Narzędzia analizy konkurencji w mediach społecznościowych i marketingu treści

Powszechna mądrość głosi, że powinniśmy uczyć się na błędach innych. Ale w eCommerce oznacza to również uczenie się na błędach naszych konkurentów, a także na ich sukcesach. I tutaj w grę wchodzi monitorowanie konkurencji.

Szpiegowanie rywali jest ważne, ale dość żmudna praca. Zróbmy to w stylu Jamesa Bonda – nie dla nudnej rutyny ręcznej, tak dla inteligentnych narzędzi.

Co to jest analiza konkurencji?

Analiza konkurencji to proces badawczy, który ujawnia, kim są Twoi konkurenci oraz w jaki sposób pozycjonują i promują swoje produkty w Internecie. Możesz analizować strony internetowe, media społecznościowe, blogi i kampanie e-mailowe. Porównując swoją obecność w Internecie z obecnością konkurencji, znajdziesz najlepsze sposoby na przewyższenie ich.

Jeśli promujesz swoją markę lub usługę za pomocą marketingu treści i mediów społecznościowych, analiza oznacza porównywanie wskaźników, słuchanie treści, zestawienie kanałów marek ze sobą i sprawdzanie ich aktualizacji.

Brzmi jak coś, co robią tylko wielkie, fantazyjne marki? Cóż, już nie. 71% małych firm aktywnie korzysta z mediów społecznościowych do budowania relacji z klientami, a ponad połowa z nich publikuje je codziennie. 52% odkrywania marki online ma miejsce w publicznych kanałach społecznościowych.

Tak więc, nawet jeśli jesteś jedynym pracownikiem swojej firmy, prawdopodobnie masz w sąsiedztwie bezpośrednich konkurentów. Warto sprawdzić, co robią online — i zrobić to lepiej. Nie ma potrzeby zatrudniania profesjonalisty. Przekaż to zadanie algorytmom. Zaawansowane narzędzia do analizy konkurencji w mediach społecznościowych przeprowadzą za Ciebie cały proces i dostarczą szczegółowe raporty.

Dlaczego musisz korzystać z monitoringu konkurencji?

Monitorowanie konkurencji może być inspirującym procesem pełnym spostrzeżeń, zwłaszcza gdy kończą Ci się pomysły na rozszerzenie swojej obecności w Internecie bez wydawania fortuny. Twoi konkurenci musieli już wypróbować wszystkie sztuczki marketingowe z książki. Niekoniecznie ujawniają statystyki, ale wyniki ich kampanii w mediach społecznościowych można nadal śledzić i mierzyć.

Przeanalizuj strategie konkurentów, aby zidentyfikować ich mocne i słabe strony. Przyjrzyj się bliżej swojej niszy. Dowiedz się więcej o potrzebach i oczekiwaniach potencjalnych klientów. To głębokie nurkowanie pomoże Ci poprawić własne wyniki i wygenerować więcej leadów.

Nie musisz naśladować każdego kroku swojego konkurenta. Szpieguj mądrze. Znajdź najnowsze trendy w swojej branży, aby wypełnić luki we własnej strategii. Monitorowanie konkurencji może pomóc Twojej marce zabłysnąć.

Trochę szpiegostwa to długa droga i dostarczy ci odpowiedzi na te i powiązane pytania:

• Co robią twoi konkurenci, aby zdobyć więcej gałek ocznych?
• Jak często powinieneś publikować lub wysyłać e-maile?
• Na co reagują Twoi potencjalni klienci?
• Jak daleko możesz się posunąć, jeśli chodzi o eksperymentowanie z mediami i typami treści?
• Jak Twoja grupa docelowa wchodzi w interakcję z podobnymi markami?
• Jakie są najlepsze typy reklam dla Twojego segmentu rynku?
• Jakie opinie pozostawiają klienci na temat podobnych produktów i usług?
• Jak Twoja marka może zwiększyć zaangażowanie użytkowników?
• Czego brakuje konkurencji w mediach społecznościowych?

Wyobraź sobie, ile zajmie to miesięcy i ile kosztowałoby samodzielne udzielenie odpowiedzi na te pytania.

Ponad 60% dorosłych Amerykanów lubi otrzymywać cotygodniowe e-maile promocyjne od zaufanych firm. Oznacza to, że możesz co tydzień ulepszać i aktualizować swoją strategię dotyczącą treści, korzystając z danych zebranych za pomocą narzędzi do badania konkurencji.

