Przewodnik po brandingu organizacji non-profit

Jako organizacja non-profit branding może nie być najwyższym priorytetem. Wydaje się to sprzeczne z intuicją, ale chociaż zapewnianie znaczącego i trwałego wpływu społecznego jest niewątpliwie twoją główną troską, wysokiej jakości marka jest ważną częścią pomagania ci w osiąganiu jak największego dobra.

Branding organizacji non-profit to sposób na wpływanie na sposób, w jaki opinia publiczna postrzega pracę wykonywaną przez Twoją organizację. Pomyśl o UNICEF, Czerwonym Krzyżu i Humane Society. Większość ludzi zna swoją pracę, która zmienia życie — głównie ze względu na rozpoznawalną markę organizacji non-profit.

Podczas gdy branding obejmuje identyfikację wizualną, wysokiej jakości branding non-profit wykracza poza projektowanie graficzne. Raczej obejmuje wartości Twojej organizacji i sposób, w jaki postrzega Cię opinia publiczna.

W tym artykule omówimy podstawy budowania marki organizacji non-profit:

• Dlaczego marka organizacji non-profit ma znaczenie
• Zrozumieć swoich odbiorców
• Opowiadając swoją historię
• Tworzenie wytycznych marki
• Angażowanie się w publiczność
• Robić więcej dobra

Celem brandingu organizacji non-profit powinna być zwiększona widoczność, aktywna komunikacja i pozyskiwanie funduszy.

Dlaczego marka organizacji non-profit ma znaczenie

Chociaż instynkt organizacji non-profit może polegać na skupieniu się wyłącznie na ich bardzo znaczącej pracy, branding jest ważnym narzędziem wzrostu. Poświęcenie czasu na rozwój marki może pomóc:

Wyróżniać się

Branding jest ważny, ponieważ może pomóc Twojej organizacji wyróżnić się na tle innych organizacji non-profit — dzięki czemu Twój unikalny przekaz będzie słyszalny! Wywarcie trwałego wrażenia na potencjalnych darczyńcach, wolontariuszach i opinii publicznej może być trudne, ale wyjątkowa marka może pomóc Twojej organizacji non-profit wywrzeć naprawdę niezapomniany wpływ.

Budować zaufanie

Poświęcając czas na staranne dopracowanie marki, aby dopasować ją do odbiorców, możesz zwiększyć poczucie zaufania i lojalności wśród społeczeństwa. To poczucie zaufania wyrasta z rozwijania rozpoznawalności marki.

Kiedy opinia publiczna rozpozna markę, jest bardziej skłonna się nią zainteresować i – miejmy nadzieję – stać się jej zwolennikami na całe życie. Poza tym skuteczny branding może pomóc zwiększyć dumę wśród wolontariuszy, darczyńców i personelu. Lojalny zespół sprawi, że Twoja organizacja non-profit będzie silniejsza od wewnątrz.

Zwiększ zaangażowanie i zdobądź fundusze

Jako organizacja non-profit wiesz, że zbieranie funduszy jest kluczem do sukcesu. Skuteczne kampanie pozyskiwania funduszy — takie jak Giving Tuesday i akcje na koniec roku — zaczynają się od świadomości społecznej i zaangażowania.

Ostatecznie zdobywanie stałego wsparcia i darowizn zaczyna się od dobrze zbudowanej marki.

Zrozumieć swoich odbiorców

Zanim zaczniesz budować markę, poświęć trochę czasu na rozważenie niektórych z głównych elementów Twojej organizacji:

• Zrewiduj swoją misję. Co robisz jako organizacja non-profit? Komu służysz? Pamiętaj o tych kluczowych pomysłach, gdy będziesz doskonalić swoją publiczność.
• Rozważ wszelkie ostatnie sukcesy lub niepowodzenia. Czego nauczyłeś się ze swoich triumfalnych chwil? A Twoje wyzwania? Oba są ważną częścią twojej tożsamości.
• Przejrzyj cele jako organizacja. Dokąd aspirujesz jako organizacja? Jak planujesz się tam dostać? To może pokierować twoimi wyborami brandingowymi.

Wzięcie pod uwagę fundamentów Twojej organizacji to pierwszy krok do zrozumienia grupy docelowej. Konieczne jest, aby podczas budowania marki dokładnie zbadać, z kim próbujesz się komunikować i dostosować swój branding do ich potrzeb.

Aby zrobić kolejny krok, zmapuj cechy swojej grupy docelowej:

• Kim oni są?
• Do jakiej grupy demograficznej należą?
• Jaki styl życia prowadzą?
• Jaka jest ich motywacja do współpracy z Tobą?

Analiza szczegółów pokieruje procesem budowania marki i przeniesie Twoją organizację non-profit na wyższy poziom.

