Perché l'influencer marketing dovrebbe essere una tattica prioritaria 2021 per i marchi B2B

Pubblicato: 2021-02-17

Donna professionale sorridente al computer.

Il marketing degli influencer ha visto un aumento degli investimenti e si prevede che la spesa globale del marchio raggiungerà i 15 miliardi di dollari entro il 2022, quasi il doppio degli 8 miliardi di dollari che l'industria dell'influencer marketing valeva nel 2019, secondo i dati del rapporto di Business Insider Intelligence.

Altre previsioni prevedono che la spesa per l'influencer marketing aumenterà fino a $ 13,8 miliardi nel 2021 (Influencer Marketing Hub) e $ 24,1 miliardi entro il 2025 (MarketsandMarkets).

È diventato più comune, tuttavia, che i marketer B2B si lamentino: "Voglio esplorare il marketing degli influencer B2B, ma come posso trovare il tempo e le risorse per farlo?"

Diamo un'occhiata ad alcuni dei fattori che hanno portato i principali marchi B2B a spostare molte più spese sul marketing degli influencer, fattori che, se messi a fuoco, spingeranno anche i più grandi scettici a impegnare tempo e risorse.

L'influenza crea fiducia e credibilità

Il marketing degli influencer B2B si basa sulla forza fondamentalmente inestimabile della fiducia e della credibilità, il che non sorprende che il settore dovrebbe raggiungere i 15 miliardi di dollari entro il prossimo anno.

Gli acquirenti B2B di oggi sono spesso sopraffatti dalle opzioni e sono sempre più diffidenti nei confronti del marketing e della pubblicità. Il 70% degli intervistati allo studio Edelman Trust Barometer 2021 ha recentemente notato che la fiducia nel marchio è oggi più importante che mai.

Ecco solo alcuni dei modi in cui l'influencer marketing B2B aiuta a costruire sia credibilità che fiducia, secondo il nostro rivoluzionario rapporto inaugurale State of B2B Influencer Marketing:

  • Il 78% dei marketer B2B ritiene che i potenziali clienti si basino sui consigli degli influencer
  • Il 74% concorda sul fatto che l'influencer marketing migliora le esperienze di clienti e potenziali clienti
  • Il 63% concorda sul fatto che il marketing avrebbe risultati migliori se includesse un programma di influencer marketing B2B
  • L'84% dei marketer B2B afferma di coinvolgere gli influencer per creare consapevolezza del marchio

Come il nostro CEO e co-fondatore Lee Odden ha recentemente osservato in "Come i marketer B2B di maggior successo si avvicinano all'Influencer Marketing nel 2021", "Collaborare su contenuti di valore reciproco fornisce agli influencer un incentivo per aiutare a condividere contenuti con potenziali clienti che probabilmente stanno ignorando annunci e marketing formale del marchio”.

"Il marketing degli influencer B2B si basa sulla forza fondamentalmente inestimabile della fiducia e della credibilità, il che non sorprende che il settore dovrebbe raggiungere $ 15 miliardi entro il 2022". — Corsia R. Ellis @lanerellis Clicca per twittare

I veri sostenitori del marchio offrono un comprovato ritorno sull'investimento

Nel panorama del marketing aziendale ferocemente competitivo e spesso diffidente del 2021, il potere dell'influencer marketing B2B di creare veri sostenitori del marchio non può essere sottovalutato.

Il 65% dei consumatori ha affermato di non fidarsi della pubblicità e il 55% non si fida nemmeno delle aziende da cui acquista, secondo i dati del sondaggio HubSpot, una dura realtà che fortunatamente può essere superata offrendo ai consumatori contenuti credibili e coinvolgenti che sono rilevanti , utile, credibile, affidabile ed esperienziale: tutte aree in cui eccelle il marketing degli influencer B2B.

La nostra ricerca delinea anche una vasta gamma di casi forti per il potere di influenza di fornire risultati, tra cui:

  • Il 96% dei marketer B2B che coinvolgono influencer considera il proprio programma di successo
  • Il 96% dei marchi B2B è fiducioso nel marketing degli influencer
  • Il 90% si aspetta che il budget per l'influencer marketing aumenti o rimanga lo stesso nel prossimo anno
  • Il 69% afferma di contare su influencer per la generazione di lead

È chiaro che l'influencer marketing B2B costruisce il tipo di relazioni di qualità con voci fidate che possono sostenere organicamente un marchio, il che porta a fornire un ROI migliore quando viene implementato un programma intelligente.

Non sorprende che durante il quarto trimestre del 2020 sia stata osservata una crescita significativa del numero di campagne di influencer, come mostrato nel seguente grafico Upfluence.

