De ce marketingul cu influențe ar trebui să fie o tactică prioritară în 2021 pentru mărcile B2B

Publicat: 2021-02-17

Femeie profesionistă zâmbitoare la computer.

Marketingul pentru influențe a înregistrat o creștere a investițiilor, iar cheltuielile globale ale mărcii sunt de așteptat să ajungă la 15 miliarde de dolari până în 2022, aproape dublând cele 8 miliarde de dolari pe care industria marketingului cu influențe a valorat în 2019, potrivit datelor din raportul Business Insider Intelligence.

Alte previziuni estimează că cheltuielile pentru marketingul influențelor vor crește la 13,8 miliarde USD în 2021 (Influencer Marketing Hub) și la 24,1 miliarde USD până în 2025 (MarketsandMarkets).

Totuși, a devenit mai obișnuit ca agenții de marketing B2B să se plângă: „Vreau să explorez marketingul de influență B2B, dar cum pot să găsesc timp și să obțin resursele pentru a face acest lucru?”

Să aruncăm o privire la câțiva dintre factorii care au determinat mărcile majore B2B să transfere mult mai multe cheltuieli către marketingul de influență – factori care, atunci când sunt concentrați, îi vor determina chiar și pe cei mai mari sceptici să aloce timp și resurse.

Influența creează încredere și credibilitate

Marketingul de influență B2B se bazează pe puterea fundamentală neprețuită a încrederii și credibilității, ceea ce nu face de mirare că industria este de așteptat să atingă 15 miliarde de dolari până anul viitor.

Cumpărătorii B2B de astăzi sunt adesea copleșiți de opțiuni și sunt din ce în ce mai neîncrezători în marketing și publicitate. 70% dintre respondenții studiului Edelman Trust Barometer 2021 au remarcat recent că încrederea în brand este mai importantă astăzi decât oricând.

Iată doar câteva dintre modalitățile prin care marketingul de influență B2B ajută la construirea atât a credibilității, cât și a încrederii, conform propriului nostru raport inaugural, revoluționar, Starea de marketing a influențelor B2B:

  • 78% dintre agenții de marketing B2B cred că perspectivele se bazează pe sfaturile influențelor
  • 74% sunt de acord că marketingul de influență îmbunătățește experiențele clienților și potențialului
  • 63 la sută sunt de acord că marketingul ar avea rezultate mai bune dacă ar include un program de marketing de influență B2B
  • 84% dintre agenții de marketing B2B spun că implică influenți pentru a crea conștientizarea mărcii

După cum a remarcat recent CEO-ul și co-fondatorul nostru, Lee Odden, în „Cum abordează marketingul influențelor cei mai de succes B2B în 2021”, „Colaborarea la conținut de valoare reciprocă oferă influențelor un stimulent pentru a ajuta la distribuirea conținutului cu potențialii clienți care, probabil, ignoră reclamele și marketing formal de brand.”

„Marketingul de influență B2B se bazează pe puterea fundamentală neprețuită a încrederii și credibilității, ceea ce face să nu fie de mirare că industria este de așteptat să atingă 15 miliarde de dolari până în 2022.” — Lane R. Ellis @lanerellis Faceți clic pentru a trimite pe Tweet

Adevărații susținători ai mărcii oferă rentabilitate dovedită a investiției

În peisajul de marketing de afaceri extrem de competitiv și de multe ori neîncrezător din 2021, puterea marketingului de influență B2B de a crea adevărați susținători ai mărcii nu poate fi subestimată.

65 la sută dintre consumatori au spus că nu au încredere în publicitate și 55 la sută nici măcar nu au încredere în companiile de la care cumpără, conform datelor sondajului HubSpot - o realitate dură care, din fericire, poate fi depășită oferind consumatorilor conținut credibil, captivant și relevant. , util, credibil, demn de încredere și cu experiență - toate domeniile în care marketingul de influență B2B excelează.

Cercetarea noastră subliniază, de asemenea, o gamă largă de cazuri puternice pentru puterea influenței de a oferi rezultate, inclusiv:

  • 96% dintre agenții de marketing B2B care implică influenți consideră că programul lor este de succes
  • 96% dintre mărcile B2B au încredere în marketingul de influență
  • 90 la sută se așteaptă ca bugetul lor pentru marketing de influență să crească sau să rămână același în anul următor
  • 69 la sută spun că se bazează pe influenți pentru generarea de lead-uri

Este clar că marketingul de influență B2B construiește tipul de relații de calitate cu voci de încredere care pot pleda organic pentru un brand, ceea ce duce la furnizarea de rentabilitate a investiției îmbunătățită atunci când este implementat un program inteligent.

Nu este de mirare că în timpul celui de-al patrulea trimestru al anului 2020 a fost observată o creștere semnificativă a numărului de campanii de influență, așa cum se arată în următorul grafic Upfluence.

