العلامة التجارية الشخصية في العمل [الدليل الأساسي للنجاح]
نشرت: 2022-02-01لقد تم فهم قوة العلامة التجارية الشخصية القوية لسنوات.
ومع ذلك ، مع منصات الوسائط الاجتماعية والمزيد من الناس - والعلامات التجارية - الذين يرون الفوائد ، تحولت العلامة التجارية الشخصية من "شيء جميل يجب أن تحصل عليه" إلى تغيير مطلق للعبة يعتبره البعض ضروريًا.
لهذا السبب أيضًا أصبحت الاستفادة من العلامات التجارية الشخصية في العمل استراتيجية قوية للعديد من المؤسسات. (مما يعني أنه من المأمول أن يكونوا داعمين للعلامات التجارية الشخصية للموظفين أيضًا).
ولكن من أين تبدأ ، كفرد ، بالعلامة التجارية الشخصية؟ وكيف يمكن للمؤسسات دعم العلامات التجارية الشخصية للموظفين بشكل أفضل مع زيادة عائد الاستثمار للشركة أيضًا؟
سأجيب على هذه الأسئلة والمزيد أدناه.
ما هي العلامة التجارية الشخصية؟
علامتك التجارية الشخصية هي الطريقة التي تمثل بها وتروج لنفسك للآخرين. إنها الطريقة التي تظهر بها تجاربك ومهاراتك وشخصيتك للعالم. ومن خلال سرد قصتك وخبراتك ، يمكنك بناء علاقات مهنية وفرص وظيفية جديدة لنفسك.
يتم إنشاء صورة العلامة التجارية الشخصية بمرور الوقت ، بناءً على المحتوى الذي تنشئه أو تشاركه عبر الإنترنت ، وكيفية تفاعلك مع المستخدمين الآخرين. إنه يؤثر على كيفية نظر الناس إليك وكيف يمكن أن تمثلك وسائل الإعلام.
يمكن للجميع امتلاك علامة تجارية شخصية - ولست بحاجة إلى الآلاف من المتابعين أو أن تكون معتادًا في وسائل الإعلام للحصول على واحدة.
يمكنك تطوير علامتك التجارية الشخصية بشكل عضوي بمرور الوقت ، أو قد تضع نفسك في مقعد التحكم وتبذل جهودًا متضافرة لتحديدها.
لماذا تريد ماركة شخصية؟
بطبيعة الحال ، لا يهتم الجميع بعلامتهم التجارية الشخصية أو يريدون بذل الكثير من الجهد فيها.
هذا جيد تمامًا!
يمكن أن يكون عملاً شاقًا ، وقد تكون غير مرتاح بشكل مفهوم لترك نفسك هناك. بعد كل شيء ، يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي مخيفة. هناك الكثير من الأشخاص عبر الإنترنت لديهم الكثير من الآراء المختلفة - والبعض الآخر ليس لطيفًا تمامًا في التعبير عن آرائهم.
على الرغم من عامل الترهيب ، من المهم العمل على علامتك التجارية الشخصية في بعض الصفة ، لأنها تساعدك بشكل احترافي. تسهل العلامة التجارية الشخصية القوية العثور على فرص عمل رائعة ، وتساعدك على بناء عملك التجاري أو الزحام الجانبي.
على سبيل المثال ، قامت كبيرة مديري التسويق للمحتوى ، Laura Moss ، ببناء علامة تجارية "purrsonal" حول القطط "expurrtise" وجمعت 163000 متابع على Instagram لنشاطها التجاري ، Adventure Cats.
بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لك تطوير علامة تجارية شخصية التحكم في سردك وبناء الثقة بين الأشخاص مما قد يكون له تأثير إيجابي عليك من الناحية المهنية.
لماذا تعتبر العلامة التجارية الشخصية مهمة في العمل؟
هل تتذكر الأيام الأولى لوسائل التواصل الاجتماعي وسياسات العمل حول هذه المنصات؟
إذا لم تكن كذلك ، فلنضع الأمر على هذا النحو: إذا لم تكن تعمل في مجال التسويق ، فقد يتم توبيخك أو حتى طردك لمجرد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في العمل.
