Branding osobisty w pracy [Niezbędny przewodnik po sukcesie]
Opublikowany: 2022-02-01Siła silnej marki osobistej jest rozumiana od lat.
Jednak dzięki platformom społecznościowym i większej liczbie osób – i marek – dostrzegających korzyści, branding osobisty przeszedł z „fajnej rzeczy do posiadania” w absolutną zmianę gry, którą niektórzy uważają za niezbędną.
Dlatego też wykorzystanie osobistego brandingu w pracy stało się potężną strategią dla wielu organizacji. (Co miejmy nadzieję oznacza, że chcą wspierać również marki osobiste pracowników).
Ale od czego, jako osoba, zaczynasz od personal brandingu? W jaki sposób organizacje mogą lepiej wspierać marki osobiste pracowników, jednocześnie zwiększając ROI firmy?
Na te i inne pytania odpowiem poniżej.
Co to jest marka osobista?
Twoja osobista marka to sposób, w jaki reprezentujesz i promujesz się wśród innych. To sposób, w jaki pokazujesz światu swoje doświadczenia, umiejętności i osobowość. Opowiadając swoją historię i wiedzę specjalistyczną, możesz budować profesjonalne relacje i nowe możliwości kariery dla siebie.
Wizerunek marki osobistej jest tworzony z biegiem czasu, w oparciu o treści, które tworzysz lub udostępniasz online oraz sposób interakcji z innymi użytkownikami. Wpływa na to, jak ludzie cię postrzegają i jak media mogą cię reprezentować.
Każdy może mieć osobistą markę — i nie trzeba mieć tysięcy obserwujących ani regularnie pojawiać się w mediach, aby ją mieć.
Możesz rozwijać swoją osobistą markę organicznie z biegiem czasu lub możesz postawić się na stanowisku kontrolnym i włożyć wspólny wysiłek w jej zdefiniowanie.
Dlaczego miałbyś chcieć marki osobistej?
Oczywiście nie każdy dba o swoją markę osobistą lub chce w nią włożyć dużo wysiłku.
To całkowicie w porządku!
To może być ciężka praca i możesz czuć się nieswojo, gdy się tam stawiasz. W końcu media społecznościowe mogą być przerażające. W Internecie jest wiele osób z wieloma różnymi opiniami — a niektórzy nie są do końca uprzejmi w wyrażaniu swoich.
Pomimo czynnika zastraszania, ważne jest, aby w jakimś stopniu popracować nad swoją marką osobistą, ponieważ pomaga to zawodowo. Silna marka osobista ułatwia znalezienie świetnych okazji do pracy i pomaga budować własny biznes lub poboczny zgiełk.
Na przykład nasza starsza menedżerka ds. marketingu treści, Laura Moss, zbudowała „purrsonalną” markę wokół swojego kociego „expurrtise” i zgromadziła 163 000 obserwujących na Instagramie dla swojej firmy Adventure Cats.
Dodatkowo, rozwój marki osobistej pozwala kontrolować własną narrację i budować zaufanie wśród ludzi, które mogą mieć na Ciebie pozytywny wpływ zawodowy.
Dlaczego branding osobisty jest ważny w pracy?
Czy pamiętasz początki mediów społecznościowych i polityki pracy wokół tych platform?
Jeśli nie, ujmijmy to w ten sposób: jeśli nie zajmowałeś się marketingiem, mógłbyś otrzymać naganę lub nawet zostać zwolniony za samo korzystanie z mediów społecznościowych w pracy.
Szybko do przodu, a coraz więcej firm faktycznie zachęca swoich pracowników do korzystania z mediów społecznościowych w pracy. Chcą, aby ich ludzie mieli głos, komunikowali się z ich osobistymi sieciami i, miejmy nadzieję, opowiadali się za marką w tym procesie.
Niezależnie od tego, czy chcesz zbudować własną markę osobistą, czy też chcesz opracować strategię wykorzystania marek osobistych pracowników w swojej organizacji — lub obu — poniżej znajdziesz wszystkie ważne powody, dla których warto korzystać z marki osobistej.
Korzyści dla osób indywidualnych (Ty!)