W mediach społecznościowych wszystko dzieje się na złamanie karku, więc dostosowanie i wdrożenie zmian tutaj powinno zająć jeszcze mniej czasu. Użytkownicy spędzają średnio 144 minuty dziennie w mediach społecznościowych, więc od jutra możesz tworzyć i dostarczać wrażenia, których pragną Twoi klienci. Regularnie przeprowadzaj analizy konkurencji na Facebooku i Instagramie, a pozostaniesz na szczycie, pomimo czyichś agresywnych reklam i fantazyjnych algorytmów.

Jak odkryć swoich konkurentów?

Istnieje wiele sposobów, aby dowiedzieć się, z kim konkurujesz. Najbardziej oczywistą i najmniej owocną metodą jest proste wyszukiwanie w Google po słowach kluczowych. Wyszukiwarka pokaże Ci bezpośrednich konkurentów w polu „Ludzie też szukają”. Ale przejdźmy bardziej zaawansowani.

SpyFu i SEMrush pomogą Ci to zrobić dokładniej i szybciej. Te narzędzia działają bardzo podobnie — wybierz jedno, wpisz swoją witrynę lub określone słowa kluczowe i poczekaj. Otrzymasz całą listę stron internetowych, z którymi walczysz.

Ale to tylko pierwszy krok, aby zacząć. Następnie przyjrzyjmy się bardziej sprytnym narzędziom do przeprowadzania dogłębnych badań i kontrolowania Twojej strategii cyfrowej i wyników marketingowych.

Narzędzia do analizy konkurencji dla Instagrama, Facebooka i innych platform mediów społecznościowych

Za każdym świetnym profilem w mediach społecznościowych kryje się inteligentne planowanie, mnóstwo badań i najwyższej jakości treści. Zajrzyj pod maskę i dowiedz się, co robią Twoi konkurenci, aby to osiągnąć. Uważaj również na sygnały ostrzegawcze, takie jak fałszywi obserwujący, brak zaangażowania i minimalna zawartość generowana przez użytkowników.

Kombinezon

Hootsuite to platforma typu „wszystko w jednym”. Śledź brzęczące posty i skup się na działaniach konkurencji za pomocą jednego pulpitu nawigacyjnego — to takie proste. Jest to niezwykle wygodne narzędzie do śledzenia tego, co Twoi konkurenci publikują, tworzą i promują w mediach społecznościowych.

Zachęcamy do zintegrowania dodatkowych narzędzi społecznościowych, takich jak Brandwatch i Talkwalker. Te aplikacje pozwalają zwizualizować, ile ludzie mówią o Twojej marce w Internecie w porównaniu z tym, jak dużo mówią o Twojej konkurencji. Dane zostaną dostarczone w postaci ładnych i kolorowych wykresów.

Dodaj kilka profili, które chcesz obserwować, a Hootsuite utworzy strumienie w czasie rzeczywistym. Możesz wskoczyć i reagować na dowolne posty w swoim kanale.

Korzystaj z Hootsuite Insights, aby wykrywać ważne rozmowy online, oceniać nastroje marki w stosunku do najlepszych konkurentów i widzieć swoje produkty oczami klientów. Aby być na bieżąco, włącz alerty. Nawiasem mówiąc, Hootsuite jest również niesamowitym narzędziem do planowania, tworzenia i publikowania treści w mediach społecznościowych — koniecznie sprawdź wszystkie funkcje!

Ceny zaczynają się od 19 USD miesięcznie za jednego użytkownika. I oczywiście jest 30-dniowy bezpłatny okres próbny.

Społeczność.io

Sociality.io pozwala analizować obecność konkurencji na wszystkich platformach społecznościowych pod każdym możliwym kątem. Szczegółowe wykresy pokażą, jak radzisz sobie w porównaniu z nimi. Wszystkie ważne dane — zaangażowanie, wzrost liczby fanów i interakcje — będą dostępne za kilka minut.

Możesz jednocześnie porównać do 15 stron konkurencji i pobrać dostosowane raporty z prostymi i precyzyjnymi wykresami, wykresami i logo Twojej marki. Raporty te nadają się do wewnętrznych analiz, a także do raportowania klientów.