تقدم سريعًا إلى اليوم ، وتشجع المزيد من الشركات موظفيها على استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في العمل. إنهم يريدون أن يكون لموظفيهم صوت ، وأن يتواصلوا مع شبكاتهم الشخصية ، ونأمل أن يدافعوا عن العلامة التجارية في هذه العملية.
لذا ، سواء كنت ترغب في بناء علامتك التجارية الشخصية أو ترغب في تطوير استراتيجية للاستفادة من العلامات التجارية الشخصية للموظفين في مؤسستك - أو كليهما - ستجد جميع الأسباب المهمة لاستخدام العلامة التجارية الشخصية أدناه.
الفوائد للأفراد (أنت!)
- يحسن معرفتك
- يبدأ محادثات قيمة
- يبني علاقات مهنية موثوقة عبر الإنترنت
- يخلق فرص عمل جديدة
- توسع فرص التطوير المهني
- يزيد من قيمتك المتصورة
- يؤسس لك كخبير في مجالك
ليس لدي علامة تجارية شخصية ضخمة - ما يزيد قليلاً عن 3200 اتصال على LinkedIn - لكني أبذل جهدًا للحفاظ على علامتي التجارية وتوسيع شبكتي. أنشر ثلاث إلى أربع مرات في الأسبوع ، وأشارك مزيجًا من المحتوى حول التسويق والاهتمامات الشخصية ومجال عملي و EveryoneSocial نفسها.
ألتزم بهذا الأمر لمدة 15 دقيقة فقط من يومي.
ولكن من خلال بذل هذا الحد الأدنى من الجهد ، قمت بزيادة عدد مشاهدات ملفي الشخصي ، وتنمية متابعيني ، وتطوير علاقات مهنية جديدة ، وفتح نفسي على فرص عمل جديدة ، ودعيت للظهور في البودكاست.
ليس سيئا لبضع دقائق من وقتي.
فوائد للشركات (عملك!)
تتعلق العلامة التجارية الشخصية في العمل باستخدام إستراتيجية تقوم بتسويق الأشخاص ومهنهم كعلامات تجارية. هذا جهد مستمر لا يدعم الموظفين فحسب ، بل يساعد مؤسستك أيضًا على زيادة الوعي ورعاية الموظفين والحفاظ على سمعة رفيعة المستوى.
عندما يكون للموظفين علامات تجارية شخصية قوية ، فإنها تنشئ قناة جديدة لمؤسستك لتوليد عائد استثمار حقيقي حقيقي. في كثير من الأحيان ، يمكن أن يحدث ذلك بشكل غير مباشر ، حتى لو لم يتحدث الموظفون دائمًا عن علامتك التجارية عبر الإنترنت.
على سبيل المثال ، لا تنشر مديرة وسائل التواصل الاجتماعي ، Desiree Tizon ، حصريًا حول EveryoneSocial. لكنها تشارك محتوى الشركة جنبًا إلى جنب مع رؤيتها الخاصة حول التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وحياتها كمؤثر على Instagram ، مما ساعدها في بناء علامة تجارية شخصية قوية على LinkedIn.
كيف تؤثر العلامات التجارية الشخصية لموظفيك بشكل إيجابي على الشركة؟ يساهمون في ما يلي:
- المزيد من الوعي بالعلامة التجارية
- خيوط عالية الجودة
- زيادة ثقة العلامة التجارية
- قيمة وسائط مكتسبة أكبر
- انخفاض الإنفاق على وسائل الإعلام المدفوعة
- زيادة خط الأنابيب وربح المزيد من الصفقات
- وضع أفضل للعلامة التجارية يساعد الشركة على التميز عن المنافسة
- تحسين العلامة التجارية لصاحب العمل
- خط أنابيب توظيف أقوى
- زيادة مشاركة الموظفين
مثال:
دعونا نلقي نظرة على اثنين من عملاء EveryoneSocial كمثال. كلاهما من عملاء السوق المتوسطة الذين يستخدمون منصتنا لمشاركة محتوى الموظفين ، وقد حقق كل منهما أكثر من 30،000 نقرة إضافية على مواقع الويب الخاصة بشركتهما في عام 2021 مع 50-100 موظف مؤثر.
