Jak zdobyć więcej zaakceptowanych leadów sprzedażowych (SAL)

Opublikowany: 2022-12-15

Wiele firm szybko przeskakuje z kwalifikowanych leadów marketingowych (MQL) do leadów kwalifikowanych do sprzedaży (SQL) bez sprawdzania często pomijanego kroku środkowego — leadów zaakceptowanych przez sprzedaż (SAL). Ale czym dokładnie są SAL i dlaczego mają znaczenie?

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak uzyskać więcej zaakceptowanych potencjalnych klientów dla Twojej firmy, a także w jaki sposób mogą one poprawić współczynniki konwersji sprzedaży. W takim razie zapisz się do naszego biuletynu , aby otrzymywać więcej wskazówek dotyczących marketingu cyfrowego bezpośrednio na swoją skrzynkę odbiorczą!

Co to są SAL?

Potencjalni klienci zakwalifikowani do sprzedaży są rozszerzeniem zakwalifikowanych potencjalnych klientów do celów marketingowych przed przekazaniem ich do potencjalnych klientów zakwalifikowanych do sprzedaży. Gdy zespół sprzedaży przejrzy i zatwierdzi potencjalnego klienta, stanie się on kodem SQL. Innymi słowy, krok SAL jest punktem zatrzymania wszystkich MQL po przekazaniu ich przez zespół marketingowy, ale przed zatwierdzeniem ich przez zespół sprzedaży.

Jeśli cele zespołów marketingu i sprzedaży są zgodne, wskaźnik akceptacji SAL powinien zawierać większość. Każdy zespół powinien ufać sobie nawzajem w dostarczaniu i zatwierdzaniu potencjalnych klientów, aby pomóc zwiększyć sprzedaż i przychody.

Znaczenie SAL

Zespół marketingowy powinien odrzucić wszelkie leady, które nie wydają się obiecujące dla Twojej firmy. W ten sposób wykonują następujące czynności dla zespołu sprzedaży:

  • Oszczędzaj czas: zespół sprzedaży ma teraz więcej czasu na kontakt z docelowymi klientami, zamiast marnować czas i zasoby na niezainteresowane osoby.
  • Poprawa współpracy sprzedażowo-marketingowej: jeśli zespół sprzedaży nie akceptuje większości SAL, najwyraźniej występuje nieporozumienie między dwoma działami. Wykorzystanie procesu SAL może znaleźć i rozwiązać te problemy przed przejściem do następnego kroku.
  • Stymuluj rozwój: skupienie się na zainteresowanych i zmotywowanych klientach zwiększy Twoje przychody, sprzedaż i ogólny wzrost.
  • Twórz spersonalizowaną sprzedaż: SAL mogą pomóc zespołowi marketingowemu w przekazywaniu kluczowych informacji o kliencie — takich jak problemy i budżet — zespołowi sprzedaży w celu dopasowania do indywidualnych potrzeb klienta.
  • Zapewnij terminowe działania następcze: zespół sprzedaży może sprawdzić status każdego potencjalnego klienta i mieć odpowiedni znacznik czasu określający, jak szybko muszą podjąć działania następcze, aby kontynuować sprzedaż.

Jak zdobyć więcej zaakceptowanych leadów sprzedażowych

Twój marketing powinien uwzględniać następujące wskazówki, aby generować bardziej obiecujące SAL.

1. Wykorzystaj lejek marketingowy

Prawdopodobnie słyszałeś o tradycyjnym lejku sprzedażowym wśród marketerów — praktyce polegającej na odfiltrowaniu niezmotywowanych leadów i skupieniu się na tych, którzy są zainteresowani. Ale co z lejkiem marketingowym?

Lejek marketingowy może wyprzedzać lejek sprzedażowy, aby określić, czy klient jest gotowy do sprzedaży. Ten proces może wysyłać potencjalnych klientów gotowych do sprzedaży, jednocześnie pielęgnując tych, którzy jeszcze tam nie są.

2. Zrozum intencje klienta

Ponieważ SAL są punktem przejściowym, nie próbuj jeszcze rzucać klientom opcji sprzedaży w twarz. Zamiast tego dowiedz się więcej o ich celach. Będzie wiele okazji do sprzedaży im produktów, gdy staną się kwalifikowanymi potencjalnymi klientami.

