Wskazówki dotyczące tworzenia skutecznego biuletynu

Coraz częściej firmy wykorzystują biuletyny do komunikacji ze swoimi subskrybentami i przyszłymi klientami. W ciągu ostatnich kilkudziesięciu lat Internet stał się idealnym narzędziem do budowania relacji z użytkownikami, a e-mail marketing okazał się strategią o najlepszym zwrocie z inwestycji.

Ale czym jest biuletyn? Być może znasz już ten termin, ale nigdy nie jest zbyt wiele, aby ponownie wyjaśnić pojęcia, aby nie było nieporozumień.

Newsletter to rodzaj listu lub periodyku, który firmy wysyłają swoim subskrybentom za pośrednictwem poczty elektronicznej w ramach strategii Inbound Marketingu.

W tej definicji chciałem wyróżnić subskrybentów, ponieważ jest to podstawowa część wyjaśnienia.

Zanim zaczniesz planować strategię marketingu e-mailowego i wysyłać biuletyn, musisz opublikować odpowiednią treść w swojej witrynie lub blogu.

Musisz zrobić wszystko, aby przekonać odwiedzających do subskrypcji biuletynu; Stanie się tak tylko wtedy, gdy pokochają informacje, które oferujesz. Zawsze powinieneś koncentrować się na jakości podczas tworzenia treści, głównie dlatego, że nie jesteś sam w sieci. Jeśli jesteś kolejnym blogiem oferującym to samo, dlaczego ktoś miałby zapisywać się do Twojego newslettera?

Innym znanym terminem jest Inbound Marketing , który jest niczym innym jak metodą łączącą nieinwazyjne strategie marketingowe i reklamowe w celu skontaktowania się z użytkownikiem na wczesnym etapie procesu zakupu i śledzenia go przez lejek sprzedaży.

Po wyjaśnieniu głównych koncepcji nadszedł czas, aby dokładniej przyjrzeć się głównemu tematowi dzisiejszego postu, a także kilku poradom, jak stworzyć skuteczny projekt biuletynu. Pokażemy Ci również, jak działa nowy edytor biuletynów Mailrelay.

· Dlaczego warto wysyłać newsletter?

Nie wiem, czy pracujesz z witryną sprzedaży online, czy osobistym blogiem. Cokolwiek to jest, pokażemy Ci, w jaki sposób biuletyn może Ci pomóc.

Pierwszą rzeczą, którą musisz zdefiniować, jest to, czego szukasz w swojej strategii marketingu cyfrowego. Jeśli posiadasz sklep internetowy, oczywiście Twoim głównym celem będzie sprzedaż, a co za tym idzie zwiększenie współczynnika konwersji i pozyskiwanie większej liczby leadów. Jeśli pracujesz z osobistym blogiem, Twój cel będzie bardziej skoncentrowany na poprawie wizerunku Twojej marki, poprawie zaangażowania czytelników i przyciągnięciu większej liczby odwiedzających.

Możesz wysłać biuletyn dla wszystkich tych celów. W rzeczywistości e-mail jest kanałem komunikacji o najlepszym ROI , znacznie lepszym niż media społecznościowe. Jesteś coraz bardziej zainteresowany, prawda?

Jak możesz sobie wyobrazić, teraz, gdy już wiesz, czym jest newsletter i do czego służy, następnym krokiem będzie wyznaczenie sobie celów. Co chcesz uzyskać od swoich subskrybentów? Jak chcesz to zdobyć? Jak długo chcesz zainwestować w tworzenie treści?

· Jak wybrać materiał na swoją stronę lub bloga

W związku z powyższym fundamentalną częścią procesu tworzenia newslettera jest cała praca przed wysłaniem maila.

Aby przyciągnąć subskrybentów do Twojej witryny, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest zainteresowanie użytkowników Twoją treścią. Aby tak się stało, będziesz musiał nie tylko pomyśleć o ludziach, którzy już znają Twoją markę, ale także dotrzeć do użytkowników, którzy jeszcze o Tobie nie słyszeli.

A jak mogłeś to zrobić? Jedną z najlepszych opcji promocji Twojej marki jest stworzenie strategii content marketingowej. Ale to nie oznacza tylko pisania o swoich produktach lub usługach; musisz zająć się tematami związanymi z Twoją branżą, więc gdy ludzie będą szukać w Google czegoś związanego z Twoją firmą, Twoja strona będzie jedną z pierwszych opcji.

Aby lepiej to zrozumieć, najlepszą rzeczą, jaką możemy zrobić, to zobaczyć przykład.