- Poprawia Twoją wiedzę
- Inicjuje wartościowe rozmowy
- Buduje zaufane profesjonalne relacje online
- Tworzy nowe możliwości kariery
- Poszerza możliwości rozwoju zawodowego
- Zwiększa Twoją postrzeganą wartość
- Uznaje Cię za eksperta w swojej dziedzinie
Nie mam ogromnej marki osobistej — tylko ponad 3200 kontaktów na LinkedIn — ale staram się utrzymać swoją markę i rozwijać swoją sieć. Publikuję trzy do czterech razy w tygodniu, dzieląc się mieszanką treści o marketingu, osobistych zainteresowaniach, mojej branży i samej społeczności EverySocial.
Poświęcam na to tylko 15 minut mojego dnia.
Ale dzięki temu minimalnemu wysiłkowi zwiększyłem liczbę wyświetleń mojego profilu, zwiększyłem liczbę obserwujących, rozwinąłem nowe relacje zawodowe, otworzyłem się na nowe możliwości pracy i zostałem zaproszony do występu w podkaście.
Nieźle jak na kilka minut mojego czasu.
Korzyści dla firm (Twoja praca!)
Branding osobisty w pracy polega na wykorzystaniu strategii, która promuje Twoich ludzi i ich kariery jako marki. Jest to nieustający wysiłek, który nie tylko wspiera pracowników, ale także pomaga Twojej organizacji zwiększać świadomość, pielęgnować pracowników i utrzymać reputację na najwyższym poziomie.
Kiedy pracownicy mają silne marki osobiste, tworzy to nowy kanał dla Twojej organizacji, aby generować prawdziwy autentyczny zwrot z inwestycji. Wiele razy może się to zdarzyć pośrednio, nawet jeśli pracownicy nie zawsze rozmawiają o Twojej marce w Internecie.
Na przykład nasz starszy menedżer ds. mediów społecznościowych, Desiree Tizon, nie publikuje wyłącznie postów na temat EverySocial. Ale dzieli się treściami firmy wraz z własnymi spostrzeżeniami na temat marketingu w mediach społecznościowych i swojego życia jako influencer na Instagramie, co pomogło jej zbudować silną markę osobistą na LinkedIn.
Jak dokładnie marki osobiste Twoich pracowników pozytywnie wpływają na firmę? Przyczyniają się do:
- Większa świadomość marki
- Najwyższej jakości leady
- Zwiększone zaufanie do marki
- Większa wypracowana wartość mediów
- Zmniejszone wydatki na płatne media
- Zwiększony potok i więcej wygranych transakcji
- Lepsze pozycjonowanie marki, które pomaga firmie wyróżnić się na tle konkurencji
- Ulepszona marka pracodawcy
- Silniejszy potok rekrutacyjny
- Większe zaangażowanie pracowników
Przykład:
Przyjrzyjmy się jako przykład dwóm klientom programu EverySocial. Obaj są klientami średniej klasy, którzy korzystają z naszej platformy do udostępniania treści pracownikom, i każdy z nich wygenerował ponad 30 000 dodatkowych kliknięć w witrynach swoich firm w 2021 r. z 50-100 osobami wpływającymi na pracowników.
To bezpośredni wpływ na firmę, która nawet nie liczy wrażeń i wszystkich innych osobistych treści, które ci pracownicy udostępniali.
Kiedy pracownicy tworzą i udostępniają treści lub kontaktują się z innymi online, ich odbiorcy stają się bardziej świadomi Twojej marki. Dodatkowo ich sieci zyskują zaufanie nie tylko do pracownika, ale także do Twojej firmy poprzez stowarzyszenie.
Tacy odbiorcy mogą nie być jeszcze gotowi do zakupu lub podjęcia natychmiastowych działań (niektórzy mogą być czającymi się w mediach społecznościowych), ale możesz się założyć, że zwracają uwagę na Twoją firmę, sprawdzają jej kanały społecznościowe, a może nawet dają Twojej firmie obserwowanie lub angażowanie się w jego treść.
Dodatkowo zyskują zainteresowanie Twoim produktem lub usługą i mogą zacząć badać Twoją markę i pytać współpracowników o Twoją firmę. Mogą nawet zdać sobie sprawę, że Twoja organizacja jest tą, w której chcą pracować sami.
Jak budować swoją osobistą markę w pracy?
Jak powiedziałem wcześniej, nie potrzebujesz tysięcy obserwujących, aby mieć osobistą markę — każdy może mieć wpływ na swoje sieci i własne cele zawodowe, bez względu na to, czy ma 100 obserwujących, czy 100 000.