هذا تأثير مباشر على الشركة ، حتى أنه لا يحسب مرات الظهور وجميع المحتويات الشخصية الأخرى التي شاركها هؤلاء الموظفون.
عندما ينشئ الموظفون المحتوى ويشاركونه ، أو يتفاعلون مع الآخرين عبر الإنترنت ، يصبح جمهورهم أكثر وعيًا بعلامتك التجارية نتيجة لذلك. بالإضافة إلى ذلك ، تكتسب شبكاتهم الثقة ليس فقط في الموظف ، ولكن أيضًا في شركتك عن طريق الارتباط.
قد لا تكون هذه الجماهير جاهزة للشراء أو اتخاذ إجراءات فورية حتى الآن (قد يكون البعض من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي) ، ولكن يمكنك أن تراهن على أنهم يلاحظون شركتك ويتحققون من قنواتها الاجتماعية ، وربما حتى متابعة شركتك أو التعامل مع محتواها.
بالإضافة إلى ذلك ، يكتسبون اهتمامًا بمنتجك أو خدمتك ، وقد يبدأون في البحث عن علامتك التجارية وسؤال زملائهم عن شركتك. قد يدركون حتى أن مؤسستك هي التي يريدون العمل فيها بأنفسهم.
كيف تبني علامتك التجارية الشخصية في العمل؟
كما قلت من قبل ، لست بحاجة إلى الآلاف من المتابعين للحصول على علامة تجارية شخصية - يمكن للجميع التأثير على شبكاتهم وأهدافهم المهنية ، سواء كان لديهم 100 متابع أو 100000.
أول شيء يجب أن تضعه في الاعتبار أثناء تطوير علامتك التجارية الشخصية هو أنه لا يمكنك السماح لها بإعاقة العمل الذي تم تعيينك للقيام به.
ستدعم الشركات الكبرى وتعزز مساعي علامتك التجارية الشخصية ، ولكن هذا ليس وقتًا للاستفادة من دعمها وترك عملك الفعلي ينهار. بينما يجب أن يبدو ذلك واضحًا ، من المهم الاستدعاء.
خطوات قليلة لتبدأ بعلامتك التجارية الشخصية:
- حدد مهاراتك وخبراتك. هل أنت معروف بالتسويق؟ مبيعات؟ بناء الأعمال التجارية؟ هندسة؟ هل لديك مهارات محددة في تلك المجالات يمكنك مشاركتها؟ مثل النتائج والتعلم والأخطاء وما إلى ذلك.
- حدد ما تريد أن تشتهر به. ما الذي يجعلك متميزًا الآن ، وإلى أين تريد أن تذهب في المستقبل؟
- افهم الجمهور الذي ستهتم به خبرتك ومن تريد أن تكون شبكتك. إذا كنت مسوقًا لوسائل التواصل الاجتماعي ، على سبيل المثال ، فستحتاج إلى البدء في التواصل مع الآخرين في هذه الصناعة والمجال.
- ابحث في مجالك واتبع الخبراء. من لديه بالفعل علامات تجارية شخصية قوية وتأثير في مساحتك؟ تابعهم وتواصل معهم وتفاعل معهم.
تعرف على ما إذا كانت شركتك تمتلك نظامًا أساسيًا للمشاركة الاجتماعية لتبسيط هذه العملية والمشاركة.
ليس لديك منصة بالفعل؟ ابدأ في استخدام EveryoneSocial مجانًا وأظهر لشركتك كيف يمكن أن تفيد المنظمة.
