Ashley z zespołu WebFX Internet Marketing opowiada w tym filmie, jak zoptymalizować swoją obecność w Internecie za pomocą automatycznych kampanii marketingowych.

Transkrypcja:

Komputer: Jak chciałbyś, żebym zajęła się częścią Twojej strategii marketingowej?

Ashley: Co? Kto to powiedział?

Komputer: To ja, twój komputer. Mówię o automatycznych kampaniach marketingowych. Zdejmij mnóstwo pracy i pozwól technologii zarządzać niektórymi częściami Twojego marketingu.

Ashley: Tak, może nie używaj tego komputera na początek.

Jeśli bit komputera tego nie zdradził, ten film dotyczy automatyzacji marketingu. Dowiesz się, co to jest, korzyści, jak to działa, i poznasz profesjonalne strategie automatyzacji kampanii. Aby przejść do dowolnej z tych sekcji, sprawdź sygnatury czasowe w opisie filmu.

I to jest Twoje przyjazne przypomnienie, aby zasubskrybować nasz kanał, aby uzyskać więcej filmów. Więc przejdźmy do tego!

Czym jest automatyzacja marketingu?

Automatyzacja marketingu oznacza korzystanie z różnych technologii w celu ulepszenia strategii marketingu cyfrowego i uproszczenia procesów. Technologia automatyzacji zbiera dane o Twoich odbiorcach, gdy wchodzą oni w interakcję z Twoją firmą i obsługuje zadania, które wcześniej wykonywałeś ręcznie.

Jedną z najczęstszych form automatyzacji jest automatyzacja e-mail marketingu, w której używasz narzędzia do automatycznego wysyłania wiadomości e-mail do klientów na podstawie różnych działań, które podjęli w Twojej firmie.

Na przykład, jeśli użytkownik wypełni formularz w Twojej witrynie, możesz automatycznie dodać go do grupy osób , które otrzymają określoną kampanię e-mailową lub zestaw gotowych wiadomości e-mail od Ciebie.

Jeśli kiedykolwiek dokonałeś zakupu online od dużego sprzedawcy i zacząłeś otrzymywać wiadomości e-mail z sugerowanymi produktami, zostałeś dodany do automatycznej kampanii marketingowej.

Możesz użyć technologii automatyzacji marketingu nie tylko do swoich e-maili, ale także do mediów społecznościowych, reklam online, swojej witryny i wielu innych aspektów marketingu.

W mediach społecznościowych automatyzacja może być czymś tak prostym, jak narzędzie do planowania, które publikuje treści lub chatbot, który odpowiada na pytania Twoich obserwujących. Możesz użyć automatyzacji w swojej witrynie, aby spersonalizować swoją stronę główną dla różnych odbiorców.

Masz dużą elastyczność przy wyborze sposobu automatyzacji kampanii i możesz wybrać tyle automatyzacji, ile potrzebujesz.

Korzyści z automatyzacji marketingu cyfrowego

Automatyzacja marketingu przynosi korzyści nie tylko Twoim klientom . Przynosi korzyści Tobie i Twojemu zespołowi.

Po pierwsze, oszczędza czas. Jak, główny. Jeśli ręcznie wysyłasz e-maile do każdego, kto pobiera przewodnik lub podejmuje inne działania w Twojej witrynie, wyobraź sobie, że masz wolny cały ten czas.

A dzięki odpowiednim narzędziom będziesz mieć dostęp do wielu informacji o swoich klientach, takich jak miejsce, w którym znaleźli Twoją firmę, branżę i nie tylko. Połączenie narzędzi automatyzacji z danymi CRM może sprawić, że szczegóły będą jeszcze bogatsze. Pomoże Ci to ustalić, jakie obszary strategii należy traktować priorytetowo, prowadząc do bardziej zoptymalizowanych kampanii i mniej marnowanych wydatków.

Po stronie klienta, dysponując większą ilością danych i czasu na dopracowanie kampanii , stworzysz treści, które będą łączyć się z odbiorcami. Zamiast wysyłać im nieistotne informacje, Twoje ukierunkowane treści pomogą Ci stworzyć bardziej zaufane, wartościowe relacje. Im większe zaufanie wzbudzisz wśród odbiorców, tym większe prawdopodobieństwo, że przyjdą do Ciebie, gdy będą potrzebować Twojego produktu lub usługi.

Wybór narzędzi do automatyzacji marketingu

Nie mogę powiedzieć, jakie jest właściwe narzędzie lub kombinacja narzędzi do zautomatyzowanych kampanii marketingowych, ale mogę powiedzieć, jak wybrać odpowiednie oprogramowanie.

Musisz upewnić się, że wybrana przez Ciebie technologia automatyzacji marketingu może robić to, co chcesz. Na przykład narzędzie do planowania mediów społecznościowych nie zrobi wiele dobrego dla automatyzacji poczty e-mail. Zasadniczo po prostu poznaj swoje cele, zanim wydasz pieniądze na narzędzie.

