L'image de marque personnelle au travail [Le guide essentiel du succès]
Publié: 2022-02-01Le pouvoir d'une marque personnelle forte est compris depuis des années.
Pourtant, avec les plateformes de médias sociaux et plus de personnes – et de marques – voyant les avantages, la marque personnelle est passée d'une «chose agréable à avoir» à un changeur de jeu absolu que certains considèrent comme essentiel.
C'est aussi pourquoi tirer parti de l'image de marque personnelle au travail est devenu une stratégie puissante pour de nombreuses organisations. (Ce qui, espérons-le, signifie qu'ils veulent également soutenir les marques personnelles des employés).
Mais où commencez-vous, en tant qu'individu, avec l'image de marque personnelle ? Et comment les organisations peuvent-elles mieux soutenir les marques personnelles des employés tout en optimisant le retour sur investissement de l'entreprise ?
Je vais répondre à ces questions et plus ci-dessous.
Qu'est-ce que l'image de marque personnelle ?
Votre marque personnelle est la façon dont vous vous représentez et vous promouvez auprès des autres. C'est la façon dont vous montrez vos expériences, vos compétences et votre personnalité au monde. Et en racontant votre histoire et votre expertise, vous pouvez établir des relations professionnelles et de nouvelles opportunités de carrière pour vous-même.
Une image de marque personnelle se construit au fil du temps, en fonction du contenu que vous créez ou partagez en ligne, et de la manière dont vous interagissez avec les autres utilisateurs. Cela influence la façon dont les gens vous perçoivent et la façon dont les médias pourraient vous représenter.
Tout le monde peut avoir une marque personnelle - et vous n'avez pas besoin de milliers d'abonnés ou d'être un habitué des médias pour en avoir une.
Vous pouvez développer votre marque personnelle de manière organique au fil du temps, ou vous pouvez vous mettre aux commandes et déployer des efforts concertés pour la définir.
Pourquoi voudriez-vous une marque personnelle ?
Naturellement, tout le monde ne se soucie pas de sa marque personnelle ou ne veut pas y consacrer beaucoup d'efforts.
C'est tout à fait correct !
Cela peut être un travail difficile et vous pouvez naturellement être mal à l'aise de vous mettre en avant. Après tout, les réseaux sociaux peuvent faire peur. Il y a beaucoup de gens en ligne avec beaucoup d'opinions différentes - et certains ne sont pas vraiment gentils pour exprimer les leurs.
Malgré le facteur d'intimidation, il est important de travailler sur votre marque personnelle dans une certaine mesure, car cela vous aide professionnellement. Une marque personnelle forte facilite la recherche d'excellentes opportunités de travail et vous aide à créer votre propre entreprise ou à créer une activité secondaire.
Par exemple, notre responsable senior du marketing de contenu, Laura Moss, a construit une marque «purrsonale» autour de son «expurrtise» féline et a amassé 163 000 abonnés Instagram pour son entreprise, Adventure Cats.
De plus, développer une marque personnelle vous permet de contrôler votre propre récit et d'établir la confiance entre les personnes qui pourraient avoir un impact positif sur vous professionnellement.
Pourquoi l'image de marque personnelle est-elle importante au travail ?
Vous souvenez-vous des débuts des médias sociaux et des politiques de travail autour de ces plateformes ?
Sinon, disons-le de cette façon : si vous n'étiez pas dans le marketing, vous pourriez être réprimandé ou même licencié simplement pour avoir utilisé les médias sociaux au travail.
Avance rapide jusqu'à aujourd'hui, et de plus en plus d'entreprises encouragent leurs employés à utiliser les médias sociaux au travail. Ils veulent que leurs employés aient une voix, communiquent avec leurs réseaux personnels et, espérons-le, défendent la marque dans le processus.
Ainsi, que vous souhaitiez créer votre propre marque personnelle ou développer une stratégie pour tirer parti des marques personnelles des employés de votre organisation - ou les deux - vous trouverez ci-dessous toutes les raisons importantes d'utiliser la marque personnelle.
Avantages pour les particuliers (vous !)
