أدوات تحليل المنافسين لوسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى

الحكمة التقليدية هي أننا يجب أن نتعلم من أخطاء الآخرين. ولكن في التجارة الإلكترونية ، هذا يعني أيضًا التعلم من أخطاء منافسينا ، وكذلك من نجاحاتهم. وهنا يأتي دور مراقبة المنافسين.

التجسس على خصومك أمر مهم ولكنه عمل شاق للغاية. لنفعل ذلك بأسلوب جيمس بوند - لا للروتين اليدوي الممل ، نعم للأدوات الذكية.

ما هو تحليل المنافس؟

تحليل المنافسين هو عملية بحث تكشف من هم منافسوك وكيف يروجون لمنتجاتهم عبر الإنترنت. يمكنك تحليل مواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي والمدونات وحملات البريد الإلكتروني. من خلال مقارنة تواجدك عبر الإنترنت بحضور منافسيك ، ستجد أفضل الطرق للتفوق عليهم.

إذا كنت تروج لعلامتك التجارية أو خدمتك باستخدام تسويق المحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي ، فإن التحليل يعني مقارنة المقاييس ، والاستماع إلى المحتوى ، وتكديس قنوات العلامات التجارية ضد بعضها البعض ، والتحقق من تحديثاتها.

يبدو وكأنه شيء تفعله فقط العلامات التجارية الفاخرة الكبيرة؟ حسنًا ، ليس بعد الآن. 71٪ من الشركات الصغيرة تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي بنشاط لبناء علاقات مع العملاء ، وأكثر من نصفهم ينشرون كل يوم. 52٪ من اكتشاف العلامة التجارية عبر الإنترنت يحدث في الخلاصات الاجتماعية العامة.

لذلك ، حتى لو كنت الموظف الوحيد في عملك ، فمن المحتمل أن يكون لديك منافسون مباشرون في منطقتك. من المنطقي التحقق مما يفعلونه عبر الإنترنت - والقيام به بشكل أفضل. ليست هناك حاجة لتوظيف محترف. تسليم هذه المهمة للخوارزميات. ستجري أدوات تحليل المنافسين على وسائل التواصل الاجتماعي العملية برمتها نيابة عنك وتقدم لك تقارير مفصلة.

لماذا تحتاج إلى استخدام مراقبة المنافسين؟

يمكن أن تكون مراقبة المنافسين عملية ملهمة مليئة بالرؤى ، خاصةً عندما تنفد الأفكار حول كيفية توسيع وجودك عبر الإنترنت دون إنفاق ثروة. يجب أن يكون منافسيك قد جربوا كل خدعة تسويقية في الكتاب الآن. لن يكشفوا بالضرورة الإحصائيات ، لكن لا يزال من الممكن تتبع وقياس نتائج حملاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

قم بتحليل استراتيجيات منافسيك لتحديد نقاط القوة والضعف لديهم. ألق نظرة فاحصة على مكانتك. تعرف على المزيد حول احتياجات وتوقعات العملاء المحتملين. سيساعدك هذا الغوص العميق على تحسين أدائك وتوليد المزيد من العملاء المحتملين.

لست مضطرًا لتقليد كل خطوة يقوم بها منافسك. تجسس بحكمة. اكتشف أحدث الاتجاهات في مجال عملك لملء أي ثغرات في استراتيجيتك الخاصة. يمكن أن تساعد مراقبة المنافسين علامتك التجارية في التألق.

