Panduan untuk Pencitraan Merek Nirlaba

Sebagai organisasi nirlaba, branding mungkin bukan prioritas tertinggi Anda. Tampaknya berlawanan dengan intuisi, tetapi, meskipun memberikan dampak sosial yang bermakna dan berkelanjutan tidak diragukan lagi menjadi perhatian pertama Anda, branding berkualitas adalah bagian penting untuk membantu Anda melakukan yang terbaik.

Pencitraan merek nirlaba adalah cara untuk memengaruhi cara publik melihat pekerjaan yang dilakukan organisasi Anda. Pertimbangkan UNICEF, Palang Merah, dan Masyarakat Manusiawi. Kebanyakan orang akrab dengan pekerjaan mereka yang mengubah hidup — sebagian besar karena branding nirlaba mereka yang dapat dikenali.

Sementara branding mencakup identitas visual, branding nirlaba yang berkualitas melampaui desain grafis. Sebaliknya, itu mencakup nilai-nilai organisasi Anda dan cara publik memandang Anda.

Artikel ini akan membahas dasar-dasar membangun merek nonprofit Anda:

• Mengapa branding lembaga nonprofit itu penting
• Memahami audiens Anda
• Menceritakan kisahmu
• Membuat pedoman merek
• Terlibat dengan publik
• Berbuat lebih baik

Tujuan dari branding nirlaba harus meningkatkan visibilitas, komunikasi aktif, dan penggalangan dana.

Mengapa branding lembaga nonprofit itu penting

Sementara naluri organisasi nirlaba mungkin hanya berfokus pada pekerjaan mereka yang sangat berarti, branding adalah kendaraan penting untuk pertumbuhan. Meluangkan waktu untuk mengembangkan branding dapat membantu Anda untuk:

Menonjol

Pencitraan merek penting karena dapat membantu organisasi Anda menonjol dari lembaga nonprofit lainnya — sehingga pesan unik Anda dapat didengar! Mungkin sulit untuk membuat kesan abadi pada calon donor, sukarelawan, dan publik, tetapi branding yang unik dapat membantu organisasi nonprofit Anda membuat dampak yang benar-benar berkesan.

Membangun kepercayaan

Dengan meluangkan waktu untuk menyusun merek Anda dengan hati-hati agar selaras dengan audiens Anda, Anda dapat meningkatkan rasa percaya dan loyalitas di antara publik. Rasa percaya ini tumbuh dari pengembangan pengenalan merek.

Ketika publik mengenali sebuah merek, mereka cenderung terlibat dengannya dan — semoga — menjadi pendukung seumur hidup. Di luar ini, branding yang efektif dapat membantu meningkatkan kebanggaan di antara sukarelawan, donor, dan staf. Tim yang setia akan membuat lembaga nonprofit Anda lebih kuat dari dalam ke luar.

Tingkatkan keterlibatan dan kumpulkan dana

Sebagai organisasi nirlaba, Anda tahu bahwa penggalangan dana adalah kunci sukses. Kampanye penggalangan dana yang efektif — seperti Giving Tuesday dan drive akhir tahun — dimulai dengan kesadaran dan keterlibatan publik.

Pada akhirnya, mendapatkan dukungan dan donasi yang konsisten dimulai dengan merek yang dibangun dengan baik.

Memahami audiens Anda

Sebelum Anda memulai branding, luangkan waktu untuk mempertimbangkan beberapa elemen gambaran besar organisasi Anda:

• Tinjau kembali pernyataan misi Anda. Apa yang Anda lakukan sebagai organisasi nirlaba? Siapa yang Anda layani? Ingatlah ide-ide landasan ini saat Anda mengasah audiens Anda.
• Pertimbangkan keberhasilan atau kemunduran baru-baru ini. Apa yang telah Anda pelajari dari momen-momen kemenangan Anda? Dan tantangan Anda? Keduanya adalah bagian penting dari identitas Anda.
• Tinjau tujuan sebagai organisasi. Di mana Anda bercita-cita sebagai sebuah organisasi? Bagaimana Anda berencana untuk sampai ke sana? Ini dapat memandu pilihan merek Anda.

Mempertimbangkan fondasi organisasi Anda adalah langkah pertama untuk memahami audiens target Anda. Sangat penting bahwa, ketika membangun merek Anda, Anda dengan hati-hati memeriksa dengan siapa Anda mencoba berkomunikasi dan menyesuaikan merek Anda dengan kebutuhan mereka.

Untuk mengambil langkah berikutnya, petakan kualitas audiens target Anda:

• Siapa mereka?
• Demografi mana yang menjadi bagian mereka?
• Gaya hidup apa yang mereka jalani?
• Apa motivasi mereka untuk bekerja dengan Anda?

Menganalisis secara spesifik akan memandu proses pembangunan merek Anda dan membawa organisasi nirlaba Anda ke tingkat berikutnya.