- Améliore vos connaissances
- Initie des conversations précieuses
- Établit des relations professionnelles en ligne de confiance
- Crée de nouvelles opportunités de carrière
- Développe les opportunités de développement professionnel
- Augmente votre valeur perçue
- Vous établit comme un expert dans votre domaine
Je n'ai pas une marque personnelle massive - un peu plus de 3 200 connexions sur LinkedIn - mais je fais un effort pour maintenir ma marque et étendre mon réseau. Je poste trois à quatre fois par semaine, partageant un mélange de contenu sur le marketing, les intérêts personnels, mon industrie et EveryoneSocial lui-même.
Je consacre seulement 15 minutes de ma journée à cela.
Mais en faisant cet effort minimal, j'ai augmenté le nombre de vues de mon profil, développé mes abonnés, développé de nouvelles relations professionnelles, ouvert de nouvelles opportunités d'emploi et été invité à apparaître sur un podcast.
Pas mal pour quelques minutes de mon temps.
Avantages pour les entreprises (votre travail !)
L'image de marque personnelle au travail consiste à utiliser une stratégie qui commercialise vos employés et leur carrière en tant que marques. Il s'agit d'un effort continu qui non seulement soutient les employés, mais aide également votre organisation à sensibiliser, à éduquer les employés et à maintenir une excellente réputation.
Lorsque les employés ont des marques personnelles fortes, cela crée un nouveau canal pour votre organisation afin de générer un véritable retour sur investissement authentique. Souvent, cela peut se produire indirectement, même si les employés ne parlent pas toujours de votre marque en ligne.
Notre responsable principale des médias sociaux, Desiree Tizon, par exemple, ne publie pas exclusivement sur EveryoneSocial. Mais elle partage le contenu de l'entreprise avec ses propres idées sur le marketing des médias sociaux et sa vie d'influenceuse Instagram, ce qui l'a aidée à créer une marque personnelle forte sur LinkedIn.
Comment les marques personnelles de vos employés ont-elles un impact positif sur l'entreprise ? Ils contribuent aux éléments suivants :
- Plus de notoriété de la marque
- Des prospects de meilleure qualité
- Confiance accrue dans la marque
- Plus grande valeur médiatique gagnée
- Réduction des dépenses médias payantes
- Augmentation du pipeline et plus de contrats remportés
- Un meilleur positionnement de marque qui permet à l'entreprise de se démarquer de la concurrence
- Amélioration de la marque employeur
- Un pipeline de recrutement plus solide
- Engagement accru des employés
Exemple:
Prenons l'exemple de deux clients EveryoneSocial. Ce sont tous deux des clients du marché intermédiaire qui utilisent notre plateforme pour le partage de contenu des employés, et ils ont chacun généré plus de 30 000 clics supplémentaires vers les sites Web de leur entreprise en 2021 avec 50 à 100 employés influents.
C'est une influence directe sur l'entreprise, qui ne compte même pas les impressions et tous les autres contenus personnels partagés par ces employés.
Lorsque les employés créent et partagent du contenu, ou interagissent avec d'autres en ligne, leur public devient ainsi plus conscient de votre marque. De plus, leurs réseaux gagnent la confiance non seulement de l'employé, mais aussi de votre entreprise par association.
Ces publics ne sont peut-être pas encore prêts à acheter ou à prendre des mesures immédiates (certains peuvent être des rôdeurs sur les réseaux sociaux), mais vous pouvez parier qu'ils remarquent votre entreprise, consultent ses réseaux sociaux et peuvent même suivre votre entreprise. ou interagir avec son contenu.
De plus, ils s'intéressent à votre produit ou service et peuvent commencer à rechercher votre marque et à interroger leurs collègues sur votre entreprise. Ils peuvent même se rendre compte que votre organisation en est une où ils veulent eux-mêmes travailler.
Comment construisez-vous votre marque personnelle au travail ?
Comme je l'ai déjà dit, vous n'avez pas besoin de milliers de followers pour avoir une marque personnelle - tout le monde peut avoir une influence sur ses réseaux et ses propres objectifs professionnels, qu'il ait 100 ou 100 000 followers.