القليل من التجسس يقطع شوطًا طويلاً وسيزودك بالإجابات على هذه الأسئلة والأسئلة ذات الصلة:

• ماذا يفعل منافسوك للحصول على المزيد من مقل العيون؟
• كم مرة يجب عليك النشر أو البريد الإلكتروني؟
• ماذا يتفاعل عملاؤك المحتملون؟
• إلى أي مدى يمكنك الذهاب من حيث تجربة الوسائط وأنواع المحتوى؟
• كيف يتفاعل جمهورك المستهدف مع العلامات التجارية المماثلة؟
• ما هي أفضل أنواع الإعلانات لشريحة السوق الخاصة بك؟
• ما نوع التعليقات التي يتركها العملاء لمنتجات وخدمات مماثلة؟
• كيف يمكن لعلامتك التجارية زيادة تفاعل المستخدم؟
• ما الذي يفتقر إليه أداء منافسيك على وسائل التواصل الاجتماعي؟

فقط تخيل كم عدد الأشهر التي سيستغرقها ذلك وكم سيكلف للإجابة على هذه الأسئلة بنفسك.

يحب أكثر من 60٪ من البالغين في الولايات المتحدة تلقي رسائل بريد إلكتروني ترويجية أسبوعية من الشركات التي يثقون بها. هذا يعني أنه يمكنك تحسين استراتيجية المحتوى الخاصة بك وتحديثها كل أسبوع باستخدام البيانات التي تم جمعها باستخدام أدوات بحث المنافسين.

على وسائل التواصل الاجتماعي ، يحدث كل شيء بسرعة فائقة ، لذا يجب أن يستغرق تكييف التغييرات وتنفيذها هنا وقتًا أقل. في المتوسط ​​، يقضي المستخدمون 144 دقيقة يوميًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، لذلك ، بدءًا من الغد ، يمكنك صياغة وتقديم التجربة التي يتوق إليها عملاؤك. قم بإجراء تحليلات تنافسية على Facebook و Instagram بشكل منتظم ، وستظل في المقدمة ، على الرغم من الإعلانات العدوانية وخوارزميات نزوة شخص آخر.

كيف تكتشف منافسيك؟

هناك طرق عديدة لمعرفة من تتنافس معه. الطريقة الأكثر وضوحًا والأقل فائدة هي البحث البسيط في Google عن طريق الكلمات الرئيسية. سيعرض لك محرك البحث بعض المنافسين المباشرين في المربع "يبحث الأشخاص أيضًا عن". لكن دعونا نتقدم أكثر.

يساعدك SpyFu و SEMrush على القيام بذلك بشكل شامل وسريع. تعمل هذه الأدوات بشكل مشابه جدًا - اختر واحدة ، واكتب في موقعك على الويب أو كلمات رئيسية محددة ، وانتظر. ستحصل على قائمة كاملة بالمواقع التي تقاتل ضدها.

لكنها مجرد خطوة أولية للبدء. بعد ذلك ، دعنا نستكشف المزيد من الأدوات الذكية لإجراء بحث متعمق والبقاء على اطلاع على إستراتيجيتك الرقمية وأدائك التسويقي.

أدوات تحليل المنافسين لـ Instagram و Facebook ومنصات الوسائط الاجتماعية الأخرى

خلف كل ملف تعريف وسائط اجتماعية رائع ، هناك تخطيط ذكي ، وأطنان من الأبحاث ، ومحتوى من الدرجة الأولى. ألق نظرة تحت الغطاء واكتشف ما يفعله منافسوك لتحقيق ذلك. احترس أيضًا من العلامات الحمراء ، مثل المتابعين المزيفين ، ونقص المشاركة ، والحد الأدنى من المحتوى الذي ينشئه المستخدم.

هووتسوت

Hootsuite هي منصة من نوع الكل في واحد. تتبع المنشورات الصاخبة وركز على أنشطة المنافسين باستخدام لوحة تحكم واحدة - الأمر بهذه البساطة. إنها أداة مريحة للغاية لمراقبة ما ينشره منافسوك ويخلقونه ويروجون له على وسائل التواصل الاجتماعي.

لا تتردد في دمج أدوات استماع اجتماعية إضافية ، مثل Brandwatch و Talkwalker. تتيح لك هذه التطبيقات تصور مقدار حديث الناس عن علامتك التجارية عبر الإنترنت مقارنة بمدى حديثهم عن منافسيك. سيتم تسليم البيانات في شكل رسوم بيانية جميلة وملونة.

