7 logicznych błędów, które mogą zaszkodzić podejmowaniu decyzji (z przykładami)

Wydaje się, że w dzisiejszych czasach logika została wyrzucona przez okno.

Powrót do rygorów logiki i krytycznego myślenia może pomóc w rozwiązaniu wielu problemów, z którymi się dzisiaj borykamy. Wielu działa na swoje uczucia, a uczucia są ulotne, co oznacza, że ​​ciągle zmieniamy pozycje i nigdzie nie osiągamy. W wyniku tego przywiązania do emocji wiele osób i firm często wpada w pułapkę błędów logicznych.

Co to jest błąd logiczny?

Błąd logiczny to błędny argument w logice i retoryce, który zawiera fatalną wadę, która podważa jego słuszność, prowadząc w ten sposób do błędnego i potencjalnie szkodliwego wniosku. Firmy nie mogą sobie pozwolić na logiczne błędy. Niestety, firmy mogą popełniać te błędy i popełniają je, a konsekwencje są często natychmiastowe, a jeśli nie, w końcu przychodzą i sieją spustoszenie w ich wyniku finansowym.

Aby lepiej zrozumieć wpływ błędów logicznych na biznes, skupmy się tylko na jednym aspekcie: podejmowaniu decyzji. W jaki sposób błędy logiczne mogą zaszkodzić procesowi podejmowania decyzji? Na niezliczone sposoby, ale ze względu na zwięzłość, przeanalizujemy siedem przykładów błędów logicznych, których należy unikać.

1. Pospieszne uogólnienie

Krótko mówiąc, pospieszne uogólnienie ma miejsce, gdy zaniedbujesz należytą staranność. To podejmowanie decyzji bez wcześniejszego zebrania i zrozumienia wszystkich faktów w kontekście decyzji, którą podejmujesz.

Załóżmy na przykład, że zamierzasz wykorzystać to, co postrzegasz jako potrzebę konsumenta, aby uzyskać jakiś rodzaj widżetu. Aby wesprzeć wykonalność projektu, pobierasz próbki od małej grupy, aby ocenić ich zainteresowanie produktem. Oni to kochają!

Ale może ta grupa jest geograficznie predysponowana do polubienia tego produktu. Być może żyją nad rzeką, w której można łowić pstrągi, a Twoim produktem jest nowa przynęta. Tak więc, produkujesz produkt w kraju, i oto zbiornik sprzedażowy, w którym nie ma akwenu.

To bardzo prosty przykład, który wyraża oczywistość: nie podejmuj decyzji, dopóki nie będziesz mieć głębokiej, bogatej puli informacji. Narzędzia do raportowania i ankiety mogą pomóc w zebraniu niezbędnych danych, aby uniknąć pochopnych uogólnień.

2. Ad Hominem

Klasyczny błąd ad hominem polega na tym, że słuchacz atakuje osobę, która wysuwa argument i ignoruje to, co faktycznie mówi. Może się wydawać, że nie wpłynie to na decyzje biznesowe, jeśli pracujesz dla organizacji, która zatrudnia tylko najlepszych i najzdolniejszych.

To może być przypadek, ale będą członkowie zespołu, z którymi osobiście nie będziesz się kontaktować, mimo że wyróżniają się w swojej pracy. Jeśli ta osoba kłóci się, powiedzmy, dlaczego projekt musi być świadomy pewnego ryzyka, a ty ją odrzucasz, ponieważ zawsze narzekają, popełniasz błąd logiczny.

Ludzie, którzy pracują razem, mogą w inny sposób nie spędzać razem czasu, a ludzie, którzy pracują razem, często irytują się nawzajem swoimi nawykami lub dziwactwami. To normalne. Ale musisz być profesjonalistą. Nie ma nic złego w tym, że kogoś nie lubię, ale podawaj jego argumentację należną. Bądź beznamiętny i zobacz, czy ma to logiczny sens w kontekście.

3. Apel do ignorancji

Ignorancja nie jest dowodem. Ignorancja pokazuje jedynie, że czegoś się nie wie. Jeśli ktoś twierdzi, że Twoja organizacja nie powinna realizować projektu, ponieważ nikt wcześniej nie był w stanie osiągnąć jego celu, nie jest to solidny argument.

Odwoływanie się do ignorancji jest używane częściej niż myślisz. Wypatruj tego. Oczywiście wszyscy jesteśmy ignorantami w wielu sprawach, nawet tych, które kręcą się wokół przedmiotu sporu, ale to nie znaczy, że podnosimy ręce i poddajemy się. Oznacza to, że przed podjęciem decyzji przeprowadzamy badania i uczymy się. Ponadto bycie innowacyjnym wymaga podejmowania ryzyka i agresywności.