La première chose à garder à l'esprit lorsque vous développez votre marque personnelle est que vous ne pouvez pas la laisser entraver le travail pour lequel vous avez été embauché.
Les grandes entreprises soutiendront et nourriront vos efforts de marque personnelle, mais ce n'est pas le moment de profiter de leur soutien et de laisser votre travail réel tomber à l'eau. Bien que cela semble évident, il est important d'appeler.
Quelques étapes pour démarrer avec votre marque personnelle :
- Définissez vos compétences et votre expertise. Êtes-vous connu pour le marketing? Ventes? Créer des entreprises ? Ingénierie? Avez-vous des compétences spécifiques dans ces domaines que vous pouvez partager ? Comme les résultats, les apprentissages, les erreurs, etc.
- Déterminez pourquoi vous voudriez être connu. Qu'est-ce qui vous distingue maintenant et où voulez-vous aller à l'avenir ?
- Comprendre le public que votre expertise intéresserait et qui vous voulez que votre réseau soit. Si vous êtes un spécialiste du marketing des médias sociaux, par exemple, vous voudrez commencer à vous connecter avec d'autres personnes de ce secteur et de ce domaine.
- Faites des recherches sur votre industrie et suivez les experts. Qui a déjà des marques personnelles fortes et une influence dans votre espace ? Suivez-les, connectez-vous et engagez-vous avec eux.
Voyez si votre entreprise a mis en place une plateforme de partage social pour rationaliser ce processus et vous impliquer.
Vous n'avez pas encore de plateforme ? Commencez à utiliser EveryoneSocial GRATUITEMENT et montrez à votre entreprise comment cela peut bénéficier à l'organisation.
Ou vous pouvez commencer à créer manuellement votre propre processus individuel jusqu'à ce que votre entreprise comprenne le pouvoir des marques personnelles des employés. Malheureusement, toutes les organisations ne sont pas prêtes à adopter immédiatement les médias sociaux au travail et l'image de marque personnelle.
Comment les entreprises peuvent-elles soutenir les marques personnelles des employés ?
De plus en plus d'organisations sont conscientes du pouvoir des employés influents et de la valeur de leur voix ; aujourd'hui tout employé disposant d'un réseau social peut être un influenceur.
Souvent, lorsque vous entendez le terme «marketing d'influence», vous pensez à des célébrités ou à des personnes comptant des millions de followers. Oui, ce sont des influenceurs, mais la vérité est que chacun a son propre ensemble de compétences, de points de vue et d'idées. C'est pourquoi nous croyons que tout employé peut être un influenceur à sa manière.
Et à mesure que de plus en plus d'entreprises réussissent à adopter les réseaux sociaux des employés, la marque personnelle devient encore plus une stratégie de marque incontournable.
Comment votre entreprise peut-elle le soutenir au mieux, sans en faire trop ? Plongeons dedans.
1. Vous voulez vraiment soutenir les marques personnelles des employés
Écoute, je comprends. Vous voyez tous les avantages incroyables que l'activité des médias sociaux des employés a sur tous les aspects de l'entreprise - du marketing et des ventes à la marque employeur et au recrutement.
C'est vraiment incroyable.
Mais pour que les marques personnelles de vos employés fonctionnent pour l'entreprise, vous devez également vous soucier des avantages de la marque personnelle pour les employés.
Soyez donc transparent et expliquez en quoi les défenseurs des employés sont excellents pour la marque, mais mettez également en évidence la valeur que la marque personnelle apporte à vos employés en tant qu'individus.
Les employés peuvent sentir si vous faites semblant ou si vous ne pensez qu'aux objectifs de l'entreprise, mais si vous intégrez la création d'une marque personnelle dans la culture de l'entreprise, votre équipe voudra réellement participer.
2. Votre entreprise fournit des directives et non des règles
Personne n'aime les règles ou qu'on lui dise quoi faire. Mais si vous souhaitez responsabiliser les employés et exploiter la puissance de leurs marques personnelles, votre entreprise doit toujours fournir des lignes directrices.
La dernière chose que vous voulez, c'est que les employés sortent des rails et entravent leur travail ainsi que la réputation de votre marque.