Imagine Upfluence

„În peisajul de marketing de afaceri extrem de competitiv și de multe ori neîncrezător din 2021, puterea marketingului de influență B2B de a crea adevărați susținători ai mărcii nu poate fi subestimată.” — Lane R. Ellis @lanerellis Faceți clic pentru a trimite pe Tweet

Marketingul de influență B2B este relaționabil și empatic

Este un câștig-câștig atunci când mărcile folosesc punctele forte inerente ale marketingului de influență B2B pentru a construi relații cu clienții care sunt cu adevărat identificabile și autentic empatice.

Marketingul de influență B2B oferă o abordare mai concentrată pe om pentru a construi relabilitatea și empatia. Managerul nostru senior de marketing de conținut, Joshua Nite, a scris recent despre această abordare cheie în „5 moduri de a vă umaniza marketingul de conținut B2B – și de ce contează”.

„Când implici influenți în conținutul tău, adaugi voci umane suplimentare conținutului tău. Lasă oamenii influenți din industria ta să-și adauge credibilitatea, expertiza și, cel mai important, personalitatea conținutului tău. Vă va face conținutul mai inteligent, mai personal și mai susceptibil de a intra în legătură cu oamenii”, a menționat Joshua.

Iată câteva motive pentru care marketingul de influență B2B face mărcile mai identificabile și construiește o empatie mai mare:

  • 77% dintre agenții de marketing spun că potențialii lor clienți se bazează pe sfaturile experților din industrie (1)
  • Marketingul de influență B2B poate rezolva unele dintre cele mai mari probleme în ceea ce privește crearea de conexiuni credibile cu oameni care sunt interesați activ să acorde atenție și prin co-crearea de conținut de marketing de conținut cu cei care au influență.
  • Dacă o marcă empatizează cu un influencer, nu numai că descoperă dacă sunt relevante din punct de vedere topic pentru lucrul la care doresc să colaboreze, dar înțeleg și motivațiile, nevoile, dorințele, punctele de durere și rentabilitatea influenței. investiție (ROI) la care o colaborare cu un brand va ajuta la rezolvarea acestor probleme
„Este un câștig reciproc atunci când mărcile folosesc punctele forte inerente ale marketingului de influență B2B pentru a construi relații cu clienții care sunt cu adevărat identificabile și empatice.” — Lane R. Ellis @lanerellis Faceți clic pentru a trimite pe Tweet

Influencerii oferă mărcilor parteneriate reciproc avantajoase

Marketingul de influență B2B construiește tipul de parteneriate reciproc avantajoase între mărci și experții în domeniu în care clienții au încredere.

Este important să colaborați și să creați în comun conținut cu influenți într-un mod care să creeze valoare reciprocă pentru influență și brand într-un mod măsurabil și echitabil.

Iată patru motive pentru care mărcile care construiesc programe de marketing de influență B2B de succes obțin aceste tipuri de parteneriate reciproc avantajoase:

  • 87% dintre agenții de marketing B2B care folosesc marketingul de influență spun că îl folosesc pentru a colabora la conținut (1)
  • 64% dintre agenții de marketing B2B au crescut credibilitatea conținutului de marcă care lucrează cu influenți (1)
  • Când vine vorba de influenți B2B, ai oameni care sunt cu adevărat investiți în transformarea industriei într-un loc mai bun.
  • Marketingul de influență B2B oferă conținut util pentru cerere și pentru generarea de clienți potențiali, 53% dintre agenții de marketing B2B remarcând că au crescut clienți potențiali noi lucrând cu influenți (1)
„Marketingul de influență B2B construiește tipul de parteneriate reciproc avantajoase între mărci și experții în domeniu în care clienții au încredere.” — Lane R. Ellis @lanerellis Faceți clic pentru a trimite pe Tweet

Succes pe termen lung din programele mereu activate

Marketingul de influență B2B mereu activ se dezvoltă în a face tipul de angajament pe viață față de clienți și clienți, care creează fani feroce și avid. În ciuda acestui fapt, doar 19% dintre agenții de marketing B2B rulează programe de marketing cu influență în curs de desfășurare, arată cercetarea noastră.

Marketingul de influență mereu activ nu necesită totuși atât de multă muncă pe cât ați putea crede și totul începe cu o strategie.