أو يمكنك البدء في بناء عمليتك الفردية يدويًا حتى تدرك شركتك قوة العلامات التجارية الشخصية للموظفين. لسوء الحظ ، ليست كل منظمة على استعداد لتبني وسائل التواصل الاجتماعي في العمل والعلامات التجارية الشخصية على الفور.
كيف يمكن للشركات دعم العلامات التجارية الشخصية للموظفين؟
المزيد من المنظمات تدرك قوة المؤثرين على الموظفين وقيمة أصواتهم ؛ اليوم يمكن لأي موظف لديه شبكة اجتماعية أن يكون مؤثرًا.
في كثير من الأحيان ، عندما تسمع مصطلح "التسويق المؤثر" ، فإنك تفكر في المشاهير أو الأشخاص الذين لديهم ملايين المتابعين. نعم ، هؤلاء مؤثرون ، لكن الحقيقة هي أن كل شخص لديه مجموعة مهاراته ووجهات نظره وأفكاره. لهذا السبب نعتقد أن أي موظف يمكن أن يكون مؤثرًا بطريقته الخاصة.
ومع تحقيق المزيد من الشركات للنجاح من احتضان الشبكات الاجتماعية للموظفين ، أصبحت العلامات التجارية الشخصية أكثر من استراتيجية للعلامة التجارية لا بد منها.
كيف يمكن لشركتك دعم ذلك على أفضل وجه ، دون تجاوز؟ دعنا نتعمق.
1. أنت تريد حقًا دعم العلامات التجارية الشخصية للموظفين
انظر ، فهمت. ترى جميع الفوائد المدهشة التي يتمتع بها نشاط وسائل التواصل الاجتماعي للموظفين في كل جانب من جوانب الأعمال - من التسويق والمبيعات إلى العلامة التجارية لصاحب العمل والتوظيف.
إنه لأمر مدهش حقًا.
ولكن لجعل العلامات التجارية الشخصية لموظفيك تعمل لصالح الشركة ، عليك أن تهتم بنفس القدر بفوائد العلامة التجارية الشخصية للموظفين أيضًا.
لذا تحلى بالشفافية واشرح كيف يكون المدافعون عن الموظفين رائعين بالنسبة للعلامة التجارية ، ولكن أيضًا سلط الضوء على القيمة التي تجلبها العلامة التجارية الشخصية لموظفيك كأفراد.
يمكن للموظفين الشعور بما إذا كنت مزيفًا أو تفكر فقط في أهداف الشركة ، ولكن إذا جعلت بناء علامة تجارية شخصية جزءًا من ثقافة الشركة ، فإن فريقك سيرغب بالفعل في المشاركة.
2. تقدم شركتك إرشادات وليس قواعد
لا أحد يحب القواعد أو يقال له ما يجب القيام به. ولكن إذا كنت ترغب في تمكين الموظفين وتسخير قوة علاماتهم التجارية الشخصية ، فلا يزال يتعين على شركتك تقديم الإرشادات.
آخر شيء تريده هو خروج الموظفين عن القضبان وإعاقة عملهم وكذلك إعاقة سمعة علامتك التجارية.
ماذا يعني هذا؟ سياسة وسائط اجتماعية يمكن الوصول إليها ، ومواد تدريبية لمن يتطلعون إلى التعلم ، وأدوات المشاركة الاجتماعية ، وأي شيء تراه ذا قيمة للاستدعاء.
3. أنت تدرك أنك لا تملك العلامات التجارية الشخصية للموظفين
إذا افترضت شركتك أن لها الحق في الوصول إلى الشبكات الشخصية للموظفين أو يمكنها التحكم في علاماتهم التجارية الشخصية ، فهذا يعني أنها فشلت بالفعل.
لا يمكنك فرض المشاركة. أنت لا تمتلك شبكات موظفيك أو علاماتهم التجارية الشخصية.
كما قال مديرنا التنفيذي كاميرون برين ، "ليس من عمل أي شخص أن يشارك في برنامج المناصرة الخاص بك. عليهم أن يريدوا ذلك. يجب أن يكون ممتعًا ، ويجب أن يوفر قيمة حقيقية للمستخدم الفردي ".
