WebFXインターネットマーケティングチームのAshleyが、このビデオで自動化されたマーケティングキャンペーンを使用してオンラインプレゼンスを最適化する方法を説明します。

トランスクリプト：

コンピューター：マーケティング戦略の一部をどのように処理させたいですか？

アシュリー：なに？ 誰が言った？

コンピューター：それは私、あなたのコンピューターです。 私は自動化されたマーケティングキャンペーンについて話している。 あなたのプレートからたくさんの仕事を取り、テクノロジーにあなたのマーケティングのいくつかの部分を管理させてください。

アシュリー：ええ、多分このコンピューターを使って始めないでください。

コンピュータービットがそれを手放さなかった場合、このビデオはすべてマーケティングの自動化に関するものです。 それが何であるか、利点、それがどのように機能するかを学び、キャンペーンを自動化するためのいくつかのプロ戦略を取得します。 これらのセクションのいずれかにジャンプするには、ビデオの説明のタイムスタンプを確認してください。

そして、これは、より多くのビデオのために私たちのチャンネルを購読するためのあなたのフレンドリーなリマインダーです。 さあ、始めましょう！

マーケティングオートメーションとは何ですか？

マーケティングの自動化とは、さまざまなテクノロジーを使用してデジタルマーケティング戦略を強化し、プロセスを簡素化することを意味します。 自動化テクノロジーは、オーディエンスがビジネスとやり取りするときにオーディエンスに関するデータを収集し、以前は手動で実行していたタスクを処理します。

自動化の最も一般的な形式の1つは、電子メールマーケティングの自動化です。この自動化では、ツールを使用して、顧客がビジネスで行ったさまざまなアクションに基づいて電子メールを自動的に送信します。

したがって、たとえば、ユーザーがWebサイトのフォームに入力した場合、特定の電子メールドリップキャンペーンまたは一連の事前に作成された電子メールを受信するユーザーのバケットにそれらを自動的に追加できます。

大規模な小売業者からオンラインで購入し、提案されたアイテムが記載された電子メールを受信し始めた場合は、自動化されたマーケティングキャンペーンに追加されています。

マーケティング自動化テクノロジーは、メールだけでなく、ソーシャルメディア、オンライン広告、Webサイト、およびマーケティングの他の多くの側面にも使用できます。

ソーシャルメディアでは、自動化は、コンテンツを公開するスケジューリングツールや、フォロワーからの質問に応答するチャットボットのような単純なものである可能性があります。 Webサイトの自動化を使用して、さまざまなオーディエンス向けにホームページをパーソナライズできます。

キャンペーンの自動化方法を選択する際には多くの柔軟性があり、必要なだけ自動化を選択できます。

デジタルマーケティング自動化のメリット

マーケティングの自動化は、顧客に利益をもたらすだけではありません。 それはあなたとあなたのチームに利益をもたらします。

まず、時間の節約になります。 のように、主要なもの。 ガイドをダウンロードしたり、サイトで別のアクションを実行したりするすべての人に手動でメールを送信する場合は、その時間をすべて解放することを想像してみてください。

また、適切なツールを使用すると、顧客があなたのビジネスを見つけた場所や業界など、顧客に関する非常に多くの洞察にアクセスできます。 自動化ツールをCRMデータに接続すると、詳細をさらに充実させることができます。 これは、戦略のどの領域に優先順位を付けるかを理解するのに役立ち、より最適化されたキャンペーンとより少ない無駄な支出につながります。

顧客側では、キャンペーンを微調整するためのより多くのデータと時間を使用して、オーディエンスとつながるコンテンツを作成します。 無関係な情報を送信する代わりに、ターゲットを絞ったコンテンツは、より信頼できる価値のある関係を形成するのに役立ちます。 あなたがあなたの聴衆に対してより多くの信頼を築くほど、彼らがあなたの製品やサービスを必要とするときに彼らがあなたのところに来る可能性が高くなります。

マーケティング自動化ツールの選択

自動化されたマーケティングキャンペーンに適したツールまたはツールの組み合わせを説明することはできませんが、適切なソフトウェアを選択する方法については説明できます。

選択したマーケティング自動化テクノロジーが実際にやりたいことを実行できることを確認する必要があります。 たとえば、ソーシャルメディアのスケジューリングツールは、電子メールの自動化にはあまり効果がありません。 基本的に、ツールにお金を使う前に、目標を知っておいてください。