Immagine ascendente

"Nel panorama del marketing aziendale ferocemente competitivo e spesso diffidente del 2021, il potere dell'influencer marketing B2B di creare veri sostenitori del marchio non può essere sottovalutato". — Corsia R. Ellis @lanerellis Clicca per twittare

Il marketing dell'influencer B2B è riconoscibile ed empatico

È un vantaggio per tutti quando i marchi utilizzano i punti di forza intrinseci dell'influencer marketing B2B per costruire relazioni con i clienti che siano genuinamente riconoscibili e autenticamente empatiche.

L'influencer marketing B2B offre un approccio più incentrato sull'uomo per costruire relazionabilità ed empatia. Il nostro senior content marketing manager Joshua Nite ha recentemente scritto di questo approccio chiave in "5 modi per umanizzare il tuo marketing di contenuti B2B - e perché è importante".

“Quando coinvolgi influencer nei tuoi contenuti, aggiungi ulteriori voci umane ai tuoi contenuti. Lascia che le persone influenti nel tuo settore aggiungano la loro credibilità, competenza e, soprattutto, personalità ai tuoi contenuti. Renderà i tuoi contenuti più intelligenti, più personali e più propensi a connettersi con le persone", ha osservato Joshua.

Ecco diversi motivi per cui l'influencer marketing B2B rende i marchi più facilmente riconoscibili e crea maggiore empatia:

  • Il 77% degli esperti di marketing afferma che i propri potenziali clienti si affidano ai consigli di esperti del settore (1)
  • L'influencer marketing B2B può risolvere alcuni dei maggiori problemi in termini di creazione di connessioni credibili con persone attivamente interessate a prestare attenzione e co-creando contenuti di content marketing con coloro che hanno influenza
  • Se un marchio sta entrando in empatia con un influencer, non solo sta scoprendo se è rilevante per l'attualità per la cosa su cui vuole collaborare, ma comprende anche le motivazioni, i bisogni, i desideri, i punti deboli e il ritorno dell'influencer investimento (ROI) a cui una collaborazione con un marchio aiuterà a risolvere questi problemi
"È vantaggioso per tutti quando i marchi utilizzano i punti di forza intrinseci dell'influencer marketing B2B per costruire relazioni con i clienti che siano genuinamente riconoscibili ed empatiche". — Corsia R. Ellis @lanerellis Clicca per twittare

Gli influencer forniscono ai marchi partnership reciprocamente vantaggiose

L'influencer marketing B2B costruisce il tipo di partnership reciprocamente vantaggiosa tra i marchi e gli esperti in materia di cui i clienti si fidano.

È importante collaborare e co-creare contenuti con gli influencer in un modo che crei valore reciproco per l'influencer e il marchio in modo misurabile ed equo.

Ecco quattro motivi per cui i marchi che creano programmi di marketing per influencer B2B di successo ottengono questi tipi di partnership reciprocamente vantaggiose:

  • L'87% dei marketer B2B che utilizzano l'influencer marketing afferma di utilizzarlo per collaborare ai contenuti (1)
  • Il 64% dei marketer B2B ha aumentato la credibilità dei contenuti del marchio lavorando con gli influencer (1)
  • Quando si tratta di influencer B2B, ci sono persone che sono veramente coinvolte nel rendere il settore un posto migliore
  • Il marketing degli influencer B2B fornisce contenuti utili per la domanda e la generazione di lead, con il 53% dei marketer B2B che ha notato di aver aumentato i nuovi contatti lavorando con gli influencer (1)
"Il marketing degli influencer B2B costruisce il tipo di partnership reciprocamente vantaggiosa tra i marchi e gli esperti in materia di cui i clienti si fidano". — Corsia R. Ellis @lanerellis Clicca per twittare

Successo a lungo termine da programmi sempre attivi

Il marketing sempre attivo degli influencer B2B prospera nel rendere il tipo di impegno per tutta la vita verso clienti e clienti che crea fan accaniti e accaniti. Nonostante ciò, solo il 19% dei marketer B2B sta conducendo programmi di influencer marketing in corso, secondo la nostra ricerca.

Il marketing sempre attivo degli influencer non richiede tanto lavoro quanto potresti pensare, tuttavia, e tutto inizia con una strategia.

