Guía para la marca sin fines de lucro

Como organización sin fines de lucro, la marca puede no ser la más alta de sus prioridades. Parece contradictorio, pero, si bien generar un impacto social significativo y sostenible es, sin duda, su primera preocupación, la calidad de la marca es una parte importante para ayudarlo a hacer el mayor bien.

La marca sin fines de lucro es una forma de influir en la forma en que el público ve el trabajo que realiza su organización. Considere UNICEF, la Cruz Roja y la Sociedad Protectora de Animales. La mayoría de las personas están familiarizadas con su trabajo que cambia la vida, en gran parte debido a su reconocible marca sin fines de lucro.

Mientras que la marca incluye la identidad visual, la marca sin fines de lucro de calidad trasciende el diseño gráfico. Más bien, abarca los valores de su organización y la forma en que el público lo percibe.

Este artículo cubrirá los fundamentos de la construcción de su marca sin fines de lucro:

• Por qué importa la marca sin fines de lucro
• Entendiendo a tu audiencia
• contando tu historia
• Creación de pautas de marca
• Comprometerse con el público
• haciendo mas bien

El objetivo de la marca sin fines de lucro debe ser aumentar la visibilidad, la comunicación activa y la recaudación de fondos.

Por qué importa la marca sin fines de lucro

Si bien los instintos de una organización sin fines de lucro pueden ser centrarse únicamente en su trabajo muy significativo, la marca es un vehículo importante para el crecimiento. Tomarse el tiempo para desarrollar la marca puede ayudarlo a:

Destacar

La marca es importante porque puede ayudar a que su organización se destaque de otras organizaciones sin fines de lucro, ¡para que se escuche su mensaje único! Puede ser un desafío causar una impresión duradera en los posibles donantes, voluntarios y el público, pero una marca única puede ayudar a que su organización sin fines de lucro tenga un impacto verdaderamente memorable.

Generar confianza

Al tomarse el tiempo para diseñar cuidadosamente su marca para alinearse con su audiencia, puede aumentar los sentimientos de confianza y lealtad entre el público. Este sentido de confianza crece a partir del desarrollo del reconocimiento de la marca.

Cuando el público reconoce una marca, es más probable que se involucren con ella y, con suerte, se conviertan en seguidores de por vida. Más allá de esto, una marca eficaz puede ayudar a aumentar el orgullo entre los voluntarios, los donantes y el personal. Un equipo leal hará que su organización sin fines de lucro sea más fuerte de adentro hacia afuera.

Aumentar el compromiso y recaudar fondos

Como organización sin fines de lucro, sabe que la recaudación de fondos es la clave del éxito. Las campañas efectivas de recaudación de fondos, como Giving Tuesday y las campañas de fin de año, comienzan con la conciencia y el compromiso del público.

En última instancia, obtener apoyo constante y donaciones comienza con una marca bien construida.

Entendiendo a tu audiencia

Antes de comenzar con la marca, tómese un tiempo para considerar algunos de los elementos generales de su organización:

• Revisa tu declaración de misión. ¿Qué haces como una organización sin fines de lucro? ¿A quién sirves? Tenga en cuenta estas ideas fundamentales a medida que se concentra en su audiencia.
• Considere cualquier éxito o retroceso reciente. ¿Qué has aprendido de tus momentos triunfales? ¿Y tus retos? Ambos son una parte importante de su identidad.
• Revisar los objetivos como organización. ¿Dónde aspira estar como organización? ¿Cómo planeas llegar allí? Esto puede guiar sus elecciones de marca.

Considerar los cimientos de su organización es el primer paso para comprender a su público objetivo. Es imperativo que, al construir su marca, examine cuidadosamente con quién está tratando de comunicarse y adapte su marca a sus necesidades.

Para dar el siguiente paso, identifica las cualidades de tu público objetivo:

• ¿Quiénes son?
• ¿De qué grupo demográfico forman parte?
• ¿Qué estilo de vida llevan?
• ¿Cuál es su motivación para trabajar con usted?