أضف بعض الملفات الشخصية التي تريد متابعتها ، وسيقوم Hootsuite بإنشاء تدفقات في الوقت الفعلي. يمكنك القفز والرد على أي من المشاركات في خلاصتك.

استخدم Hootsuite Insights لاكتشاف المحادثات المهمة عبر الإنترنت ، وقياس معنويات العلامة التجارية ضد كبار المنافسين ، ورؤية منتجاتك من خلال عيون عملائك. للبقاء على اطلاع دائم ، قم بتشغيل التنبيهات. بالمناسبة ، Hootsuite هي أيضًا أداة رائعة لتخطيط وإنشاء ونشر محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي - تأكد من إطلاعك على جميع الميزات!

تبدأ الأسعار من 19 دولارًا شهريًا لمستخدم واحد. وبالطبع ، هناك نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا.

Sociality.io

يتيح لك Sociality.io تحليل وجود منافسيك على جميع المنصات الاجتماعية من كل زاوية ممكنة. ستوضح المخططات التفصيلية كيفية أدائك مقارنة بها. ستتوفر جميع المقاييس المهمة - التفاعل ونمو المعجبين والتفاعلات - في غضون دقائق قليلة.

يمكنك مقارنة ما يصل إلى 15 صفحة منافسة في وقت واحد وتنزيل تقارير مخصصة بمخططات ورسوم بيانية بسيطة ودقيقة وشعار علامتك التجارية. هذه التقارير مناسبة للتحليلات الداخلية بالإضافة إلى تقارير العملاء.

يحتوي النظام الأساسي على أربع خطط تبدأ من 15 دولارًا شهريًا لمستخدم واحد. تتوفر جميع الميزات المتميزة خلال فترة الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا. يمكنك أيضًا إنشاء خطة تسعير مخصصة بناءً على أهدافك التجارية.

تنبت الاجتماعية

نحن على يقين من أنك لن تحصل على ما يكفي من هذه الأداة الشاملة. يوفر Sprout Social وسائل صياغة المحتوى الاجتماعي وإدارته وتقديمه ، ولكن الأهم من ذلك بالنسبة لنا ، هو قياس الأداء والاستماع إلى المحادثات الاجتماعية.

ابدأ بإضافة ملفات تعريف منافسيك. يمكنك العثور على البيانات التاريخية وتصفيتها ببضع نقرات. ستعمل أدوات Sprout Social القوية أيضًا على نقل تحليلاتك إلى المستوى التالي من خلال تقديم البيانات بالتنسيق الأكثر إقناعًا: المخططات التفصيلية والرسوم البيانية والإحصائيات باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية.

يساعد Sprout Social في الكشف عن الاتجاهات والحصول على تعليقات صادقة من خلال الاستماع الاجتماعي. تتبع وتحليل المحادثات حول الموضوعات ذات الصلة لفهم شعور المستهلك تجاه العلامات التجارية لمنافسيك. أيضًا ، ستكتشف حصة الصوت التي تمتلكها علامتك التجارية حقًا.

هناك نسخة تجريبية مدتها 30 يومًا للحصول على جوهر النظام الأساسي. بمجرد الانتهاء ، اختر واحدة من خطط التسعير الثلاث التي تبدأ من 99 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.

المطلع الاجتماعي

Social Insider هو كل شيء عن توفير الوقت وإثارة إعجاب العملاء. يوفر لوحة تحكم واحدة موحدة للتحليلات وإعداد التقارير. ولكنه يساعدك أيضًا على فهم موقفك من منافسيك على Facebook و Twitter و Instagram. على عكس الأنظمة الأساسية السابقة ، فهي أداة بسيطة للغاية. إنه لا يربكك بالوظائف ولكنه يوفر جميع المقاييس التي تحتاجها.

أضف الملفات الشخصية التي تريد مقارنتها ، وسيمنحك التطبيق إحصائيات سريعة على الفور. سيُظهر لك أيضًا أفضل المشاركات وعدد المتابعين.