Platforma ma cztery plany zaczynające się od 15 USD miesięcznie dla jednego użytkownika. Wszystkie funkcje premium są dostępne podczas 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego. Możesz także stworzyć własny, niestandardowy plan cenowy w oparciu o swoje cele handlowe.

kiełkować towarzyski

Jesteśmy prawie pewni, że nigdy nie będziesz miał dość tego wszechmocnego narzędzia. Sprout Social zapewnia środki do tworzenia, zarządzania i dostarczania treści społecznościowych, ale co ważniejsze dla nas, do porównywania wydajności i słuchania rozmów towarzyskich.

Zacznij od dodania profili konkurencji. Za pomocą kilku kliknięć możesz znaleźć i przefiltrować dane historyczne. Potężne narzędzia społecznościowe Sprout przeniosą również Twoje analizy na wyższy poziom, dostarczając dane w najbardziej przekonującym formacie: szczegółowe wykresy, wykresy i statystyki z KPI.

Sprout Social pomaga odkrywać trendy i uzyskiwać szczere opinie dzięki social listeningowi. Śledź i analizuj rozmowy na odpowiednie tematy, aby zrozumieć sentyment konsumentów do marek konkurencji. Dowiesz się również, jaki udział głosu naprawdę posiada Twoja marka.

Dostępna jest 30-dniowa wersja próbna, aby poznać istotę platformy. Po zakończeniu wybierz jeden z trzech planów cenowych od 99 USD za użytkownika miesięcznie.

Insider społecznościowy

Social Insider to przede wszystkim oszczędność czasu i imponowanie klientom. Zapewnia jeden ujednolicony pulpit nawigacyjny do analiz i raportowania. Ale pomaga również zrozumieć, gdzie stoisz na tle konkurencji na Facebooku, Twitterze i Instagramie. W przeciwieństwie do poprzednich platform jest to dość minimalistyczne narzędzie. Nie przytłacza Cię funkcjonalnością, ale zapewnia wszystkie potrzebne metryki.

Dodaj profile, które chcesz porównać, a aplikacja od razu poda Ci szybkie statystyki. Pokaże Ci również najlepsze posty i liczbę obserwujących.

Możesz wypróbować usługę bezpłatnie przez 14 dni. Ceny zaczynają się od 83 USD miesięcznie za jednego użytkownika.

Flanksa

Czasami chcesz wybrać najłatwiejszą możliwą ścieżkę i to jest w porządku! Phlanx to narzędzie do analizy konkurencji, które służy właśnie temu celowi. To internetowa platforma marketingowa, która posiada Kalkulator Zaangażowania dla wszystkich popularnych mediów społecznościowych. Została stworzona z myślą o influencerach, ale ta funkcja pomoże Ci również sprawdzić, jak realna jest publiczność Twojej konkurencji.

Możesz korzystać z tej konkretnej funkcji za darmo. Dostępny jest również bezpłatny 30-dniowy okres próbny na wypadek, gdybyś chciał generować szczegółowe raporty, analizować wzmianki o marce i dane demograficzne. Ceny zaczynają się od 25 USD miesięcznie za jednego użytkownika.

Narzędzia do badania konkurencji dla content marketingu

Istnieje całe mnóstwo bezcennych narzędzi badawczych, a niektóre z nich są już dostępne w Twojej przeglądarce. Wszystkie świetnie nadają się do analizy konkurencji i ogólnych porównań marek.

Alarm spoilera. Nie będziemy tutaj zagłębiać się w analizę linków zwrotnych i strony internetowej — to głęboki temat, który zasługuje na osobny post.

BuzzSumo

Upewnij się, że Twoje treści są zawsze królem, używając BuzzSumo do szpiegowania najlepszych producentów treści i wpływowych osób. Analizuj dane, śledź komentarze i trendy, sprawdzaj, kto udostępnia treści podobne do Twoich. Napełni Twoją głowę świeżymi pomysłami, z których niektóre mogą wzmocnić Twoje kampanie e-mailowe lub wyostrzyć strategię treści.

Wpisz dowolne słowo kluczowe, markę lub nazwę firmy. Otrzymasz dobrze zorganizowaną listę artykułów, publikacji lub profili ze wszystkimi niezbędnymi wskaźnikami: autorytet, liczba obserwujących, liczba udostępnień społecznościowych i współczynnik odpowiedzi.

BuzzSumo oferuje 30-dniowy bezpłatny okres próbny. Następnie możesz wybrać jeden z ich planów cenowych, których ceny zaczynają się od 99 USD miesięcznie.