Pierwszą rzeczą, o której należy pamiętać, gdy rozwijasz swoją osobistą markę, jest to, że nie możesz pozwolić, aby przeszkadzała w pracy, do której zostałeś zatrudniony.
Świetne firmy będą wspierać i pielęgnować Twoje osobiste przedsięwzięcia związane z marką, ale to nie jest czas, aby skorzystać z ich wsparcia i pozwolić, aby Twoja rzeczywista praca spadła na dalszy plan. Chociaż powinno to wydawać się oczywiste, ważne jest, aby zawołać.
Kilka kroków, aby rozpocząć pracę z marką osobistą:
- Określ swoje umiejętności i wiedzę. Czy jesteś znany z marketingu? Obroty? Budujesz firmy? Inżynieria? Czy masz konkretne umiejętności w tych obszarach, którymi możesz się podzielić? Jak wyniki, wnioski, błędy itp.
- Określ, z czego chciałbyś być znany. Co Cię wyróżnia teraz i dokąd chcesz się udać w przyszłości?
- Zrozum odbiorców, których zainteresowałaby Twoja wiedza specjalistyczna i kim chcesz, aby była Twoja sieć. Jeśli jesteś na przykład sprzedawcą mediów społecznościowych, będziesz chciał zacząć łączyć się z innymi w tej branży i dziedzinie.
- Zbadaj swoją branżę i śledź ekspertów. Kto ma już silne marki osobiste i wpływy w Twojej przestrzeni? Śledź ich, łącz się i nawiązuj z nimi kontakt.
Sprawdź, czy Twoja firma posiada platformę społecznościową, która usprawni ten proces i zaangażuj się.
Nie masz jeszcze platformy? Zacznij korzystać z EverySocial ZA DARMO i pokaż swojej firmie, jakie korzyści może to przynieść organizacji.
Możesz też zacząć ręcznie budować swój własny, indywidualny proces, aż Twoja firma zrozumie siłę marek osobistych pracowników. Niestety nie każda organizacja chce od razu wprowadzić media społecznościowe w pracy i branding osobisty.
Jak firmy mogą wspierać marki osobiste pracowników?
Coraz więcej organizacji zdaje sobie sprawę z siły influencerów pracowniczych i wartości ich głosów; dziś każdy pracownik z portalem społecznościowym może być influencerem.
Często, kiedy słyszysz termin „influencer marketing”, myślisz o celebrytach lub osobach, które mają miliony obserwujących. Tak, są to wpływowe osoby, ale prawda jest taka, że każdy ma swój własny zestaw umiejętności, poglądów i spostrzeżeń. Dlatego wierzymy, że każdy pracownik może być influencerem na swój sposób.
A ponieważ coraz więcej firm odnosi sukcesy w korzystaniu z sieci społecznościowych pracowników, branding osobisty staje się jeszcze bardziej obowiązkową strategią brandingu.
Jak Twoja firma może to najlepiej wesprzeć, nie przekraczając granic? Zanurzmy się.
1. Naprawdę chcesz wspierać marki osobiste pracowników
Słuchaj, rozumiem. Widzisz wszystkie niesamowite korzyści, jakie aktywność pracowników w mediach społecznościowych przynosi w każdym aspekcie działalności — od marketingu i sprzedaży po budowanie marki pracodawcy i rekrutację.
To naprawdę niesamowite.
Ale aby marki osobiste Twoich pracowników działały dla firmy, musisz w równym stopniu dbać o korzyści, jakie marka osobista ma dla pracowników.
Bądź więc przejrzysty i wyjaśnij, w jaki sposób rzecznicy pracowników są świetni dla marki, ale także podkreśl wartość, jaką osobista marka wnosi do Twoich ludzi jako jednostek.
Pracownicy mogą wyczuć, czy nie udajesz, czy myślisz tylko o celach firmy, ale jeśli uczynisz budowanie marki osobistej częścią kultury firmy, Twój zespół będzie chciał w nim uczestniczyć.
2. Twoja firma zapewnia wytyczne, a nie zasady
Nikt nie lubi zasad ani nie lubi, co ma robić. Ale jeśli chcesz wzmocnić pozycję pracowników i wykorzystać siłę ich marek osobistych, Twoja firma powinna nadal dostarczać wskazówek.
Ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, jest to, aby pracownicy zboczyli z torów i utrudniali im pracę, a także reputację Twojej marki.
