SAL(Sales Accepted Leads)을 더 많이 확보하는 방법

게시 됨: 2022-12-15

많은 기업들이 자주 간과되는 중간 단계인 SAL(Sales Accepted Leads)을 참조하지 않고 MQL( Marketing Qualified Lead )에서 SQL(Sales Qualified Lead)로 빠르게 이동합니다. 하지만 SAL이 정확히 무엇이며 왜 중요한가요?

귀사를 위해 더 많은 판매 허용 리드를 얻는 방법과 판매 전환율에 도움이 되는 방법을 알아보십시오. 그런 다음 뉴스레터에 가입 하여 받은 편지함으로 바로 전달되는 더 많은 디지털 마케팅 팁을 받아보세요!

SAL이란 무엇입니까?

판매 승인 리드는 판매 적격 리드로 전달되기 전에 마케팅 적격 리드의 확장입니다. 영업팀이 리드를 검토하고 승인하면 SQL이 됩니다. 즉, SAL 단계는 마케팅 팀에서 전달된 후 영업 팀이 승인하기 전에 모든 MQL의 보류 지점입니다.

마케팅 팀과 영업 팀의 목표가 일치하면 SAL 수락률이 다수를 차지해야 합니다. 각 팀은 판매 및 수익 증대에 도움이 되는 잠재 고객을 제공하고 승인할 때 서로를 신뢰해야 합니다.

SAL의 중요성

마케팅 팀은 귀하의 비즈니스에 유망해 보이지 않는 모든 리드를 걸러내야 합니다. 그렇게 함으로써 그들은 영업팀을 위해 다음을 수행합니다.

  • 시간 절약: 이제 영업 팀은 관심 없는 개인에게 시간과 리소스를 낭비하는 대신 대상 고객을 처리하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
  • 영업-마케팅 협업 강화: 영업 팀이 대부분의 SAL을 수락하지 않는 경우 두 부서 간에 명백한 의사 소통 오류가 있는 것입니다. SAL 프로세스를 활용하면 다음 단계로 이동하기 전에 이러한 문제를 찾아 해결할 수 있습니다.
  • 성장 촉진: 관심을 갖고 동기 부여가 된 고객에게 초점을 맞추면 수익, 판매 및 전반적인 성장이 증가합니다.
  • 개인화된 판매 생성: SAL은 마케팅 팀이 고객의 개별 요구 사항에 맞게 영업 팀에 문제점 및 예산과 같은 클라이언트에 대한 중요한 정보를 전달하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  • 적시에 후속 조치 보장: 영업팀은 각 리드의 상태를 확인하고 판매를 계속하기 위해 얼마나 빨리 후속 조치를 취해야 하는지에 대한 관련 타임스탬프를 가질 수 있습니다.

더 많은 판매 승인 리드를 얻는 방법

보다 유망한 SAL을 생성하려면 마케팅에 다음 팁을 통합해야 합니다.

1. 마케팅 퍼널 활용

동기 부여되지 않은 리드를 걸러내고 관심 있는 사람에게 집중하는 관행인 마케터 사이 의 전통적인 세일즈 퍼널 에 대해 들어보셨을 것입니다. 그러나 마케팅 퍼널은 어떻습니까?

마케팅 깔때기는 판매 깔때기보다 먼저 진행되어 고객이 판매 준비가 되었는지 확인할 수 있습니다. 이 프로세스는 아직 판매 준비가 되지 않은 잠재 고객을 계속 육성하면서 판매 준비가 된 잠재 고객을 보낼 수 있습니다.

2. 고객 의도 이해

SAL이 전환점이므로 아직 고객에게 판매 옵션을 제시하지 마십시오. 대신 그들의 목표가 무엇인지 자세히 알아보십시오. 자격을 갖춘 리드가 되면 제품을 판매할 수 있는 많은 기회가 있을 것입니다.

그들과 대화를 시작하면 그들이 업계의 조언자로서 귀하에게 의지할 때 신뢰와 책임을 구축할 수 있습니다.

3. 죽은 리드를 다시 참여시키십시오.

이전에 잃어버린 리드로 돌아가서 고객에게 당신이 관심이 있다는 것을 보여줄 수 있습니다. 당신이 죽은 리드라고 생각할 수 있는 사람들은 정의된 이니셔티브 없이도 여전히 관심을 가질 수 있습니다. 의미 있는 콘텐츠와 문제에 대한 가능한 해결책을 제공하여 고객을 다시 데려오세요.

4. 계정 육성

충격적인 79%의 리드 는 판매로 전환되지 않으며, 이는 육성으로 거슬러 올라갈 수 있습니다. 리드 육성 은 일정에 관계없이 잠재 고객과의 일관된 대화입니다.

모든 단계에서 자격을 갖추려고 하면 쉽게 멀어질 수 있습니다. 계정을 키우면 소유자가 구매해야 하는 항목을 더 잘 이해할 수 있습니다.

5. 필요할 때 교육

SAL은 판매 프로세스의 시작입니다. 주요 목표는 영업 우위 없이 고객에게 교육적이고 도움이 되는 요청된 정보를 제공하는 것입니다.

SAL을 유료 고객으로 전환하는 방법

SAL 프로세스가 끝나면 영업팀이 인계받아 각 후보를 평가하고 유료 고객으로 전환합니다. 여기에서 영업팀은 잠재 고객이 계속해서 성장할 준비가 되었는지 또는 추가 육성을 위해 마케팅으로 돌아갈 준비가 되었는지 결정합니다.

다음은 SAL이 SQL이 되기 위해 영업 팀에서 고려할 수 있는 몇 가지 특성입니다.

  • 구매 의도: 한 가지 긍정적인 신호는 고객이 제품을 구매하는 구체적인 이유를 보여주는 것입니다. 귀하의 사이트를 다시 방문하고 구매자 가이드를 요청하는 것은 그들이 구매를 고려하고 있다는 중요한 표시입니다.
  • 솔루션의 긴급성: 리드는 제품에 대한 긴급성을 보여줄 수 있습니다. 리드가 무엇이 필요하고 왜 필요한지 알고 있다면 쉽게 전환할 수 있습니다. 제품이 솔루션인 이유에 대한 리소스로 하루를 절약할 수 있습니다.
  • 예산 평가: 고객의 예산을 알면 전환을 유도하고 현실적인 잠재 고객인지 판단하는 데 도움이 될 수 있습니다. 처음부터 가격에 대해 이야기하면 고객이 꺼릴 수 있으므로 조심하고 인내심을 가지십시오.
  • 구매 권한: 가장 좋은 시나리오는 귀하가 정기적으로 대화하는 고객이 비즈니스 결정을 내릴 권한이 있는 경우입니다. 정보가 직접적이고 간부에게 간접적으로 전달될 필요가 없는 경우 고객은 판매 결정을 내릴 가능성이 더 큽니다.

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