W tym poście użyjemy jako przykładu witryny ubezpieczeniowej Mutua, hiszpańskiego ubezpieczyciela samochodowego, mieszkaniowego i zdrowotnego; więc na swoim blogu większość ludzi ma nadzieję znaleźć szczegółowe informacje o swoich pakietach ubezpieczeniowych, artykułach zdrowotnych, bezpieczeństwie samochodowym, opiece domowej.

Ale dzięki strategii content marketingu skoncentrowanej tylko na tych tematach, docieraliby tylko do użytkowników, którzy wcześniej byli zainteresowani ubezpieczeniami. Co więc robią, aby przyciągnąć więcej odwiedzających?

Publikują artykuły na temat smartwatchów, akcesoriów domowych, wskazówek dotyczących bezpieczeństwa osobistego i innych tematów związanych z profilem docelowego klienta.

Biorąc ten przykład jako punkt odniesienia, możesz zainspirować się do publikowania wysokiej jakości, interesujących treści, które pomogą Ci się rozwijać, wspierać markę, zdobywać więcej potencjalnych klientów, budować zaufanie, poprawiać ROI i zwiększać współczynnik konwersji.

· Wskazówki dotyczące przygotowania skutecznego projektu biuletynu

Przejdźmy teraz do sedna sprawy. Kiedy już zdecydujesz się na wysłanie newslettera, nadszedł czas, aby go zaprojektować i przygotować tak, aby pomógł Ci osiągnąć zamierzone cele.

Przede wszystkim bądź cierpliwy. Aby osiągnąć swoje cele, musisz najpierw wypróbować tysiąc i jeden sposobów na stworzenie newslettera. To, czy zadziała, zależy nie tylko od Twojej zdolności do uczynienia go atrakcyjnym i użytecznym, ale także od docelowych odbiorców, ich zainteresowań i wielu innych czynników, nad którymi nie będziesz mieć kontroli.

Nie bój się więc próbować różnych kombinacji, dopóki nie znajdziesz tej, która najlepiej Ci odpowiada.

Jasno określ, co chcesz osiągnąć za pomocą biuletynu i strategii e-mail marketingu. Nigdy też nie trać z oczu swojego celu i na jego podstawie zacznij planować kolejne kroki. Abyś mógł to zrobić jak najlepiej, oto kilka wskazówek, jak przygotować skuteczny układ newslettera.

► Wybierz idealną platformę.

Niewątpliwie ważnym elementem wysyłania biuletynu jest wybór odpowiedniego oprogramowania do e-mail marketingu dla Twojego budżetu i Twoich potrzeb. Dlatego polecam Mailrelay; nie tylko dlatego, że możesz wysyłać newsletter za darmo, ale także dlatego, że oprogramowanie zostało zaktualizowane, a nowa wersja oferuje wiele zaawansowanych funkcji.

Wybierając usługę e-mail marketingu, musisz wziąć pod uwagę dodatkowe narzędzia, których będziesz potrzebować. Na przykład możesz potrzebować systemu automatyzacji lub zaawansowanych opcji segmentacji subskrybentów.

► Aktualizuj i segmentuj swoją bazę danych

Po wybraniu systemu marketingu e-mailowego będziesz musiał utworzyć listę e-mailową.

Jeśli nigdy wcześniej tego nie robiłeś, będziesz musiał utworzyć formularz subskrypcji i zbierać wiadomości e-mail od swoich klientów, zawsze przestrzegając międzynarodowych przepisów o ochronie danych.

Gdy zaczniesz zbierać dane, nadszedł czas na segmentację odbiorców. Dlaczego miałbyś to celować? Zawsze ważne jest, aby podzielić potencjalnych klientów i podzielić kontakty na mniejsze grupy: bardzo ważne jest, aby wiedzieć, do kogo się zwracasz, ponieważ będziesz musiał dostosować swój język, strategię i treść do osobowości kupującego.

Opcje kierowania z Mailrelay V3:

Możesz wysłać inny biuletyn do różnych segmentów swojej listy mailingowej, w zależności od wcześniej ustawionych kryteriów. Zwiększy to Twoje szanse na przekonanie subskrybenta czytającego Twój e-mail do zakupu od Ciebie lub odwiedzenia Twojej strony.

Po przeprowadzeniu segmentacji subskrybentów możesz teraz ustalić, kim są Twoi odbiorcy.

► Określ swój cel i odbiorców

Aby Twój biuletyn był naprawdę skuteczny, musisz upewnić się, że grupa docelowa została odpowiednio ukierunkowana i wiedzieć, do kogo chcesz dotrzeć ze swoją strategią.