必要なものの一部しかカバーしていないツールを見つけたり、 MarketingCloudFXプラットフォームのような多くのことを行う技術に夢中になったりするかもしれません。 ツールが無料のデモを提供している場合は、必要な機能が見つかるまで試してみてください。

一部のツールもかなり複雑になる可能性があるため、ツールを使用する人のスキルと、受けるテクニカルサポートのレベルを検討する必要があります。 あなたはあなたの人生をより困難にする混乱する何かにとらわれたくありません。

予算も重要な考慮事項です。 すべてのツールが同じコストであるとは限らないため、銀行を壊さないように、周りを見回して価格を比較する必要があります。

また、マーケティング自動化テクノロジーは、マーケティング費用のより良い利益を得るのに役立ちますが、より多くの収益を得ることが保証されているわけではありません。

いくつかのクールなソフトウェアとより多くのデータを戦略に追加することは素晴らしいことですが、この新しい情報を使って何をするかが最も重要です。 自動化による販売ブームがすぐに発生するとは思わないでください。ソフトウェアに費やすことができる額よりもはるかに多くの費用をかけることにします。

適切なマーケティング自動化ソリューションの実装について詳しくは、経験豊富な代理店にご相談ください。

3つのマーケティング自動化のヒント

1.視聴者を理解する

デジタルマーケティングの自動化は、あなたが提供する情報なしには何もありません。 時間をかけて、オーディエンスが誰であるかを概説し、ターゲティングのために人々をさまざまなバケットに入れます。

たとえば、銀行で個人や企業向けのサービスを提供している場合、これら2つのオーディエンスは同じメールや広告を望んでいません。 自動化を使用して連絡を取ることはできますが、顧客とコンテンツの間に不一致があると、マーケティングの効果が失われます。

技術の量は、顧客の意図の不一致を補うことはできません。

2.さまざまなオーディエンスセグメントとステージのコンテンツを作成します

人はコンピューターではありません。 私たちは、すべてが同じように動作する同一のユニットであることを意味するものではありません。

異なるオーディエンスセグメントがある場合、コンテンツはそれぞれに対応する必要があります。これにより、考えられるすべての質問に回答し、関連情報を提供し、人々があなたに戻ってくるような関係を築くことができます。

さまざまな興味や業界で分割されたコンテンツにとどまらないでください。 同じ製品を探している人でさえ、購入の過程のさまざまな段階にあります。

誰かの旅を見る最も簡単な方法は、それをじょうごの上部、じょうごの真ん中、じょうごの下部のステージに分解することです。

一番上で、人々はあなたのビジネスを知るようになります。 ここで、専門知識を確立し、売り上げが多すぎることをほとんど回避する、有益で役立つコンテンツを共有します。

じょうごの真ん中で、人々は彼らの選択肢を検討しています。 ここでは、人々の決定を支援したいと思うでしょうし、あなたはあなたの帽子をリングに投げ込むことさえできます。

目標到達プロセスの下部で、ここで取引を成立させます。 あなたの価値とあなたが提供するものがあなたの聴衆が彼らの目標を達成するか彼らの問題を解決するのをどのように助けることができるかを本当に強調してください。

カスタマージャーニーは常に直線的であるとは限らず、ビジネスとの多くのタッチポイントが含まれます。 ただあなたの聴衆のためにそこにいて、貴重な情報を提供してください。 戦略的なコンテンツを使用すると、自動化されたマーケティングキャンペーンにより、はるかに多くの価値をもたらすことができます。

3.結果を確認します

繰り返しになりますが、マーケティングの自動化はあなたのプレートから多くの手作業を取り除きますが、これはあなたがあなたのキャンペーンへのチェックインをやめることができるという意味ではありません。

自動化された電子メールキャンペーンは、最良の結果をもたらさない可能性があります。 デジタル広告の入札単価が高くなりすぎて、好みに合わない可能性があります。

自動化されたキャンペーンを開始しないでください。すべてが完全に機能することを信頼してください。 実際に機能するものが見つかるまで、その一部を微調整する必要があるかもしれません。

マーケティングキャンペーンの自動化を使用するためのヒントは他にありますか？ コメントにそれらをドロップしてください！

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