Wizerunek marki: co to jest i jak go poprawić?

Dziś jesteśmy w stanie rozpoznać wizerunek marki wielu firm po ich logo, jeszcze przed przeczytaniem hasła lub jakiegokolwiek tekstu o tych firmach.

Jesteśmy tak przyzwyczajeni do otrzymywania komunikatów dotyczących marki, że całkowicie zinternalizowaliśmy te marki.

Czy zastanawiałeś się kiedyś, jak to się dzieje? Nazywam to „magicznym” brandingiem.

Zasadniczo obraz, jaki przekazuje firma jej marki, jest wynikiem połączenia komunikacji z elementami wizualnymi.

Dzieje się tak dlatego, że ludzie są bardzo wizualni i dlatego zapamiętujemy lepsze obrazy niż tekst. I to jest coś, co wiele firm potrafi wykorzystać.

Dlatego ważne jest, aby prawidłowo pracować ze wszystkimi aspektami wizerunku Twojej marki, pamiętaj, że powinno to być jednym z priorytetów Twojej strategii biznesowej.

Również teraz, gdy Internet odegrał ważną rolę w naszym życiu, musi być postrzegany jako odpowiedni kanał przy planowaniu tożsamości marki, a tym samym wizerunku marki nowej firmy.

Integrując kanały online i offline, możesz stworzyć bardzo spójny i mocny wizerunek. Jednak przed rozpoczęciem działalności, nawet jeśli nie jest to jeszcze biznes online, musisz w pełni zrozumieć pewne pojęcia.

W tym artykule wyjaśnię:

• Jaki jest wizerunek marki firmy i jak zdefiniować pojęcie?
• Korzyści z dobrego wizerunku marki
• Wskazówki, jak poprawić wizerunek marki w Internecie

Jeśli tworzysz nowy wizerunek marki lub chcesz zoptymalizować wizerunek swojej marki, ten post może pomóc Ci zrozumieć, jak ulepszyć i wykorzystać ten aspekt kampanii.

Jaki jest wizerunek marki firmy?

Pierwszą rzeczą, która powinna być jasna, jest to, co tak naprawdę oznacza wizerunek marki. Wbrew pozorom nie dotyczy to tylko aspektów wizualnych, ale zawiera znacznie więcej.

Wizerunek marki odnosi się do tego, jak postrzegana jest firma. Oznacza to wszystko, co reprezentuje ta firma, jej wartości i cele.

Projekt wizerunku marki nawiązuje do logo, ale chodzi też o koncepcje, projekt graficzny różnych jego aspektów, a także o komponent psychologiczny, który odpowiada za tworzenie emocjonalnej więzi z klientem poprzez wspólne wartości kulturowe.

Różnice między wizerunkiem marki, tożsamością marki a marką osobistą

Kiedy już wiemy, co oznacza wizerunek marki, ważne jest zdefiniowanie innych pojęć, abyś zrozumiał każdy termin i wiedział, o czym mówimy.

Dość często dochodzi do pomylenia wizerunku marki, tożsamości marki i marki osobistej, ponieważ te trzy terminy są ze sobą powiązane, chociaż każdy odnosi się do innego aspektu.

►„Wizerunek marki jest pojęciem niematerialnym, ponieważ zmienia się zgodnie z postrzeganiem marki lub firmy przez użytkowników. Ta percepcja wiąże się z kombinacją postawy i tożsamości wizualnej.”

► „Tożsamość marki jest jednak koncepcją namacalną, ponieważ tworzą ją symbole (język wizualny) i znaki (tożsamość werbalna). Oznacza to logo, typografię i kolory (m.in.).”

► „Marka osobista to fuzja tego, co postrzegają inni, z Twoimi własnymi wartościami zawodowymi. Ta koncepcja robi różnicę i pomaga każdemu profesjonaliście być konkurencyjnym na rynku”.

Podczas gdy wizerunek marki jest postrzeganiem połączenia tożsamości marki z postawą biznesową, marka osobista jest analogiczną koncepcją, która często powoduje zamieszanie:

„Wizerunek marki odnosi się do firmy i jej znaczenia”

Zrozumienie różnic między wizerunkiem marki a marką osobistą to pierwszy krok w pracy nad poprawą wizerunku marki.

Aspekty wizerunku marki w Internecie i jego korzyści

Praca nad poprawą wizerunku marki to znacznie więcej niż tworzenie pięknego logo.

To projekt i definicja elementów reprezentujących markę i jej wartości, dzięki czemu firma może zrobić kolejny pozytywny krok w celu poprawy komunikacji.

Korzyści z posiadania dobrego projektu wizerunku marki w Internecie

Dziś nie chodzi już tylko o logo i kolorystykę. Obecność w mediach społecznościowych i komunikacji online wymaga od nas rozszerzenia wizerunku naszej marki o nowe kanały, tym samym dostosowane do sektora digital.