Narzędzie do badania treści Alexy

Alexa pomaga odkryć zabójcze treści konkurencji i najciekawsze tematy. Przygotuj się, aby odkryć nisze o niskiej konkurencji i wypełnić je wysokiej jakości artykułami, które można udostępniać. Content Research to idealne narzędzie, jeśli chodzi o tworzenie planu treści.

To narzędzie do monitorowania konkurencji mierzy wskaźniki zaangażowania i zapewnia pełny obraz.

Dowiesz się, co sprawia, że ​​treści są świetne w Twoim konkretnym segmencie rynku. I wreszcie, co nie mniej ważne, określisz swój udział w wyszukiwarkach i mediach społecznościowych — pomoże ci to zdecydować, w które strategie najpierw zainwestować swój czas i pieniądze.

Wypróbuj Content Research w ramach planu Alexa Advanced za darmo przez 14 dni, a następnie za 149 USD miesięcznie. Zbyt drogie? Możesz znaleźć popularne artykuły według tematu za darmo, ale liczba dostępnych artykułów jest ograniczona.

Narzędzie nakładania się odbiorców Alexy

Wymyśl najlepsze sposoby dotarcia do potencjalnych klientów, zanim zrobią to konkurenci. Wypróbuj narzędzie Nakładanie się odbiorców, aby przeprowadzić dogłębną analizę konkurencji i znaleźć witryny o podobnych odbiorcach. To także dobry sposób na znalezienie potencjalnych partnerstw.

Po prostu wpisz swoją witrynę i zobacz inne witryny, które odwiedzają Twoi odbiorcy. Narzędzie umożliwia wizualizację wszystkich powiązanych zasobów i ich obszarów nakładania się.

Wypróbuj narzędzie Nakładanie się odbiorców w ramach planu Alexa Advanced bezpłatnie przez 14 dni, a następnie za 149 USD miesięcznie.

Google Trends

Ponieważ nikt nie jest lepszy w identyfikowaniu trendów, prawda? Dzięki Google Trends możesz badać zachowania konsumentów w wyszukiwaniu w odniesieniu do Twojego produktu lub cudzej marki.

Zamiast zapychać przeglądarkę zakładkami, utwórz prosty wykres porównawczy jednym kliknięciem:

Zacznij od wpisania nazwy marki, produktu lub tylko kategorii. Po uzyskaniu wstępnych wyników kliknij „Porównaj”, aby wprowadzić inne wyszukiwane hasło. Możesz dodać maksymalnie cztery kolejne wyszukiwane hasła.

Przewiń w dół, aby zobaczyć Zainteresowanie według regionu i powiązane zapytania dla każdego terminu. Uzyskaj bardziej szczegółowe informacje, wybierając ramy czasowe i kraje oraz ustawiając filtry. Możesz też pójść o krok dalej i poznać Rising Retail Categories, nowe interaktywne narzędzie od Google.

Te narzędzia są całkowicie bezpłatne.

Alerty Google

Trzymaj rękę na pulsie, ustawiając Alerty Google na wzmianki o Twojej własnej marce. I nie rozluźniaj uchwytu — skonfiguruj alerty również dla konkurencji. Zachęcamy do używania konkretnych nazw produktów, firm i usług lub wpisywania ogólnych terminów.

Dzięki temu narzędziu długie godziny codziennego wyszukiwania zamienią się w sekundy. Każdy alert wygląda jak dostosowany kanał wiadomości, świeżych postów na blogu i dyskusji ściśle związanych z Twoim tematem.

Ogranicz pracę ręczną do minimum i pozwól Google wykonać swoją pracę. Po prostu skonfiguruj alarmy dla określonej firmy lub branży, a następnie zdecyduj, ile alertów chcesz otrzymywać i jak często. I nie zapomnij określić preferowanych źródeł, regionu i języka. Wyniki pojawią się w Twojej skrzynce odbiorczej lub w kanale RSS.

Narzędzie jest bezpłatne.

Marka24

Jeśli coś przegapiło Alerty Google, Brand24 to wychwycił. Narzędzie zapewnia natychmiastowy dostęp do wzmianek o marce w serwisach społecznościowych, wiadomościach, blogach, filmach, forach, podcastach, recenzjach i nie tylko. Możesz sprawdzić reputację online swoich konkurentów i zapoznać się z ich działalnością. Jeśli chcesz być bardziej konkretny, ustaw filtry i przeprowadź analizę konkurencji na Facebooku lub Instagramie.

