маркетологов включает в свою стратегию план по активизации влиятельных лиц, а 41% не используют никаких технологий.

Вот лишь некоторые из действий и преимуществ, которые, как показывает наше исследование, возможны, когда дело доходит до использования технологий для управления маркетингом влияния:

• Мониторинг активности влиятельных лиц в социальных сетях
• Оценка эффективности программы
• Управление и развитие отношений с инфлюенсерами
• Координация активации влиятельных лиц
• 90% маркетологов B2B интегрируют маркетинг влияния с социальными сетями.
• 83% интегрируют его с контент-маркетингом
• 68% самых успешных маркетологов имеют задокументированную стратегию по сравнению с 25% наименее успешных маркетологов.

Предоставление ресурсов и времени бренда Influencer Marketing Инвестирует в успех

К настоящему времени должно быть ясно, что выделение времени и ресурсов на маркетинг влияния B2B — это разумная инвестиция, которую бренды пропускают на свой страх и риск.

В следующий раз, когда вы услышите, как маркетолог B2B говорит: «Я хотел бы попробовать маркетинг влияния B2B, но где мне найти время и ресурсы?» обязательно помните о статистике и сообщайте о выводах, которые мы изложили здесь.

Чтобы узнать больше о маркетинге влияния B2B, некоторые из ведущих специалистов в отрасли из мировых брендов присоединились к нашему генеральному директору Ли для участия в популярной продолжающейся серии видео-интервью Inside B2B Influence, что делает его отличным ресурсом для получения новейшей информации 2021 года о силе влияния. оказывать влияние.

Растущее число брендов B2B также использует специализированное маркетинговое агентство B2B, такое как TopRank Marketing, которое работало с брендами от Adobe, LinkedIn и SAP до 3M, Dell, Oracle и многих других. Наше исследование показывает, что 60% маркетологов не обладают необходимыми внутренними навыками или знаниями для реализации маркетинговой программы влияния. Узнайте, как запустить пилотную программу маркетинга влияния или запустить полноценную программу постоянного влияния.

Источники: (1) Отчет TopRank Marketing о состоянии маркетинга влиятельных лиц в сфере B2B за 2020 год.