Pamiętaj, że dobry wizerunek marki w Internecie może przynieść firmie wiele korzyści, takich jak:

• Jak wyróżnić się na tle konkurencji
• Wizualnie reprezentuj wartości firmy i przekładaj je na różne kanały (sieci społecznościowe, strona internetowa, e-mail itp.)
• Stwórz standardową strategię pomiędzy różnymi kanałami, tworząc pozytywny wizerunek firmy
• Ułatwienie rozpoznania marki w każdej sytuacji
• Wygeneruj pozytywny wpływ, aby użytkownicy mogli identyfikować się z wartościami marki

Aby osiągnąć te cele, konieczna jest praca ze wszystkimi aspektami, które składają się na wizerunek marki firmy. W ten sposób możesz mieć solidny i spójny wizerunek marki.

Aspekty wizerunku marki

Aspektów składających się na wizerunek marki jest wiele i każda firma dostosowuje te aspekty do swoich potrzeb, stosując mniej lub więcej punktów.

Tworzą ją część niematerialna, czyli wartości, misja itp. I część materialna, czyli tożsamość marki.

Jednak niezależnie od potrzeb Twojej marki, spójny wizerunek marki pokaże wartości Twojej firmy dla Twoich klientów i użytkowników.

►Nazwa i logo

Nazwa marki jest jedną z pierwszych rzeczy, które musisz stworzyć, kiedy tworzysz swoją markę.

Może wydawać się to prostym zadaniem, ale tak naprawdę nie jest. Dobre imię, inne i łatwe do zapamiętania, jest wynikiem ciężkiej pracy.

Musisz pamiętać, że jeśli planujesz zarejestrować nową markę, będzie to również nazwa Twojej domeny, więc koniecznie zastanów się, jak ta nazwa będzie używana z „ .com ” lub „. netto ”.

Ponadto będziesz potrzebować odpowiednio zaprojektowanego logo, łatwego do zapamiętania, łatwego do dostosowania i wykorzystania w różnych systemach i sytuacjach.

Wybrane logo musi mieć różne odmiany i rozmiary, aby mogło być używane w różnych kanałach online, takich jak profile w sieciach społecznościowych.

► Logan S

Nie wszystkie marki mają slogan lub krótką frazę podsumowującą konkretny produkt lub usługę lub jej zalety.

Pracując nad poprawą wizerunku marki jest to jeden z punktów, nad którymi trzeba się zastanowić; Chcesz hasło? Czy uwzględnisz to w logo? Chcesz mieć dwie wersje logo, jedną z hasłem, a drugą bez hasła?

Pamiętaj, że Twoje hasło może być również użyte w Twojej domenie internetowej. Grając tymi punktami, możesz zarejestrować niezapomnianą i unikalną domenę.

►T ypografia i kolory

Kolejnym czynnikiem decydującym o tworzeniu dobrego i spójnego wizerunku marki jest styl czcionki.

Style czcionek używane w treści powinny być odpowiednio dobrane do przesyłanego obrazu i ogólnie muszą pochodzić z tej samej rodziny czcionek.

Wybierając czcionkę, pamiętaj, że musi być czytelna na różnych ekranach i nadawać się do czytania długich tekstów.

Kolory wybrane zarówno dla logo, jak i do wykorzystania w innych kanałach, powinny być odpowiednie do reprezentowania wartości marki, ale także do wykorzystania w Internecie. Nie zapominaj, że niektóre kombinacje nie działają tak dobrze na papierze, jak na ekranie.

► Podręcznik lub podręcznik dotyczący Corporate Identity

Jest to dokument, w którym należy określić zasady identyfikacji marki (Online i Offline).

Od tego, jak zamieścić logo marki i aspekty wizualne (we wszystkich mediach) po materiały, z których należy stworzyć wszystko, czego firma będzie potrzebować (stojaki, plakaty itp.).

Podręcznik tożsamości marki opisuje, jak pracować z różnymi symbolami graficznymi, które reprezentują tożsamość Twojej firmy, aby zapewnić spójność i standardowy wizerunek marki.

Jak poprawić wygląd swojej marki w Internecie?

Uwzględnienie w planie komunikacji kanału online jest niezbędnym wymogiem dotarcia do odbiorców, wysłuchania klientów i dostosowania produktów lub usług do ich potrzeb. Nie możesz jednak wykonać tego zadania bez określonej strategii.

Kiedy tworzysz profile w sieciach społecznościowych lub nowej stronie internetowej lub wysyłasz newsletter, wszystkie elementy muszą być zsynchronizowane z wizerunkiem marki, dlatego tak ważne jest zdefiniowanie reguł.

Aby to zrobić, musisz użyć tego samego wzoru kolorów, tekstu, tonu itp.