Brand24 pokazuje całkowitą liczbę wzmianek i szybkich podglądów. Pozwala także zwizualizować ogólny wzrost lub spadek zainteresowania użytkowników. Podziel według pozytywnych, negatywnych lub neutralnych wzmianek, aby uzyskać najbardziej trafne wyniki.

Dostępna jest bezpłatna 14-dniowa wersja próbna. Cena dla osób śledzących jedną markę i pięć słów kluczowych wynosi 49 USD miesięcznie. Plany dla zespołów kosztują 99 USD i 199 USD miesięcznie. Brand24 zapewnia również niestandardowe plany.

Statystyki Zakupów Google

Shopping Insights to narzędzie, które pomaga śledzić konkurencyjne produkty w Twojej kategorii i sprawdzać w czasie rzeczywistym, czego szukają Twoi potencjalni klienci. Możesz lepiej zrozumieć intencje zakupowe klientów online, śledzić rosnące trendy i tworzyć najtrafniejsze reklamy, zanim zrobi to konkurencja.

Na początek dodaj kluczowe produkty, które chcesz porównać w swoim segmencie rynku. Następnie przeanalizuj ich wydajność.

Narzędzie jest dostępne za darmo. Możesz także zasubskrybować kategorię i otrzymywać spersonalizowane raporty pocztą elektroniczną z trendami tygodniowymi i miesięcznymi.

Rozszerzenie SendPulse do Chrome

Marketing e-mailowy jest podstawą każdej udanej strategii dotyczącej treści, a z e-maili naszych konkurentów możemy wyciągnąć wiele lekcji. Zainstaluj rozszerzenie SendPulse do Chrome i zapisz dowolny e-mail ze skrzynki odbiorczej Gmaila jako plik PDF, pełnowymiarowy zrzut ekranu lub szablon HTML.

Po instalacji zobaczysz przycisk „Zapisz szablon wiadomości e-mail” na pasku narzędzi. Po prostu kliknij, aby wybrać jeden z formatów.

Możesz nawet wyodrębnić fragment kodu i skopiować niektóre funkcje, aby utworzyć przyszłe zabójcze kampanie e-mailowe. Ale najwygodniejszym sposobem jest skopiowanie całego e-maila na konto SendPulse i jego edycja.

Rozszerzenie jest bezpłatne, ale możesz najpierw utworzyć bezpłatne konto SendPulse, aby usunąć znaki wodne i uzyskać pełny dostęp do funkcji.

Obserwowanie trendów

Zawsze jest miło, gdy ktoś wybiera dla Ciebie najlepsze rzeczy. Właśnie to dzieje się w TrendWatching — zespół profesjonalnych myślicieli przyszłości szuka unikalnych trendów i dostarcza je Tobie. Platforma zapewnia również światowej klasy spersonalizowane wskazówki i edukację.

TrendWatching zagłębia się w to, co dzieje się w technologii, społeczeństwie i branży kreatywnej. Zespół gromadzi dane badawcze, wiadomości i innowacje, aby przedstawić je w formie pełnoprawnego zagadnienia.

Ceny TrendWatching Premium zaczynają się od 209 euro miesięcznie. Nie martw się: w bezpłatnych aktualizacjach trendów dostępnych jest wiele bezpłatnych treści. Subskrybuj i otrzymuj dzienną i miesięczną porcję statystyk.

Ile narzędzi potrzebujesz użyć?

Tyle narzędzi do analizy konkurencji, a tak mało czasu. Ale nie obawiaj się, nie musisz ich wszystkich używać jednocześnie. Wybierz jedno potężne narzędzie do każdego konkretnego zadania:

1. Zacznij od zawężenia konkurencji — zrób listę swoich bezpośrednich konkurentów.
2. Stamtąd zacznij analizować ich kanały i kampanie e-mailowe, jeden po drugim.
3. Gdy to zrobisz, ulepsz swoje własne plany pozycjonowania i marketingowe w oparciu o zdobyte spostrzeżenia.

I nie zapominaj, że to nie jest jednorazowa czynność. Sensowne jest przeprowadzanie analizy przynajmniej raz w miesiącu. Daj mu wir i podziel się z nami swoim doświadczeniem!