Rozpoczęcie z nimi rozmowy może zbudować zaufanie i poczucie odpowiedzialności, gdy zwrócą się do ciebie jako doradcy w branży.

3. Ponownie podłącz martwe przewody

Wracając do utraconych wcześniej leadów, możesz pokazać klientom, że Ci zależy. Osoby, które możesz uważać za martwe tropy, mogą nadal być zainteresowane bez określonej inicjatywy. Sprowadź ich z powrotem z wartościowymi treściami i możliwymi rozwiązaniami ich problemów.

4. Pielęgnuj konto

Szokujące 79% leadów nie kończy się konwersją do sprzedaży, co możemy prześledzić wstecz do pielęgnowania. Lead nurturing to konsekwentny dialog z potencjalnymi klientami, niezależnie od ich harmonogramu.

Próba zakwalifikowania ich na każdym kroku może łatwo ich odpędzić. Opieka nad kontem może dać ci lepsze zrozumienie tego, co jego posiadacz musi kupić.

5. Edukuj w razie potrzeby

SAL to początek procesu sprzedaży. Głównym celem jest dostarczenie klientowi żądanych informacji, które będą edukacyjne i pomocne bez przewagi sprzedażowej.

Jak zamienić SAL w płacących klientów

Pod koniec procesu SAL zespół sprzedaży przejmie zadanie oceny każdego kandydata i przekształcenia go w płacących klientów. Tutaj zespół sprzedaży określi, czy potencjalna klientka jest gotowa do kontynuacji, czy też może zostać zwrócona do marketingu w celu dalszej pielęgnacji.

Poniżej przedstawiono niektóre cechy, które zespół sprzedaży może rozważyć, aby licencja SAL stała się SQL.

  • Zamiar zakupu: jednym pozytywnym sygnałem jest to, że klient pokazuje konkretny powód zakupu Twojego produktu. Ponowne odwiedzanie Twojej witryny i prośba o przewodniki dla kupujących to cenna wskazówka, że ​​chcą coś kupić.
  • Pilna potrzeba rozwiązania: potencjalny klient może wykazywać poczucie pilnej potrzeby związanej z Twoim produktem. Jeśli potencjalny klient jest świadomy tego, czego potrzebuje i dlaczego tego potrzebuje, możesz go łatwo nawrócić — wkrocz do akcji, aby zaoszczędzić dzień dzięki zasobom wyjaśniającym, dlaczego Twój produkt jest rozwiązaniem.
  • Ocena budżetu: znajomość budżetu klienta może pomóc w zwiększeniu liczby konwersji i ustaleniu, czy są one realistyczne. Mówienie o cenie od samego początku może zniechęcić klienta, więc bądź ostrożny i cierpliwy.
  • Upoważnienie do zakupu: Najlepszym scenariuszem jest sytuacja, w której klient lub klient, z którym regularnie rozmawiasz, ma uprawnienia do podejmowania decyzji biznesowych. Klienci są bardziej skłonni do podejmowania decyzji sprzedażowych, jeśli informacje są bezpośrednie i nie muszą być przekazywane kierownikowi z drugiej ręki.

Czas zwiększyć sprzedaż

Nasza długa lista usług pomaga rozwijać każdy aspekt Twojej firmy dzięki strategiom marketingowym, które, jak udowodniono, zwiększają wyniki finansowe, takie jak przychody i konwersje.

W ciągu ostatnich 5 lat zarządzaliśmy ponad 12,9 MILIONAMI transakcji w całej naszej bazie klientów.

Zwiększ swoje przychody, włączając SAL

Czy chcesz uzyskać więcej licencji SAL, ale nie wiesz, od czego zacząć? W WebFX nasz zespół ekspertów ma ponad 25-letnie doświadczenie, generując 7,8 miliona leadów w ciągu ostatnich pięciu lat. Zawsze stawiamy naszych klientów na pierwszym miejscu, aby każda kampania zakończyła się sukcesem.

Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych usług pozyskiwania potencjalnych klientów, skontaktuj się z nami online lub zadzwoń pod numer 888-601-5359 , aby porozmawiać z osobistym strategiem już dziś!