W ramach utworzonych segmentów będziesz musiał znaleźć grupę docelową. To będzie Twój idealny klient, profil potencjalnego klienta, który chcesz przekonwertować na kupującego. Jeśli nic nie sprzedajesz, Twoim celem powinien być użytkownik, który będzie najbardziej zainteresowany tym, co oferujesz. Ten krok będzie miał kluczowe znaczenie w zdefiniowaniu strategii marketingu cyfrowego.

Znalezienie i ustalenie celu jest niezbędne, aby wiedzieć, jak wysłać wiadomość, kiedy iw jaki sposób. Zrozum, że Twoim głównym celem nie powinno być tylko dotarcie do większej liczby osób, ale „porozmawianie” bezpośrednio z celem, aby skoncentrować swoje wysiłki na użytkownikach potencjalnie zainteresowanych Twoją firmą.

► Projektowanie biuletynu

Po ustaleniu celu pozostaje tylko pomyśleć o projekcie biuletynu, aby dostosować układ do Twojej marki.

Przede wszystkim powinieneś wiedzieć, że możesz stworzyć biuletyn w postaci zwykłego tekstu lub HTML:

Dzięki Mailrelay V3 Twoje biuletyny będą w formacie HTML, ale nie martw się, jeśli nie wiesz, jak programować, ponieważ masz możliwość pracy z gotowymi do użycia, edytowalnymi szablonami HTML biuletynów.

Z drugiej strony, jeśli masz już własny kod HTML lub wolisz zrobić to sam, nie martw się, będziesz mieć również możliwość zaimportowania go na różne sposoby, w zależności od rozmiaru kodu.

Zanim utworzysz biuletyn, zastanów się, jaki projekt będą preferować Twoi subskrybenci, aby kliknęli Twój e-mail i wrócili na Twoją stronę.

Aby to osiągnąć, powinieneś wiedzieć, że z reguły użytkownicy preferują biuletyny w formacie HTML. Jednak według badania Hubspot , Twój subskrybent z większym prawdopodobieństwem powróci na Twoją stronę, jeśli użyjesz większej ilości tekstu, ponieważ wiadomość e-mail z kilkoma obrazami lub kolorami jest ogólnie uważana za wiadomość komercyjną, co oznacza, że ​​wielu subskrybentów zamknie wiadomość przed nawet przeczytaj twoją wiadomość.

Ponadto, w zależności od sposobu utworzenia szablonu, serwery pocztowe, takie jak Gmail, mogą uznać go za spam lub wysłać do innej karty, co może wpłynąć na Twoją strategię marketingu e-mailowego.

Po zaplanowaniu treści i projektu newslettera będziesz musiał dostosować swój przekaz. Będzie to niezbędne do odróżnienia Twojego przekazu od konkurencji.

Aby dostosować biuletyn za pomocą nowego edytora Mailrelay, możesz dołączyć nazwę subskrybenta lub niestandardowe pole z dodatkowymi informacjami. Inną formą personalizacji jest wykorzystanie daty urodzin subskrybenta jako pola niestandardowego i wysłanie newslettera ze specjalną wiadomością lub prezentem do tego użytkownika.

Jeśli nie wiesz, jak korzystać z tych dostosowań, na naszym blogu mamy dwa samouczki, w których wyjaśniamy, jak korzystać z nowej wersji naszego edytora. Możesz je znaleźć na końcu tego posta w sekcji powiązanych artykułów.

► Powinieneś wykorzystać wszystkie dostępne zasoby, aby przyciągnąć uwagę swoich subskrybentów.

Dobrym sposobem na sprawdzenie, czy Twój biuletyn został dobrze zaprojektowany, jest zastanowienie się, czy chcesz go otworzyć, czy nie. Ile biuletynów otrzymujesz dziennie? Niewątpliwie wiele, ale czy otwierasz je wszystkie? Prawdopodobnie nie, po prostu otwieramy te, które przyciągają naszą uwagę.

Z tego powodu coraz więcej firm decyduje się na umieszczanie emotikonów w swoich biuletynach. Przyciągają uwagę subskrybentów i poprawiają współczynniki otwarć.

Jeśli stworzyłeś atrakcyjny projekt i poprawnie posegmentowałeś swoją bazę danych, prawdopodobnie osiągniesz pozytywne wyniki.

· Wniosek

Teraz masz już wszystkie triki potrzebne do przygotowania skutecznego projektu newslettera. Pozostaje już tylko rozpocząć pracę nad strategią email marketingową i rozpocząć przygodę testowania i popełniania błędów w projektach oraz uczenia się, jak poprawić współczynnik konwersji.

W tej chwili możemy tylko życzyć powodzenia, stosując wszystkie te wskazówki w praktyce i pamiętaj, że jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszego nowego edytora biuletynów, nasz zespół pomocy technicznej z przyjemnością Ci pomoże.