Opowiedz swoją historię

Skuteczny branding organizacji non-profit przemawia do serca (emocje) i umysłu odbiorców (logika i rozum). Aby przemówić do umysłów odbiorców, skup się na:

• Wymierny wpływ, jaki Twoja praca ma na społeczności, którym służysz
• Odpowiadając na wszelkie pilne pytania, które mają Twoi zwolennicy i darczyńcy
• Przejrzyste informacje o tym, jak wydawane są darowizny
• Korzystanie ze statystyk, danych i badań wpływu, aby udowodnić swój sukces

Zasadniczo Twoim celem jest dostarczenie widzom wymiernego dowodu na doskonałą pracę, którą wykonujesz! Aby stworzyć atrakcyjność emocjonalną, skup się na:

• Pomaganie widzom w zrozumieniu i odniesieniu się do Twojej sprawy
• Opowiadanie historii społeczności, którym służysz — rozważ podkreślenie historii poszczególnych osób
• Otwarcie się na wyzwania, przed którymi stoisz
• Bycie autentycznym i szczerym w opowiadaniu historii
• Korzystanie z multimediów, takich jak zdjęcia i filmy, do tworzenia atrakcyjnych narracji

Podtrzymywanie emocjonalnej atrakcyjności Twojej organizacji jest jednym z podstawowych kroków w nawiązywaniu kontaktu ze zwolennikami i – ostatecznie – w gromadzeniu ich darowizn. Pamiętaj, że większość ludzi łączy historie, które są autentyczne i konkretne. Doskonal kilka wyjątkowych osób, którym Twoja organizacja służy, aby namalować przekonujący obraz niesamowitej pracy, którą wykonujesz!

Tworzenie wytycznych marki

Gdy już dopasujesz się do swoich odbiorców i swojej historii, nadszedł czas, aby zbudować bardziej techniczną stronę swojej marki. Podczas brandingu ważne jest, aby stworzyć spójną markę — bądź spójny we wszystkich działaniach głosowych, wizualnych i działaniach w całej organizacji.

Zacznij od swojego logo.

Kiedy zagłębisz się w wizualny aspekt swojego brandingu, zacznij od zaprojektowania swojego logo! Ten proces może wydawać się zniechęcający, ale możesz to zrobić! Proces projektowania często obejmuje:

• Burza mózgów
• Tworzenie moodboardu
• Wybór estetyki (kolory, czcionki i obrazy), które kochasz
• Korzystanie z narzędzia do tworzenia logo
• Edycja i doskonalenie

Projektowanie logo powinno być zabawą, więc nie bój się być kreatywnym!

Opracuj przewodnik dla swojego brandingu

Po opracowaniu wizualnego brandingu nadszedł czas na stworzenie zestawu brandingowego dla Twojej organizacji non-profit. Ten przydatny przewodnik to zbiór zasad dotyczących Twojej marki, które pomogą Twojej organizacji zachować spójność na wszystkich platformach. Zestaw marki zazwyczaj zawiera:

• Kolory marki
• Kluczowe atrybuty wizualne
• Czcionki marki
• Dobrze zaprojektowane logo
• Gotowe grafiki
• Zasady, kiedy i jak stosować swój wizualny branding

Zbuduj swoją stronę internetową

Zaplanuj stworzenie strony internetowej, która będzie zgodna z nowo utworzoną tożsamością marki. Witryna organizacji non-profit powinna zawierać:

• Strona główna: Pomyśl o swojej stronie głównej jako o drzwiach wejściowych — spraw, aby była piękna i zachęcająca!
• O nas: Twoja strona z informacjami to Twoja szansa na opowiedzenie swojej historii.
• Programy i usługi: poinformuj odbiorców, jakie usługi świadczysz dla jakich społeczności.
• Skontaktuj się z nami: Pomóż wspierającym, darczyńcom i opinii publicznej połączyć się z Tobą i Twoim zespołem.
• Wesprzyj nas: Wiesz już, że zbieranie funduszy jest ważne — w tym miejscu możesz to osiągnąć! Nie zapomnij utworzyć łatwej w użyciu strony z darowiznami, aby jak najlepiej wykorzystać swoje wysiłki w zakresie zbierania funduszy.

Angażowanie się w publiczność

Po opracowaniu marki swojej organizacji non-profit upewnij się, że dobrze ją wykorzystasz, docierając do społeczności i angażując kibiców. Jednym z najskuteczniejszych sposobów nawiązania kontaktu z opinią publiczną są narzędzia marketingowe non-profit, takie jak:

• Markowe konta w mediach społecznościowych: Media społecznościowe to niezwykle potężne narzędzie do łączenia się z publicznością i organizowania wydarzeń. Pamiętaj, że media społecznościowe to jedno z najskuteczniejszych dostępnych narzędzi pozyskiwania funduszy.
• Wirtualne wydarzenia związane ze zbiórką pieniędzy: teraz bardziej niż kiedykolwiek, wirtualne imprezy ze zbiórką pieniędzy to doskonały sposób na przyciągnięcie szerszej publiczności — bez względu na to, co stanie Ci na drodze!
• Skoordynowane kampanie e-mailowe: W połączeniu z zaangażowaniem w mediach społecznościowych i zasięgiem społeczności, kampanie e-mailowe są doskonałym sposobem na nawiązanie kontaktu ze zwolennikami.

Robić więcej dobra

Teraz, gdy rozumiesz, dlaczego branding organizacji non-profit jest ważny, jak przekazać swoją wyjątkową historię odpowiednim odbiorcom i jak wykorzystać zasoby marketingowe, czy jesteś gotowy, aby zbudować swoją markę non-profit?
Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak łączą się elementy brandingu organizacji non-profit, zapoznaj się z naszym bezpłatnym przewodnikiem po marketingu online dla organizacji non-profit The Download . Im szybciej zaczniesz, tym szybciej będziesz mógł robić więcej tego, co robisz najlepiej — przynosić dobro światu.