El análisis de los detalles guiará su proceso de creación de marca y llevará a su organización sin fines de lucro al siguiente nivel.

cuenta tu historia

Una marca eficaz para organizaciones sin fines de lucro atrae el corazón (emociones) y la mente (lógica y razón) de su audiencia. Para atraer la mente de su audiencia, concéntrese en:

• El impacto medible que su trabajo tiene en las comunidades a las que sirve
• Responder cualquier pregunta urgente que tengan sus seguidores y donantes.
• Ser transparente sobre cómo se gastan las donaciones
• Usar estadísticas, datos y estudios de impacto para proporcionar pruebas de su éxito

Esencialmente, su objetivo es darle a su audiencia una prueba medible del excelente trabajo que está haciendo. Para crear un atractivo emocional, concéntrese en:

• Ayudar a su audiencia a comprender y relacionarse con su causa
• Contar la historia de las comunidades a las que sirve: considere resaltar las historias de las personas
• Ser abierto sobre los desafíos que enfrenta
• Ser auténtico y honesto en tu narración
• Uso de multimedia como imágenes y videos para crear narrativas convincentes

Mantener el atractivo emocional de su organización es uno de los pasos esenciales para conectarse con los seguidores y, en última instancia, obtener sus donaciones. Tenga en cuenta que la mayoría de las personas se conectan con historias que son genuinas y específicas. Concéntrese en algunas de las personas especiales a las que su organización sirve para pintar una imagen convincente del increíble trabajo que hace.

Creación de pautas de marca

Una vez que esté conectado con su audiencia y su historia, es hora de construir el lado más técnico de su marca. Al crear una marca, es esencial que cree una marca cohesiva: sea consistente en su voz, marca visual y actividades en toda la organización.

Comience con su logotipo.

Cuando se sumerja en el aspecto visual de su marca, ¡comience por diseñar su logotipo! Este proceso puede parecer desalentador, ¡pero puedes hacerlo! El proceso de diseño a menudo incluye:

• Lluvia de ideas
• Creación de un tablero de humor
• Elegir una estética (colores, fuentes e imágenes) que te encante
• Usando una herramienta de creación de logotipos
• Edición y perfeccionamiento

Diseñar un logotipo debe ser divertido, ¡así que no tengas miedo de ser creativo!

Desarrolle una guía para su marca

Una vez que haya desarrollado su marca visual, es hora de crear un kit de marca para su organización sin fines de lucro. Esta práctica guía es una colección de reglas para su marca que ayudarán a su organización a mantener la coherencia en todas las plataformas. Un kit de marca generalmente incluye:

• colores de la marca
• Atributos visuales clave
• fuentes de marca
• Un logotipo bien diseñado
• Gráficos prefabricados
• Reglas sobre cuándo y cómo aplicar su marca visual

Construya su sitio web

Planee crear un sitio web que esté en línea con su identidad de marca recién creada. Un sitio web sin fines de lucro debe incluir:

• Página de inicio: Piense en su página de inicio como su puerta de entrada: ¡hágala hermosa y atractiva!
• Acerca de nosotros: Su página acerca de es su oportunidad de contar su historia.
• Programas y servicios: Informe a su audiencia qué servicios proporciona a qué comunidades.
• Contáctenos: ayude a los seguidores, donantes y al público en general a conectarse con usted y su equipo.
• Apóyanos: ya sabes que la recaudación de fondos es importante: ¡aquí es donde lo haces posible! No olvide crear una página de donación fácil de usar para aprovechar al máximo sus esfuerzos de recaudación de fondos.

Comprometerse con el público

Una vez que desarrolle su marca sin fines de lucro, asegúrese de darle un buen uso a través del alcance comunitario y la participación de los seguidores. Una de las formas más efectivas de conectarse con el público es a través de herramientas de marketing sin fines de lucro, como:

• Cuentas de redes sociales de marca: las redes sociales son una herramienta enormemente poderosa para conectarse con el público y organizar eventos. Recuerde, las redes sociales son una de las herramientas de recaudación de fondos más efectivas a su disposición.
• Eventos virtuales de recaudación de fondos: ahora más que nunca, los eventos virtuales de recaudación de fondos son la manera perfecta de atraer a un público más amplio, ¡sin importar lo que se le presente!
• Campañas de correo electrónico coordinadas: junto con la participación en las redes sociales y el alcance comunitario, las campañas de correo electrónico son una excelente manera de conectarse con sus seguidores.

haciendo mas bien

Ahora que comprende por qué la marca sin fines de lucro es importante, cómo contar su historia única a la audiencia adecuada y cómo utilizar los recursos de marketing, ¿está listo para construir su marca sin fines de lucro?
Para obtener más información sobre cómo se unen los elementos de la marca sin fines de lucro, consulte The Download , nuestra guía gratuita de marketing en línea para organizaciones sin fines de lucro. Cuanto antes comience, antes podrá hacer más de lo que mejor sabe hacer: traer el bien al mundo.