يمكنك تجربة الخدمة مجانًا لمدة 14 يومًا. تبدأ الأسعار من 83 دولارًا شهريًا لمستخدم واحد.

فيلانكس

في بعض الأحيان تريد أن تسلك أسهل طريق ممكن ، وهذا جيد تمامًا! Phlanx هي أداة لتحليل المنافسين تخدم هذا الغرض بالذات. إنها منصة تسويق عبر الإنترنت تحتوي على حاسبة المشاركة لكل وسائل التواصل الاجتماعي الشهيرة. تم تطويره للمؤثرين ، ولكن هذه الميزة ستساعدك أيضًا على التحقق من مدى واقعية جمهور منافسيك.

يمكنك استخدام هذه الميزة الخاصة مجانًا. هناك أيضًا نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا في حالة رغبتك في إنشاء تقارير مفصلة وتحليل إشارات العلامة التجارية والتركيبة السكانية. تبدأ الأسعار من 25 دولارًا شهريًا لمستخدم واحد.

أدوات بحث المنافس لتسويق المحتوى

هناك الكثير من أدوات البحث التي لا تقدر بثمن ، وبعضها موجود بالفعل في متصفحك. كلها رائعة للتحليل التنافسي والمقارنات الشاملة للعلامة التجارية.

تنبيه المفسد. لن نتعمق في تحليل الروابط الخلفية والموقع الإلكتروني هنا - إنه موضوع عميق يستحق منشورًا منفصلاً.

BuzzSumo

تأكد من أن المحتوى الخاص بك دائمًا ما يكون ملكًا باستخدام BuzzSumo للتجسس على كبار منتجي المحتوى والمؤثرين. قم بتحليل المقاييس وتتبع التعليقات والاتجاهات وتحقق من من يشارك محتوى مشابهًا لمحتواك. سوف تملأ رأسك بأفكار جديدة ، بعضها قد يعزز حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك أو يشحذ استراتيجية المحتوى الخاصة بك.

اكتب أي كلمة رئيسية أو علامة تجارية أو اسم شركة. ما ستحصل عليه هو قائمة جيدة التنظيم بالمقالات أو المنشورات أو الملفات الشخصية مع جميع المقاييس الضرورية: السلطة وعدد المتابعين وعدد المشاركات الاجتماعية ونسبة الرد.

تقدم BuzzSumo نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا. بعد ذلك ، يمكنك اختيار إحدى خطط التسعير الخاصة بهم ، بأسعار تبدأ من 99 دولارًا شهريًا.

أداة بحث المحتوى من Alexa

تساعدك Alexa على اكتشاف المحتوى القاتل لمنافسيك والمواضيع الأكثر جاذبية. كن مستعدًا لاكتشاف المجالات ذات المنافسة المنخفضة واملأها بمقالات عالية الجودة قابلة للمشاركة. يعد Content Research الأداة المثالية عندما يتعلق الأمر بإنشاء خطة محتوى.

تقيس أداة مراقبة المنافسين معدلات المشاركة وتوفر لك الصورة الكبيرة.

ستكتشف ما الذي يجعل المحتوى رائعًا في قطاع السوق المحدد الخاص بك. وأخيرًا وليس آخرًا ، ستحدد حصتك من الصوت في محركات البحث وعلى وسائل التواصل الاجتماعي - سيساعدك ذلك على تحديد الاستراتيجيات التي تستثمر فيها وقتك وأموالك أولاً.

جرب Content Research كجزء من خطة Alexa المتقدمة مجانًا لمدة 14 يومًا ، ثم مقابل 149 دولارًا في الشهر. الثمن جدا؟ يمكنك العثور على مقالات شائعة حسب الموضوع مجانًا ، ولكن عدد المقالات المتاحة محدود.

أداة تداخل الجمهور من Alexa

ابتكر أفضل الطرق للوصول إلى العملاء المحتملين قبل منافسيك. جرّب أداة Audience Overlap لإجراء تحليل تنافسي متعمق والعثور على المواقع التي تشترك في جمهور مشابه. إنها أيضًا طريقة جيدة لإيجاد شراكات محتملة.