Krótko mówiąc, wszystkie komunikaty powinny podtrzymywać te same wartości i misję, pozostając w zgodzie z duchem marki.

Wskazówki dotyczące optymalizacji wizerunku marki

Wizerunek marki jest zawsze wyjątkowy, ponieważ reprezentuje firmę i jej wartości.

Różnią się nie tylko wartości stojące za marką, ale także niuanse zastosowane przez projektanta, a także cały zespół pracujący dla tej marki.

Choć trudno uogólniać, istnieje kilka wskazówek, które są przydatne dla wszystkich marek (nowo utworzonych lub dla firm, które rozważają nowy projekt z lepszym wizerunkiem marki):

• Skoncentruj się na filozofii marki: nie przestawaj, dopóki nie stworzysz obrazu, który reprezentuje niematerialną część Twojej firmy
• Nie zapomnij o użytkownikach: jasno określ swoją grupę docelową, to pomoże Ci określić, co Twoja firma chce pokazać światu za pomocą wizerunku Twojej marki
• Zawsze bądź konsekwentny: używaj jednego wizerunku marki we wszystkich działaniach marketingowych
• Wykorzystaj mocne strony firmy: jej największą zaletą może być Twój najlepszy sojusznik
• Znajdź ponadczasowy koncept: nie twórz wizerunku marki inspirowanego rzeczami, które będą działać przez krótki czas. Chociaż marka może ulec zmianie, najlepiej, aby wizerunek z czasem pozostał taki sam
• Używaj spójnego głosu i tonu, nadając wagę wymaganą dla komunikatów tworzonych w celu generowania silnego i solidnego wizerunku marki

Po ustaleniu podstawowych wytycznych pamiętaj o następujących wskazówkach dotyczących wizerunku Twojej marki w Internecie:

• Czytelne kolory mogą działać lepiej w Internecie
• To samo działa z czcionkami, nie próbuj używać bardzo mocnej czcionki, być może zaokrąglonej i zawsze z czytelnym tekstem
• Przetestuj z różnymi wersjami logo; czarno-białe, z hasłem i bez, itp.

Jeśli Twoja firma jest obecna w Internecie, zawsze myśl o swojej strategii online i nie twórz rzeczy najpierw, próbując je później dostosować

Aplikacje internetowe: właściwe i nieodpowiednie zastosowania

Bardzo ważny element, który również powinien zostać dodany do podręcznika identyfikacji marki. W nim określisz prawidłowe i niewłaściwe użycie każdego z wymienionych przedmiotów.

W trosce o stworzenie silnego, spójnego i spójnego wizerunku z osobowością firmy należy określić, co jest dozwolone, a co nie jest dozwolone na wykorzystaniu różnych elementów wizerunku marki.

Aby stworzyć reguły dla aplikacji online, musisz wziąć pod uwagę różne kanały, które mają być używane, takie jak:

• Profile w sieciach społecznościowych.
• Strona internetowa i jej favicon.
• Strony docelowe
• Marketing e-mailowy
• Firmowy podpis e-mail
• Infografiki, ebooki i inne treści

Nawet jeśli a priori nie zamierzasz wykorzystywać wszystkich kanałów, dobrze jest wcześniej stworzyć wytyczne dla wizerunku marki.

Jeśli więc w przyszłości musisz stworzyć nową strategię dla swojej firmy, możesz skorzystać z podręcznika, jak pracować z aspektami wizerunku marki.

Ustal zasady, których firma nie akceptuje, ponieważ zapobiegnie to uszkodzeniu wizerunku Twojej marki, jeśli tego nie zrobisz, możesz skończyć z kilkoma logo, sprzecznymi tekstami w innym języku i mieszanymi przekazami.

Wniosek

Na koniec ostatnia wskazówka;

„Podręcznik identyfikacji marki jest nieodzownym elementem budowania dobrego wizerunku Twojej firmy. Im więcej określonych punktów, tym łatwiej będzie zaimplementować wizerunek w przyszłych działaniach marketingowych.”

Jeśli jednak nie wyjaśnisz tych wartości swojemu zespołowi pracowników lub współpracowników, nic z nich nie pomoże. Bez względu na to, jak jasno myślisz, że wszystko jest w Twojej głowie, jeśli nie wiedzą, jakich wytycznych należy się kierować, mogą wykorzystać wizerunek marki w niewłaściwy sposób (choć w dobrej wierze).

Wizerunek Twojej firmy jest tym, co wyróżni tę markę na tle konkurencji w pierwszym kontakcie z klientami.

Ponadto inwestowanie w niego to najlepszy sposób na przyciągnięcie docelowych klientów. Nie zapomnij więc nadać znaczenia, na jakie zasługuje wizerunek marki.

A ty? Jaka byłaby Twoja rada dla wdrożenia dobrego wizerunku marki?