Co to oznacza? Dostępna polityka dotycząca mediów społecznościowych, materiały szkoleniowe dla tych, którzy chcą się uczyć, narzędzia do udostępniania społecznościowego i wszystko, co uznasz za wartościowe.
3. Rozumiesz, że nie jesteś właścicielem osobistych marek pracowników
Jeśli Twoja firma zakłada, że ma prawo dostępu do osobistych sieci pracowników lub może kontrolować ich indywidualne marki osobiste, to już się nie udało.
Nie możesz wymusić uczestnictwa. Nie jesteś właścicielem sieci ani marek osobistych swoich pracowników.
Jak ujął to nasz dyrektor generalny Cameron Brain: „Uczestnictwo w twoim programie rzecznictwa nie jest niczyim zadaniem. Muszą chcieć . Powinna być przyjemna i powinna zapewniać realną wartość dla indywidualnego użytkownika.”
Nawet jeśli sprawisz, że rzecznictwo pracowników i budowanie marki osobistej staną się częścią Twojej kultury i podkreślisz wszystkie korzyści, jakie przynosi to Twojemu zespołowi, nie wszyscy się w to zaangażują. I to jest w porządku.
Kiedy to zrozumiesz i zaufasz swoim pracownikom, że będą uczestniczyć na poziomie, na którym czują się komfortowo, przekonasz się, że będą się wspierać w mediach społecznościowych i brandingu osobistym.
4. Treści tworzone/udostępniane przez pracowników powinny dotyczyć nie tylko firmy
Szybki sposób, aby pracownicy nie przejmowali się udostępnianiem społecznościowym? Stworzenie programu na temat Twojej firmy, produktu lub usługi.
Jeśli Twoja firma chce wykorzystać osobiste marki pracowników, nie możesz próbować zmuszać ich do mówienia lub publikowania tylko o sprawach związanych z firmą. Ludzie nie chcą być stale internetowymi billboardami dla Twojej marki, a ich widzowie nie chcą dużej prezentacji.
Ludzie oczekują od pracowników nauki, spostrzeżeń, rozrywki i kontaktu międzyludzkiego. A Twoi pracownicy mają interesy wykraczające poza Twoją firmę. Sprawdź ten osobisty post, który nie miał nic wspólnego z firmą, w której pracuje:
Twoi pracownicy będą naprawdę dbać o to, co udostępniają i jak prezentują się swoim odbiorcom. A treści, które są osobiste, związane z tematem, w którym są ekspertami, i nie tylko – to dobra mieszanka, którą można zachęcić.
- Twoi pracownicy poczują się wspierani
- Zaangażowanie i uczestnictwo rośnie
- Chęć publikowania więcej informacji o swojej pracy/firmie
- Świadomość marki i zaufanie buduje dla Twoich ludzi i firmy
5. Ułatw pracownikom rozpoczęcie pracy i dostęp do treści
Świetnym sposobem na zapewnienie odpowiednich wskazówek dotyczących wykorzystania marki osobistej w mediach społecznościowych – iw pracy – jest korzystanie z platformy takiej jak EverySocial.
Nie każdy wie, od czego zacząć, jakie treści tworzyć lub udostępniać lub gdzie się uczyć. Dlatego platforma dla pracowników może mieć ogromne znaczenie.
Funkcje przynoszą korzyści poszczególnym pracownikom, ale także całej organizacji. Ponadto tworzy centralne centrum wszystkich treści, dzielenia się wiedzą i społeczności.
Czy możesz to zrobić ręcznie, czy tylko przez Slack? Jasne, ale naprawdę trudno jest nadążyć i jest to o wiele mniej wciągające.
A dlaczego miałbyś to robić, skoro możesz korzystać z EverySocial za darmo?
6. Dawaj przykład – zaangażowanie liderów jest koniecznością
Kiedy kierownictwo tworzy i udostępnia treści, daje przykład, który zachęca więcej pracowników do uczestnictwa.
Pracownicy rozumieją, że skupienie się na osobistej marce w pracy jest w porządku, wiedzą, że przywództwo to ceni i widzą na własne oczy, że firma to wspiera.
Może zacząć się powoli, ale szybko zaangażuje się coraz więcej pracowników. FOMO to prawdziwa rzecz, gdy zaczną się koledzy i kierownictwo, więcej osób zanurkuje od razu.