ما عليك سوى كتابة موقعك ومشاهدة المواقع الأخرى التي يزورها جمهورك. تتيح لك الأداة تصور جميع الموارد ذات الصلة ومجالات التداخل الخاصة بها.

جرب أداة Audience Overlap كجزء من Alexa Advanced Plan مجانًا لمدة 14 يومًا ، ثم مقابل 149 دولارًا في الشهر.

اتجاهات جوجل

لأنه لا يوجد أحد أفضل في تحديد الاتجاهات ، أليس كذلك؟ باستخدام Google Trends ، يمكنك استكشاف سلوكيات بحث المستهلك فيما يتعلق بمنتجك أو العلامة التجارية لشخص آخر.

بدلاً من حشو المتصفح بعلامات تبويب ، قم بإنشاء مخطط مقارنة بسيط بنقرة واحدة:

ابدأ بكتابة اسم علامة تجارية أو منتج أو فئة فقط. بمجرد الحصول على النتائج الأولية ، انقر فوق "مقارنة" لإدخال مصطلح بحث آخر. يمكنك إضافة ما يصل إلى أربعة مصطلحات بحث أخرى.

قم بالتمرير لأسفل لرؤية الاهتمام حسب المنطقة والاستعلامات ذات الصلة لكل مصطلح. كن أكثر تحديدًا عن طريق تحديد الأطر الزمنية والبلدان وتعيين عوامل التصفية. أيضًا ، يمكنك المضي قدمًا واستكشاف Rising Retail Categories ، أداة تفاعلية جديدة من Google.

هذه الأدوات مجانية تمامًا.

تنبيهات جوجل

أبق إصبعك على النبض من خلال تعيين تنبيهات Google للإشارة إلى علامتك التجارية. ولا ترخي قبضتك - قم بإعداد تنبيهات لمنافسيك أيضًا. لا تتردد في استخدام أسماء محددة للمنتجات والشركات والخدمات أو اكتبها بعبارات عامة.

ستتحول ساعات استنزاف البحث اليومي إلى ثوانٍ باستخدام هذه الأداة. يبدو كل تنبيه وكأنه موجز مخصص للأخبار ومنشورات المدونة الحديثة والمناقشات المرتبطة بموضوعك بشكل صارم.

اجعل العمل اليدوي في حده الأدنى ودع Google تقوم بعملها. ما عليك سوى إعداد الإنذارات لشركة معينة أو صناعة معينة ، ثم تحديد عدد التنبيهات التي تريد تلقيها وعدد مرات حدوثها. ولا تنس تحديد المصادر والمنطقة واللغة المفضلة لديك. ستظهر النتائج في صندوق الوارد الخاص بك أو موجز RSS.

الأداة مجانية.

الماركة 24

إذا كان هناك شيء غاب عن تنبيهات Google ، فهذا يعني أن Brand24 قد اكتشفه. توفر الأداة وصولاً فوريًا إلى إشارات العلامات التجارية عبر وسائل التواصل الاجتماعي والأخبار والمدونات ومقاطع الفيديو والمنتديات والبودكاست والمراجعات والمزيد. يمكنك التحقق من سمعة منافسيك عبر الإنترنت وإلقاء نظرة فاحصة على أعمالهم. إذا كنت تريد أن تكون أكثر تحديدًا ، فقم بتعيين عوامل التصفية وقم بإجراء تحليل منافس على Facebook أو Instagram.

يُظهر لك Brand24 العدد الإجمالي للإشارات والمعاينات السريعة. كما يتيح لك تصور النمو العام أو التراجع في اهتمام المستخدمين. قسّم بالإشارات الإيجابية أو السلبية أو المحايدة للحصول على النتائج الأكثر صلة.

