Ferramentas de análise de concorrentes para mídia social e marketing de conteúdo

O senso comum é que devemos aprender com os erros dos outros. Mas, no comércio eletrônico, isso também significa aprender com os erros de nossos concorrentes, bem como com seus sucessos. E é aqui que o monitoramento do concorrente entra em ação.

Espionar seus rivais é um trabalho importante, mas bastante árduo. Vamos fazer no estilo James Bond - não à rotina manual entediante, sim às ferramentas inteligentes.

O que é a análise do concorrente?

A análise do concorrente é um processo de pesquisa que revela quem são seus concorrentes e como eles estão se posicionando e promovendo seus produtos online. Você pode analisar sites, mídias sociais, blogs e campanhas de e-mail. Ao comparar sua presença online com a de seus concorrentes, você encontrará as melhores maneiras de superá-los.

Se você promove sua marca ou serviço usando marketing de conteúdo e mídias sociais, analisar significa comparar métricas, ouvir conteúdo, comparar os canais das marcas entre si e verificar suas atualizações.

Soa como algo que só as grandes marcas chiques fazem? Bem, não mais. 71% das pequenas empresas usam ativamente as mídias sociais para construir relacionamentos com os clientes, e mais da metade delas posta todos os dias. 52% da descoberta de marca online acontece em feeds sociais públicos.

Portanto, mesmo que você seja o único funcionário de sua empresa, é provável que haja concorrentes diretos em sua vizinhança. Faz sentido verificar o que eles estão fazendo online - e fazer melhor. Não há necessidade de contratar um profissional. Passe essa tarefa para os algoritmos. Ferramentas avançadas de análise de concorrentes de mídia social conduzirão todo o processo para você e fornecerão relatórios detalhados.

Por que você precisa usar o monitoramento do concorrente?

O monitoramento do concorrente pode ser um processo inspirador cheio de insights, especialmente quando você está ficando sem ideias sobre como expandir sua presença online sem gastar uma fortuna. Seus concorrentes devem ter tentado todos os truques de marketing do livro até agora. Eles não necessariamente revelam as estatísticas, mas os resultados de suas campanhas de mídia social ainda podem ser rastreados e medidos.

Analise as estratégias de seus concorrentes para identificar seus pontos fortes e fracos. Dê uma olhada mais de perto no seu nicho. Saiba mais sobre as necessidades e expectativas de seus clientes em potencial. Este mergulho profundo ajudará você a melhorar seu próprio desempenho e gerar mais leads.

Você não precisa imitar cada etapa do seu concorrente. Espie com sabedoria. Identifique as últimas tendências em seu setor para preencher quaisquer lacunas em sua própria estratégia. O monitoramento da concorrência pode ajudar a sua marca a brilhar.

Um pouco de espionagem ajuda muito e fornecerá as respostas a estas e outras perguntas relacionadas:

• O que seus concorrentes fazem para conseguir mais olhos?
• Com que frequência você deve postar ou enviar e-mail?
• A que seus clientes em potencial reagem?
• Até onde você pode ir em termos de experiências com meios e tipos de conteúdo?
• Como seu público-alvo interage com marcas semelhantes?
• Quais são os melhores tipos de anúncios para o seu segmento de mercado?
• Que tipo de feedback os clientes deixam para produtos e serviços semelhantes?
• Como sua marca pode aumentar o engajamento do usuário?
• O que está faltando no desempenho de mídia social de seus concorrentes?

Imagine quantos meses levará e quanto custaria para responder a essas perguntas por conta própria.

Mais de 60% dos adultos norte-americanos gostam de receber e-mails promocionais semanais de empresas em que confiam. Isso significa que você pode melhorar e atualizar sua estratégia de conteúdo todas as semanas, usando dados coletados com ferramentas de pesquisa da concorrência.

Nas redes sociais, tudo acontece em uma velocidade vertiginosa, portanto, a adaptação e a implementação de mudanças aqui deve levar ainda menos tempo. Em média, os usuários gastam 144 minutos por dia nas redes sociais, portanto, a partir de amanhã, você pode criar e entregar a experiência que seus clientes desejam. Faça análises competitivas do Facebook e Instagram regularmente e você ficará por dentro, apesar dos anúncios agressivos e algoritmos caprichosos de outra pessoa.

Como descobrir seus concorrentes?

Existem muitas maneiras de descobrir com quem você está competindo. O método mais óbvio e menos frutífero é uma pesquisa simples no Google por palavras-chave. O mecanismo de pesquisa mostrará alguns concorrentes diretos na caixa "As pessoas também pesquisam". Mas vamos avançar mais.