حتى لو جعلت مناصرة الموظفين وبناء علامتك التجارية الشخصية جزءًا من ثقافتك وسلطت الضوء على جميع الفوائد التي تعود على فريقك ، فلن يشارك الجميع. وهذا جيد.
عندما تفهم هذا وتثق في مشاركة موظفيك على المستوى الذي يشعرون فيه بالراحة ، ستجد أنهم سوف يحتشدون وراء وسائل التواصل الاجتماعي والعلامات التجارية الشخصية.
4. لا ينبغي أن يكون المحتوى الذي ينشئه / يشاركه الموظفون متعلقًا بالشركة فقط
طريقة سريعة لجعل الموظفين لا يهتمون بالمشاركة الاجتماعية؟ جعل برنامجك يدور حول شركتك أو منتجك أو خدمتك.
إذا كانت شركتك تريد الاستفادة من العلامات التجارية الشخصية للموظفين ، فلا يمكنك محاولة إجبارهم على التحدث أو النشر فقط حول العناصر المتعلقة بالشركة. لا يريد الناس أن يكونوا دائمًا لوحة إعلانات عبر الإنترنت لعلامتك التجارية ، ولا يريد جمهورهم عرضًا كبيرًا.
يتطلع الناس إلى الموظفين للتعلم ، والرؤى ، والترفيه ، والتواصل البشري. وموظفيك لديهم اهتمامات تتجاوز شركتك. تحقق من هذا المنشور الشخصي ، الذي لا علاقة له بالشركة التي يعمل بها:
سيهتم موظفوك حقًا بما يشاركونه وكيف يقدمون أنفسهم لجمهورهم. والمحتوى الشخصي ، حول موضوع هم خبراء فيه ، وأكثر - هو مزيج جيد للتشجيع.
- سيشعر موظفوك بالدعم
- المشاركة والمشاركة تنمو
- الحرص أيضًا على نشر المزيد عن عملهم / شركتهم
- يبني الوعي بالعلامة التجارية والثقة للأشخاص والشركة
5. اجعل من السهل على الموظفين البدء والوصول إلى المحتوى
طريقة رائعة لضمان التوجيه المناسب للاستفادة من العلامة التجارية الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي - وفي العمل - هي استخدام منصة مثل EveryoneSocial.
لا يعرف الجميع من أين يبدأ ، أو نوع المحتوى الذي يجب إنشاؤه أو مشاركته ، أو من أين يتعلم. لهذا السبب يمكن لمنصة الموظف المؤثر أن تحدث فرقًا كبيرًا.
تستفيد الميزات الموظف الفردي ، ولكن أيضًا المنظمة ككل. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه ينشئ المحور المركزي لكل ما يتعلق بالمحتوى ومشاركة المعرفة والمجتمع.
هل يمكنك القيام بهذه الأشياء يدويًا أو من خلال Slack فقط؟ بالتأكيد ، لكن من الصعب حقًا مواكبة الأمر ، وهي طريقة أقل تفاعلاً.
ولماذا تريد القيام بذلك بينما يمكنك استخدام EveryoneSocial مجانًا؟
6. القيادة بالقدوة - مشاركة القيادة أمر لا بد منه
عندما تنشئ القيادة المحتوى وتشاركه ، فإنها تقدم مثالًا يشجع المزيد من الموظفين على المشاركة.
يدرك الموظفون أن التركيز على العلامات التجارية الشخصية في العمل أمر جيد ، فهم يعرفون أن القيادة تقدرها ، ويرون بشكل مباشر أن الشركة تدعمها.
قد يبدأ الأمر ببطء ، ولكن سرعان ما سيشارك المزيد والمزيد من الموظفين. FOMO هو شيء حقيقي ، عندما يبدأ الزملاء والقيادة ، سيتعمق المزيد من الناس فيه.