Możesz znaleźć narzędzie, które obejmuje tylko część tego, czego potrzebujesz, lub możesz zakochać się w technologii, która ma wiele możliwości, na przykład w naszej platformie MarketingCloudFX . Jeśli narzędzia oferują bezpłatne wersje demonstracyjne, wypróbuj je, dopóki nie znajdziesz potrzebnych funkcji.

Niektóre narzędzia mogą być również dość skomplikowane, więc warto wziąć pod uwagę umiejętności tych, którzy będą z nich korzystać, oraz poziom wsparcia technicznego, jakie otrzymasz. Nie chcesz utknąć z czymś zagmatwanym, co utrudnia ci życie.

Ważną kwestią jest również budżet. Nie wszystkie narzędzia kosztują tyle samo, więc będziesz musiał rozejrzeć się i porównać ceny, aby uniknąć rozbicia banku.

I chociaż technologia automatyzacji marketingu może pomóc Ci uzyskać lepszy zwrot z pieniędzy marketingowych, uzyskanie większych przychodów nie jest gwarantowane.

Dodanie do strategii fajnego oprogramowania i większej ilości danych jest świetne, ale najważniejsze jest to, co robisz z tymi nowymi informacjami. Nie zakładaj, że automatyzacja wywoła natychmiastowy boom sprzedaży i zdecyduj się wydać o wiele więcej, niż możesz sobie pozwolić na oprogramowanie.

Możesz skonsultować się z doświadczoną agencją, aby dowiedzieć się więcej o wdrażaniu odpowiedniego rozwiązania do automatyzacji marketingu.

3 wskazówki dotyczące automatyzacji marketingu

1. Zrozum swoich odbiorców

Automatyzacja marketingu cyfrowego jest niczym bez dostarczonych przez Ciebie informacji. Poświęć trochę czasu na określenie, kim są Twoi odbiorcy i umieść ludzi w różnych przedziałach do kierowania.

Jeśli na przykład jesteś bankiem i oferujesz usługi dla osób fizycznych i firm , ci dwaj odbiorcy nie będą potrzebować tych samych e-maili ani reklam. Możesz użyć automatyzacji, aby dotrzeć, ale jeśli jest rozbieżność między klientem a treścią, Twój marketing traci skuteczność.

Żadna ilość technologii nie zrekompensuje niezgodności intencji klienta.

2. Twórz treści dla różnych segmentów odbiorców i etapów

Ludzie nie są komputerami. Nie mamy być identycznymi jednostkami, które działają w ten sam sposób.

Jeśli masz różne segmenty odbiorców, Twoje treści powinny odpowiadać każdemu z nich, abyś mógł odpowiedzieć na wszystkie możliwe pytania, podać odpowiednie informacje i stworzyć relację, która sprawi, że ludzie będą do Ciebie wracać.

Nie poprzestawaj na treściach podzielonych według różnych zainteresowań lub branż. Nawet osoby poszukujące tego samego produktu znajdują się na różnych etapach swojej drogi zakupowej.

Najprostszym sposobem na przyjrzenie się czyjejś podróży jest rozbicie jej na górę ścieżki, środek ścieżki i dół etapów ścieżki.

Na górze ludzie poznają Twoją firmę . To jest miejsce, w którym ustalasz swoją wiedzę i dzielisz się pouczającymi, pomocnymi treściami, które w większości unikają zbytniego sprzedawania.

W środku ścieżki ludzie rozważają swoje opcje. Tutaj będziesz chciał pomóc ludziom w ich decyzji, a nawet możesz rzucić swoją czapką na ring.

Na dole lejka , w tym miejscu przypieczętowujesz transakcję. Naprawdę podkreśl swoją wartość i to, jak to, co oferujesz, może pomóc odbiorcom osiągnąć ich cele lub rozwiązać ich problemy.

Podróż klienta nie zawsze jest liniowa i obejmuje wiele punktów styczności z Twoją firmą. Po prostu bądź dla swoich odbiorców i dostarczaj cennych informacji. Dzięki strategicznym treściom Twoje zautomatyzowane kampanie marketingowe mogą przynieść Ci znacznie większą wartość.

3. Sprawdź swoje wyniki

Znowu automatyzacja marketingu odciąża cię od pracy ręcznej, ale nie oznacza to, że możesz przestać sprawdzać swoje kampanie.

Automatyczna kampania e-mailowa może nie przynosić najlepszych wyników . Twoje stawki reklam cyfrowych mogą być zbyt wysokie jak na Twój gust.

Nie uruchamiaj zautomatyzowanej kampanii i ufaj, że wszystko będzie działać idealnie. Być może będziesz musiał poprawić niektóre jego części, dopóki nie znajdziesz tego, co naprawdę działa.

Masz więcej wskazówek dotyczących korzystania z automatyzacji kampanii marketingowych? Wrzuć je w komentarzach!

A przed wyjazdem poświęć chwilę, aby zasubskrybować nasz kanał YouTube i Revenue Weekly , nasz biuletyn e-mailowy, aby otrzymywać najnowsze porady dotyczące marketingu cyfrowego.

Miłej automatyzacji!

Dołącz do 5000 marketerów, którzy swoją wiedzę marketingową czerpią z filmów WebFX.

Zapisz się teraz