SpyFu e SEMrush ajudam você a fazer isso de forma mais completa e rápida. Essas ferramentas funcionam de forma muito semelhante - escolha uma, digite seu site ou palavras-chave específicas e espere. Você obterá uma lista completa de sites contra os quais está lutando.

Mas é apenas um passo inicial para você começar. A seguir, vamos explorar ferramentas mais inteligentes para realizar pesquisas aprofundadas e ficar no topo de sua estratégia digital e desempenho de marketing.

Ferramentas de análise de concorrentes para Instagram, Facebook e outras plataformas de mídia social

Por trás de cada grande perfil de mídia social, há um planejamento inteligente, toneladas de pesquisas e conteúdo de primeira linha. Dê uma olhada nos bastidores e descubra o que seus concorrentes fazem para conseguir isso. Além disso, esteja atento aos sinais de alerta, como seguidores falsos, falta de engajamento e conteúdo mínimo gerado pelo usuário.

Hootsuite

Hootsuite é um tipo de plataforma tudo-em-um. Rastreie as publicações interessantes e concentre-se nas atividades dos concorrentes usando um painel - é simples assim. É uma ferramenta extremamente conveniente para ficar de olho no que seus concorrentes publicam, criam e promovem nas redes sociais.

Sinta-se à vontade para integrar outras ferramentas de escuta social, como Brandwatch e Talkwalker. Esses aplicativos permitem que você visualize o quanto as pessoas falam sobre sua marca online em comparação com o quanto falam sobre seus concorrentes. Os dados serão entregues na forma de gráficos bonitos e coloridos.

Adicione alguns perfis que deseja seguir e o Hootsuite criará fluxos em tempo real. Você pode pular e reagir a qualquer uma das postagens em seu feed.

Use o Hootsuite Insights para identificar conversas on-line importantes, avaliar o sentimento da marca em relação aos principais concorrentes e ver seus produtos pelos olhos dos clientes. Para se manter atualizado, ative os alertas. A propósito, Hootsuite também é uma ferramenta incrível para planejar, criar e publicar conteúdo para mídia social - certifique-se de verificar todos os recursos!

Os preços começam em US $ 19 por mês para um usuário. E, claro, há uma avaliação gratuita de 30 dias.

Sociality.io

Sociality.io permite que você analise a presença de seus concorrentes em todas as plataformas sociais de todos os ângulos possíveis. Gráficos detalhados mostrarão seu desempenho em comparação com eles. Todas as métricas importantes - engajamento, crescimento de fãs e interações - estarão disponíveis em apenas alguns minutos.

Você pode comparar simultaneamente até 15 páginas de concorrentes e baixar relatórios personalizados com tabelas e gráficos simples e precisos e o logotipo de sua marca. Esses relatórios são adequados para análises internas e também para relatórios de clientes.

A plataforma tem quatro planos a partir de US $ 15 por mês para um usuário. Todos os recursos premium estão disponíveis durante a avaliação gratuita de 14 dias. Você também pode criar seu próprio plano de preços personalizado com base em seus objetivos comerciais.

Sprout Social

Temos certeza de que você nunca se cansará dessa ferramenta onipotente. O Sprout Social fornece os meios para criar, gerenciar e entregar conteúdo social, mas o mais importante para nós, para avaliar o desempenho e ouvir conversas sociais.

Comece adicionando os perfis de seus concorrentes. Você pode encontrar e filtrar dados históricos em alguns cliques. As ferramentas poderosas do Sprout Social também levarão suas análises ao próximo nível, entregando dados no formato mais convincente: tabelas detalhadas, gráficos e estatísticas com KPIs.

O Sprout Social ajuda a descobrir tendências e obter feedback honesto com a escuta social. Rastreie e analise conversas sobre tópicos relevantes para entender o sentimento do consumidor em relação às marcas de seus concorrentes. Além disso, você descobrirá qual share of voice sua marca realmente possui.

Há um período de teste de 30 dias para obter a essência da plataforma. Quando terminar, escolha um dos três planos de preços a partir de US $ 99 por usuário por mês.

Social Insider

Social Insider tem tudo a ver com economizar tempo e impressionar clientes. Ele fornece um painel unificado para análises e relatórios. Mas também ajuda você a entender sua posição em relação aos seus concorrentes no Facebook, Twitter e Instagram. Ao contrário das plataformas anteriores, é uma ferramenta bastante minimalista. Ele não sobrecarrega você com funcionalidade, mas fornece todas as métricas de que você precisa.

Adicione perfis que deseja comparar e o aplicativo fornecerá estatísticas rápidas imediatamente. Ele também mostrará as melhores postagens e a contagem de seguidores.