هناك نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا. سعر الأفراد الذين يتتبعون علامة تجارية واحدة وخمس كلمات رئيسية هو 49 دولارًا في الشهر. تكلف خطط الفرق 99 دولارًا و 199 دولارًا شهريًا. توفر Brand24 أيضًا خططًا مخصصة.

رؤى Google Shopping

تعتبر Shopping Insights أداة تساعدك على تتبع المنتجات المنافسة في فئتك ومعرفة ما يبحث عنه عملاؤك المحتملون في الوقت الفعلي. يمكنك فهم نية التسوق للعملاء عبر الإنترنت بشكل أفضل ، واتباع الاتجاهات المتزايدة ، وإنشاء الإعلانات الأكثر صلة قبل أن يفعلها منافسوك.

بالنسبة للمبتدئين ، أضف المنتجات الرئيسية التي تريد مقارنتها داخل قطاع السوق الخاص بك. ثم قم بتحليل أدائهم.

الأداة متاحة مجانًا. يمكنك أيضًا الاشتراك في فئة والحصول على تقارير مخصصة عبر البريد الإلكتروني مع الاتجاهات الأسبوعية والشهرية.

تمديد SendPulse Chrome

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو العمود الفقري لأي استراتيجية محتوى ناجحة ، وهناك العديد من الدروس التي يمكننا تعلمها من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بمنافسينا. قم بتثبيت امتداد SendPulse Chrome واحفظ أي بريد إلكتروني من صندوق بريد Gmail كملف PDF أو لقطة شاشة كاملة أو قالب HTML.

بعد التثبيت ، سترى زر "حفظ قالب البريد الإلكتروني" في شريط الأدوات. فقط انقر فوقه لاختيار أحد التنسيقات.

يمكنك حتى استخراج جزء من التعليمات البرمجية ونسخ بعض الميزات لإنشاء حملات بريد إلكتروني قاتلة في المستقبل. ولكن الطريقة الأكثر ملاءمة هي نسخ البريد الإلكتروني بالكامل إلى حساب SendPulse الخاص بك وتحريره هناك.

الامتداد مجاني ، ولكن قد ترغب في إنشاء حساب SendPulse مجاني أولاً لإزالة العلامات المائية والوصول الكامل إلى الميزات.

مشاهدة الاتجاه

دائمًا ما يكون شعورًا لطيفًا عندما يختار شخص ما أفضل الأشياء لك. هذا بالضبط ما يحدث في TrendWatching - يبحث فريق المفكرين المحترفين في المستقبل عن اتجاهات فريدة ويقدمونها لك. توفر المنصة أيضًا إرشادات وتعليمًا شخصيًا على مستوى عالمي.

تتعمق مشاهدة TrendWatching في ما يحدث في مجال التكنولوجيا والمجتمع والصناعة الإبداعية. يجمع الفريق بيانات البحث والأخبار والابتكارات لتقديمها في شكل قضية كاملة.

تبدأ أسعار TrendWatching Premium من 209 يورو شهريًا. لا تقلق: هناك الكثير من المحتوى المجاني المتاح في تحديثات الاتجاه المجانية. اشترك واحصل على حصصك اليومية والشهرية من الرؤى.

كم عدد الأدوات التي تحتاج إلى استخدامها؟

الكثير من أدوات تحليل المنافسين ، وقت قليل جدًا. لكن لا تخف ، ليس عليك استخدامها جميعًا في نفس الوقت. اختر أداة واحدة قوية لكل مهمة محددة:

1. ابدأ بتضييق نطاق المنافسة - قم بعمل قائمة بمنافسيك المباشرين.
2. من هناك ، ابدأ في تحليل قنواتهم وحملاتهم عبر البريد الإلكتروني ، واحدة تلو الأخرى.
3. بمجرد القيام بذلك ، قم بتحسين وضعك وخططك التسويقية بناءً على الأفكار التي اكتسبتها.

ولا تنس أنه ليس نشاطًا فرديًا. من المنطقي إجراء تحليل مرة واحدة على الأقل شهريًا. جربها وشاركنا تجربتك!