WebFX 網絡營銷團隊的 Ashley 在此視頻中告訴您如何通過自動化營銷活動優化您的在線形象。

成績單：

電腦：你想讓我處理你的一些營銷策略嗎？

阿什利：什麼？ 誰說的？

電腦：是我，你的電腦。 我說的是自動化營銷活動。 把一堆工作從你的盤子裡拿出來，讓技術管理你營銷的某些部分。

Ashley：是的，也許不要用這台電腦開始。

如果計算機位沒有洩露它，那麼這個視頻就是關於營銷自動化的。 您將了解它是什麼、好處、它是如何工作的，並獲得一些自動化營銷活動的專業策略。 要跳轉到任何這些部分，請查看視頻說明中的時間戳。

這是您的友好提醒，請訂閱我們的頻道以獲取更多視頻。 所以讓我們開始吧！

什麼是營銷自動化？

營銷自動化意味著使用不同的技術來增強您的數字營銷策略並簡化您的流程。 自動化技術會在您的受眾與您的業務互動時收集有關他們的數據，並處理您以前手動完成的任務。

最常見的自動化形式之一是電子郵件營銷自動化，您可以使用一種工具根據客戶對您的業務採取的不同操作自動向他們發送電子郵件。

因此，例如，如果用戶在您的網站上填寫表格，您可以自動將他們添加到收到某個電子郵件滴灌活動或一組預製電子郵件的人的桶中。

如果您曾經從大型零售商處進行過在線購買並開始收到包含建議商品的電子郵件，那麼您已被添加到自動營銷活動中。

您不僅可以將營銷自動化技術用於您的電子郵件，還可以用於社交媒體、在線廣告、您的網站以及營銷的許多其他方面。

在社交媒體上，自動化可能很簡單，比如發佈內容的日程安排工具或回答關注者問題的聊天機器人。 您可以在您的網站上使用自動化來為不同的受眾個性化您的主頁。

在選擇如何自動化您的活動時，您有很大的靈活性，您可以根據需要選擇盡可能多或盡可能少的自動化。

數字營銷自動化的好處

使您的營銷自動化不僅使您的客戶受益。 它使您和您的團隊受益。

首先，它可以節省時間。 比如，一個主要的。 如果您手動向下載指南或在您的網站上執行其他操作的每個人發送電子郵件，想像一下所有時間都被釋放了。

使用正確的工具，您將獲得關於您的客戶的大量見解，例如他們在哪裡找到了您的業務、他們的行業等等。 將您的自動化工具與您的 CRM 數據連接起來可以使細節更加豐富。 這將幫助您確定優先考慮戰略的哪些領域，從而實現更優化的活動並減少浪費的支出。

在客戶方面，有了更多數據和時間來微調您的廣告系列，您將創建與您的受眾聯繫的內容。 您的目標內容將幫助您建立更值得信賴、更有價值的關係，而不是向他們發送不相關的信息。 您與受眾建立的信任越多，他們就越有可能在需要您的產品或服務時來找您。

選擇您的營銷自動化工具

我無法告訴您哪些工具或工具組合適合您的自動化營銷活動，但我可以告訴您如何選擇合適的軟件。

您必須確保您選擇的營銷自動化技術實際上可以做您想做的事情。 例如，社交媒體調度工具不會對您的電子郵件自動化有太大幫助。 基本上，在您花錢購買工具之前，只需了解您的目標即可。

您可能會發現一個工具只涵蓋了您需要的部分功能，或者您可能會愛上一些功能強大的技術，例如我們的MarketingCloudFX 平台。 如果這些工具提供免費演示，請試一試，直到找到所需的功能。

有些工具也可能非常複雜，因此您需要考慮使用它們的人的技能以及您將獲得的技術支持水平。 你不想被一些讓你的生活更加困難的令人困惑的事情困住。

預算也是一個主要考慮因素。 並非所有工具的成本都相同，因此您必須環顧四周並比較價格以避免破產。

雖然營銷自動化技術可以幫助您獲得更好的營銷資金回報，但並不能保證獲得更多收入。

在您的策略中添加一些很酷的軟件和更多數據是很棒的，但是您如何處理這些新信息才是最重要的。 不要假設您會立即獲得自動化的銷售熱潮，並決定在軟件上花費超出您所能承受的範圍。

您可能需要諮詢經驗豐富的機構，以了解有關為您實施正確的營銷自動化解決方案的更多信息。

3個營銷自動化技巧

1. 了解你的聽眾

如果沒有您提供的信息，數字營銷自動化將一事無成。 花一些時間來概述您的受眾是誰，並將人們放入不同的目標桶中。

例如，如果您是一家銀行，並且您為個人和企業提供服務，那麼這兩個受眾不會想要相同的電子郵件或廣告。 您可以使用自動化進行聯繫，但如果客戶與內容之間存在差異，您的營銷就會失去效力。

再多的技術都無法彌補客戶意圖的不匹配。

2.針對不同的細分受眾和階段創建內容

人不是計算機。 我們不應該是相同的單位，都以相同的方式運作。

如果您有不同的受眾群體，您的內容應該迎合每個群體，這樣您就可以回答所有可能的問題，提供相關信息，並建立一種讓人們回訪您的關係。

不要只停留在按不同興趣或行業劃分的內容上。 即使是尋找相同產品的人也處於購買旅程的不同階段。

查看某人旅程的最簡單方法是將其分解為漏斗頂部、漏斗中部和漏斗底部階段。

在頂部，人們會了解您的業務。 在這裡，您可以建立自己的專業知識並分享信息豐富、有用的內容，這些內容大多可以避免過於銷售。

在漏斗的中間，人們正在考慮他們的選擇。 在這裡，您會想幫助人們做出決定，甚至可以將帽子扔進擂台。

在漏斗的底部，這是您達成交易的地方。 真正強調您的價值以及您提供的內容如何幫助您的受眾實現目標或解決他們的問題。

客戶旅程並不總是線性的，並且包含與您的業務的許多接觸點。 只為您的聽眾提供有價值的信息。 借助戰略內容，您的自動化營銷活動可以為您帶來更多價值。

3. 檢查你的結果

同樣，營銷自動化可以讓您免去大量手動工作，但這並不意味著您可以停止查看您的廣告系列。

自動化的電子郵件活動可能不會帶來最佳結果。 您的數字廣告出價可能會超出您的喜好。

不要啟動自動廣告系列並相信一切都會完美運行。 您可能需要調整其中的某些部分，直到找到真正有效的方法。

還有更多使用營銷活動自動化的技巧嗎？ 將它們放在評論中！

在您出發之前，請花點時間訂閱我們的YouTube 頻道和我們的電子郵件通訊《收入周刊》 ，以獲取最新的數字營銷建議。

自動化快樂！

加入從 WebFX 視頻中獲取營銷知識的 5,000 名營銷人員。

現在訂閱