Você pode experimentar o serviço gratuitamente por 14 dias. Os preços começam em $ 83 por mês para um usuário.

Phlanx

Às vezes você quer seguir o caminho mais fácil possível, e isso é totalmente normal! Phlanx é uma ferramenta de análise de concorrentes que atende a esse propósito. É uma plataforma de marketing online que possui uma calculadora de engajamento para cada mídia social popular. Ele foi desenvolvido para influenciadores, mas esse recurso também ajudará você a verificar o quão real é o público de seus concorrentes.

Você pode usar esse recurso específico gratuitamente. Há também um teste gratuito de 30 dias caso você queira gerar relatórios detalhados, analisar menções à marca e dados demográficos. Os preços começam em $ 25 por mês para um usuário.

Ferramentas de pesquisa de concorrentes para marketing de conteúdo

Existem inúmeras ferramentas de pesquisa inestimáveis ​​e algumas delas já estão instaladas no seu navegador. Todos eles são ótimos para análises competitivas e comparações gerais de marcas.

Alerta de spoiler. Não vamos mergulhar no backlink e na análise do site aqui - é um tópico profundo que merece uma postagem separada.

BuzzSumo

Certifique-se de que seu conteúdo seja sempre rei usando o BuzzSumo para espionar os principais produtores e influenciadores de conteúdo. Analise métricas, acompanhe comentários e tendências, verifique quem compartilha conteúdo semelhante ao seu. Isso vai encher sua cabeça com novas ideias, algumas das quais podem impulsionar suas campanhas de e-mail ou aprimorar sua estratégia de conteúdo.

Digite qualquer palavra-chave, marca ou nome de empresa. O que você obterá é uma lista bem organizada de artigos, publicações ou perfis com todas as métricas necessárias: autoridade, número de seguidores, número de compartilhamentos sociais e taxa de resposta.

O BuzzSumo oferece um teste gratuito de 30 dias. Depois disso, você pode escolher um de seus planos de preços, com preços a partir de US $ 99 por mês.

Ferramenta de pesquisa de conteúdo do Alexa

Alexa ajuda você a descobrir o conteúdo arrasador de seus concorrentes e os tópicos mais envolventes. Esteja pronto para descobrir nichos de baixa concorrência e preenchê-los com artigos compartilháveis ​​de alta qualidade. Pesquisa de conteúdo é a ferramenta perfeita quando se trata de criar um plano de conteúdo.

Essa ferramenta de monitoramento do concorrente mede as taxas de engajamento e fornece uma visão geral.

Você descobrirá o que torna o conteúdo excelente em seu segmento de mercado específico. E por último, mas não menos importante, você determinará sua participação nos mecanismos de pesquisa e nas redes sociais - isso o ajudará a decidir em quais estratégias investir seu tempo e dinheiro primeiro.

Experimente a Pesquisa de Conteúdo como parte do Plano Avançado Alexa gratuitamente por 14 dias, depois por $ 149 por mês. Muito caro? Você pode encontrar artigos populares por tópico gratuitamente, mas o número de artigos disponíveis é limitado.

Ferramenta de sobreposição de público de Alexa

Encontre as melhores maneiras de alcançar clientes em potencial antes que seus concorrentes o façam. Experimente a ferramenta Sobreposição de público para executar uma análise competitiva detalhada e encontrar sites que compartilham um público semelhante. Também é uma boa maneira de encontrar possíveis parcerias.

Basta digitar seu site e ver outros sites que seu público visita. A ferramenta permite que você visualize todos os recursos relacionados e suas áreas de sobreposição.

Experimente a ferramenta Audience Overlap como parte do Alexa Advanced Plan gratuitamente por 14 dias, depois por $ 149 por mês.

tendências do Google

Porque ninguém é melhor em identificar tendências, certo? Com o Google Trends, você pode explorar os comportamentos de pesquisa do consumidor em relação ao seu produto ou à marca de outra pessoa.

Em vez de encher seu navegador com guias, crie um gráfico de comparação simples com um clique:

Comece digitando o nome de uma marca, produto ou apenas uma categoria. Depois de obter os resultados iniciais, clique em “Comparar” para inserir outro termo de pesquisa. Você pode adicionar até mais quatro termos de pesquisa.

Role para baixo para ver o interesse por região e consultas relacionadas a cada termo. Seja mais específico selecionando prazos e países e definindo filtros. Além disso, você pode ir além e explorar as categorias de varejo em ascensão, uma nova ferramenta interativa do Google.

Essas ferramentas são totalmente gratuitas.