"L'influencer marketing può avere un impatto sugli sforzi di marketing B2B nell'intero ciclo di vita del cliente, dalla creazione di una maggiore consapevolezza del marchio alla generazione di lead fino all'ispirazione di advocacy". — Lee Odden @LeeOdden Fai clic per twittare

Tra le molte ragioni per cui i programmi di marketing per influencer B2B in corso hanno successo, le seguenti informazioni dalla nostra ricerca aiutano a portare a casa il punto:

  • Il 60% dei marketer che utilizzano programmi di marketing per influencer sempre attivi hanno molto successo contro il 5% che fa campagne periodiche
  • 12 volte più marketer hanno molto successo quando gestiscono un programma di influencer sempre attivo rispetto a quelli che optano per campagne periodiche
  • L'89% dei marketer B2B che utilizzano un approccio sempre attivo si aspetta che i propri budget aumentino o rimangano gli stessi nei prossimi 12 mesi
  • Il 94% afferma che il marketing degli influencer aumenterà di importanza nei prossimi 12 mesi
  • Il 75% ha visto un aumento delle visualizzazioni dei contenuti del marchio utilizzando un approccio sempre attivo

La ricerca dell'Influencer Marketing Hub mostra che l'11% degli intervistati intende spendere almeno il 40% dell'intero budget di marketing per il marketing di influenza e che quasi il nove percento dei marchi spende più di $ 500.000 per il marketing di influencer.

Immagine dell'hub di marketing dell'influencer

"Il marketing di influencer B2B sempre attivo prospera nel rendere il tipo di impegno per tutta la vita verso clienti e clienti che crea fan accaniti e accaniti". — Corsia R. Ellis @lanerellis Clicca per twittare

Tecnologia e influenza creano un forte One-Two Punch

tramite GIPHY

I marketer B2B che utilizzano tecnologie come Traackr, BuzzSumo e Onalytica nei loro programmi di influencer marketing ottengono un colpo particolarmente potente quando si tratta di efficienza e reporting.

Durante la pandemia, gli utenti dei social media hanno anche aumentato i loro livelli di coinvolgimento con i contenuti di influencer del settore, guidati dal settore tecnologico, che ha visto un aumento del 440% dal 2019 al 2020, secondo i dati del rapporto Onalytica recentemente pubblicati.

Tuttavia, solo la metà dei marketer B2B include un piano per l'attivazione di influencer nella propria strategia e il 41% non utilizza alcuna tecnologia, secondo la nostra ricerca.

Ecco solo alcune delle attività e dei vantaggi che la nostra ricerca mostra che sono possibili quando si tratta di utilizzare la tecnologia per gestire l'influencer marketing:

  • Monitoraggio dell'attività della piattaforma social dell'influencer
  • Misurare l'efficacia del programma
  • Gestire e coltivare le relazioni con gli influencer
  • Coordinare l'attivazione dell'influencer
  • Il 90% dei marketer B2B integra l'influencer marketing con i social media
  • L'83% lo integra con le attività di content marketing
  • Il 68% degli influencer di marketing di maggior successo ha una strategia documentata contro il 25% dei marketer di minor successo
"I marketer B2B che utilizzano tecnologie come Traackr, BuzzSumo e Onalytica nei loro programmi di influencer marketing ottengono un colpo particolarmente potente quando si tratta di efficienza e reporting". — Corsia R. Ellis @lanerellis Clicca per twittare

Impegnare le risorse del marchio e il tempo per l'influencer marketing investe nel successo

Ormai dovrebbe essere chiaro che dedicare tempo e risorse all'influencer marketing B2B è un investimento intelligente che i marchi saltano a proprio rischio e pericolo.

La prossima volta che senti un marketer B2B dire: "Vorrei provare l'influencer marketing B2B, ma come ottengo tempo e risorse?" assicurati di tenere a mente le statistiche e i risultati dei rapporti che abbiamo delineato qui.

Per saperne di più sul marketing degli influencer B2B, alcuni dei migliori professionisti del settore dei marchi globali si sono uniti al nostro CEO Lee per la popolare serie di interviste video in corso Inside B2B Influence, che la rende un'ottima risorsa per ottenere le ultime informazioni del 2021 sul potere di influenza.

Un numero crescente di marchi B2B utilizza anche un'agenzia di marketing di influencer B2B specializzata e dedicata come TopRank Marketing, che ha lavorato con marchi da Adobe, LinkedIn e SAP a 3M, Dell, Oracle e molti altri. La nostra ricerca mostra che il 60% dei marketer non ha le giuste competenze o conoscenze interne per eseguire un programma di influencer marketing. Scopri come avviare un programma pilota di marketing di influencer o avviare un programma di influencer sempre attivo a tutti gli effetti.

Fonti: (1) Report TopRank Marketing 2020 sullo stato del marketing degli influencer B2B.