Qu'est-ce que cela implique? Une politique de médias sociaux accessible, du matériel de formation pour ceux qui cherchent à apprendre, des outils de partage social et tout ce que vous jugez utile d'appeler.
3. Vous comprenez que vous ne possédez pas les marques personnelles des employés
Si votre entreprise suppose qu'elle a le droit d'accéder aux réseaux personnels des employés ou peut contrôler leurs marques personnelles individuelles, c'est déjà un échec.
Vous ne pouvez pas forcer la participation. Vous ne possédez pas les réseaux ou les marques personnelles de vos employés.
Comme l'a dit notre PDG, Cameron Brain, « Ce n'est le travail de personne de participer à votre programme de plaidoyer. Ils doivent le vouloir . Cela devrait être agréable et apporter une réelle valeur à l'utilisateur individuel.
Même si vous faites de la défense des employés et de la création d'une marque personnelle une partie intégrante de votre culture et que vous mettez en évidence tous les avantages qu'elle présente pour votre équipe, tout le monde ne s'impliquera pas. Et c'est bien.
Lorsque vous comprenez cela et faites confiance à vos employés pour participer au niveau où ils se sentent à l'aise, vous constaterez qu'ils se rallieront aux médias sociaux et à l'image de marque personnelle.
4. Le contenu que les employés créent/partagent ne doit pas seulement concerner l'entreprise
Un moyen rapide de faire en sorte que les employés ne se soucient pas du partage social ? Faites en sorte que votre programme soit centré sur votre entreprise, votre produit ou votre service.
Si votre entreprise souhaite exploiter les marques personnelles des employés, vous ne pouvez pas essayer de les forcer à parler ou à publier uniquement des éléments liés à l'entreprise. Les gens ne veulent pas être constamment un panneau d'affichage en ligne pour votre marque, et leur public ne veut pas non plus un gros pitch.
Les gens se tournent vers les employés pour l'apprentissage, les idées, le divertissement et la connexion humaine. Et vos employés ont des intérêts au-delà de votre entreprise. Découvrez ce message personnel, qui n'a rien à voir avec l'entreprise pour laquelle il travaille :
Vos employés se soucieront véritablement de ce qu'ils partagent et de la façon dont ils se présentent à leur public. Et un contenu personnel, autour d'un sujet dans lequel ils sont experts, et plus encore - est un bon mélange à encourager.
- Vos collaborateurs se sentiront soutenus
- L'engagement et la participation augmentent
- Empressement à publier également plus d'informations sur leur travail / entreprise
- La notoriété de la marque et la confiance renforcent votre personnel et votre entreprise
5. Facilitez le démarrage des employés et leur accès au contenu
Un excellent moyen d'assurer des conseils appropriés pour tirer parti de l'image de marque personnelle sur les réseaux sociaux - et au travail - consiste à utiliser une plate-forme comme EveryoneSocial.
Tout le monde ne sait pas par où commencer, quel type de contenu créer ou partager, ou où apprendre. C'est pourquoi une plateforme d'influenceurs employés peut faire une énorme différence.
Les fonctionnalités profitent à l'employé individuel, mais également à l'organisation dans son ensemble. De plus, il crée le hub central pour tout ce qui concerne le contenu, le partage des connaissances et la communauté.
Pouvez-vous faire cela manuellement ou simplement via Slack ? Bien sûr, mais c'est vraiment difficile de suivre, et c'est beaucoup moins engageant.
Et pourquoi voudriez-vous faire cela alors que vous pouvez utiliser EveryoneSocial gratuitement ?
6. Donner l'exemple - l'implication du leadership est un must
Lorsque les dirigeants créent et partagent du contenu, ils donnent l'exemple et encouragent davantage d'employés à participer.
Les employés comprennent qu'il est acceptable de se concentrer sur l'image de marque personnelle au travail, ils savent que le leadership l'apprécie et ils voient de première main que l'entreprise le soutient.
Cela peut commencer lentement, mais rapidement, de plus en plus d'employés s'impliqueront. FOMO est une vraie chose, lorsque les collègues et les dirigeants commencent, plus de gens plongeront dedans.