Alertas do Google

Mantenha-se atualizado configurando os Alertas do Google para menções de sua própria marca. E não afrouxe o controle - configure alertas para seus concorrentes também. Sinta-se à vontade para usar nomes específicos de produtos, empresas e serviços ou digite em termos gerais.

Drenar horas de pesquisa diária se transformará em segundos com esta ferramenta. Cada alerta parece um feed de notícias personalizado, novas postagens de blog e discussões estritamente relacionadas ao seu tópico.

Reduza o trabalho manual e deixe o Google fazer o seu trabalho. Basta configurar alarmes para uma empresa ou setor específico e, em seguida, decidir quantos alertas deseja receber e com que freqüência. E não se esqueça de especificar suas fontes, região e idioma preferidos. Os resultados aparecerão em sua caixa de entrada ou feed RSS.

A ferramenta é gratuita.

Brand24

Se há algo que os Alertas do Google não perceberam, o Brand24 percebeu. A ferramenta fornece acesso instantâneo a menções à marca em redes sociais, notícias, blogs, vídeos, fóruns, podcasts, resenhas e muito mais. Você pode verificar a reputação online de seus concorrentes e obter uma visão interna de seus negócios. Se você quiser ser mais específico, defina filtros e execute uma análise de concorrentes do Facebook ou Instagram.

Brand24 mostra o número total de menções e visualizações rápidas. Ele também permite que você visualize o crescimento ou declínio geral do interesse dos usuários. Segmente por menções positivas, negativas ou neutras para obter os resultados mais relevantes.

Existe um teste gratuito de 14 dias. O preço para indivíduos que rastreiam uma única marca e cinco palavras-chave é de US $ 49 por mês. Os planos para equipes custam US $ 99 e US $ 199 por mês. Brand24 também oferece planos personalizados.

Google Shopping Insights

O Shopping Insights é uma ferramenta que ajuda você a rastrear produtos concorrentes em sua categoria e ver o que seus clientes em potencial estão procurando em tempo real. Você pode entender melhor a intenção de compra dos clientes online, seguir as tendências de crescimento e criar os anúncios mais relevantes antes que seus concorrentes o façam.

Para começar, adicione os principais produtos que deseja comparar dentro do seu segmento de mercado. Em seguida, analise seu desempenho.

A ferramenta está disponível gratuitamente. Você também pode se inscrever em uma categoria e obter relatórios personalizados por e-mail com tendências semanais e mensais.

Extensão SendPulse do Chrome

O marketing por e-mail é a espinha dorsal de qualquer estratégia de conteúdo de sucesso, e há muitas lições que podemos aprender com os e-mails de nossos concorrentes. Instale a extensão SendPulse do Chrome e salve qualquer e-mail da caixa de entrada do Gmail como PDF, uma captura de tela completa ou um modelo HTML.

Após a instalação, você verá um botão “Salvar modelo de email” na barra de ferramentas. Basta clicar para escolher um dos formatos.

Você pode até extrair um fragmento de código e copiar alguns recursos para criar suas futuras campanhas de e-mail matadoras. Mas a maneira mais conveniente é copiar todo o e-mail para sua conta SendPulse e editá-lo lá.

A extensão é gratuita, mas você pode querer criar uma conta SendPulse grátis primeiro para remover marcas d'água e obter acesso total aos recursos.

TrendWatching

É sempre bom quando alguém escolhe as melhores coisas para você. Isso é exatamente o que acontece no TrendWatching - a equipe de futuros pensadores profissionais busca tendências exclusivas e as entrega a você. A plataforma também oferece orientação e educação personalizadas de classe mundial.

O TrendWatching se aprofunda no que está acontecendo na tecnologia, na sociedade e na indústria criativa. A equipe reúne dados de pesquisa, notícias e inovações para apresentá-los na forma de uma edição completa.

Os preços do TrendWatching Premium começam em € 209 por mês. Não se preocupe: há muito conteúdo gratuito disponível em Atualizações de tendências gratuitas. Inscreva-se e receba sua porção diária e mensal de insights.

Quantas ferramentas você precisa usar?

Tantas ferramentas de análise de concorrentes, tão pouco tempo. Mas não tenha medo, você não precisa usar todos ao mesmo tempo. Escolha uma ferramenta poderosa para cada tarefa específica:

1. Comece reduzindo a competição - faça uma lista de seus concorrentes diretos.
2. A partir daí, comece analisando seus canais e campanhas de e-mail, um por um.
3. Depois de fazer isso, melhore seu próprio posicionamento e planos de marketing com base nos insights que você obteve.

E não se esqueça, não é um tipo de atividade pronta e pronta. Faz sentido fazer uma análise pelo menos uma vez por mês. Dê um giro e compartilhe sua experiência conosco!