4. Argument władzy

Mamy szanować autorytet, co nie jest z natury złym wyborem, ale może prowadzić do logicznego błędu argumentu z autorytetu. Oczywiście, jeśli twój szef argumentuje, jest bardziej prawdopodobne, że wysłuchasz i uwierzysz, że to prawda. Ale tylko dlatego, że pochodzi od twojego szefa, niekoniecznie sprawia, że ​​argument jest prawidłowy.

Ale argument z autorytetu nie musi pochodzić od osoby w organizacji, która dosłownie ma nad tobą władzę. Cały czas dajemy ludziom autorytet z jakiegoś powodu. Czy kiedykolwiek byłeś w supermarkecie i odebrałeś produkt, myśląc: „Słyszałem, że to jest świetne!” Potem zdajesz sobie sprawę, że usłyszałeś to od rzecznika w reklamie telewizyjnej.

Ważne jest, aby ufać osobie u władzy tylko wtedy, gdy zdobyła to zaufanie, ponieważ jest kompetentna, doświadczona i uzdolniona. Ale nawet w takich przypadkach nie zaszkodzi przeprowadzić ich argumentację przez wyżymaczkę, aby upewnić się, że wszystko ma sens, zanim się zgodzisz.

5. Odwołanie się do tradycji

Innym logicznym błędem jest myślenie: „Zawsze robiliśmy rzeczy w ten sposób, więc to musi być słuszne”. Zło. Nazywa się to odwołaniem do tradycji.

Powiązane: Opanowanie procesu podejmowania decyzji: praktyczny przewodnik

To, jak wszystkie logiczne błędy, ma miejsce wtedy, gdy stajemy się leniwi i wyłączamy nasze umysły. To łatwa rzecz, wybrzeże. Ciężko pracujemy, mamy obowiązki w domu itp., więc czasami po prostu nie myślimy i ślepo zakładamy, że skoro jest to wypróbowane i prawdziwe, jest to właściwa decyzja.

Tylko, że rzeczy się zmieniają, a jeśli nie jesteś elastyczny, skończysz zepsuty. To nie znaczy, że tradycja jest zła, ale też nie oznacza, że ​​jest słuszna. Często przywiązanie do tradycji oznacza niechęć do próbowania nowych rzeczy. Oznacza to odwrót od innowacji, co jest złym biznesem.

6. Czerwony śledź

Czerwony śledź to coś nieistotnego, które podnosi się, aby odwrócić uwagę. Jest używany przez cały czas w leniwym kręceniu filmów, aby wprowadzić widzów w błąd i często znajduje się w kłótni, która ma odwrócić uwagę od podjęcia dobrej decyzji.

Załóżmy na przykład, że ktoś próbuje nakłonić Cię do wybudowania budynku mieszkalnego na bagnach, które są podatne na zalanie i nie utrzymają ciężaru dużej konstrukcji. Aby odwrócić uwagę od tego faktu, przenoszą rozmowę na wskaźnik pustostanów w okolicy, świetne zakupy w pobliżu i to, że jest to węzeł komunikacyjny, który z pewnością przyciągnie wszystkich dojeżdżających do pracy, którzy szukają miejsca do życia.

Tylko dlatego, że istnieje potrzeba i istnieje infrastruktura, nie oznacza to, że chcesz budować na działce, która zagrozi integralności twojego projektu. Ale oczywiste deficyty mogą być ukryte za korzyściami, które w rzeczywistości są korupcją w procesie podejmowania decyzji.

7. Post hoc Ergo Propter Hoc

To jest kęs, który tłumaczy się jako „po tym, dlatego z tego powodu”. Ten błąd logiczny odnosi się do wyciągania nieudanych wniosków przyczynowych z powodu sekwencji. Innymi słowy, jedno działanie następujące po drugim nie oznacza istnienia związku przyczynowego.

Prawdą jest, że metryki korelacyjne to miejsce, od którego można zacząć, szukając możliwości optymalizacji. Ale bez śledztwa poruszasz się po niepewnym gruncie. Na przykład, jeśli ludzie kupują Twój produkt z powodu umieszczonej przez Ciebie reklamy, nie musi to oznaczać, że reklama działa. Istnieje zbyt wiele innych zmiennych, które należy wziąć pod uwagę przed uzasadnieniem tego twierdzenia.

Korelacja może zapewnić wgląd, ale bez przeprowadzania kontrolowanych eksperymentów nie dowodzi związku przyczynowego. Całkowite poleganie na korelacji, bez ustalania związku przyczynowego, jest logicznym błędem, który może zaszkodzić Twojej firmie.

Przeciwieństwem błędu logicznego jest logiczne myślenie, które prowadzi do ProjectManager, oprogramowania do zarządzania projektami opartego na chmurze, które pomaga planować, śledzić i raportować zadania, niezależnie od tego, jak małe, duże i złożone. To jest jedna decyzja, o którą nie musisz się martwić. Aby było to jeszcze łatwiejsze, skorzystaj z tej bezpłatnej 30-dniowej wersji próbnej i wykonaj należytą staranność.