Ceritakan kisahmu

Pencitraan merek nirlaba yang efektif menarik hati (emosi) dan pikiran audiens Anda (logika dan alasan). Untuk menarik pikiran audiens Anda, fokuslah pada:

• Dampak terukur dari pekerjaan Anda dalam komunitas yang Anda layani
• Menjawab setiap pertanyaan mendesak yang dimiliki oleh pendukung dan donatur Anda
• Menjadi transparan tentang bagaimana donasi dibelanjakan
• Menggunakan statistik, data, dan studi dampak untuk memberikan bukti kesuksesan Anda

Pada dasarnya, tujuan Anda adalah memberikan bukti terukur kepada audiens Anda tentang pekerjaan luar biasa yang Anda lakukan! Untuk menciptakan daya tarik emosional, fokuslah pada:

• Membantu audiens Anda memahami dan berhubungan dengan tujuan Anda
• Menceritakan kisah komunitas yang Anda layani — pertimbangkan untuk menyoroti kisah individu
• Bersikap terbuka tentang tantangan yang Anda hadapi
• Bersikap autentik dan jujur ​​dalam bercerita
• Menggunakan multimedia seperti gambar dan video untuk membuat narasi yang menarik

Menjunjung tinggi daya tarik emosional organisasi Anda adalah salah satu langkah penting dalam berhubungan dengan pendukung dan — pada akhirnya — mengumpulkan sumbangan mereka. Ingatlah bahwa kebanyakan orang terhubung dengan cerita yang asli dan spesifik. Asah beberapa individu khusus yang dilayani organisasi Anda untuk melukiskan gambaran yang menarik tentang pekerjaan luar biasa yang Anda lakukan!

Membuat pedoman merek

Setelah Anda terhubung ke audiens dan cerita Anda, inilah saatnya untuk membangun sisi teknis merek Anda. Saat branding, penting bagi Anda untuk membuat merek yang kohesif — konsisten di seluruh suara Anda, branding visual, dan aktivitas di seluruh organisasi.

Mulailah dengan logo Anda.

Saat Anda menyelami aspek visual branding Anda, mulailah dengan mendesain logo Anda! Proses ini mungkin tampak menakutkan, tetapi Anda bisa melakukannya! Proses desain sering kali meliputi:

• curah pendapat
• Membuat papan suasana hati
• Memilih estetika (warna, font, dan gambar) yang Anda sukai
• Menggunakan alat pembuat logo
• Mengedit dan menyempurnakan

Mendesain logo seharusnya menyenangkan, jadi jangan takut untuk berkreasi!

Kembangkan panduan untuk branding Anda

Setelah Anda mengembangkan pencitraan merek visual, inilah saatnya untuk membuat perangkat merek untuk organisasi nirlaba Anda. Panduan praktis ini adalah kumpulan aturan untuk merek Anda yang akan membantu organisasi Anda tetap konsisten di semua platform. Kit merek biasanya mencakup:

• Warna merek
• Atribut visual utama
• font merek
• Logo yang dirancang dengan baik
• Grafik yang sudah jadi
• Aturan kapan dan bagaimana menerapkan visual branding Anda

Bangun situs web Anda

Berencana untuk membuat situs web yang sesuai dengan identitas merek Anda yang baru dibuat. Situs web nirlaba harus menyertakan:

• Beranda: Anggap beranda Anda sebagai pintu depan Anda — buat itu indah dan mengundang!
• Tentang kami: Halaman tentang Anda adalah kesempatan Anda untuk menceritakan kisah Anda.
• Program dan layanan: Beri tahu audiens Anda layanan apa yang Anda berikan kepada komunitas apa.
• Hubungi kami: Bantu pendukung, donatur, dan masyarakat umum terhubung dengan Anda dan tim Anda.
• Dukung kami: Anda sudah tahu bahwa penggalangan dana itu penting — di sinilah Anda mewujudkannya! Jangan lupa untuk membuat halaman donasi yang mudah digunakan untuk memaksimalkan upaya penggalangan dana Anda.

Terlibat dengan publik

Setelah Anda mengembangkan pencitraan merek nirlaba Anda, pastikan untuk memanfaatkannya dengan baik melalui penjangkauan komunitas dan keterlibatan pendukung. Salah satu cara paling efektif untuk terhubung dengan publik adalah melalui alat pemasaran nirlaba, seperti:

• Akun media sosial bermerek: Media sosial adalah alat yang sangat kuat untuk terhubung dengan publik dan mengorganisir acara. Ingat, media sosial adalah salah satu alat penggalangan dana paling efektif yang Anda miliki.
• Acara penggalangan dana virtual: Sekarang, lebih dari sebelumnya, acara penggalangan dana virtual adalah cara sempurna untuk menarik audiens yang lebih luas — apa pun yang Anda hadapi!
• Kampanye email terkoordinasi: Dipasangkan dengan keterlibatan media sosial dan penjangkauan komunitas, kampanye email adalah cara terbaik untuk terhubung dengan pendukung Anda.

Berbuat lebih baik

Sekarang setelah Anda memahami mengapa branding nonprofit itu penting, bagaimana menceritakan kisah unik Anda kepada audiens yang tepat, dan bagaimana memanfaatkan sumber daya pemasaran, apakah Anda siap untuk membangun brand nonprofit Anda?
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana elemen-elemen branding nonprofit bersatu, lihat The Download , panduan gratis kami untuk pemasaran online untuk organisasi nonprofit. Semakin cepat Anda memulai, semakin cepat Anda dapat melakukan lebih banyak hal terbaik yang Anda lakukan — membawa kebaikan bagi dunia.