„Marketingul cu influență poate avea un impact asupra eforturilor de marketing B2B de-a lungul ciclului de viață al clienților, de la crearea unei cunoașteri mai mari a mărcii, până la generarea de clienți potențiali și până la susținerea inspirației.” — Lee Odden @LeeOdden Faceți clic pentru a trimite pe Tweet

Printre numeroasele motive pentru care programele de marketing de influență B2B în curs de desfășurare sunt de succes, următoarele informații din cercetarea noastră ajută la evidențierea problemei:

  • 60 la sută dintre specialiștii de marketing care folosesc programe de marketing cu influență permanentă au foarte mult succes, comparativ cu 5 la sută care fac campanii periodice
  • De 12 ori mai mulți marketeri au mare succes atunci când derulează un program de influență permanent, comparativ cu cei care optează pentru campanii periodice
  • 89% dintre agenții de marketing B2B care folosesc o abordare permanentă se așteaptă ca bugetele lor să crească sau să rămână aceleași în următoarele 12 luni
  • 94% spun că marketingul de influență va crește în importanță în următoarele 12 luni
  • 75 la sută au văzut o creștere a opiniilor lor despre conținutul mărcii folosind o abordare permanentă

Cercetările de la Influencer Marketing Hub arată că 11% dintre respondenții la sondaj intenționează să cheltuiască cel puțin 40% din întregul buget de marketing pentru marketing de influență și că aproape nouă la sută dintre mărci cheltuiesc mai mult de 500.000 USD pe marketingul influenței.

Imaginea hubului de marketing pentru influențe

„Marketing-ul de influență B2B mereu activ se dezvoltă în a face tipul de angajament pe tot parcursul vieții față de clienți și clienți, care creează fani feroce și pasionați.” — Lane R. Ellis @lanerellis Faceți clic pentru a trimite pe Tweet

Tehnologia și influența creează un pumn puternic One-Two

prin GIPHY

Specialiștii de marketing B2B care utilizează tehnologii precum Traackr, BuzzSumo și Onalytica în programele lor de marketing cu influențe obțin un impact deosebit de puternic când vine vorba de eficiență și raportare.

În timpul pandemiei, utilizatorii rețelelor sociale și-au crescut, de asemenea, nivelul de implicare cu conținutul influențelor din industrie, în frunte cu industria tehnologiei, care a înregistrat o creștere cu 440% din 2019 până în 2020 – conform datelor raportului Onalytica lansat recent.

Cu toate acestea, doar jumătate dintre agenții de marketing B2B includ un plan de activare a influențelor în strategia lor, iar 41% nu folosesc nicio tehnologie, potrivit cercetării noastre.

Iată doar câteva dintre activitățile și avantajele pe care cercetările noastre arată că sunt posibile atunci când vine vorba de utilizarea tehnologiei pentru a gestiona marketingul cu influențe:

  • Monitorizarea activității platformei sociale influencer
  • Măsurarea eficacității programului
  • Gestionarea și cultivarea relațiilor cu influenceri
  • Coordonarea activării influențelor
  • 90 la sută dintre agenții de marketing B2B integrează marketingul de influență cu rețelele sociale
  • 83% îl integrează cu activitățile de marketing de conținut
  • 68% dintre cei mai de succes influenceri de marketing au o strategie documentată, comparativ cu 25% dintre cei mai puțin de succes marketeri
„Agenții de marketing B2B care utilizează tehnologii precum Traackr, BuzzSumo și Onalytica în programele lor de marketing influențat obțin un impact deosebit de puternic când vine vorba de eficiență și raportare.” — Lane R. Ellis @lanerellis Faceți clic pentru a trimite pe Tweet

Angajarea resurselor mărcii și a timpului pentru ca marketingul de influență să investească în succes

Până acum ar trebui să fie clar că a dedica timp și resurse pentru marketingul de influență B2B este o investiție inteligentă pe care mărcile o ocolesc pe propriul risc.

Data viitoare când auziți un agent de marketing B2B spunând: „Aș dori să încerc marketingul de influență B2B, dar cum obțin timpul și resursele?” asigurați-vă că aveți în vedere statisticile și rezultatele rapoartelor pe care le-am prezentat aici.

Pentru a afla mai multe despre marketingul de influență B2B, unii dintre cei mai buni practicieni din industrie de la mărcile globale s-au alăturat CEO-ului nostru Lee pentru seria populară de interviuri video Inside B2B Influence, care o face o resursă excelentă pentru a obține cele mai noi perspective din 2021 despre puterea influență.

Un număr tot mai mare de mărci B2B utilizează, de asemenea, o agenție specializată de marketing de influență B2B, cum ar fi TopRank Marketing, care a lucrat cu mărci de la Adobe, LinkedIn și SAP până la 3M, Dell, Oracle și multe altele. Cercetarea noastră arată că 60 la sută dintre specialiști în marketing nu au abilitățile sau cunoștințele interne potrivite pentru a executa un program de marketing cu influențe. Aflați cum să începeți un program pilot de marketing pentru influențe sau să începeți un program cu drepturi depline și permanent pentru influenți.

Surse: (1) Raportul TopRank Marketing 2020 privind starea de marketing a influențelor B2B.